Wie aktiviere ich Bestellungen in Shopify? [2026]

Wichtige Erkenntnisse

• Shopify B2B unterstützt Bestellnummern für B2B-Bestellungen.
• B2B-Kunden können beim Checkout eine Bestellnummer eingeben, und Händler können Bestellnummern auch zu Bestellungen hinzufügen oder Bestellungen im Shopify-Adminbereich entwerfen.
• Shopify B2B unterstützt außerdem Nettozahlungsbedingungen, die Umwandlung von Entwurfsbestellungen in Rechnungen, die Umwandlung von Checkout-Artikeln in Entwürfe sowie Zahlungserinnerungen in allen Tarifen Basic, Grow, Advanced und Plus.
• Für erweiterte B2B-Zahlungsfunktionen wie Anzahlungsanforderungen, Teilzahlungen und Zahlungsanforderungen pro Auftragsabwicklung ist Shopify Plus weiterhin erforderlich.
• Wenn Sie Shopify B2B nicht verwenden, können Sie eine benutzerdefinierte manuelle Zahlungsmethode namens „Zahlung per Bestellung“ erstellen. Einstellungen > Zahlungen.
• Bestellprozesse sollten nur für zugelassene Großhandels- oder B2B-Käufer verfügbar sein, nicht für jeden Einzelhandelskunden.

Bestellungen über Shopify sind im B2B- und Großhandelsgeschäft üblich. Viele Schulen, Behörden, Distributoren, Unternehmensbeschaffungsabteilungen und Stammkunden im Großhandel bezahlen nicht immer per Karte an der Kasse. Sie müssen unter Umständen eine Bestellnummer angeben, eine Rechnung erhalten und später gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen bezahlen.

In Shopify können Bestellungen zwei verschiedene Bedeutungen haben.

Zunächst gibt es die Bestellnummern der Käufer, die ein B2B-Kunde beim Aufgeben einer Bestellung angibt. Shopify B2B unterstützt dies nativ für B2B-Bestellungen.

Zweitens gibt es Lieferantenbestellungen, die Shopify für die Lagerbestellung bei Ihren Lieferanten verwendet. Dies ist ein separater Workflow innerhalb der Shopify-Bestandsverwaltung.

Dieser Leitfaden konzentriert sich auf den ersten Anwendungsfall: Wie man auf Shopify Bestellungen von Großhandels- und B2B-Kunden entgegennimmt.

Was genau sind Bestellungen in Shopify (PO)?

A Bestellung (PO) ist ein Dokument von einem Käufer an einen Verkäufer ausgestellt als formelle Kaufbestätigung, die klar spezifiziert:

• Was Waren oder Dienstleistungen werden gekauft?
• Die Quantität erforderlich.
• Der vereinbarte Preis für jeden Gegenstand.
• Das Lieferdatum oder Zeitrahmen.
• Die Zahlungsbedingungen (z.B, Netto 30, Netto 45, Netto 60) geben an, wann die Rechnung nach Warenerhalt bezahlt werden muss.

Bestellungen sind universell in B2B, institutionelle und GroßhandelsgeschäfteAnders als im typischen Einzelhandel, wo die Zahlung im Voraus an der Kasse erfolgt, umfasst eine PO-basierte Transaktion:

1. Der Käufer reicht eine PO.
2. Der Verkäufer akzeptiert die PO und führt dann die Bestellung aus.
3. Der Käufer erhält die Ware.
4. Der Verkäufer sendet eine Rechnung.
5. Der Käufer bezahlt die Rechnung später unter Einhaltung der vereinbarten Nettobedingungen.

Bei Shopify können Bestellprozesse auf verschiedene Arten ablaufen:

Wer profitiert von der Implementierung von Bestellungen in Shopify-Shops?

