سياسة الخصوصية

  1. مقدمة

تمثل سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") سياسة شركة Wholesale Helper ("الشركة") فيما يتعلق بجمع واستخدام وإدارة البيانات الشخصية الخاصة بـ:

  • جميع الزوار ("زوار الموقع") لموقع الشركة الموجود على wholesalehelper.io وجميع النطاقات الفرعية الخاصة به ("الموقع الإلكتروني" أو "الموقع")؛
  • أي شخص يستخدم ("العملاء") موارد الشركة (كما هو محدد في اتفاقية API)؛

ويشار إلى زوار الموقع والعملاء بشكل جماعي باسم "المستخدمين".

من أجل ضمان الموافقة الحرة والمستنيرة والواضحة لمستخدمينا على جمع واستخدام البيانات الشخصية، تطلب الشركة من جميع المستخدمين قراءة هذه السياسة وقبول الشروط والأحكام الواردة فيها، إلى جانب الموافقة على إصدار البيانات الشخصية وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

يجب أن يكون للمصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة والمستخدمة ولكن لم يتم تعريفها بطريقة أخرى المعاني المنسوبة إليها في شروط خدمة الشركة الموجودة في [مساعد الجملة لإدخال عنوان URL] (اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات).

  1. نظرة عامة

تتناول هذه السياسة المواضيع التالية:

  • ما البيانات التي نجمعها؟
  • كيف نجمع بياناتك؟
  • كيف سنستخدم بياناتك؟
  • كيف يمكننا تخزين البيانات الخاصة بك؟
  • الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
  • استخدام البيانات ومعالجتها
  • مشاركة البيانات والإفصاح عنها
  • التسويق
  • ما هي حقوق حماية البيانات الخاصة بك؟
  • ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
  • كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
  • ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
  • كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك
  • سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى
  • التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
  • كيف تتواصل معنا
  • كيفية التواصل مع الجهات المختصة
  1. ما هي البيانات التي نجمعها؟

يجوز للشركة جمع البيانات التالية عن جميع المستخدمين، في كل حالة حسب الاقتضاء:

  • معلومات التعريف الشخصية، مثل الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف
  • معلومات حول متصفحك وعنوان IP وموقعك وجهازك
  • معلومات حول سلوكك على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الصفحات التي تمت مشاهدتها، والروابط التي تم النقر عليها، وضغطات المفاتيح، والإجراءات المتخذة بما في ذلك وظائف النسخ/اللصق
  • المعلومات الديموغرافية
  • معلومات عملية
  • بيانات الموقع
  • بيانات الاتصالات، بما في ذلك الرسائل أو التعليقات أو عمليات نقل الملفات
  • حول اتصالك بالإنترنت، والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى مواردنا، وتفاصيل الاستخدام 

الأطفال دون سن ۱٨  

مواردنا غير مخصصة للأطفال دون سن 18 عامًا. لا يجوز لأي شخص دون سن 18 عامًا تقديم أي معلومات إلى الموارد أو عنها. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا عن علم. إذا كنت دون سن 18 عامًا، فلا تستخدم أو تقدم أي معلومات على هذه الموارد أو من خلال أي من ميزاتها، أو تسجل في الموارد، أو تجري أي عمليات شراء من خلالها، أو تستخدم أيًا من ميزات التعليقات التفاعلية أو العامة لهذه الموارد، أو تقدم أي معلومات عن نفسك لنا، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي اسم شاشة أو اسم مستخدم قد تستخدمه. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات من أو عن طفل دون سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على المعلومات الواردة أدناه.

قد يتمتع سكان كاليفورنيا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بحقوق إضافية فيما يتعلق بجمع معلوماتهم الشخصية وبيعها. يُرجى الاطلاع على قسم "حقوق الخصوصية في كاليفورنيا" (أدناه) لمزيد من المعلومات.  

