Puntos Clave
- El Black Friday de 2026 es el viernes 27 de noviembre y el Cyber Monday es el lunes 30 de noviembre.
- Los mejores resultados del Black Friday y Cyber Monday suelen provenir de una planificación anticipada, ofertas claras, un control de inventario riguroso y una experiencia de pago fluida.
- Las compras a través del móvil son ahora una parte fundamental del comercio electrónico navideño, por lo que las tiendas Shopify deberían probar las páginas de productos, el carrito de compra, el proceso de pago, los descuentos y la velocidad en dispositivos móviles antes de las rebajas.
- Para las tiendas mayoristas y B2B, el Black Friday también se puede utilizar para descuentos por volumen, ofertas de reposición de existencias, acceso anticipado y campañas para clientes habituales.
- No te fíes únicamente de los descuentos. Promociona tus ofertas a través de correo electrónico, anuncios pagados, redes sociales, influencers, SMS y listas de clientes existentes.
El Black Friday y el Cyber Monday siguen siendo dos de los momentos de mayor venta para las tiendas online. En 2026, el Black Friday se celebrará el viernes 27 de noviembre y el Cyber Monday el lunes 30 de noviembre.
Para los comerciantes de Shopify, el Black Friday y el Cyber Monday no se trata solo de poner un código de descuento en el sitio web. Necesitan los productos adecuados, suficiente inventario, ofertas claras, un proceso de pago rápido, reglas de descuento efectivas, campañas de correo electrónico sólidas y un equipo de soporte preparado para un mayor volumen de pedidos.
La oportunidad sigue siendo grande. Los comerciantes de Shopify generaron 14.6 millones de dólares en ventas globales durante Black Friday y Cyber Monday 2025: un 27% más que en 2024.Adobe también informó que el gasto navideño en línea en Estados Unidos alcanzó los 257.8 millones de dólares entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2025.
En este artículo, repasaremos 5 maneras prácticas de aumentar las ventas del Black Friday en Shopify en 2026, incluyendo consejos tanto para tiendas minoristas como mayoristas.
1. Preparar el inventario y la logística
Antes de comenzar a planificar la venta de sus productos durante las rebajas del Black Friday y el Cyber Monday, es fundamental asegurarse de que toda la logística esté organizada y que el inventario esté completo con los artículos que venderá durante esta temporada alta de compras. Esto le ahorrará mucho tiempo y molestias, garantizando que sus valiosos clientes reciban sus pedidos a tiempo y sin problemas de envío o entrega.
Puedes encargarte de todo esto usando aplicaciones de terceros para la gestión de inventario y logistica.
2. Ofrece promociones y descuentos atractivos
La principal razón por la que las tiendas de comercio electrónico experimentan un aumento en las ventas e ingresos de sus clientes se debe a las atractivas ofertas y promociones que ofrecen. Cuando confirme que cuenta con suficiente inventario de productos y que su logística está en orden, podrá centrarse en diseñar su estrategia de ofertas promocionales. Puede ofrecer diversos descuentos a sus clientes, por ejemplo:
- % de descuento en un producto específico. (configuración predeterminada o mediante un código de descuento)
- Paquete de productos a precio fijo.
- Oferta de compra 1 y llévate 1 más.
- Puntos de recompensa o descuentos en el próximo pedido.
- Envío o entrega gratuita.
- Ruleta giratoria emergente para descuentos.
- % de descuento basado en el valor total del pedido. (por ejemplo: un pedido superior a $200 obtiene un 10% y un pedido superior a $500 obtiene un 20%)
- Compra ahora, paga después.
- Descuentos por volumen y precios escalonados.
- Descuento de precio (usando un cupón) después de alcanzar un cierto umbral para el valor total del pedido.
Ofrecer este tipo de descuentos aportará valor real a sus clientes y los incentivará a realizar una compra durante el Viernes Negro o el Ciberlunes.
Lea también: Guía definitiva de Shopify para el Black Friday B2B y B2C en 2026 [con lista de verificación]
3. Proporcionar una experiencia de compra en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
No des por sentado que tu tienda está lista solo porque la página de inicio tenga buen aspecto.
