كيفية إيقاف متجر Shopify مؤقتًا خلال العطلات: نصائح وحيل

الوجبات السريعة الرئيسية

• لا يحتوي Shopify على إعداد مخصص "إيقاف متجر Shopify مؤقتًا".
• للحصول على استراحة قصيرة، عادةً ما يكون حماية متجرك الإلكتروني بكلمة مرور هو الخيار الأبسط.
• تمنع حماية كلمة المرور الزوار من الوصول إلى المنتجات والصفحات وعملية الدفع، لكن رسوم الاشتراك والرسوم المتكررة تستمر. 
• للحصول على استراحة أطول، تتيح لك خطة "الإيقاف المؤقت والبناء" من Shopify مواصلة العمل على المتجر أثناء تعطيل عملية الدفع.
• تبلغ تكلفة Pause and Build 9 دولارات أمريكية شهريًا، ولكن رسوم تطبيقات الطرف الثالث قد تستمر ما لم تقم بإلغاء تثبيت تلك التطبيقات. 
• ميزة "الإيقاف المؤقت والبناء" غير متاحة لمتاجر Shopify Plus، ولا يمكن اختيارها إلا من قبل المتاجر المدفوعة المؤهلة بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية. 
• إذا كنت ترغب فقط في إيقاف الطلبات ولكنك تسمح للزوار بتصفح المنتجات، فقم بإخفاء أزرار الشراء أو استخدم خاصية الإيقاف المؤقت والإنشاء.

قد يكون تشغيل متجر Shopify خلال العطلات أو الإجازات أمرًا صعبًا إذا لم تتمكن من تلبية الطلبات في الوقت المحدد. لذا، يُنصح بإيقاف استقبال الطلبات الجديدة لبضعة أيام، أو إخفاء واجهة متجرك، أو حمايته بكلمة مرور، أو الانتقال إلى خطة "الإيقاف المؤقت والإنشاء" من Shopify إذا كنت ستأخذ استراحة أطول.

لكن هذه الخيارات لا تعمل بنفس الطريقة.

تتيح لك حماية كلمة المرور إخفاء متجرك الإلكتروني عن الزوار، مع استمرار اشتراكك في Shopify والرسوم الدورية. أما خيار "الإيقاف المؤقت والإنشاء" فيُبقي متجرك متاحًا على الإنترنت، ولكنه يُعطّل عملية الدفع، ويتيح لك مواصلة العمل على المتجر برسوم شهرية مخفّضة.

سنشرح في هذا الدليل متى يجب إيقاف متجر Shopify الخاص بك مؤقتًا، وكيفية إعداد العملاء، وأكثر الطرق أمانًا لإيقاف الطلبات مؤقتًا في عام 2026.

سواء كنت تدير متجرًا للبيع بالتجزئة أو بالجملة أو بين الشركات أو متجرًا مختلطًا على منصة Shopify، فإن البقاء مفتوحًا أثناء عدم تواجدك يمكن أن يخلق مشاكل.

قد يطلب العملاء طلبات لا يمكنك شحنها في الوقت المحدد. وقد يتوقع مشترو الجملة ردودًا سريعة. وقد يحدث خلل في مزامنة المخزون. وقد تتراكم رسائل الدعم أثناء غيابك.

قبل أخذ استراحة، قرر كيف تريد إدارة المتجر:

1. أبقِ المتجر مرئيًا ولكن أوقف الطلبات الجديدة.
2. قم بإخفاء واجهة المتجر بالكامل باستخدام كلمة مرور.
3. انتقل إلى خطة "التوقف والبناء" من Shopify للحصول على استراحة أطول.

يعتمد الخيار الصحيح على المدة التي ستغيب فيها وما إذا كنت لا تزال ترغب في أن يتصفح العملاء منتجاتك.

1. حدد متى تريد إيقاف متجر Shopify مؤقتًا

أول شيء عليك فعله هو تحديد الوقت الذي تريد فيه إيقاف متجرك مؤقتًا. ومن الواضح أن هذا يختلف اعتمادًا على عملك ومبيعاتك. 

فمثلا: إذا كنتَ صاحبَ مشروعٍ تجاريٍّ بالتجزئة، فمن المُرجَّح أن تُؤجِّلَ عملياتَ الإغلاق إلى ما يقارب عشية عيد الميلاد. أما إذا كنتَ صاحبَ مشروعٍ تجاريٍّ عبر الإنترنت، فقد ترغب في تأجيلها قبل بضعة أيامٍ من عشية عيد الميلاد. في كلتا الحالتين، من المهم أن تُخصِّصَ وقتًا كافيًا للاستعداد جيدًا للإغلاق.