  1. كيف نقوم بجمع بياناتك؟

يُقدّم المستخدمون البيانات مباشرةً للشركة. تجمع الشركة البيانات وتُعالجها عندما:

  • سجل عبر الإنترنت أو قم بالوصول إلى مواردنا
  • إكمال استطلاع رأي العملاء طواعية أو تقديم تعليقات على أي من لوحات الرسائل لدينا أو عبر البريد الإلكتروني
  • استخدم أو اعرض الموقع عبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح الخاص بك
  • إرسال محتوى إلى الموقع، مثل المراجعات أو الرسائل أو التعليقات
  • فعّل الوصول إلى خاصية تتبع الموقع على جهازك، سواءً كان الموقع يعمل في المقدمة (الموقع مفتوح على الشاشة) أو في الخلفية (الموقع مفتوح ولكن ليس على الشاشة). قد تتأثر بعض الوظائف عند إيقاف بيانات الموقع.
  • من خلال Shopify API عند تثبيت أي من تطبيقاتنا

يقدم العملاء بياناتهم الشخصية بشكل صريح ومباشر عند التفاعل مع الموارد. 

  1. كيف سنستخدم بياناتك؟

تقوم الشركة بجمع البيانات من المستخدمين للأغراض التالية:

  • لتوفير الموارد
  • لتعزيز سلامة وأمان مستخدمينا
  • لدعم العملاء
  • للبحث والتطوير
  • لتمكين الاتصالات بين المستخدمين
  • لإرسال رسائل تسويقية وغير تسويقية للمستخدمين
  • فيما يتعلق بالإجراءات القانونية

لا تقوم الشركة ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية للمستخدم مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، إلا بموافقة المستخدم.

تُقدّم الشركة الموارد كما هو مُحدّد في اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات (API). ويجوز للشركة جمع بيانات من مستخدميها لتوفير هذه الموارد. أنت تُقرّ وتقبل وتوافق على أنه بدون البيانات المُجمّعة كما هو مُبيّن أعلاه، لن تتمكن الشركة من توفير مُعظم وظائف الموارد. 

يوافق العملاء على الإفصاح عن هذه المعلومات والبيانات للشركة بغرض توفير موارد الشركة لصالح العميل. يخضع هذا الإفصاح عن المعلومات والعلاقة بين الشركة وعملائها لاتفاقية واجهة برمجة التطبيقات (API).

  1. كيف نقوم بتخزين بياناتك؟

تخزن الشركة بيانات المستخدمين بشكل آمن على خوادم مستأجرة من خدمة استضافة خارجية موثوقة تقع في الولايات المتحدة. ويتم الاحتفاظ بالبيانات وفقًا لاتفاقية واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالشركة. 

  1. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تحتفظ الشركة بملف تعريف المستخدم والمعاملات والمعلومات الأخرى طالما احتفظ المستخدم بحسابه. 

يجوز للمستخدمين طلب حذف حساباتهم في أي وقت. وبعد هذه الطلبات، تحذف الشركة البيانات التي لا يلزمها الاحتفاظ بها لأغراض تنظيمية أو ضريبية أو تأمينية أو قضائية أو غيرها من المتطلبات القانونية. على سبيل المثال، تحتفظ الشركة ببيانات الموقع والجهاز والاستخدام لهذه الأغراض لمدة لا تقل عن 7 سنوات؛ وبينما تحتفظ بهذه البيانات، يجوز لها أيضًا استخدامها لأغراض السلامة والأمان ومنع الاحتيال والكشف عنه والبحث والتطوير. في بعض الحالات، قد لا تتمكن الشركة من حذف حساب المستخدم، مثل وجود رصيد مستحق على الحساب أو مطالبة أو نزاع لم يتم حله. عند حل المشكلة التي تمنع الحذف، ستحذف الشركة الحساب كما هو موضح أعلاه.

يجوز للشركة أيضًا الاحتفاظ ببعض المعلومات عند الضرورة، لأغراض السلامة والأمان ومنع الاحتيال. على سبيل المثال، إذا قامت الشركة بتعطيل حساب مستخدم بسبب سلوك غير آمن أو حوادث أمنية، فقد تحتفظ الشركة ببعض المعلومات المتعلقة بذلك الحساب لمنعه من إنشاء حساب جديد في المستقبل.

