أساسيات أمان Shopify: خطوات وأدوات لحماية متجرك في عام 2026

الوجبات السريعة الرئيسية

• يوفر Shopify شهادات TLS مجانية للنطاقات المضافة إلى Shopify. 
• Shopify حاصلة على شهادة المستوى 1 من معيار PCI DSS، وهو ما ينطبق بشكل افتراضي على المتاجر التي تعمل بواسطة Shopify. 
• ينبغي على التجار الاستمرار في تأمين وصول المسؤولين باستخدام كلمات مرور قوية ومصادقة ثنائية الخطوات.
• ينبغي تقييد صلاحيات الموظفين بناءً على ما يحتاجه كل مستخدم فعلياً.
• يمكن أن يساعد تحليل الاحتيال في Shopify التجار على مراجعة الطلبات المشبوهة قبل تنفيذها. 
• ينبغي مراجعة التطبيقات بعناية لأن تطبيقات الطرف الثالث يمكنها الوصول إلى أجزاء من متجرك.
• تم إيقاف استخدام حسابات العملاء القديمة، وتوصي Shopify باستخدام حسابات عملاء أحدث لتجربة تسجيل دخول أكثر أمانًا. 

تتولى منصة Shopify العديد من أساسيات الأمان المهمة لمتجرك، بما في ذلك الاستضافة، وأمان عملية الدفع، وشهادات TLS، والامتثال لمعايير PCI. لكن هذا لا يعني أن أمان المتجر تلقائي بالكامل.

لا يزال يتعين على التجار حماية وصول المسؤولين، ومراجعة أذونات الموظفين، واستخدام المصادقة الثنائية، وتثبيت التطبيقات بعناية، ومراقبة عمليات الاحتيال، والحفاظ على بيانات العملاء آمنة.

لا يقتصر تأمين متجر Shopify على منع الاختراقات فحسب، بل يشمل أيضاً تقليل مخاطر الدفع، وتجنب الطلبات الوهمية، وحماية ثقة العملاء، والتأكد من أن الأشخاص المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى المناطق الحساسة في المتجر.

سنتناول في هذا الدليل خطوات الأمان البسيطة التي يجب على كل تاجر اتباعها في Shopify في عام 2026.

---

ما هو أمان Shopify؟

يشير أمان Shopify إلى التدابير المتخذة لحماية متجر Shopify من الهجمات الإلكترونية والاحتيال وإصابات البرامج الضارة ومحاولات القرصنة الأخرى. 

يمكن أن تشمل هذه التدابير كل شيء بدءًا من استخدام كلمات مرور قوية والمصادقة الثنائية وحتى إبقاء تطبيق Shopify والمكونات الإضافية لديك محدثة.

---

لماذا يعد أمان Shopify مهمًا؟

هناك عدة أسباب تجعل أمان موقع Shopify مهمًا للغاية.

أولاً وقبل كل شيء، وكما ذكرنا سابقًا، أصبحت شركات التجارة الإلكترونية مستهدفة بشكل متزايد من قبل مجرمي الإنترنت يوميًا.

ثانيا، إذا تم اختراق متجرك أو اختراقه بأي شكل من الأشكال، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعة عملك وحتى أن إصلاح مواردك المتضررة سيكلفك المال.

وأخيرا، إذا كنت بيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت، تحتاج إلى أن تأكد من أن المعلومات الشخصية والمالية لعملائك آمنةبعد كل شيء، إذا لم يثقوا بك فيما يتعلق بمعلوماتهم، فلن يقوموا بالشراء من متجرك.

---

قائمة التحقق من أمان Shopify: كيفية حماية متجرك

الآن بعد أن ناقشنا أهمية أمان Shopify، دعنا نلقي نظرة على بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحماية متجرك.

1. قم بتأمين حقول النماذج في متجرك من البرامج الضارة

تُعدّ الروبوتات الخبيثة أو الضارة من أكبر التهديدات لمتاجر Shopify. فهي قد تُستنزف مواردك، وتُبطئ متجرك، بل وقد تسرق معلومات عملائك.