1. كيف أعرف ما إذا كان إيقاف متجر Shopify مؤقتًا هو القرار الصحيح لعملي؟

لا توجد إجابة قاطعة على هذا السؤال، فكل عمل تجاري يختلف عن الآخر. مع ذلك، إليك بعض الأمور التي ستساعدك في اتخاذ قرارك:

(أ) ما هو حجم الأعمال التي تقوم بها عادةً خلال موسم العطلات؟

إذا شهدت شركتك انخفاضًا ملحوظًا في المبيعات خلال موسم الأعياد (أو خلال الفترة التي ترغب فيها بإغلاق متجرك مؤقتًا)، فقد يكون من المفيد إيقافه مؤقتًا لبضعة أسابيع. بإيقاف متجر Shopify مؤقتًا، يمكنك أيضًا خفض رسوم اشتراك Shopify إلى 0-9 دولارات أمريكية شهريًا.

(ب) ما هي تكاليف التشغيل الخاصة بك؟

ضع في الاعتبار أشياء مثل الإيجار والمخزون وأجور الموظفين وما إلى ذلك. إذا كانت تكاليفك مرتفعة والمبيعات منخفضة خلال العطلات، فقد يكون من المنطقي إغلاق متجرك الفعلي مؤقتًا وبالتالي متجر Shopify الذي تبيع فيه المنتجات عبر الإنترنت لعملائك. 

(ج) هل تأخذ إجازة على أية حال؟

إذا كنت تخطط لقضاء بعض الوقت بعيدًا عن العمل خلال العطلات بغض النظر عما إذا كنت ستغلق متجر Shopify الخاص بك أم لا، فقد يكون من المنطقي إغلاقه مؤقتًا حتى تتمكن من الاستمتاع بإجازة خالية من التوتر.

هذه بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند اتخاذ قرارك. في النهاية، يعود إليكَ اختيار إيجابيات وسلبيات إيقاف متجر Shopify مؤقتًا خلال العطلات.

II. لماذا يتم إيقاف متجر Shopify مؤقتًا في أيام العطلات؟

هناك بعض الأسباب المحتملة التي قد تدفعك إلى التفكير في إيقاف متجر Shopify مؤقتًا في أيام العطلات:

(أ) لمنع الإفراط في الإنفاق

قد تكون العطلات مكلفةً من السنة، سواءً للنفقات الشخصية أو التجارية. بإغلاق متجرك خلال هذه الفترة، يمكنك تجنب الإفراط في الإنفاق على المخزون أو التسويق أو غيرها من التكاليف المتعلقة بالأعمال.

(ب) التركيز على العائلة والأصدقاء

العطلات فرصة رائعة للتواصل مع أحبائك والاستمتاع بوقت استرخاء لا غنى عنه. بإغلاق متجرك على Shopify مؤقتًا، يمكنك توفير بعض الوقت للقيام بذلك.

(ج) الاستفادة من فترات الركود

تشهد العديد من الشركات ركودًا في المبيعات خلال موسم الأعياد. إذا كان هذا هو حال شركتك، فقد يكون من المنطقي إيقاف متجرك مؤقتًا لبضعة أسابيع لتوفير تكاليف التشغيل.

2. ابدأ في الاستعداد لإغلاقك المؤقت

بمجرد أن تقرر متى ستقوم بإيقاف متجرك مؤقتًا، فإن الخطوة التالية هي البدء في الاستعداد للإغلاق المؤقت. يتضمن ذلك أشياء مثل إنشاء رسائل ذات طابع احتفالي لمتجرك ومنصات التواصل الاجتماعي، وتحديث مواعيد الشحن النهائية، وإنشاء أي عروض خاصة أو خصومات ستقدمها أثناء الإغلاق.

هناك عدة طرق مختلفة للقيام بذلك، حسب احتياجاتك وتفضيلاتك. إليك بعض الأمور التي يجب مراعاتها:

أولا: إخطار عملائك مسبقًا

أبلغ عملاءك مسبقًا بإغلاق متجرك خلال العطلات. سيساعدهم إخطارهم مسبقًا على التخطيط لإجراء المشتريات الضرورية من متجرك قبل إغلاقه.

لإعلام عملائك بالتوقف المؤقت، يمكنك إبلاغهم عبر رسائل البريد الإلكتروني، أو وضع لافتات/نوافذ منبثقة على متجر Shopify الخاص بك أو الإعلان عنه على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

ثانيًا: التوقف عن قبول الطلبات مسبقًا

بعد إبلاغ عملائك، توقف عن قبول الطلبات قبل أسبوع على الأقل من موعد إغلاق المتجر. سيمنحك هذا وقتًا كافيًا لتلبية أي طلبات معلقة وترتيب الأمور المتبقية قبل أخذ إجازة.