  1. استخدام البيانات ومعالجتها

نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها فقط عند وجود سبب قانوني واحد أو أكثر للقيام بذلك. قد تختلف هذه الأسباب باختلاف مواقع تواجد مستخدمينا، ولكنها تشمل عمومًا معالجة البيانات الشخصية:

1. لتوفير الموارد والميزات المطلوبة

لتوفير مواردنا، يتعين علينا جمع واستخدام بعض البيانات الشخصية. ويشمل ذلك:

  • بيانات ملف تعريف المستخدم، والتي نستخدمها لإنشاء حسابات المستخدم والحفاظ عليها؛ والتحقق من هوية المستخدم؛ والتواصل مع المستخدمين بشأن طلباتهم وحساباتهم؛ وتمكين المستخدمين من إجراء المدفوعات أو استلامها (حسب الاقتضاء)
  • بيانات الاستخدام الضرورية للحفاظ على موارد الشركة وتحسينها وتعزيزها
  • معلومات عملية
  • معلومات تتعلق بدعم العملاء

2. لأغراض المصالح المشروعة للشركة أو الأطراف الأخرى

يشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية للحفاظ على سلامة وأمن مستخدمينا وتعزيزهما. على سبيل المثال، نستخدم البيانات الشخصية لمنع استخدام مواردنا من قِبل المستخدمين الذين مارسوا سلوكًا غير لائق أو خطير، مثل الاحتفاظ ببيانات المستخدمين المحظورين لمنعهم من استخدام الموقع.

يتضمن ذلك أيضًا أغراضًا مثل مكافحة الاحتيال؛ وتحسين مواردنا، والتسويق المباشر، والبحث والتطوير؛ وإنفاذ اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالشركة.

وبالإضافة إلى ذلك، يشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية بالقدر الضروري لمصالح الأشخاص الآخرين أو عامة الناس، مثل ما يتصل بالمطالبات القانونية أو التأمينية، وحماية حقوق الآخرين وسلامتهم.

3. الوفاء بالالتزامات القانونية للشركة

نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها امتثالاً للقوانين السارية. ويجوز للشركة أيضاً مشاركة البيانات مع جهات إنفاذ القانون فيما يتعلق بالأعمال الإجرامية أو التهديدات للسلامة العامة، أو بطلبات من جهات خارجية بموجب إجراءات قانونية.

4. بالموافقة

يجوز للشركة جمع واستخدام البيانات الشخصية بناءً على موافقة المستخدم. على سبيل المثال، قد نجمع البيانات الشخصية من خلال استطلاعات رأي طوعية. تُجمع الردود على هذه الاستطلاعات بناءً على موافقته، وسيتم حذفها عند عدم الحاجة إليها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يحق للمستخدم الذي وافق على جمع أو استخدام بياناته الشخصية إلغاء موافقته في أي وقت. مع ذلك، لن يتمكن المستخدم من استخدام أي خدمة أو ميزة تتطلب جمع أو استخدام تلك البيانات الشخصية.

  1. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

تتطلب بعض منتجات الشركة ومواردها وميزاتها مشاركة البيانات مع مستخدمين آخرين أو بناءً على طلبهم. وقد نشارك البيانات أيضًا مع شركاتنا التابعة والفرعية وشركائنا، لأسباب قانونية أو فيما يتعلق بالمطالبات أو النزاعات.

يجوز للشركة مشاركة البيانات التي نجمعها، حسب الاقتضاء:

1. مع مستخدمين آخرين

يتضمن ذلك مشاركة معلومات التعريف الشخصية للمستخدم التي تمت مشاركتها على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك ملف تعريف المستخدم على الموقع الإلكتروني

2. بناء على طلب المستخدم

يتضمن ذلك مشاركة البيانات مع:

  • أشخاص آخرين بناءً على طلب المستخدم.
  • شركاء أعمال الشركة. على سبيل المثال، إذا طلب مستخدم خدمة من خلال شراكة أو عرض ترويجي مقدم من جهة خارجية، فقد تشارك الشركة بيانات معينة مع تلك الجهات. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال، موارد أخرى، أو مواقع إلكترونية، أو تطبيقات، أو مواقع إلكترونية تتكامل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا.

3. مع عامة الناس

يمكن للجمهور الاطلاع على الأسئلة أو التعليقات التي يرسلها المستخدمون عبر المنتديات العامة مثل مدونات الشركة وصفحات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك أي بيانات شخصية مدرجة في الأسئلة أو التعليقات التي يرسلها المستخدم.

4. مع مالك حساب المستخدم

إذا قام أحد العملاء بالوصول إلى الموارد باستخدام حساب مملوك لمستخدم آخر، فقد نقوم بمشاركة معلوماته مع مالك هذا الحساب. 

5. مع الشركات التابعة للشركة والشركات التابعة لها

نشارك البيانات مع شركاتنا الفرعية والزميلة لمساعدتنا في توفير مواردنا أو معالجة البيانات نيابةً عنا. على سبيل المثال، تُعالج الشركة البيانات وتُخزّنها في الولايات المتحدة نيابةً عن شركاتها الفرعية والزميلة الدولية.