Durante la temporada navideña de 2025, Adobe informó que los dispositivos móviles representaron el 56.4 % del gasto en línea. Esto significa que la experiencia móvil ya no es secundaria. Para muchas tiendas, es donde la mayoría de los compradores navegan, comparan y finalizan sus compras.
Antes del Black Friday y el Cyber Monday, prueba tu tienda como si fueras un cliente real, tanto en dispositivos móviles como en ordenadores de escritorio. Comprueba:
- Página de velocidad
- Cargando imagen del producto
- Barras adhesivas y ventanas emergentes
- Claridad en la página del producto
- Selección de variantes
- Experiencia del carrito
- Campo del código de descuento
- Opciones de pago
- Flujo de pago
- Tarifas de envío
- Visibilidad de la política de devoluciones
Se recomienda que no se centre por completo en ofrecer a sus clientes una experiencia de compra exclusivamente móvil. En su lugar, concéntrese en Optimización del diseño de tu tienda y el recorrido de compra del cliente, tanto en dispositivos móviles como de escritorio. Asegúrese de centrarse también en la velocidad y el rendimiento de su tienda.
4. Crear urgencia para aumentar las ventas
Al igual que los descuentos y las ofertas, la urgencia también juega un papel importante en la mayoría de las decisiones de compra de un producto en línea. Durante la temporada de rebajas del Black Friday y el Cyber Monday, optimizar tu tienda para crear una sensación de urgencia es como la guinda del pastel. Aumente las ventas de sus productos.
A continuación se muestran algunas formas en las que puede implementar esto en su tienda de comercio electrónico:
- Añadiendo un temporizador de cuenta atrás en las páginas de productos y pagos o en la página principal de su tienda.
- Agregue una barra de anuncios en la parte superior de su tienda para ofertas por tiempo limitado, como envío gratis y descuentos porcentuales.
- Agregar etiquetas de 'disponibilidad de stock limitado' en sus productos destacados o más vendidos.
- Mostrando ventanas emergentes de pedidos de clientes en vivo.
- Si tiene una colección separada para descuentos, agregue etiquetas como 'ofertas del día'o'Grandes descuentos en estos productos'.
Hacer todo esto animará a sus clientes a tomar decisiones rápidas y no perderse las ofertas de BFCM.
5. Utilice canales de marketing para promocionar sus ofertas de BFCM
No importa cuánto optimices los descuentos y ofertas en tu tienda para las ventas del Black Friday y el Cyber Monday, de nada servirá si los clientes potenciales no pueden encontrar el camino a tu tienda a menos que ya sean clientes leales o existentes.
Para atraer nuevos clientes y maximizar las ventas del Viernes Negro en esta temporada navideña (o en cualquier momento del año), debe promocionar sus productos o incluso toda su tienda a través de canales de marketing efectivos.
Estas son algunas de las mejores formas de promocionar sus ofertas del Black Friday y el Cyber Monday:
- Enumere sus ofertas de BFCM en plataformas de cupones y reembolsos.
- Utilice plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Pinterest y Twitter para publicar sus ofertas promocionales.
- Envíe campañas de boletines informativos o por correo electrónico a sus clientes existentes.
- Colabora con personas influyentes o blogueros relevantes y pídeles que te mencionen.
- Ejecute anuncios de Google y anuncios de Facebook para sus productos más vendidos con un descuento BFCM.
Estos canales de marketing te ayudarán a llegar a un público más amplio para tus ventas de BFCM. No olvides usar imágenes y gráficos atractivos para que tus publicaciones promocionales destaquen entre la competencia.
Consejos adicionales para el Black Friday para tiendas mayoristas y B2B de Shopify
El Black Friday no es solo para clientes minoristas. Los compradores mayoristas y B2B también pueden aprovechar este período para reabastecerse, realizar pedidos más grandes o adquirir inventario antes de la temporada navideña.
