Puntos Clave
- Combinar descuentos en Shopify permite que tus clientes utilicen más de un descuento en el mismo pedido.
- Los descuentos de Shopify se agrupan en categorías: descuentos por producto, descuentos por pedido y descuentos por envío.
- Puedes combinar códigos de descuento y descuentos automáticos, pero cada descuento debe estar configurado para permitir combinaciones.
- Shopify puede combinar descuentos en productos, descuentos en pedidos y descuentos en envíos gratuitos, según la configuración de combinación.
- No todas las combinaciones de descuentos están disponibles en todas las tiendas. Las combinaciones de producto + pedido y pedido + pedido están limitadas a comercios elegibles.
- Los comerciantes de Shopify Plus pueden configurar dos descuentos para aplicarlos al mismo producto mediante etiquetas de descuento y la API de administración GraphQL. En caso contrario, Shopify aplicará el mejor descuento disponible si hay un conflicto entre los descuentos de los productos.
- Para las tiendas mayoristas, las combinaciones de descuentos son útiles para descuentos por volumen, precios personalizados para clientes, envío gratuito, incentivos por pedidos al por mayor y promociones B2B.
- Si necesitas lógica de descuentos avanzada, precios personalizados para cada cliente, descuentos escalonados o reglas para mayoristas, una aplicación de descuentos de Shopify puede ser más fácil que gestionarlo todo manualmente.
Shopify permite a los comerciantes combinar descuentos aplicables a productos, pedidos y envíos. Puedes usar esta función para crear mejores promociones, pero también debes configurar las reglas cuidadosamente para que los descuentos no se acumulen y perjudiquen tus márgenes de ganancia.
En esta guía, explicaremos cómo funcionan las combinaciones de descuentos de Shopify, qué tipos de descuentos se pueden combinar, cómo configurarlos y qué debes tener en cuenta si tienes una tienda mayorista o B2B.
¿Qué es la combinación de descuentos en Shopify?
Combinar descuentos en Shopify significa permitir que los clientes utilicen más de un descuento válido en el mismo pedido.
Por ejemplo, un cliente puede obtener:
- 10% de descuento en productos seleccionados.
- $20 de descuento en el total del pedido
- Envío gratis
Shopify agrupa los descuentos en tres categorías principales:
| Clase de descuento | A qué se aplica | Ejemplo |
|---|---|---|
| descuento del producto | Productos o variantes específicas | 10% de descuento en productos seleccionados. |
| Orden de descuento | El total del carrito o subtotal del pedido | $20 de descuento en pedidos superiores a $200 |
| Descuento de envío | Costo de envío | Envío gratuito a partir de $100 |
Al crear un descuento en Shopify, puedes elegir si se puede combinar con otras clases de descuento. La documentación de Shopify indica que los comerciantes pueden configurar descuentos automáticos y códigos de descuento para combinarlos, y cada descuento pertenece a una clase según a qué se aplique.
¿Por qué es importante combinar descuentos en la industria del comercio electrónico?
Ofrecer descuentos combinados en tu tienda ofrece muchas ventajas que te ayudan a mejorar tu estrategia de ventas y a aumentar el valor promedio de los pedidos. Puedes configurar descuentos automatizados en tu tienda O puedes permitirsus clientes apliquen sus descuentos manualmente con códigos de descuento.
Además, puedes combinar varios descuentos en Shopify y convertirlos en parte de tu Programa de fidelización de ShopifyHacer esto animará a sus clientes a comprar con más frecuencia en su tienda y a construir una relación duradera con su marca.
Con tanta competencia en el sector del comercio electrónico, los propietarios de tiendas necesitan encontrar formas creativas de mostrar y comercializar sus marcas en internet para captar rápidamente la atención de los clientes potenciales. Combinar descuentos es una forma eficaz de lograrlo.