6. مع مقدمي خدمات الشركة وشركاء الأعمال

تُقدّم الشركة بياناتها للبائعين، والمستشارين، وشركاء التسويق، وشركات الأبحاث، ومُقدّمي الخدمات الآخرين أو شركاء الأعمال. ويشمل ذلك:

  • معالجات الدفع والوسطاء
  • مقدمو خدمات التحقق من الخلفية والتحقق من الهوية (حسب الاقتضاء)
  • موفرو التخزين السحابي
  • شركاء التسويق وموفرو مواقع الويب للتسويق، بما في ذلك موارد الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي
  • مقدمي خدمات تحليل البيانات
  • شركاء البحث، بما في ذلك أولئك الذين يقومون بإجراء المسوحات أو مشاريع البحث بالشراكة مع الشركة أو نيابة عن الشركة
  • البائعون الذين يساعدون الشركة على تعزيز سلامة وأمان تطبيقاتها
  • المستشارون والمحامون والمحاسبون ومقدمو الخدمات المهنية الآخرون
  • شركاء التأمين والتمويل

7. لأسباب قانونية أو في حالة وجود نزاع

يجوز للشركة مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين إذا اعتقدنا أن ذلك مطلوب بموجب القانون أو اللوائح أو رخصة التشغيل أو الاتفاقية أو العملية القانونية أو الطلب الحكومي، أو حيث يكون الإفصاح مناسبًا بخلاف ذلك بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة أو ما شابه ذلك. ويشمل ذلك مشاركة البيانات الشخصية مع مسؤولي إنفاذ القانون أو مسؤولي الصحة العامة أو السلطات الحكومية الأخرى أو أطراف ثالثة أخرى حسب الضرورة لتطبيق اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا أو السياسات الأخرى؛ لحماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها أو حقوق الآخرين أو سلامتهم أو ممتلكاتهم؛ أو في حالة وجود مطالبة أو نزاع يتعلق باستخدام مواردنا. إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان لشخص آخر، فقد يُطلب منا بموجب القانون مشاركة بياناتك الشخصية، بما في ذلك معلومات الرحلة أو الطلب، مع مالك تلك البطاقة الائتمانية.

يتضمن هذا أيضًا مشاركة البيانات الشخصية مع الآخرين فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو توحيدها أو إعادة هيكلتها أو تمويلها أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى أو لصالحها، أو أثناء التفاوض على هذه العمليات.

8. بالموافقة

يجوز للشركة مشاركة البيانات الشخصية للمستخدم بطريقة أخرى غير الموضحة في هذا الإشعار إذا قمنا بإخطار المستخدم ووافق على المشاركة.

  1. التسويق

يجوز للشركة إرسال معلومات لمستخدميها حول منتجاتها ومواردها، بموافقة المستخدم. ويوافق العملاء على التواصل التسويقي والترويجي عند تسجيلهم في الموارد بموجب اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات. 

إذا وافقت على استلام هذه المواد التسويقية، يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك لاحقًا. ويحق لك في أي وقت إيقاف الشركة عن التواصل معك لأغراض التسويق.

  1. ما هي حقوق حماية بياناتك؟

تلتزم الشركة بإطلاعك على جميع حقوق حماية بياناتك. يحق لكل مستخدم ما يلي:

الحق في الوصول يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية من الشركة. قد نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.

الحق في التصحيح يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة من الشركة. كما يحق لك طلب استكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.

الحق في المحو - لديك الحق في طلب أن تقوم الشركة بمسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

الحق في تقييد المعالجة - لديك الحق في طلب تقييد معالجة الشركة لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

الحق في الاعتراض على المعالجة - لديك الحق في الاعتراض على معالجة الشركة لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

الحق في نقل البيانات - لديك الحق في طلب أن تقوم الشركة بنقل البيانات التي تم جمعها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل ظروف معينة.

العملاء الذين يقدمون بياناتهم الشخصية طواعيةً للشركة لتوفير الموارد، يفعلون ذلك وفقًا لاتفاقية واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالشركة. يخضع الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المُقدمة لهذه الأغراض، وإعادتها، ونقلها، وإتلافها لشروط هذه الاتفاقية.

إذا قدمت طلبًا، فلدى الشركة شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر المعلومات الموضحة أدناه.

حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا

قانون كاليفورنيا المدني القسم 1798.83 يسمح لسكان ولاية كاليفورنيا بطلب قائمة بجميع الأطراف الثالثة التي كشفت لها الشركة، خلال السنة التقويمية السابقة مباشرةً، عن معلومات تعريف شخصية معينة لأغراض التسويق المباشر من بعض الشركات التي تربطهم بها علاقة تجارية راسخة. نحن ملزمون بالرد على طلب العميل مرة واحدة فقط خلال أي سنة تقويمية. لتقديم مثل هذا الطلب، يجب عليك الاتصال بالشركة على المعلومات الواردة أدناه. في طلبك، يرجى الإقرار بأنك مقيم في كاليفورنيا وتقديم عنوان حالي في كاليفورنيا لردنا. يرجى العلم أن متطلبات حقوق الخصوصية في كاليفورنيا لا تشمل جميع عمليات مشاركة المعلومات، وسيتم تضمين المعلومات المشمولة فقط في ردنا. 

  1. ما هي الكعك؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجمع معلومات سجل الإنترنت القياسية ومعلومات سلوك الزائر. عند زيارتك للموقع، قد نجمع معلومات منك تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة allaboutcookies.org.

  1. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لأغراض مثل:

  • مصادقة المستخدمين
  • تذكر تفضيلات المستخدم والإعدادات
  • تحديد شعبية المحتوى
  • تقديم وقياس فعالية الحملات الإعلانية
  • تحليل حركة المرور على الموقع واتجاهاته، وفهم السلوكيات والاهتمامات عبر الإنترنت للأشخاص الذين يتفاعلون مع مواردنا بشكل عام

قد نسمح أيضًا للآخرين بتزويدنا بموارد قياس الجمهور والتحليلات، لتقديم الإعلانات نيابةً عنا عبر الإنترنت، وتتبع أداء تلك الموارد وإعداد التقارير عنها.

  1. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك أيضًا إزالتها منه. مع ذلك، في بعض الحالات، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع نتيجةً لذلك.

  1. سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى

يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. تنطبق هذه السياسة على الموقع فقط. في حال دخولك إلى أي موقع آخر من خلال رابط موجود على الموقع، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع.

  1. تغييرات سياسة الخصوصية

من سياستنا نشر أي تغييرات نجريها على سياستنا على هذه الصفحة. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية لمستخدمينا، سيتم ذلك من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية للموقع أو داخله. تاريخ آخر تعديل للسياسة مُحدد أعلى الصفحة. أنت مسؤول عن ضمان توفر عنوان بريد إلكتروني مُحدث وفعال وقابل للتسليم، وعن زيارة مواردنا وهذه السياسة بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات.

  1. كيف تتواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، أو البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو ترغب في ممارسة أحد حقوق حماية البيانات الخاصة بك، فلا تتردد في الاتصال بنا: البريد الإلكتروني: themes@wholesalehelper.io

  1. كيفية الاتصال بالسلطات المختصة

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى أو إذا كنت تشعر أن الشركة لم تعالج مخاوفك بطريقة مرضية، فيمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية لديك. 

انقر هنا للحصول على قائمة بالسلطات القضائية، بالإضافة إلى سلطة حماية البيانات الخاصة بها ومعلومات الاتصال ذات الصلة.

شروط الخدمة

1. مقدمة

تُنظّم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع Wholesale Helper الإلكتروني وتطبيقاته وخدماته (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). شركة Wholesale Helper ("نحن") مملوكة ومدارة من قِبل شركة Shop Circle Ltd، شارع وان كينغدوم، بادينغتون سنترال، لندن - W2 6BD، المملكة المتحدة.

بدخولك إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتك عليها، لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

