الوجبات السريعة الرئيسية
- تساعد منصة Shopify Markets التجار على إدارة تجارب البيع الدولية والخاصة بالعملاء من مكان واحد.
- يمكن استخدام الأسواق للمناطق والبلدان ومجموعات البيع بالتجزئة ومجموعات عملاء الشركات.
- يمكنك تخصيص العملات، وقوائم المنتجات، واللغات، والنطاقات، والضرائب، والرسوم، والخصومات، وبعض تجارب واجهة المتجر حسب السوق.
- تتوفر معالجة المدفوعات بعملات متعددة فقط عند استخدام Shopify Payments أو Adyen كمعالج للدفع.
- تُطلق Shopify الآن على الحل المتقدم العابر للحدود اسم الأسواق المُدارةليس فقط Markets Pro.
- تتوفر خدمة Shopify B2B الآن في باقات Basic وGrow وAdvanced وPlus، ولكن تختلف القيود حسب الباقة. تدعم باقات Basic وGrow وAdvanced ما يصل إلى 3 كتالوجات B2B عبر أسواق B2B، بينما تدعم باقة Plus عددًا غير محدود من كتالوجات أسواق B2B.
- تُعد أسواق Shopify مفيدة، ولكن لا يزال يتعين على التجار التخطيط بعناية للشحن والرسوم الجمركية وتوافر المنتجات والتسعير والامتثال المحلي.
في عالمنا اليوم، أصبح إنشاء متجر إلكتروني أمرًا سهلاً بفضل منصات مثل Shopify وWoocommerce وWix وMagento وغيرها. ومع ذلك، هناك مشكلة واحدة غالبًا ما يواجهها أصحاب المتاجر الإلكترونية، وهي توسيع نطاق أعمالهم إلى دول أخرى. ولإدراكها هذه الحاجة، أطلقت Shopify أسواق شوبيفاي لمساعدة التجار بيع عالميًا من متاجر Shopify الخاصة بهم.
تُبسّط Shopify Markets إدارة المبيعات الدولية من خلال إدارة تعديلات العملات، واختلافات اللغات، واللوائح المحلية، كل ذلك عبر منصة واحدة. في هذه المقالة، سنتعرّف على Shopify Markets، وأهم ميزاتها، وكيف يمكنك بدء البيع عالميًا من خلال دمجها مع Shopify Markets.
ما هو Shopify Markets؟
أسواق شوبيفاي هي ميزة تقدمها منصة Shopify تُمكّن شركات التجارة الإلكترونية من دخول أسواق جديدة والبدء ببيع منتجاتها عالميًا. أُطلقت هذه الميزة عام ٢٠٢١، وتُساعد تجار Shopify على تسهيل عملية البيع الدولية المُرهقة.
يحتوي على مجموعة ميزات مركزية تعالج القضايا الرئيسية مثل تحويلات العملات، والامتثال القانوني، وطرق الدفع المحلية، وترجمات اللغات، والتحصيل الآلي للضرائب والرسوم، وما إلى ذلك. من السهل تمكينه وإعداده في أي متجر Shopify.
مقالات لها صلة: Shopify Multicurrency – تقديم تجربة محلية
الميزات الرئيسية لأسواق Shopify
الآن بعد أن عرفنا ما هو Shopify Markets، فلنلقِ نظرة على الملامح الرئيسية التي تقدمها والتي تسمح لأصحاب متاجر Shopify بالاستفادة من أسواق جديدة.
#1 متعدد العملات مع أسواق Shopify
تتيح خدمة Shopify Markets للتجار عرض الأسعار بالعملات المحلية لأسواق مختلفة.
وهذا من شأنه أن يجعل تجربة الشراء أسهل للعملاء الدوليين لأنهم لا يحتاجون إلى حساب الأسعار بعملة أخرى قبل إتمام عملية الشراء.
لكن هذا يعتمد على إعدادات الدفع الخاصة بك. مع ذلك، فإن معالجة المدفوعات بعملات متعددة متاحة فقط للمتاجر التي تستخدم Shopify Payments أو Adyen كمعالج دفع.