Tipos de descuentos disponibles en Shopify
Shopify ofrece a los comerciantes 4 tipos de configuraciones de descuento:
- Cantidad de descuento en productos
- Compra X y obtén Y
- Importe del pedido
- Envío gratis
Tipos de 'combinaciones' de descuentos disponibles en Shopify
En el administrador de Shopify, cuando los comerciantes/clientes crean descuentos, estos se incluyen en estos descuentos. categoría como Descuentos en productos, descuentos en pedidos y descuentos en envíos. Aprenderemos más sobre cómo establecer estos descuentos más adelante en este artículo (abajo).
Al crear un descuento (código) para un pedido, puedes combinarlo con cualquiera de las categorías mencionadas anteriormente. Por ejemplo, si creas un código de descuento para sesiones gratuitas envío, puedes combinar este código de descuento con un 20% de descuento en un producto específico producto. Esto se convierte en una combinación de descuento de envío + descuento de producto.
Estas son las combinaciones de descuentos más comunes que puedes crear en Shopify.
- Descuentos de productos combinados con otros descuentos de productos en artículos separados.
- Descuentos en productos con envío gratuito
- Descuentos en pedidos con envío gratuito
- Descuentos en productos con descuentos en pedidos
- Descuentos para pedidos con otros descuentos para pedidos
- Descuentos en productos combinados con otros descuentos en el mismo artículo.
Todos los comercios pueden beneficiarse de descuentos en productos individuales, descuentos en productos con envío gratuito y descuentos en pedidos con envío gratuito. Las combinaciones de producto + pedido y pedido + pedido solo están disponibles para comercios que cumplan los requisitos. La tienda no debe utilizar las personalizaciones ni las funciones de checkout.liquid ni la aplicación Licensify.
La combinación de dos descuentos en el mismo producto solo está disponible en Shopify Plus. Requiere etiquetas de descuento y configuración a través de la API de administración GraphQL de Shopify. Un descuento por producto, un descuento por pedido y un descuento por envío gratuito también pueden aplicarse al mismo pedido si los tres descuentos cumplen los requisitos y están configurados para combinarse.
¿Cómo implementar descuentos combinados en Shopify?
A. Producto + Producto
Una combinación de producto + descuento de producto significa que se puede aplicar más de un descuento de producto en el mismo pedido.
Por ejemplo:
- 10% de descuento en el Producto A
- 15% de descuento en el Producto B
Si el cliente compra ambos productos, ambos descuentos se aplicarán al pedido siempre que sean válidos y la configuración de combinación lo permita. Esto resulta útil cuando se desea promocionar varias colecciones o grupos de productos simultáneamente.
Los descuentos que se aplican a diferentes artículos se pueden combinar en todos los planes de Shopify. Por ejemplo, un descuento puede aplicarse al Producto A y otro al Producto B en el mismo pedido.
Los comerciantes de Shopify Plus ahora pueden configurar varios descuentos para que se apliquen al mismo producto. Por ejemplo, un descuento porcentual y un descuento de importe fijo podrían aplicarse a un mismo producto.
Esto no se habilita solo con las casillas de verificación de combinación habituales. Los descuentos deben tener etiquetas y las combinaciones permitidas deben configurarse mediante la API de administración GraphQL de Shopify. En otros planes, Shopify aplica el mejor descuento disponible cuando varios descuentos se aplican al mismo producto.
Cómo combinar productos + descuentos en productos:
- En la administración de Shopify, vaya a Descuentos.
- Haga clic en Crear descuento.
- Elija Cantidad de descuento en productos.
- Crea tu primer descuento de producto.
- En la sección Combinaciones sección, permítale combinarlo con descuentos de productos si están disponibles.
- Crea el descuento del segundo producto.
- Asegúrese de que el segundo descuento también permita la combinación correcta.
- Pruebe el carrito con los productos que cumplan los requisitos antes de publicar la oferta.
B. Producto + Envío gratis
La combinación de producto + envío gratuito permite a los clientes recibir un descuento en el producto y envío gratuito en el mismo pedido.
Por ejemplo:
- 20% de descuento en productos seleccionados.
- Envío gratis en pedidos superiores a $ 100
Esto funciona bien cuando se desea promocionar productos específicos, pero también eliminar las dificultades de envío al finalizar la compra.
Cómo combinar descuentos por producto y envío gratuito:
- En la administración de Shopify, vaya a Descuentos.
- Crea un descuento de producto usando Cantidad de descuento en productos.
- En la sección Combinaciones En esta sección, permita combinar el descuento del producto con los descuentos de envío.
- Crea un descuento de envío gratuito.
- En los descuentos de envío gratuito Combinaciones sección, permítale combinarse con descuentos de productos.
- Si es necesario, añada cualquier requisito de compra mínima.
- Prueba el carrito para asegurarte de que ambos descuentos se apliquen correctamente.
C. Producto + Pedido
Una combinación de descuento por producto y descuento por pedido permite a los clientes recibir un descuento en productos específicos y otro descuento en el pedido completo.
Por ejemplo:
- 10% de descuento en productos seleccionados.
- $25 de descuento en pedidos superiores a $250
Esto resulta útil cuando se desea promocionar productos específicos y, al mismo tiempo, fomentar un mayor valor en el carrito de compra.
Cómo combinar descuentos de productos y pedidos:
- En la administración de Shopify, vaya a Descuentos.
- Crear una Cantidad de descuento en productos descuento.
- Permitir que se combine con los descuentos por pedido.
- Crear una Importe del pedido descuento.
- Permitir que se combine con descuentos en productos.
- Si es necesario, añada un importe mínimo de compra o reglas de elegibilidad para los clientes.
- Pruebe el carrito con productos elegibles y un valor de pedido determinado.
D. Pedido + Envío gratis
La combinación de pedido y envío gratuito permite a los clientes recibir un descuento en el carrito y envío gratuito al mismo tiempo.
Por ejemplo:
- $50 de descuento en pedidos superiores a $500
- Envío gratis en pedidos superiores a $ 500
Esto puede funcionar bien para pedidos grandes, ya que el cliente obtiene tanto un incentivo en el precio como un incentivo en el envío.
Cómo combinar pedidos + descuentos de envío gratuito:
- En la administración de Shopify, vaya a Descuentos.
- Crear una Importe del pedido descuento.
- Permitir combinarlo con descuentos de envío.
- Créar un Envío gratis descuento.
- Permitir que se combine con los descuentos por pedido.
- Si es necesario, añada reglas para el valor mínimo del pedido.
- Prueba el carrito de compra y el proceso de pago.
E. Orden + Orden
Para combinar un descuento de pedido con otro descuento de pedido, debe tener al menos 2 descuentos de pedido creados.
Las combinaciones de pedidos solo están disponibles para comercios elegibles. Tu tienda no debe usar las personalizaciones ni las funciones de checkout.liquid ni la aplicación Licensify. Ambos descuentos por pedido también deben estar configurados para permitir combinaciones con otros descuentos.
Para realizar esta combinación, siga los pasos mencionados anteriormente para Pedido + Envío y haga clic en el botón Descuentos de pedidos casilla de verificación (como se muestra en la siguiente captura de pantalla)
Y guarde todas sus configuraciones haciendo clic en el Guardar botón. Ahí lo tienes.
Códigos de descuento frente a descuentos automáticos
Shopify te permite crear tanto códigos de descuento como descuentos automáticos.
| Tipo | Cómo funciona | Ideal para |
|---|---|---|
| Código de descuento | El cliente introduce un código al finalizar la compra. | Campañas segmentadas, códigos de influencers, ofertas por correo electrónico, ofertas personalizadas para clientes. |
| Descuento automático | El descuento se aplica automáticamente cuando se cumplen las condiciones. | Ofertas en toda la web, descuentos por volumen, ofertas por valor del carrito, importes mínimos para envío gratuito. |
Los códigos de descuento ofrecen mayor control y seguimiento. Los descuentos automáticos reducen las fricciones, ya que los clientes no necesitan introducir ningún código.