2. التعاريف

  • "التطبيق" أو "التطبيق":تطبيقات البرامج، وتطبيقات Shopify، والواجهات، أو أي وسيلة أخرى تستخدمها للوصول إلى خدمات Wholesale Helper.
  • "عميل":أي فرد يزور متجرًا تجاريًا أو يتعامل من خلاله.
  • "بيانات العملاء":المعلومات المتعلقة بالعميل، بما في ذلك معلومات الطلب، ومعلومات الدفع، ومعلومات الحساب.
  • "تاجر":الفرد أو الشركة التي تستخدم الخدمة لبيع المنتجات أو الخدمات من خلال Shopify.
  • "بيانات التاجر":المعلومات المتعلقة بالتاجر أو متجر التاجر، بما في ذلك معلومات الأعمال والمعلومات المالية ومعلومات المنتج وبيانات العملاء.
  • "متجر التاجر":التواجد التجاري للتاجر الذي يستضيفه Shopify، بما في ذلك متجرهم عبر الإنترنت ونقطة البيع (POS).
  • "خدمات":توفير تطبيقات Wholesale Helper ومواقع الويب وواجهات برمجة التطبيقات وأي معلومات وموارد ومنتجات وأدوات مقدمة فيما يتعلق بذلك.
  • "مستخدم":أي شخص أو كيان يصل إلى خدماتنا أو يستخدمها، بما في ذلك التجار.

3. تسجيل الحساب والأهلية

الأهلية 3.1

خدماتنا مصممة خصيصًا للأفراد الذين تبلغ أعمارهم ١٨ عامًا على الأقل، ولا يجوز استخدامها إلا من قِبلهم. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تُقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن ١٨ عامًا.

3.2 أمان الحساب

إذا قمت بإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن:

  • توفير معلومات دقيقة وكاملة
  • الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات حسابك
  • جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
  • إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك

4. قيود الترخيص والاستخدام

4.1 ترخيص محدود

مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط، فإننا نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء للوصول إلى خدماتنا واستخدامها لأغراض عملك الداخلية فقط ووفقًا لهذه الشروط.

4.2 قيود الاستخدام

أنت توافق على أنك لن تقوم بما يلي:

  • استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو انتهاكًا لأي قوانين سارية
  • محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء من الخدمات أو أي أنظمة أو شبكات متصلة بالخدمات
  • بيع أو إعادة بيع أو ترخيص أو ترخيص من الباطن أو توزيع أو تأجير أو استئجار أو نقل الخدمات إلى أي طرف ثالث بأي طريقة أخرى
  • تعديل أو تفكيك أو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو إنشاء أعمال مشتقة من الخدمات
  • استخدام الخدمات بأي طريقة قد تؤدي إلى إتلافها أو تعطيلها أو زيادة العبء عليها أو إضعافها
  • استخدام البرامج النصية الآلية، أو الروبوتات، أو العناكب، أو أدوات الزحف، أو غيرها من الوسائل الآلية للوصول إلى الخدمات
  • الوصول إلى الخدمات لبناء منتجات أو خدمات متنافسة
  • نسخ أو تقليد جزء أو كل التصميم أو التخطيط أو المظهر العام للخدمات
  • حصاد أو جمع أو استخراج المعلومات حول المستخدمين الآخرين للخدمات
  • تحميل أو نقل الفيروسات أو البرامج الضارة أو أي أكواد ضارة أخرى

5. التعامل مع البيانات والخصوصية

سياسة خصوصية 5.1

يخضع استخدامك لخدماتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمُدرجة ضمن هذه الشروط بالرجوع إليها. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

5.2 التزامات أمن البيانات

أنت توافق على:

  • استخدم بيانات التاجر فقط حسب الضرورة لتقديم خدماتك إلى التاجر وكما هو مصرح به بموجب هذه الشروط والقوانين المعمول بها
  • تنفيذ وصيانة التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات التاجر
  • أبلغنا خلال 24 ساعة من اكتشاف أي خرق أمني فعلي أو مشتبه به يؤدي إلى التدمير العرضي أو غير القانوني أو الخسارة أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول إلى بيانات التاجر
  • الالتزام بجميع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها

5.3 الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بمعلومات المستخدم كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. عند إغلاق حسابك، سنحذف معلوماتك أو نخفيها ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت عبر منصتنا أو بالتواصل مع خدمة العملاء.

6. تكامل Shopify

6.1 شروط Shopify

نظرًا لأن خدماتنا تتكامل مع Shopify، فيجب أن يتوافق استخدامك لخدماتنا أيضًا مع شروط خدمة Shopify وترخيص API وشروط الاستخدام.

6.2 استخدام واجهة برمجة التطبيقات

عند تثبيت تطبيقنا، نتلقى رمز وصول لواجهة برمجة التطبيقات (API) يتيح لنا الوصول إلى بيانات تاجر معينة. سنصل فقط إلى الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، وسنلتزم بجميع قيود ومتطلبات واجهة برمجة تطبيقات Shopify.