لحماية متجرك من الروبوتات، يمكنك استخدام نموذج الحقل أو حل حماية الروبوتات مثل reCAPTCHA من Google وما إلى ذلك. تعمل هذه الحلول عن طريق إضافة اختبار CAPTCHA (اختبار تورينغ العام المؤتمت بالكامل للتمييز بين الحواسيب والبشر) إلى نماذجك، مما يساعد على منع البرامج الضارة من إرسالها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد تفعيل خاصية البحث عن الأرقام الوهمية في التحقق من صحة أرقام الهواتف المُدخلة عبر نماذجك، مما يوفر حماية إضافية لمتجرك من الأنشطة الاحتيالية.

يمكنك تمكين reCAPTCHA على متجر Shopify الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

أ. اذهب إلى متجر الكتروني في قائمة إدارة Shopify الخاصة بك.

ثانيًا، ثم حدد التفضيلات

ثالثا. في الحماية من البريد المزعج القسم، تأكد من تحديد مربعي الاختيار (انظر الصورة أدناه):

رابعًا: هذا كل شيء. الآن، اضغط على التوفير .

2. قم بعمل نسخ احتياطية دورية لمتجر Shopify الخاص بك (أمان بيانات Shopify)

يعد إجراء نسخة احتياطية لمتجر Shopify الخاص بك بشكل منتظم أحد أفضل الطرق لحمايته من فقدان البيانات.

في حالة تعرض متجرك للاختراق أو المساس، سيكون لديك دائمًا نسخة احتياطية حديثة يمكنك استعادتها. سيساعدك هذا على تقليل أي ضرر أو توقف لنشاطك التجاري.

يجب عليك أيضًا التأكد من عمل نسخة احتياطية لأي ملفات مهمة مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثل صور المنتج والمستندات وما إلى ذلك. نوصي باستخدام خدمة تخزين سحابية مثل Google Drive أو Dropbox أو iCloud.

3. راقب متجرك باستمرار باستخدام حل آلي

تساعدك مراقبة المتجر على اكتشاف المشاكل قبل أن يبلغ عنها العملاء. على سبيل المثال، قد ترغب في مراقبة ما يلي:

• توافر الصفحة الرئيسية
• صفحات المنتج
• زر إضافة إلى السلة
• تدفق الخروج
• تسجيل دخول العميل
• استمارات طلب خدمة
• القضايا المتعلقة بالتطبيق

يُعد هذا مفيدًا بعد تغييرات المظهر، أو تثبيت التطبيقات، أو تحديثات عملية الدفع، أو الحملات الرئيسية.

يمكنك استخدام تطبيق مراقبة خاص بـ Shopify أو أداة عامة لمراقبة وقت التشغيل. الهدف بسيط: معرفة ما إذا كان هناك شيء مهم يتوقف عن العمل بسرعة.

4. استخدم بوابة دفع آمنة

استخدم مزودي خدمات دفع موثوقين وتأكد من أمان عملية الدفع. خدمة Shopify Payments هي خيار الدفع المدمج في Shopify، حيثما كان ذلك متاحًا. يمكنك أيضًا استخدام مزودي خدمات دفع خارجيين مدعومين مثل PayPal أو Stripe أو بوابات دفع أخرى، وذلك حسب بلدك وإعدادات متجرك.

يُعدّ Shopify متوافقًا مع معايير PCI بشكل افتراضي، مما يساعد على حماية معلومات الدفع للمتاجر التي تعمل بنظام Shopify. 

تأكد أيضًا من أن متجرك يستخدم بروتوكول HTTPS. توفر Shopify شهادات TLS مجانية للنطاقات المُضافة إلى منصتها. يُطلق على TLS أحيانًا اسم SSL، لكن TLS هو معيار الأمان الحالي. 

