Esta Política de Privacidad (la “Política”) representa la política de Wholesale Helper (la “Compañía”) con respecto a la recopilación, uso y gestión de datos personales pertenecientes a:
A los visitantes y clientes del sitio se les denomina colectivamente “Usuarios”.
Para asegurar el consentimiento libre, informado e inequívoco de nuestros Usuarios para la recopilación y uso de datos personales, la Compañía requiere que todos los Usuarios lean esta Política y acepten los términos y condiciones aquí contenidos, junto con el consentimiento para liberar datos personales sujetos a dichos términos y condiciones.
Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos de otra manera tendrán los significados respectivos que se les atribuyen en los Términos de Servicio de la Compañía ubicados en [WHOLESALE HELPER TO INSERT URL] (el “Acuerdo de API”).
Esta Política aborda los siguientes temas:
La Compañía podrá recopilar los siguientes datos de todos los Usuarios, según corresponda en cada caso:
Nuestros Recursos no están destinados a menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionar información a los Recursos ni sobre ellos. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no utilice ni proporcione información en estos Recursos ni a través de ninguna de sus funciones, no se registre en los Recursos, no realice compras a través de los Recursos, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de estos Recursos, ni nos proporcione información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 18 años sin verificar el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros mediante la información que se proporciona a continuación.
Los residentes de California menores de 18 años podrían tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal. Consulte "Sus derechos de privacidad en California" (a continuación) para obtener más información.
Los usuarios proporcionan datos directamente a la Empresa. La Empresa recopila y procesa datos cuando los usuarios:
Los clientes proporcionan datos personales de forma expresa y directa cuando interactúan con los Recursos.
La Empresa recopila datos de los Usuarios para las siguientes finalidades:
La Compañía no vende ni comparte datos personales de los usuarios con terceros para su marketing directo, excepto con el consentimiento de los usuarios.
La Compañía proporciona Recursos según lo definido en el Acuerdo de API. La Compañía podrá recopilar datos de sus Usuarios para proporcionar los Recursos. Usted reconoce y acepta que, sin los datos recopilados según lo establecido anteriormente, la Compañía no podrá proporcionar la mayor parte de la funcionalidad de los Recursos.
Los clientes consienten la divulgación de esta información y datos a la Compañía para el suministro de los Recursos de la Compañía en beneficio del Cliente. Esta divulgación de información y la relación entre la Compañía y sus Clientes están sujetas al Acuerdo API.
La Compañía almacena de forma segura los datos de los Usuarios en servidores alquilados a un proveedor de alojamiento externo de confianza ubicado en Estados Unidos. Los datos se conservan de acuerdo con el Acuerdo de API de la Compañía.
La Compañía conserva el perfil del usuario, las transacciones y otra información mientras el usuario mantenga su cuenta.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. Tras dicha solicitud, la Compañía elimina los datos que no está obligada a conservar por motivos regulatorios, fiscales, de seguros, litigios u otros requisitos legales. Por ejemplo, la Compañía conserva los datos de ubicación, dispositivo y uso para estos fines durante un mínimo de 7 años; mientras conserva estos datos, también puede utilizarlos con fines de seguridad, prevención y detección de fraudes, e investigación y desarrollo. En determinadas circunstancias, es posible que la Compañía no pueda eliminar la cuenta de un usuario, por ejemplo, si existe un saldo pendiente en la cuenta o una reclamación o disputa sin resolver. Una vez resuelto el problema que impide la eliminación, la Compañía eliminará la cuenta como se describe anteriormente.
La Compañía también podrá conservar cierta información si es necesario, por motivos de seguridad y prevención de fraude. Por ejemplo, si la Compañía desactiva la cuenta de un usuario debido a comportamientos inseguros o incidentes de seguridad, podrá conservar cierta información sobre dicha cuenta para evitar que el usuario abra una nueva en el futuro.
Recopilamos y utilizamos datos personales únicamente cuando tenemos uno o más fundamentos legales para hacerlo. Estos fundamentos pueden variar según la ubicación de nuestros Usuarios, pero generalmente incluyen el tratamiento de datos personales:
1. Para proporcionar los recursos y funciones solicitados
Para proporcionar nuestros Recursos, debemos recopilar y utilizar ciertos datos personales. Esto incluye:
2. A los efectos de los intereses legítimos de la Compañía o de otras partes
Esto incluye el uso de datos personales para mantener y mejorar la seguridad de nuestros Usuarios. Por ejemplo, utilizamos datos personales para evitar que los Usuarios que han tenido un comportamiento inapropiado o peligroso utilicen nuestros Recursos, como por ejemplo, reteniendo los datos de Usuarios bloqueados para impedir que utilicen el Sitio Web.
Esto también incluye propósitos tales como combatir el fraude; mejorar nuestros Recursos, marketing directo, investigación y desarrollo; y hacer cumplir el Acuerdo API de la Compañía.
Además, incluye el uso de datos personales en la medida que sea necesario para los intereses de otras personas o del público en general, como en relación con reclamos legales o de seguros, y para proteger los derechos y la seguridad de otros.
3. Para cumplir con las obligaciones legales de la Compañía
Recopilamos y utilizamos datos personales para cumplir con la legislación aplicable. La Compañía también puede compartir datos con las fuerzas del orden en relación con actos delictivos o amenazas a la seguridad pública, o solicitudes de terceros en el marco de procesos legales.
4. Con consentimiento
La Empresa podrá recopilar y utilizar datos personales con el consentimiento del Usuario. Por ejemplo, podremos recopilar datos personales mediante encuestas voluntarias. Las respuestas a dichas encuestas se recopilan con el consentimiento del Usuario y se eliminarán cuando dejen de ser necesarias para los fines recopilados.