Para tiendas B2B, prepárese:
- Los descuentos por volumen
- Reglas de MOQ
- Precios específicos para el cliente
- Colecciones solo para venta al por mayor
- Condiciones de pago neto
- Formularios de pedido al por mayor
- Plazos de envío para pedidos grandes
- Acceso anticipado para compradores habituales
La principal diferencia radica en que a los compradores mayoristas les importan menos los descuentos llamativos y más los precios claros, la fiabilidad del stock, la rapidez en los pedidos y los plazos de entrega.
Conclusión
Las ventas del Black Friday no se ganan solo con descuentos. Las tiendas que obtienen mejores resultados suelen preparar el inventario con antelación, crear ofertas sencillas, probar la experiencia de compra, generar urgencia y promocionarse a través de múltiples canales.
Para las tiendas Shopify, lo básico cobra aún más importancia durante el Black Friday y el Cyber Monday. Asegúrate de que tus productos, precios, descuentos, proceso de compra, envíos y soporte estén listos antes de que aumente el tráfico.
Para las tiendas mayoristas, aprovechen el Black Friday y el Cyber Monday como una oportunidad para recuperar a los clientes habituales, aumentar el volumen de pedidos y facilitar las compras al por mayor.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es BFCM?
El Black Friday y el Cyber Monday (BFCM) son eventos anuales de ventas que marcan el inicio de la temporada de compras navideñas. Estos días son conocidos por sus importantes descuentos y ofertas en diversas plataformas de comercio electrónico, lo que ofrece una excelente oportunidad para aumentar las ventas del Black Friday y los ingresos del Cyber Monday.
¿Por qué debería abastecerme de inventario antes del BFCM?
Abastecerse de inventario antes del Black Friday es crucial para garantizar que pueda satisfacer la alta demanda de los clientes que generan estos eventos de ventas. Un inventario bien abastecido ayuda a prevenir desabastecimientos, garantizando que sus clientes no se decepcionen y contribuyendo a un aumento de las ventas del Black Friday y a una experiencia de compra fluida.
¿Qué tipo de descuentos puedo ofrecer para aumentar las ventas del Black Friday?
Para el BFCM, considere una variedad de descuentos, como porcentajes de descuento, compra uno y llévate otro gratis, envío gratis o incluso precios escalonados. Estos descuentos no solo son atractivos, sino también versátiles, ya que se adaptan a las diferentes necesidades y preferencias de los clientes. Al seleccionar y ofrecer cuidadosamente este tipo de descuentos, puede aumentar significativamente las ventas del Black Friday y la satisfacción del cliente.
¿Por qué es importante optimizar mi tienda tanto para computadoras de escritorio como para dispositivos móviles?
Con un número cada vez mayor de compradores que utilizan tanto computadoras de escritorio como dispositivos móviles para navegar y comprar, es fundamental optimizar su tienda de comercio electrónico para ambas plataformas. Esto garantiza una experiencia de compra fluida, reduce las tasas de rebote y aumenta las tasas de conversión. Un sitio web responsivo y de carga rápida, tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles, puede aumentar significativamente las ventas del Black Friday, ya que los clientes disfrutan de una experiencia de compra sin complicaciones.
¿Cómo ayuda la creación de urgencia a incrementar las ventas?
Crear un sentido de urgencia puede motivar a los clientes a tomar decisiones de compra más rápidas, por temor a perderse una buena oferta. Tácticas como temporizadores de cuenta regresiva para ofertas, alertas de stock limitado y anuncios de ofertas flash pueden generar esta urgencia. Implementar estas estrategias eficazmente puede ayudar a aumentar las ventas del Black Friday, animando a los clientes a actuar con rapidez y completar sus compras.
¿Por qué es importante el marketing para las ventas de BFCM?
Un marketing eficaz es clave para maximizar el potencial de ventas de tu Black Friday. Ayuda a difundir tus ofertas y promociones, llegando tanto a clientes nuevos como a los existentes. Combinar email marketing, promoción en redes sociales y publicidad de pago puede aumentar significativamente las ventas del Black Friday, asegurando que tus ofertas lleguen a un público amplio.