Zahlung einer Bestellung (PO) ist nicht für jeden Kunden geeignet. Es ist in der Regel vertrauenswürdigen Käufern mit etablierter Kreditwürdigkeit vorbehalten. Dazu gehören:

• Schulen, Universitäten und Regierungsbehörden: Diese Unternehmen arbeiten fast immer auf der Grundlage einer Bestellung System zur Rechenschaftspflicht und Budgetverwaltung.
• Unternehmensbeschaffungsteams: Große Unternehmen nutzen häufig Bestellungen um ihre Einkäufe zu verwalten, oft mit spezifischen Zahlungszyklen wie Netto 30.
• Distributoren oder Wiederverkäufer: Unternehmen, die Käufe anbieten auf Nettozahlungsbedingungen bevorzugen oder benötigen oft Bestellungen für ihre Großbestellungen.
• Stammkunden im Großhandel: Für langjährige Großhandelskäufer mit vorab ausgehandelten Kreditbedingungen, Zahlung per PO rationalisiert ihren Nachbestellprozess.

Diese Art von Käufern ist vorab genehmigt und erwartet eine „Jetzt kaufen, später bezahlen“ Workflow, wodurch die Zahlungsmethode für Bestellungen ein kritisches Merkmal für jede ernsthafte B2B-Shopify-Shop.

Wie man Bestellungen in Shopify im Jahr 2026 aktiviert

Es gibt zwei Hauptmöglichkeiten. Nutzen Sie den nativen Shopify B2B-Workflow, wenn Ihr Shop für B2B eingerichtet ist. Oder verwenden Sie eine manuelle Zahlungsmethode, wenn Sie eine einfachere Lösung benötigen.

Option 1: Shopify B2B Bestellnummern und Zahlungsbedingungen verwenden

Wenn Sie Shopify B2B nutzen, können Kunden während des Bezahlvorgangs eine Bestellnummer eingeben. Shopify gibt an, dass B2B-Kunden die Möglichkeit haben, eine Bestellnummer auf der Zahlungsseite einzugeben und diese später auf der Bestellstatusseite einzusehen, sofern eine eingegeben wurde. Bevor Sie die Zahlung per Bestellnummer anbieten, sollten Sie außerdem einen klaren Prozess für die Bestellabwicklung festlegen. B2B-Kundengenehmigung auf Shopify Daher können nur verifizierte Käufer die Workflows für Rechnungen oder Bestellungen nutzen.

Dies ist die sauberere Lösung für echte B2B-Shops.

Schritt 1: Käufer als Unternehmen einrichten

Erstellen oder genehmigen Sie den Käufer als Unternehmen in Shopify B2B. Der Kunde sollte dem richtigen Unternehmen und Unternehmensstandort zugeordnet sein.

Dies ist deshalb wichtig, weil B2B-Preisgestaltung, Zahlungsbedingungen, Checkout-Einstellungen und Kundenzugriff über Unternehmens- und Unternehmensstandorteinstellungen gesteuert werden.

Schritt 2: Zahlungsbedingungen hinzufügen

Gehe zu:

Kunden > Unternehmen > Unternehmen auswählen > Unternehmensstandort auswählen > Zahlungsbedingungen

Wählen Sie die für den Käufer geltenden Zahlungsbedingungen.

Shopify unterstützt Zahlungsziele wie 7, 15, 30, 45, 60 und 90 Tage, Fälligkeit bei Lieferung sowie ein festes Datum für Entwurfsbestellungen. Die Zahlungsbedingungen legen fest, wie lange ein Unternehmen Zeit hat, die Bestellung zu bezahlen. 

Schritt 3: Lassen Sie den Kunden beim Bezahlvorgang eine Bestellnummer eingeben.

Wenn sich ein B2B-Kunde einloggt und zur Kasse geht, bietet Shopify ihm die Möglichkeit, eine Bestellnummer einzugeben.

Wenn das Unternehmen Zahlungsziele anbietet, kann der Kunde die Bestellung aufgeben, die dann als „Zahlung ausstehend“ angezeigt wird. Wenn das Unternehmen Bestellungen als Entwürfe einreicht, reicht der Käufer die Bestellung zur Genehmigung ein, und sie erscheint im Entwurfsordner. 

Schritt 4: Überprüfen Sie die Bestellung oder Rechnung.