El Usuario que haya dado su consentimiento para la recopilación o el uso de sus datos personales puede revocarlo en cualquier momento. Sin embargo, no podrá utilizar ningún Servicio o función que requiera la recopilación o el uso de dichos datos personales.
Algunos productos, recursos y funciones de la Compañía requieren que compartamos datos con otros usuarios o a petición de estos. También podemos compartir datos con nuestras filiales, subsidiarias y socios por motivos legales o en relación con reclamaciones o disputas.
La Compañía podrá compartir los datos que recopilemos, según corresponda:
1. Con otros usuarios
Esto incluye compartir la información de identificación personal del Usuario compartida en el Sitio web, incluido el Perfil de dicho Usuario en el Sitio web.
2. A petición del Usuario
Esto incluye compartir datos con:
3. Con el público en general
Las preguntas o comentarios de los Usuarios enviados a través de foros públicos como los blogs de la Empresa y las páginas de redes sociales de la Empresa pueden ser vistos por el público, incluido cualquier dato personal incluido en las preguntas o comentarios enviados por un Usuario.
4. Con el propietario de la cuenta de usuario
Si un Cliente accede a los Recursos utilizando una cuenta propiedad de otro Usuario, podemos compartir su información con el propietario de esa cuenta.
5. Con las filiales y afiliadas de la Compañía
Compartimos datos con nuestras subsidiarias y filiales para facilitar el suministro de nuestros Recursos o el procesamiento de datos en nuestro nombre. Por ejemplo, la Compañía procesa y almacena datos en Estados Unidos en nombre de sus subsidiarias y filiales internacionales.
6. Con los proveedores de servicios y socios comerciales de la Compañía
La Compañía proporciona datos a proveedores, consultores, socios de marketing, empresas de investigación y otros proveedores de servicios o socios comerciales. Estos incluyen:
7. Por razones legales o en caso de disputa
La Compañía podrá compartir los datos personales de los Usuarios si así lo exige la legislación, normativa, licencia o acuerdo de operación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o cuando la divulgación sea apropiada por motivos de seguridad o similares. Esto incluye compartir datos personales con agentes del orden público, funcionarios de salud pública, otras autoridades gubernamentales u otros terceros, según sea necesario para hacer cumplir nuestro Acuerdo de API u otras políticas; para proteger los derechos o la propiedad de la Compañía o los derechos, la seguridad o la propiedad de terceros; o en caso de reclamación o disputa relacionada con el uso de nuestros Recursos. Si utiliza la tarjeta de crédito de otra persona, es posible que la ley nos obligue a compartir sus datos personales, incluida la información de viajes o pedidos, con el titular de dicha tarjeta.
Esto también incluye compartir datos personales con otros en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por o en otra empresa.
8. Con consentimiento
La Compañía puede compartir los datos personales de un Usuario de forma distinta a la descrita en este aviso si notificamos al Usuario y este consiente dicha compartición.
La Compañía podrá enviar a sus Usuarios información sobre sus productos y Recursos, siempre con su consentimiento. Los clientes consienten recibir comunicaciones de marketing y promocionales al registrarse en los Recursos, de conformidad con el Acuerdo de API.
Si ha aceptado recibir dichos materiales de marketing, puede cancelar su suscripción posteriormente. Tiene derecho a que la Compañía deje de contactarle con fines de marketing en cualquier momento.
La Compañía se compromete a informarle plenamente sobre sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
El derecho de acceso. Tiene derecho a solicitar a la Compañía copias de sus datos personales. Podríamos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
El derecho a la rectificación. Tiene derecho a solicitar que la Compañía corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que la Compañía complete la información que considere incompleta.
El derecho al borrado - Usted tiene derecho a solicitar que la Compañía borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a restringir el procesamiento - Usted tiene derecho a solicitar que la Compañía restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a oponerse al tratamiento - Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de la Compañía, bajo ciertas condiciones.
El derecho a la portabilidad de datos - Usted tiene derecho a solicitar que la Compañía transfiera los datos recopilados a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Los clientes que proporcionan voluntariamente sus datos personales para que la Compañía les proporcione Recursos lo hacen de conformidad con el Acuerdo de API de la Compañía. La conservación, devolución, transferencia y destrucción de los datos personales proporcionados para tales fines está sujeta a los términos de dicho Acuerdo de API.
Si realiza una solicitud, la Compañía tiene un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos mediante la información que se proporciona a continuación.
Sus derechos de privacidad de California
Sección 1798.83 del Código Civil de California Permite a los residentes del Estado de California solicitar a ciertas empresas con las que tienen una relación comercial establecida una lista de todos los terceros a los que la empresa, durante el año calendario inmediatamente anterior, haya divulgado información personal identificable con fines de marketing directo. Estamos obligados a responder a la solicitud de un cliente solo una vez por año calendario. Para realizar dicha solicitud, debe comunicarse con la Compañía utilizando la información que se proporciona a continuación. En su solicitud, por favor, certifique que es residente de California y proporcione una dirección actual en California para nuestra respuesta. Tenga en cuenta que no toda la información compartida está cubierta por los requisitos de Derechos de Privacidad de California y solo la información compartida que esté cubierta se incluirá en nuestra respuesta.
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Nuestra política es publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra Política en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en el tratamiento de la información personal de nuestros usuarios, lo haremos mediante un aviso en la página principal o en el propio sitio web. La fecha de la última revisión de la Política se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y actualizada, y de visitar periódicamente nuestros Recursos y esta Política para comprobar si hay cambios.
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