تُؤتمت Shopify Markets عملية تحويل العملات، مما يُقلل من العمل اليدوي والأخطاء المرتبطة بها. تضمن هذه الأتمتة دقة الأسعار المعروضة وفقًا لأحدث أسعار الصرف، كما تضمن اتساق الأسعار وتجربة مستخدم سلسة أينما كان موقع العميل.
#2 توطين اللغة باستخدام Shopify Markets
يمكن أن تساعدك أسواق Shopify في إدارة اللغات للأسواق المختلفة، لكن هذا لا يعني أن كل جزء من متجرك مترجم تلقائيًا بشكل مثالي.
يمكنك إضافة اللغات من الإعدادات> اللغات وإدارة اللغات الخاصة بكل سوق من خلال الأسواق قسم لوحة تحكم Shopify. تشير Shopify إلى أن إعدادات اللغة الخاصة بكل سوق تتطلب نطاقات دولية أو مجلدات فرعية أو نطاقات فرعية. في حال عدم إعداد النطاقات الدولية، تُطبّق إعدادات اللغة نفسها على جميع الأسواق النشطة.
باستخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل Shopify الترجمة والتكيف، يمكنك التأكد بسرعة من أن محتوى متجر Shopify الخاص بك يتم ترجمته تلقائيًا وفقًا لموقع العميل.
#3 توطين النطاق في سوق Shopify
عندما يكون متجرك متاحًا في مناطق جغرافية مختلفة، يصبح من الضروري ضمان قدرة كل من العملاء ومحركات البحث على العثور على النسخة اللغوية الصحيحة والوصول إليها. تُرتب أسواق Shopify هذه النسخة تلقائيًا حسب إنشاء عناوين URL فريدة لكل إصدار جغرافي لمتجرك عند نشر لغة.
فمثلا: لنفترض أن عنوان URL للنطاق الأساسي الخاص بك هو store.com وقررت إضافة إصدارات باللغة الإسبانية والصينية على موقعك، فسوف يقوم Shopify تلقائيًا بإنشاء عناوين URL مثل store.com/es للغة الإسبانية وstore.com/zh للغة الصينية (الماندرين).
#4 توطين الدفع
تُقدّم منصة Shopify Markets تجربةً مُخصصةً للعملاء وفقًا لموقعهم الجغرافي، حيث تُمكّن أصحاب المتاجر الإلكترونية من توفير طرق دفع محلية شائعة الاستخدام في أسواق عملائهم.
ومع ذلك، المتاجر التي لديها فقط Shopify المدفوعات تمكين يمكن معالجة المدفوعات بالعملة المحلية للعميل.
يضمن هذا التخصيص أن عملية الخروج تبدو أكثر شخصية وجدارة بالثقة وأيضًا يزيد معدل التحويل من المتجر حيث من المرجح أن يقوم العملاء بإجراء عملية شراء عندما يرون طرق الدفع المألوفة.
#5 إعدادات إدارة الضرائب في أسواق Shopify
يجد العديد من أصحاب متاجر Shopify أن لوائح الضرائب والرسوم الجمركية المعقدة مُرهِقة، خاصةً عند البيع دوليًا. يجب على أصحاب المتاجر فهم سياسات المناطق المختلفة والالتزام بها. يُعدّ هذا أمرًا مُرهِقًا للغاية إذا تم التعامل معه يدويًا، ولكن مجددًا، تُؤتمت Shopify Markets العملية. العملية الكاملة لإدارة الضرائب والرسوم.
في مرحلة الخروج، يعرض Shopify جميع الضرائب والرسوم التي تنطبق وفقا ل قواعد المنطقةويضمن هذا أن العملاء على دراية كاملة بالمبلغ الذي يدفعونه وأن التجار قادرون على إدارة عمليات البيع الخاصة بهم بسهولة.
المادة ذات الصلة: ضريبة القيمة المضافة على Shopify - للشركات في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وخارج الاتحاد الأوروبي
#6 توطين التسعير
مع أسواق Shopify، يمكن لأصحاب المتاجر أيضاً تحديد أسعار مختلفة للمنتجات في مناطق جغرافية مختلفة. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع في الولايات المتحدة وكندا، فيمكنك تحديد الأسعار بالدولار الأمريكي للعملاء في الولايات المتحدة وأسعار الدولار الأسترالي للعملاء في أستراليا.