5. استخدم حل حظر البلد أو عنوان IP

إذا كنت لا تريد أن يزور الأشخاص من بلد أو عنوان IP معين متجر Shopify الخاص بك، فيمكنك دائمًا حظر هذا البلد أو عنوان IP استخدام الحل/التطبيق الذي يوفر هذه الميزة.

تتوفر العديد من التطبيقات المختلفة التي تساعدك على تعزيز أمان متجرك على منصة Shopify باستخدام حلول تعتمد على عناوين IP، مما يتيح لك ليس فقط حظر الوصول، بل تحديد موقع IP بدقة. ما عليك سوى كتابة "حظر IP" في متجر التطبيقات، واختيار تطبيق موثوق.

تُعد هذه طريقة رائعة لمنع محاولات الاختراق المحتملة والزيارات الضارة التي قد تضر بجهود تحسين محرك البحث الخاصة بمتجرك.

6. استخدم كلمات مرور قوية ومصادقة ثنائية العوامل

يعد هذا أحد أهم إجراءات أمان حساب Shopify التي يمكنك اتخاذها لحماية متجرك من الوصول غير المصرح به لتسجيل الدخول.

تأكد من استخدام كلمات مرور طويلة ومعقدة وتمكين المصادقة الثنائية (2FA) لجميع عمليات تسجيل الدخول الخاصة بك. بهذه الطريقة، حتى لو تمكن شخص ما من تخمين كلمة مرورك، فلن يتمكن من تسجيل الدخول إلا إذا كان لديه إمكانية الوصول إلى هاتفك أو جهاز آخر يمكنه إنشاء العامل الثاني (عادةً رمز).

يمكنك قم بإعداد المصادقة الثنائية لمتجر Shopify الخاص بك باستخدام تطبيق مصادقة مثل Google تطبيق المصادقة (أندرويد/آيفون)، تطبيق Duo Mobile (أندرويد/آيفون)، خدمة المصادقة متعددة العوامل من أمازون AWS، إلخ.

7. إخفاء صفحات معينة أو أسعار مخفضة

إذا كان لديك صفحات على متجر Shopify الخاص بك لا تريد إظهارها لجميع زوارك، فيمكنك دائمًا إخفاءها أو قفلها.

يمكنك القيام بذلك باستخدام تطبيق إخفاء الصفحات مثل مدير أقفال الجملة B2B (WLM)) أو بتعديل كود قالبك يدويًا. هذه طريقة رائعة لمنع عرض معلومات حساسة، مثل قوائم العملاء أو الأسعار المخفضة، للمستخدمين غير المسجلين.

8. استخدم شريط موافقة ملفات تعريف الارتباط GDPR

استخدم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو قانون الخصوصية في الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات والذي ينص على أن جميع المواقع الإلكترونية تتطلب الحصول على موافقة صريحة من الزوار قبل أن تتمكن من تخزين أو جمع أي بيانات شخصية. 

يتضمن ذلك ملفات تعريف الارتباط، وهي عبارة عن قطع صغيرة من البيانات يتم تخزينها على أجهزة زوارك عند زيارتهم لموقعك على الويب.

إذا كنت تبيع للعملاء في الاتحاد الأوروبي، فيجب أن تكون متوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات. إحدى الطرق للقيام بذلك هي عن طريق عرض شريط موافقة ملفات تعريف الارتباط GDPR لقبول ملفات تعريف الارتباط "في متجرك."

9. قم بإجراء مراجعات أو عمليات تدقيق منتظمة للكود الآمن للعثور على ثغرات أمنية

ينبغي إجراء مراجعات أو عمليات تدقيق لرموز الأمان بشكل منتظم (مرة واحدة على الأقل في السنة) التحقق من وجود أي ثغرات أمنية محتملة في كود متجر Shopify الخاص بك. يعد هذا مهمًا بشكل خاص إذا كنت تستخدم سمة مبرمجة خصيصًا أو قمت بإجراء تخصيصات على كود متجرك.