6.3 بيانات التاجر

أنت تقر بأن:

  • تملك Shopify كل الحقوق والملكية والمصلحة في أي بيانات تاجر تتلقاها Shopify نتيجة لتثبيت التاجر لتطبيقنا
  • تخضع جميع بيانات التاجر لشروط خدمة Shopify وسياسة الخصوصية
  • لا يجوز لنا استخدام بيانات التاجر أو تغييرها أو الوصول إليها أو تخزينها أو عمل نسخ منها إلا بالقدر الضروري لتقديم خدماتنا إلى التاجر

7. للملكية الفكرية

7.1 ملكيتنا الفكرية

الخدمات، بما في ذلك جميع المحتويات والميزات والوظائف والبرامج والرموز والبيانات والمواد المتاحة من خلال الخدمات، مملوكة لشركة Shop Circle Ltd أو المرخصين لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

7.2 تعليقات

إذا قدمت لنا أي تعليقات أو اقتراحات أو أفكار حول خدماتنا ("التعليقات")، فإنك تمنحنا الحق الدائم وغير القابل للإلغاء وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية ورخصة لاستخدام هذه التعليقات وإعادة إنتاجها والإفصاح عنها وإعادة ترخيصها وتوزيعها وتعديلها واستغلالها بأي شكل آخر دون قيود.

8. المدفوعات والفواتير

رسوم 8.1

أنت توافق على دفع جميع الرسوم المطبقة على الخدمات، كما هو موضح على موقعنا الإلكتروني أو وفقًا لما هو متفق عليه. جميع الرسوم بالدولار الأمريكي، وهي غير قابلة للاسترداد إلا إذا نُص صراحةً على خلاف ذلك في هذه الشروط.

8.2 الفواتير

بالنسبة للخدمات المدفوعة، فإنك توافق على تقديم معلومات فوترة دقيقة وكاملة. كما أنك تُخولنا بخصم جميع الرسوم المستحقة من وسيلة الدفع الخاصة بك. في حال تعذّر إتمام عملية الدفع، يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات.

8.3 تغييرات على الرسوم

نحتفظ بالحق في تغيير رسومنا في أي وقت. في حال تغيير رسومنا، سنُخطرك بالتغيير على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني، حسب رغبتنا. يُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذا الإشعار موافقةً منك على الرسوم الجديدة.

9. المدة والإنهاء

9.1 مصطلح

ستظل هذه الشروط سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.

9.2 الإنهاء بواسطتك

يجوز لك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق التوقف عن استخدام خدماتنا وحذف حسابك.

9.3 إنهاء من جانبنا

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى كل أو جزء من الخدمات في أي وقت، سواءً كان ذلك بسبب أو بدونه، مع إشعار أو بدونه، ويسري ذلك فورًا. قد تشمل أسباب الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • انتهاك هذه الشروط
  • عدم دفع أي رسوم عند استحقاقها
  • طلب من قبل جهة إنفاذ القانون أو وكالة حكومية
  • فترات طويلة من عدم النشاط
  • الاشتباه في وجود نشاط غير قانوني أو احتيالي أو مسيء

9.4 تأثير الإنهاء

عند الانتهاء:

  • سيتم إيقاف ترخيصك لاستخدام خدماتنا على الفور
  • لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى حسابك أو أي محتوى أو بيانات مرتبطة بحسابك
  • ستصبح أي التزامات دفع متبقية مستحقة على الفور
  • الأقسام من هذه الشروط التي بطبيعتها يجب أن تبقى بعد الإنهاء ستبقى بعد الإنهاء

10. إخلاء المسؤولية

10.1 أساس كما هو

تُقدم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة". ونتنصل صراحةً من جميع الضمانات، سواءً كانت صريحة أم ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي.

10.2 لا توجد ضمانات

لا نضمن أن (أ) الخدمات ستلبي متطلباتك، أو (ب) الخدمات ستكون دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء، أو (ج) النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمات ستكون دقيقة أو موثوقة، أو (د) سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمات.

يتم تقديم توصيات التسعير كدليل فقط؛ ولا تتحمل WHOLESALE HELPER/SHOP CIRCLE مسؤولية أي خسارة أو تأثير تجاري ناتج عن ذلك.