3. حدد طريقة واتخذ خطوات لإيقاف متجر Shopify مؤقتًا

عندما يتعلق الأمر بإيقاف مبيعات متجر Shopify مؤقتًا، فهناك عدة طرق مختلفة للقيام بذلك، مثل:

1. إخفاء زر "إضافة إلى سلة التسوق"
2. إخفاء واجهة متجرك بالكامل مؤقتًا
3. حماية واجهة متجرك بكلمة مرور

الآن، دعنا نناقش هذه الأمور بالتفصيل ونرى الخطوات لإيقاف متجر Shopify مؤقتًا.

1. إخفاء زر "إضافة إلى سلة التسوق"

لإغلاق متجر Shopify الخاص بك، يمكنك ببساطة تعطيل ميزة "إضافة إلى سلة التسوق" في كل صفحة منتجات بمتجر Shopify. سيمنع هذا إضافة أي طلبات جديدة، ولكنه سيسمح للعملاء بتصفح منتجاتك.

• لإخفاء زر الإضافة إلى سلة التسوق عن زوار متجرك بنقرة واحدة، يمكنك إضافة مدير قفل الجملة B2B قم بإضافة التطبيق إلى متجرك وقم بذلك.

2. إخفاء واجهة متجرك بالكامل مؤقتًا

يمكنك أيضًا إخفاء واجهة متجرك بالكامل مؤقتًا عن زوار متجر Shopify. هذا يعني أن العملاء لن يتمكنوا من الوصول إلى أي شيء في متجرك، ولكنه خيار جيد إذا كنت قلقًا بشأن طلبات العملاء التي لن تُنفذ إلا بعد العطلات.

لإخفاء واجهة متجر Shopify بالكامل، اتبع الخطوات التالية: 

أ. اذهب إلى الإعدادات في لوحة تحكم Shopify الخاصة بك.

ثانياً. انقر على الباقة في menu.

ثالثا. انقر على إيقاف أو إلغاء الاشتراك > إيقاف مؤقت لمدة 90 يومًا.

رابعًا: اقرأ الشروط والأحكام بعناية ونفّذها.

ملاحظة - إذا كنت ترغب فقط في قفل أو إخفاء محتوى متجر Shopify بالنسبة لبعض المنتجات أو الصفحات أو المشترين، استخدم إعدادًا مناسبًا للتحكم في الوصول بدلاً من إيقاف المتجر بالكامل مؤقتًا.

3. واجهة المتجر محمية بكلمة مرور

هذه هي الطريقة المفضلة للتجار لإغلاق متاجر Shopify الخاصة بهم مؤقتًا أو إيقافها مؤقتًا أثناء العطلات أو الإجازات. إن حماية واجهة متجر Shopify بالكامل بكلمة مرور تسمح لأصحاب المتاجر بعرض المتجر فقط للزوار الذين لديهم رمز المرور السري. 

يمكنك أيضًا حماية منتجات محددة بكلمة مرور إذا كانت على وشك النفاد أو يصعب توصيلها إلى مواقع محددة. بهذه الطريقة، يمكنك الاحتفاظ بالمنتجات التي يمكنك بيعها أثناء إجازتك وإخفاء تلك التي يصعب توصيلها في الوقت المحدد.

سيسمح لك هذا الخيار بقبول الطلبات، لكن سيحتاج العملاء إلى كلمة مرور للوصول إلى موقعك. يُعد هذا خيارًا جيدًا إذا كنت ترغب في إبقاء متجرك مفتوحًا مع تقييد الوصول إليه.

لحماية واجهة متجرك بالكامل بكلمة مرور، اتبع الخطوات التالية:

i. انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف المتجر الإلكتروني > التفضيلات في Shopify Admin.
ثانيًا. انقر على الزر حماية كلمة السر مربع.

ثالثًا. أنشئ كلمة مرور واضغط على حفظ.

الخلاصة

إذا كنت تفكر في إيقاف متجر Shopify مؤقتًا، فتأكد من تنفيذ العملية بشكل صحيح لعملائك وتأكد من اتخاذ الخطوات اللازمة لضمان إغلاق متجرك بشكل صحيح خلال العطلات. 

من خلال اتباع الإرشادات التي حددناها في هذه المقالة، يمكنك التأكد من التعامل مع إغلاق متجر Shopify المؤقت الخاص بك بسلاسة ودون أي مشكلات كبيرة.

---

الأسئلة الشائعة