يمكن لأصحاب متاجر Shopify تحديد هذه الأسعار بسهولة باستخدام ملف CSV، وهو أمر مفيد للغاية إذا كان لديك الكثير من المنتجات وتريد تحديث أسعارها الإقليمية بكميات كبيرة.
إيجابيات وسلبيات استخدام أسواق Shopify
| الايجابيات | سلبيات |
|---|---|
| يساعد في إدارة المبيعات الدولية من متجر Shopify واحد | لا يزال الأمر يتطلب إعدادًا دقيقًا للشحن والضرائب والرسوم الجمركية وتوافر المنتج |
| يدعم العملات المحلية واللغات والنطاقات والإعدادات الخاصة بالسوق | تعتمد بعض الميزات على خطة Shopify ومزود خدمة الدفع |
| بإمكانها إنشاء أسواق إقليمية، وأسواق تجزئة، وأسواق بين الشركات. | خيارات تخصيص المظهر وصفحة الدفع حسب السوق محدودة في الباقات الأقل سعرًا. |
| يمكن استخدام الكتالوجات لمعرفة مدى توفر المنتجات وأسعارها حسب السوق | قد يؤدي ازدياد عدد الأسواق إلى صعوبة إدارة التسعير والعمليات |
| مفيد للتوسع في تجارة الجملة العالمية وقطاع الأعمال بين الشركات | ينبغي مع ذلك التحقق بعناية من إعدادات الضرائب والرسوم |
| يمكن أن يقلل ذلك من الحاجة إلى متاجر منفصلة خاصة بكل دولة | لا تتوفر جميع طرق الدفع المحلية أو إجراءات العمل في كل بلد |
كيفية إعداد Shopify Markets في متجرك؟
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Shopify الخاص بك باستخدام بيانات اعتماد المسؤول.
الخطوة 2: انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف الأسواق في اللوحة اليسرى.
الخطوة 3: انقر إنشاء سوق or إضافة سوق، وذلك حسب تصميم لوحة التحكم الخاصة بك.
الخطوة 4: أدخل اسم السوق، مثل المملكة المتحدة أو أوروبا أو كندا أو أستراليا.
الخطوة 5: حدد البلد أو المنطقة أو مجموعة العملاء لهذا السوق.
الخطوة 6: أنقذوا السوق.
هذا هو! سوق Shopify الخاص بك أصبح متاحًا الآن والآن يمكنك تكوين والتحكم في جميع اللغات والمجالات وأسعار المنتجات والضرائب وقواعد الشحن والمدفوعات من لوحة المعلومات.
ما هي تكلفة إعداد Shopify Markets؟
إنشاء أسواق إقليمية أساسية متاح في جميع خطط Shopify، ولكن التكلفة الحقيقية تعتمد على الميزات التي تستخدمها.
قد تحتاج إلى مراعاة ما يلي:
- تكلفة خطة Shopify
- رسوم معالجة مدفوعات Shopify
- رسوم تحويل العملات
- رسوم حساب الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد
- تكاليف الشحن الدولي
- تكلفة تطبيق الترجمة
- تكاليف المجال
- الامتثال والدعم الضريبي
- رسوم الأسواق المُدارة، في حال استخدامك للأسواق المُدارة
فيما يخص الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد، تم تخفيض رسوم المعاملة لحساب الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد مؤقتًا إلى 0.5% اعتبارًا من 2 فبراير 2025. وبخلاف التخفيض المؤقت، تبلغ الرسوم 0.85٪ للمتاجر التي تستخدم Shopify Payments كبوابة دفع و 1.5٪ للمتاجر التي تستخدم مزودي دفع آخرين.