Je nach Ihrer Konfiguration können Sie:

• Genehmigte B2B-Kunden können Bestellungen direkt aufgeben.
• Die Firmenstandorte sollen verpflichtet werden, alle Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung einzureichen.
• Senden Sie nach Prüfung des Bestellentwurfs eine Rechnung.
• Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, vor dem Fälligkeitsdatum von ihrem Kundenkonto aus zu bezahlen.

Mit Shopify können Sie Unternehmensstandorte festlegen, an denen Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung eingereicht werden. In diesem Fall wird beim ersten Bezahlvorgang keine Zahlung fällig, und Sie können den Bestellentwurf genehmigen, bevor er zur endgültigen Bestellung wird. 

Option 2: Manuelle Zahlungsmethode „Zahlung per Bestellung“ erstellen

Nutzen Sie diese Option, wenn Sie keine vollständige native B2B-Lösung verwenden oder wenn Sie eine einfache Zahlungsoption im Stil einer Bestellung wünschen.

Gehen Sie im Shopify-Adminbereich zu:

Einstellungen > Zahlungen > Manuelle Zahlungsmethoden > Benutzerdefinierte Zahlungsmethode erstellen

Geben Sie der Methode einen eindeutigen Namen, zum Beispiel:

• Zahlung per Bestellung
• Bestellung, nur für genehmigte Konten
• Rechnungszahlung nur für genehmigte B2B-Konten
• Zahlungsziel 30 Tage, nur für genehmigte Kunden

Fügen Sie in den Zahlungsanweisungen klare Regeln hinzu. Zum Beispiel:

Diese Zahlungsmethode ist nur für genehmigte Großhandels- oder B2B-Konten verfügbar. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in den Bestellhinweisen an oder senden Sie uns Ihre Bestellbestätigung nach der Bestellung zu. Bestellungen können sich verzögern oder storniert werden, wenn das Konto nicht für die Zahlung per Bestellnummer freigegeben ist.

Die Anweisungen für manuelle Zahlungsmethoden bei Shopify werden auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt, nachdem der Kunde den Bezahlvorgang abgeschlossen hat. Bestellungen, die manuell bezahlt werden, sind als ausstehend markiert, bis Sie die Zahlung erhalten und die Bestellung manuell als bezahlt markieren.

Beispiel aus der Praxis: Eine Marke für umweltfreundliche Reinigungsmittel

Eine Marke für Reinigungsmittel verkauft Produkte in großen Mengen an Büros, Schulen und öffentliche Einrichtungen.

Ein Schulbezirk ist als B2B-Unternehmen bei Shopify zugelassen. Der Firmenstandort bietet ein Zahlungsziel von 30 Tagen und berechtigt zur Auftragserteilung mit Bestellnummern.

Der Arbeitsablauf sieht so aus:

1. Der Schulkäufer meldet sich über das Kundenkonto an.
2. Shopify zeigt die korrekten B2B-Preise und Produkte für den jeweiligen Firmenstandort an.
3. Der Käufer legt Reinigungsmittel in großen Mengen in den Warenkorb.
4. Beim Bezahlvorgang gibt der Käufer seine Bestellnummer ein.
5. Da das Unternehmen ein Zahlungsziel von 30 Tagen hat, wird die Bestellung mit ausstehender Zahlung aufgegeben.
6. Die Marke prüft die Bestellung und führt sie aus.
7. Das Finanzteam der Schule begleicht die Rechnung vor dem Fälligkeitstermin.
8. Die Marke überwacht ausstehende Zahlungen und versendet bei Bedarf Zahlungserinnerungen.

Wenn die Marke jede Schulbestellung vor der Bestätigung überprüfen möchte, kann sie den entsprechenden Firmenstandort so einstellen, dass Bestellungen stattdessen als Entwürfe zur Überprüfung eingereicht werden.

Dadurch erhält die Schule den von ihr erwarteten Bestellprozess, während der Händler Preisgestaltung, Genehmigung, Auftragsabwicklung und Zahlungsverfolgung innerhalb von Shopify abwickeln kann.

Häufig gestellte Fragen

Hier sind häufige Fragen, die Benutzer zum Aktivieren haben Zahlung einer Bestellung (PO) auf Shopify: