تمثل سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") سياسة شركة Wholesale Helper ("الشركة") فيما يتعلق بجمع واستخدام وإدارة البيانات الشخصية الخاصة بـ:
ويشار إلى زوار الموقع والعملاء بشكل جماعي باسم "المستخدمين".
من أجل ضمان الموافقة الحرة والمستنيرة والواضحة لمستخدمينا على جمع واستخدام البيانات الشخصية، تطلب الشركة من جميع المستخدمين قراءة هذه السياسة وقبول الشروط والأحكام الواردة فيها، إلى جانب الموافقة على إصدار البيانات الشخصية وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
يجب أن يكون للمصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة والمستخدمة ولكن لم يتم تعريفها بطريقة أخرى المعاني المنسوبة إليها في شروط خدمة الشركة الموجودة في [مساعد الجملة لإدخال عنوان URL] (اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات).
تتناول هذه السياسة المواضيع التالية:
يجوز للشركة جمع البيانات التالية عن جميع المستخدمين، في كل حالة حسب الاقتضاء:
مواردنا غير مخصصة للأطفال دون سن 18 عامًا. لا يجوز لأي شخص دون سن 18 عامًا تقديم أي معلومات إلى الموارد أو عنها. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا عن علم. إذا كنت دون سن 18 عامًا، فلا تستخدم أو تقدم أي معلومات على هذه الموارد أو من خلال أي من ميزاتها، أو تسجل في الموارد، أو تجري أي عمليات شراء من خلالها، أو تستخدم أيًا من ميزات التعليقات التفاعلية أو العامة لهذه الموارد، أو تقدم أي معلومات عن نفسك لنا، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي اسم شاشة أو اسم مستخدم قد تستخدمه. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات من أو عن طفل دون سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على المعلومات الواردة أدناه.
قد يتمتع سكان كاليفورنيا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بحقوق إضافية فيما يتعلق بجمع معلوماتهم الشخصية وبيعها. يُرجى الاطلاع على قسم "حقوق الخصوصية في كاليفورنيا" (أدناه) لمزيد من المعلومات.
يُقدّم المستخدمون البيانات مباشرةً للشركة. تجمع الشركة البيانات وتُعالجها عندما:
يقدم العملاء بياناتهم الشخصية بشكل صريح ومباشر عند التفاعل مع الموارد.
تقوم الشركة بجمع البيانات من المستخدمين للأغراض التالية:
لا تقوم الشركة ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية للمستخدم مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، إلا بموافقة المستخدم.
تُقدّم الشركة الموارد كما هو مُحدّد في اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات (API). ويجوز للشركة جمع بيانات من مستخدميها لتوفير هذه الموارد. أنت تُقرّ وتقبل وتوافق على أنه بدون البيانات المُجمّعة كما هو مُبيّن أعلاه، لن تتمكن الشركة من توفير مُعظم وظائف الموارد.
يوافق العملاء على الإفصاح عن هذه المعلومات والبيانات للشركة بغرض توفير موارد الشركة لصالح العميل. يخضع هذا الإفصاح عن المعلومات والعلاقة بين الشركة وعملائها لاتفاقية واجهة برمجة التطبيقات (API).
تخزن الشركة بيانات المستخدمين بشكل آمن على خوادم مستأجرة من خدمة استضافة خارجية موثوقة تقع في الولايات المتحدة. ويتم الاحتفاظ بالبيانات وفقًا لاتفاقية واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالشركة.
تحتفظ الشركة بملف تعريف المستخدم والمعاملات والمعلومات الأخرى طالما احتفظ المستخدم بحسابه.
يجوز للمستخدمين طلب حذف حساباتهم في أي وقت. وبعد هذه الطلبات، تحذف الشركة البيانات التي لا يلزمها الاحتفاظ بها لأغراض تنظيمية أو ضريبية أو تأمينية أو قضائية أو غيرها من المتطلبات القانونية. على سبيل المثال، تحتفظ الشركة ببيانات الموقع والجهاز والاستخدام لهذه الأغراض لمدة لا تقل عن 7 سنوات؛ وبينما تحتفظ بهذه البيانات، يجوز لها أيضًا استخدامها لأغراض السلامة والأمان ومنع الاحتيال والكشف عنه والبحث والتطوير. في بعض الحالات، قد لا تتمكن الشركة من حذف حساب المستخدم، مثل وجود رصيد مستحق على الحساب أو مطالبة أو نزاع لم يتم حله. عند حل المشكلة التي تمنع الحذف، ستحذف الشركة الحساب كما هو موضح أعلاه.
يجوز للشركة أيضًا الاحتفاظ ببعض المعلومات عند الضرورة، لأغراض السلامة والأمان ومنع الاحتيال. على سبيل المثال، إذا قامت الشركة بتعطيل حساب مستخدم بسبب سلوك غير آمن أو حوادث أمنية، فقد تحتفظ الشركة ببعض المعلومات المتعلقة بذلك الحساب لمنعه من إنشاء حساب جديد في المستقبل.
نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها فقط عند وجود سبب قانوني واحد أو أكثر للقيام بذلك. قد تختلف هذه الأسباب باختلاف مواقع تواجد مستخدمينا، ولكنها تشمل عمومًا معالجة البيانات الشخصية:
1. لتوفير الموارد والميزات المطلوبة
لتوفير مواردنا، يتعين علينا جمع واستخدام بعض البيانات الشخصية. ويشمل ذلك:
2. لأغراض المصالح المشروعة للشركة أو الأطراف الأخرى
يشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية للحفاظ على سلامة وأمن مستخدمينا وتعزيزهما. على سبيل المثال، نستخدم البيانات الشخصية لمنع استخدام مواردنا من قِبل المستخدمين الذين مارسوا سلوكًا غير لائق أو خطير، مثل الاحتفاظ ببيانات المستخدمين المحظورين لمنعهم من استخدام الموقع.
يتضمن ذلك أيضًا أغراضًا مثل مكافحة الاحتيال؛ وتحسين مواردنا، والتسويق المباشر، والبحث والتطوير؛ وإنفاذ اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالشركة.
وبالإضافة إلى ذلك، يشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية بالقدر الضروري لمصالح الأشخاص الآخرين أو عامة الناس، مثل ما يتصل بالمطالبات القانونية أو التأمينية، وحماية حقوق الآخرين وسلامتهم.
3. الوفاء بالالتزامات القانونية للشركة
نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها امتثالاً للقوانين السارية. ويجوز للشركة أيضاً مشاركة البيانات مع جهات إنفاذ القانون فيما يتعلق بالأعمال الإجرامية أو التهديدات للسلامة العامة، أو بطلبات من جهات خارجية بموجب إجراءات قانونية.
4. بالموافقة
يجوز للشركة جمع واستخدام البيانات الشخصية بناءً على موافقة المستخدم. على سبيل المثال، قد نجمع البيانات الشخصية من خلال استطلاعات رأي طوعية. تُجمع الردود على هذه الاستطلاعات بناءً على موافقته، وسيتم حذفها عند عدم الحاجة إليها للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يحق للمستخدم الذي وافق على جمع أو استخدام بياناته الشخصية إلغاء موافقته في أي وقت. مع ذلك، لن يتمكن المستخدم من استخدام أي خدمة أو ميزة تتطلب جمع أو استخدام تلك البيانات الشخصية.
تتطلب بعض منتجات الشركة ومواردها وميزاتها مشاركة البيانات مع مستخدمين آخرين أو بناءً على طلبهم. وقد نشارك البيانات أيضًا مع شركاتنا التابعة والفرعية وشركائنا، لأسباب قانونية أو فيما يتعلق بالمطالبات أو النزاعات.
يجوز للشركة مشاركة البيانات التي نجمعها، حسب الاقتضاء:
1. مع مستخدمين آخرين
يتضمن ذلك مشاركة معلومات التعريف الشخصية للمستخدم التي تمت مشاركتها على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك ملف تعريف المستخدم على الموقع الإلكتروني
2. بناء على طلب المستخدم
يتضمن ذلك مشاركة البيانات مع:
3. مع عامة الناس
يمكن للجمهور الاطلاع على الأسئلة أو التعليقات التي يرسلها المستخدمون عبر المنتديات العامة مثل مدونات الشركة وصفحات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك أي بيانات شخصية مدرجة في الأسئلة أو التعليقات التي يرسلها المستخدم.