10.3 التحميل

إن الوصول إلى أي مادة يتم تنزيلها أو الحصول عليها بأي طريقة أخرى من خلال استخدام الخدمات يتم وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة، وستكون مسؤولاً وحدك عن أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان البيانات الناتج عن تنزيل أي من هذه المواد.

11. تحديد المسؤولية

11.1 تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون WHOLESLE HELPER أو الشركات التابعة لها أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو مورديها أو المرخصين لها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها.

11.2 الحد الأقصى للمسؤولية

في أي حال من الأحوال، لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو استخدامك للخدمات المبلغ الذي دفعته، إن وجد، للوصول إلى الخدمات خلال الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق تاريخ المطالبة مباشرة أو مائة دولار (100 دولار)، أيهما أكبر.

11.3 أساس الصفقة

تُعدّ حدود التعويضات المذكورة أعلاه عناصر أساسية في الاتفاق بيننا وبينك. بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، لذا قد لا ينطبق عليك هذا التحديد.

12. تعويض

أنت توافق على الدفاع عن Shop Circle والشركات التابعة لها والجهات المرخصة لها ومقدمي الخدمات لديها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ومقاوليها ووكلائها والجهات المرخصة لها ومورديها وخلفائها والمعينين لها وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو أحكام أو جوائز أو خسائر أو تكاليف أو نفقات أو رسوم (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

  • انتهاكك لهذه الشروط
  • استخدامك للخدمات
  • انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث
  • انتهاكك لأي قوانين أو قواعد أو لوائح سارية

13. حل النزاع

13.1 الحل غير الرسمي

قبل تقديم أي مطالبة ضد Wholesale Helper، توافق على محاولة حل النزاع بشكل غير رسمي عن طريق التواصل معنا. سنحاول حل النزاع بشكل غير رسمي عن طريق التواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

13.3 الاستثناءات

يتم استبعاد النزاعات التالية من اتفاقية التحكيم المذكورة أعلاه: (1) النزاعات التي يسعى فيها أي من الطرفين إلى الحصول على تعويض عادل عن الاستخدام غير القانوني المزعوم للملكية الفكرية و(2) دعاوى محكمة المطالبات الصغيرة.

14. أحكام عامة

14.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو الخدمات لقوانين إنجلترا وويلز ويتم تفسيره وفقًا لها، وستكون محاكم إنجلترا وويلز هي صاحبة الاختصاص الحصري

14.2 تحديثات الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويشكل استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغيير من هذا القبيل موافقتك على الشروط المعدلة.

14.3 درجة الخطورة

إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تقييد هذا الحكم أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري حتى تظل هذه الشروط سارية المفعول وقابلة للتنفيذ بالكامل.

14.4 عدم التنازل

لن يُعتبر عدم إنفاذنا لأي حق أو بند من هذه الشروط تنازلاً عنه. ولا يسري التنازل عن أي حق أو بند إلا إذا كان كتابياً وموقعاً من ممثل مُفوض رسمياً من شركة Wholesale Helper.

14.5 الواجب

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، سواءً بموجب القانون أو غيره، دون موافقتنا الكتابية المسبقة. أي محاولة منك للتنازل عن هذه الشروط أو نقلها دون هذه الموافقة تُعتبر باطلة. يحق لنا التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، وفقًا لتقديرنا الخاص، دون أي قيود.

14.6 اتفاقية كاملة

تشكل هذه الشروط، بما في ذلك سياسة الخصوصية المدرجة هنا بالإشارة إليها، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Wholesale Helper فيما يتعلق بالخدمات وتحل محل جميع الاتفاقيات أو المقترحات أو التصريحات السابقة والمعاصرة، المكتوبة أو الشفهية، فيما يتعلق بموضوع هذه الشروط.

15. سياسة إسناد المحتوى واستخدام الذكاء الاصطناعي

نرحب بك لاقتباس أو الإشارة إلى أي مقال في هذه المدونة، مع الإسناد.

نحن نؤمن بالمعرفة المفتوحة ونسمح بإعادة استخدام مقتطفات المحتوى الخاصة بنا في أنظمة الذكاء الاصطناعي والمنصات التعليمية ومحركات البحث، بشرط الحفاظ على الإسناد إلى Wholesale Helper.

للحصول على تكاملات أعمق أو إعادة استخدام تجاري، لا تتردد في الاتصال بنا.

16. معلومات للتواصل

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: themes@wholesalehelper.io
الموقع الإلكتروني: wholesalehelper.io/contact