بالنسبة للأسواق المُدارة، تُدرج Shopify حاليًا رسومًا للمعاملات قدرها 3.5% للمتاجر الأساسية، والمتاجر النامية، والمتاجر المتقدمة، و 3.25% لمتاجر Shopify Plus. كما تُدرج Shopify أيضًا 1.5٪ رسوم تحويل العملة ورسوم معالجة مدفوعات Shopify التي تختلف باختلاف الخطة ونوع البطاقة.
أسواق Shopify مقابل الأسواق المُدارة
| الميزات | أسواق شوبيفاي | الأسواق المُدارة |
|---|---|---|
| أفضل ل | التجار الذين يرغبون في إدارة الإعدادات الدولية بأنفسهم | التجار الذين يرغبون في حلول Shopify المُدارة للتجارة عبر الحدود |
| العملات | يدعم العملات الخاصة بكل سوق حسب إعدادات الدفع | يدعم التسعير الدولي مع هيكل رسوم الأسواق المُدارة |
| اللغات والمجالات | يمكن تهيئتها حسب السوق | يمكن استخدامه أيضًا مع إعداد السوق المحلي |
| توفر المنتج | يمكن إدارتها باستخدام الكتالوجات | يمكن إدارتها كجزء من عملية إعداد عابرة للحدود |
| الرسوم وضرائب الاستيراد | يمكن للتجار تحصيل الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد عند إتمام عملية الشراء حيثما كان ذلك متاحًا. | نهج أكثر تنظيماً للرسوم والضرائب والاحتيال والتعقيدات العابرة للحدود |
| الرسوم (التكلفة) | يعتمد ذلك على طريقة الدفع والعملة والرسوم والتطبيقات المستخدمة | تُدرج منصة Shopify رسوم المعاملات، ورسوم صرف العملات الأجنبية، ورسوم معالجة مدفوعات Shopify. |
| السيطرة | المزيد من الإدارة التجارية | المزيد من الخدمات المُدارة بواسطة Shopify |
| الأنسب | المتاجر التي تختبر أو تدير التوسع الدولي بنفسها | المتاجر التي ترغب في الحصول على المزيد من الدعم فيما يتعلق بالتعقيدات العابرة للحدود |
كيفية البيع بالجملة عالميًا باستخدام Shopify؟
إذا كنت بيع بالجملة على Shopify وإذا كنت ترغب في التوسع عالميًا، فإن Shopify Markets يمكنها مساعدتك في إدارة المناطق والعملات والكتالوجات والتسعير المختلفة.
يُعد هذا الأمر مفيدًا بشكل خاص إذا كان مشترو B2B الخاصون بك موجودين في بلدان مختلفة ويحتاجون إلى توفر منتجات مختلفة، أو أسعار مختلفة، أو شروط دفع مختلفة، أو قواعد شحن مختلفة.
في 2026، لم يعد Shopify B2B مقتصراً على Shopify Plusتتوفر هذه الميزة في باقات Basic وGrow وAdvanced وPlus. تتيح باقات Basic وGrow وAdvanced إمكانية ربط ما يصل إلى 3 كتالوجات B2B نشطة عبر جميع أسواق B2B، بينما تدعم باقة Shopify Plus عددًا غير محدود من كتالوجات أسواق B2B، وكتالوجات الشركات المباشرة، وميزات دفع متقدمة مثل الإيداعات والدفعات الجزئية.
يمكن أن يساعد نظام Shopify B2B الأصلي في التعامل مع الشركات، والكتالوجات، وشروط الدفع، وأوامر الشراء، وقواعد الكمية، وأسواق B2B.
تطبيقات البيع بالجملة على منصة Shopify مثل خصم أسعار الجملة B2B لا تزال هذه الأدوات مفيدة عندما تحتاج إلى مزيد من التحكم في واجهة المتجر، مثل تسعير بطاقات العملاء، وخصومات الكميات، وشروط الدفع الصافي، ونماذج التسجيل للبيع بالجملة، وغير ذلك. وهي أيضًا واحدة من الأدوات القليلة تطبيقات الجملة على Shopify يعمل بسلاسة مع أسواق Shopify.