4. مع مالك حساب المستخدم
إذا قام أحد العملاء بالوصول إلى الموارد باستخدام حساب مملوك لمستخدم آخر، فقد نقوم بمشاركة معلوماته مع مالك هذا الحساب.
5. مع الشركات التابعة للشركة والشركات التابعة لها
نشارك البيانات مع شركاتنا الفرعية والزميلة لمساعدتنا في توفير مواردنا أو معالجة البيانات نيابةً عنا. على سبيل المثال، تُعالج الشركة البيانات وتُخزّنها في الولايات المتحدة نيابةً عن شركاتها الفرعية والزميلة الدولية.
6. مع مقدمي خدمات الشركة وشركاء الأعمال
تُقدّم الشركة بياناتها للبائعين، والمستشارين، وشركاء التسويق، وشركات الأبحاث، ومُقدّمي الخدمات الآخرين أو شركاء الأعمال. ويشمل ذلك:
7. لأسباب قانونية أو في حالة وجود نزاع
يجوز للشركة مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين إذا اعتقدنا أن ذلك مطلوب بموجب القانون أو اللوائح أو رخصة التشغيل أو الاتفاقية أو العملية القانونية أو الطلب الحكومي، أو حيث يكون الإفصاح مناسبًا بخلاف ذلك بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة أو ما شابه ذلك. ويشمل ذلك مشاركة البيانات الشخصية مع مسؤولي إنفاذ القانون أو مسؤولي الصحة العامة أو السلطات الحكومية الأخرى أو أطراف ثالثة أخرى حسب الضرورة لتطبيق اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا أو السياسات الأخرى؛ لحماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها أو حقوق الآخرين أو سلامتهم أو ممتلكاتهم؛ أو في حالة وجود مطالبة أو نزاع يتعلق باستخدام مواردنا. إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان لشخص آخر، فقد يُطلب منا بموجب القانون مشاركة بياناتك الشخصية، بما في ذلك معلومات الرحلة أو الطلب، مع مالك تلك البطاقة الائتمانية.
يتضمن هذا أيضًا مشاركة البيانات الشخصية مع الآخرين فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو توحيدها أو إعادة هيكلتها أو تمويلها أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى أو لصالحها، أو أثناء التفاوض على هذه العمليات.
8. بالموافقة
يجوز للشركة مشاركة البيانات الشخصية للمستخدم بطريقة أخرى غير الموضحة في هذا الإشعار إذا قمنا بإخطار المستخدم ووافق على المشاركة.
يجوز للشركة إرسال معلومات لمستخدميها حول منتجاتها ومواردها، بموافقة المستخدم. ويوافق العملاء على التواصل التسويقي والترويجي عند تسجيلهم في الموارد بموجب اتفاقية واجهة برمجة التطبيقات.
إذا وافقت على استلام هذه المواد التسويقية، يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك لاحقًا. ويحق لك في أي وقت إيقاف الشركة عن التواصل معك لأغراض التسويق.
تلتزم الشركة بإطلاعك على جميع حقوق حماية بياناتك. يحق لكل مستخدم ما يلي:
الحق في الوصول يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية من الشركة. قد نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.
الحق في التصحيح يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة من الشركة. كما يحق لك طلب استكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
الحق في المحو - لديك الحق في طلب أن تقوم الشركة بمسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
الحق في تقييد المعالجة - لديك الحق في طلب تقييد معالجة الشركة لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
الحق في الاعتراض على المعالجة - لديك الحق في الاعتراض على معالجة الشركة لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
الحق في نقل البيانات - لديك الحق في طلب أن تقوم الشركة بنقل البيانات التي تم جمعها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل ظروف معينة.
العملاء الذين يقدمون بياناتهم الشخصية طواعيةً للشركة لتوفير الموارد، يفعلون ذلك وفقًا لاتفاقية واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالشركة. يخضع الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المُقدمة لهذه الأغراض، وإعادتها، ونقلها، وإتلافها لشروط هذه الاتفاقية.
إذا قدمت طلبًا، فلدى الشركة شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر المعلومات الموضحة أدناه.
حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا
قانون كاليفورنيا المدني القسم 1798.83 يسمح لسكان ولاية كاليفورنيا بطلب قائمة بجميع الأطراف الثالثة التي كشفت لها الشركة، خلال السنة التقويمية السابقة مباشرةً، عن معلومات تعريف شخصية معينة لأغراض التسويق المباشر من بعض الشركات التي تربطهم بها علاقة تجارية راسخة. نحن ملزمون بالرد على طلب العميل مرة واحدة فقط خلال أي سنة تقويمية. لتقديم مثل هذا الطلب، يجب عليك الاتصال بالشركة على المعلومات الواردة أدناه. في طلبك، يرجى الإقرار بأنك مقيم في كاليفورنيا وتقديم عنوان حالي في كاليفورنيا لردنا. يرجى العلم أن متطلبات حقوق الخصوصية في كاليفورنيا لا تشمل جميع عمليات مشاركة المعلومات، وسيتم تضمين المعلومات المشمولة فقط في ردنا.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجمع معلومات سجل الإنترنت القياسية ومعلومات سلوك الزائر. عند زيارتك للموقع، قد نجمع معلومات منك تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة allaboutcookies.org.
تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لأغراض مثل:
قد نسمح أيضًا للآخرين بتزويدنا بموارد قياس الجمهور والتحليلات، لتقديم الإعلانات نيابةً عنا عبر الإنترنت، وتتبع أداء تلك الموارد وإعداد التقارير عنها.
يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك أيضًا إزالتها منه. مع ذلك، في بعض الحالات، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع نتيجةً لذلك.
يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. تنطبق هذه السياسة على الموقع فقط. في حال دخولك إلى أي موقع آخر من خلال رابط موجود على الموقع، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع.
من سياستنا نشر أي تغييرات نجريها على سياستنا على هذه الصفحة. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية لمستخدمينا، سيتم ذلك من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية للموقع أو داخله. تاريخ آخر تعديل للسياسة مُحدد أعلى الصفحة. أنت مسؤول عن ضمان توفر عنوان بريد إلكتروني مُحدث وفعال وقابل للتسليم، وعن زيارة مواردنا وهذه السياسة بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، أو البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو ترغب في ممارسة أحد حقوق حماية البيانات الخاصة بك، فلا تتردد في الاتصال بنا: البريد الإلكتروني: themes@wholesalehelper.io
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى أو إذا كنت تشعر أن الشركة لم تعالج مخاوفك بطريقة مرضية، فيمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية لديك.
تشرح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية قيام شركة Wholesale Helper ("نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني wholesalehelper.io ("الموقع") أو استخدام تطبيقات وخدمات Shopify (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). شركة Wholesale Helper مملوكة لشركة Shop Circle Ltd، الكائنة في One Kingdom Street، Paddington Central، لندن - W2 6BD، المملكة المتحدة، وتُديرها.
باستخدامك لخدماتنا أو وصولك إليها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
عند تثبيت تطبيقنا على متجر Shopify الخاص بك، نقوم بجمع:
نستخدم معلوماتك من أجل:
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة، فإننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على:
قد نشارك معلوماتك مع:
نحن نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا، مثل:
باعتبارنا مطورين لتطبيق Shopify، فإننا نشارك المعلومات مع Shopify حسب الضرورة لتقديم خدماتنا وفقًا لشروط خدمة واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Shopify.
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون أو الإجراءات القانونية أو طلب الحكومة يتطلب ذلك، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.
إذا شاركنا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من هذه المعاملة.
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن القانون يتطلب فترة احتفاظ أطول.
عندما تحذف حسابك أو تطلب حذف معلوماتك الشخصية، فإننا سنقوم بحذف معلوماتك أو إخفاء هويتها، ما لم نكن بحاجة إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض تجارية أو قانونية مشروعة.
اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع المعلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك وتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا على الويب.
تتيح لك معظم متصفحات الويب التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها، تفضل بزيارة allaboutcookies.org.
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن ١٨ عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن ١٨ عامًا عمدًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن ١٨ عامًا، فسنحذفها فورًا.
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني وخدماتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات، ونشجعكم على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
قد يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق إضافية فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)، بما في ذلك:
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: themes@wholesalehelper.io
الموقع الإلكتروني: wholesalehelper.io/contact
إذا كنت متواجدًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا وتعتقد أننا لم نعالج مخاوفك بشكل كافٍ، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.