يمكنك إما تشغيل حالات الاختبار الحاسمة هذه لمتجر Shopify الخاص بك بشكل دوري وبنفسك باستخدام بعض الأدوات التقنية أو توظيف خبير Shopify للقيام بذلك نيابة عنك.

على أية حال، تأكد من إزالة جميع المعلومات الحساسة مثل مفاتيح API وكلمات المرور وما إلى ذلك قبل بدء عملية المراجعة.

10. احمِ نفسك من التصيد الاحتيالي

قد يؤدي الوقوع ضحية لهجوم التصيد الاحتيالي إلى تعريض متجرك بأكمله للخطر وقد تواجه خرقًا لبيانات العملاء. لمنع التصيد الاحتيالي، يجب عليك دائمًا تحديث لوحة إدارة Shopify والحسابات الأخرى (مثل بريدك الإلكتروني) باستخدام أحدث تصحيحات الأمان.

ولمنع الصيد، يجب عليك أيضًا التفكير قبل النقر على أي روابط مشبوهة أو مرفقات في رسائل البريد الإلكتروني إلا إذا كنت متأكدًا تمامًا من سلامتها. إذا لم تكن متأكدًا، يمكنك تمرير مؤشر الماوس فوق الرابط لمعرفة إلى أين سيقودك قبل النقر عليه (يمكنك رؤيته في أسفل يسار المتصفح).

يمكن أن تكون هجمات التصيد الاحتيالي معقدة للغاية وقد تخدع حتى المستخدمين ذوي الخبرة، لذا فمن الأفضل دائمًا أن تكون آمنًا من أن تندم.

إذا كنت تعتقد أن متجرك قد تعرض لهجوم تصيد، فيجب عليك الاتصال بـ Shopify على الفور حتى يتمكنوا من مساعدتك في تأمين حسابك.

---

أفضل 6 أدوات أمان لـ Shopify

تتوفر العديد من أدوات أمان Shopify التي تساعدك على حماية متجرك. إليك بعضًا من أدواتنا المفضلة:

1. إدارة قفل الجملة

Wholesale Lock Manager هو تطبيق Shopify الذي يسمح لك قفل أو إخفاء محتوى متجر Shopify وتتبّع من يمكنه الوصول إلى محتوى معين. يوفر ميزات مثل إخفاء/قفل أسعار منتجات أو مجموعات أو صفحات أو عناوين URL محددة أو أي محتوى آخر في متجرك.

ويقوم أيضًا بإنشاء عنوان URL سري لمتجرك حتى تتمكن من مشاركة هذا العنوان فقط مع الأشخاص الذين تريد عرض محتوى/منتجات متجرك لهم.

2. أداة فحص شهادة SSL من DigiCert

تتيح لك أداة SSL Certificate Checker التحقق مما إذا كانت شهادة SSL الخاصة بك مثبتة ومُهيأة بشكل صحيح.

3. أداة التحقق من كلمة المرور من Kaspersky

يساعدك برنامج فحص كلمة المرور من Kaspersky على التحقق من قوة كلمات المرور الخاصة بك والتأكد من أنها مناسبة.

4. مدير كلمات المرور Dashlane

مدير كلمات المرور Dashlane هو أداة مجانية تساعدك على إدارة جميع كلمات المرور الخاصة بك والحفاظ عليها آمنة.

5. Google Authenticator

Google Authenticator هو تطبيق TOTP (خوارزمية كلمة المرور لمرة واحدة تعتمد على الوقت) يساعدك على إضافة طبقة إضافية من الأمان إلى متجرك من خلال طلب مصادقة ثنائية العوامل لتسجيل الدخول.

---

الخلاصة

مع أن Shopify منصة آمنة، من المهم اتخاذ احتياطات إضافية للحفاظ على أمان بيانات عملك وعملائك. سيساعد تطبيق إجراءات الأمان المذكورة في هذه المقالة على حماية متجرك من الهجمات الإلكترونية والبرامج الضارة ومحاولات الاختراق.

---

الأسئلة الشائعة