تلخيص لما سبق
تُعدّ خدمة Shopify Markets مفيدة إذا كنت ترغب في البيع دوليًا من متجر Shopify واحد. فهي تساعدك على إدارة مختلف البلدان والمناطق والعملات والنطاقات واللغات والفهارس والرسوم والضرائب، بالإضافة إلى بعض التجارب المخصصة للعملاء.
لكن البيع الدولي لا يزال يتطلب تخطيطًا دقيقًا. قبل إطلاق أي سوق جديدة، تحقق من توافر المنتج، والعملة المحلية، وأسعار الشحن، والرسوم الجمركية، والضرائب، وخيارات الدفع، وجودة الترجمة، وسياسة الإرجاع، وتوقعات خدمة العملاء.
بالنسبة لتجار الجملة والتجارة بين الشركات (B2B)، تزداد أهمية سوق Shopify Markets، حيث يتم الآن تخصيص كتالوجات B2B من خلال Markets حتى في الخطط غير المدفوعة (غير Plus). هذا يعني أن Markets لم تعد مقتصرة على البيع الدولي فقط، بل تدعم أيضاً مختلف فئات المشترين وتجارب B2B داخل Shopify.
ابدأ بسوق أو سوقين مهمين. اختبر تجربة الشراء جيدًا. ثم وسّع نطاق عملك بمجرد أن يصبح الإعداد فعالًا.
عندما لا يكون نموذج الأعمال بين الشركات (B2B) كافياً، خصم أسعار الجملة B2B هي الخطوة التالية.
جرّب تطبيقنا المجاني لخصومات أسعار الجملة للشركات (B2B). !
موثوق به من قبل أكثر من 16,000 تجار شوبيفاي
الأسئلة الشائعة
ما هو Shopify Markets؟
تُعدّ أسواق Shopify ميزةً من ميزات Shopify تُساعد التجار على إنشاء تجارب بيع مُختلفة لبلدان ومناطق وفئات عملاء مُختلفة. يُمكن للسوق التحكم في إعدادات مثل العملة، وقائمة المنتجات، والتسعير، والنطاقات، واللغات، والرسوم، والضرائب، والخصومات.
هل سوق Shopify مجاني؟
إنشاء أسواق إقليمية متاح في جميع خطط Shopify، ولكن بعض الميزات والتكاليف تعتمد على خطتك، ومزود الدفع، وإعدادات العملة، والرسوم، والضرائب، وأدوات الترجمة، والنطاقات، وما إذا كنت تستخدم الأسواق المُدارة.
ما الفرق بين أسواق Shopify والأسواق المُدارة؟
تتيح خدمة أسواق Shopify للتجار إدارة إعدادات البيع الدولي بأنفسهم. أما خدمة الأسواق المُدارة فهي حل Shopify المُدار للتجارة عبر الحدود، مع دعم إضافي يشمل الرسوم الجمركية والضرائب ومكافحة الاحتيال ومعالجة المدفوعات والتعامل مع تعقيدات التجارة عبر الحدود. وتفرض الأسواق المُدارة رسومًا خاصة بها على المعاملات ورسوم صرف العملات الأجنبية ورسوم معالجة مدفوعات Shopify.
هل يمكن لـ Shopify Markets عرض الأسعار بالعملة المحلية؟
نعم، يمكن لـ Shopify Markets عرض الأسعار بالعملات المحلية. لكن معالجة المدفوعات بعملات متعددة متاحة فقط عند استخدام Shopify Payments أو Adyen.
هل يمكنني ترجمة متجري لأسواق مختلفة؟
نعم. يمكنك إضافة لغات في Shopify وإدارة لغات الأسواق من قسم "الأسواق". تشير Shopify إلى أن إعدادات اللغة الخاصة بكل سوق تتطلب نطاقات دولية أو مجلدات فرعية أو نطاقات فرعية.
هل يمكنني تحديد أسعار مختلفة لأسواق مختلفة؟
نعم. تدعم أسواق Shopify التسعير الخاص بكل سوق من خلال العملات، وتعديلات الأسعار، والأسعار الثابتة، والكتالوجات. كما توضح وثائق كتالوج Shopify أن أسعار المنتجات الثابتة في الكتالوج تلغي أي تعديلات عامة على الأسعار.