Puedes usar ambas opciones, pero asegúrate de que la configuración de combinación sea correcta. Si un descuento automático y un código de descuento no se pueden combinar, Shopify solo aplicará el mejor descuento disponible.
La documentación de Shopify sobre descuentos confirma que los comerciantes pueden crear códigos de descuento, descuentos automáticos y precios de venta para productos individuales.
Mejores prácticas para crear combinaciones de descuentos efectivas y rentables
Combinar descuentos puede aumentar las conversiones, pero también puede reducir los márgenes si las reglas no están bien planificadas. Estas son algunas buenas prácticas:
- Conozca el mejor momento – Esto podría ocurrir durante ventas estacionales, días festivos o incluso durante períodos de poca actividad comercial.
- Úselo como una oportunidad de venta adicional Ofrezca un descuento en un paquete de productos o en una cantidad mínima de pedido determinada para incentivar a los clientes a comprar más a la vez.
- Haz una estrategia – En lugar de ofrecer descuentos generales en toda la tienda, elija productos o categorías específicos que desee promocionar o que necesiten un impulso de ventas.
- Utilice descuentos escalonados para pedidos más grandes – Ofrecimiento descuentos por volumen o precios escalonados No sólo animará a los clientes a comprar más, sino que también ayudará a aumentar el valor promedio del pedido (AOV) de su tienda.
- Combina descuentos con ofertas por tiempo limitado – Para aumentar la efectividad de sus descuentos, considere añadirles un límite de tiempo. Esto creará una sensación de urgencia y escasez, animando a los clientes a aprovechar la oferta rápidamente antes de que expire.
Combinando descuentos para tiendas mayoristas y B2B
Las tiendas mayoristas deben tener más cuidado con las combinaciones de descuentos, ya que los precios al por mayor ya tienen márgenes más bajos.
Por ejemplo, un comprador mayorista puede que ya reciba precios especiales o descuentos por volumen. Si además recibe un descuento por pedido y envío gratuito, el margen final puede resultar demasiado bajo.
Para las tiendas mayoristas, es mejor establecer reglas claras como las siguientes:
- Descuentos por volumen solo para clientes mayoristas autorizados.
- Envío gratuito solo para pedidos superiores a un valor mínimo.
- Códigos de descuento solo para grupos de clientes seleccionados.
- Descuentos en productos solo en colecciones seleccionadas.
- Condiciones de pago netas solo para compradores aprobados.
- Promociones separadas para venta minorista y mayorista.
Primavera '26 de Shopify La actualización también introdujo los descuentos por mercado. Los comerciantes con planes Básicos o superiores que utilicen la nueva versión de Shopify Markets pueden asignar descuentos automáticos y códigos de descuento a los mercados seleccionados.
Estos mercados pueden incluir mercados regionales, mercados de venta minorista y mercados de empresas B2B. Por ejemplo, un comerciante puede crear una promoción mayorista que se aplique solo a compradores B2B, sin ofrecer el mismo descuento a los clientes minoristas.
Esto resulta útil para las tiendas que gestionan clientes minoristas y mayoristas desde la misma tienda de Shopify.
Si su tienda necesita precios específicos para clientes, descuentos por volumen o reglas solo para ventas al por mayor, puede ser útil comparar Las mejores aplicaciones B2B para precios mayoristas y niveles de precios en Shopify. antes de decidir cómo gestionar los descuentos específicos para cada cliente.
Conclusión
Las combinaciones de descuentos de Shopify pueden ayudarte a crear mejores promociones al permitir que los descuentos aplicables a productos, pedidos y envíos funcionen en conjunto.
Puedes usar combinaciones como producto + pedido, producto + envío gratis, pedido + pedido y pedido + envío gratis. Sin embargo, algunas combinaciones dependen de la elegibilidad de tu tienda. Los comerciantes de Shopify Plus también pueden configurar varios descuentos para aplicarlos al mismo artículo mediante etiquetas de descuento y la API de administración GraphQL.
Antes de lanzar cualquier descuento combinado, compruebe el tipo de descuento, la configuración de la combinación, la elegibilidad del cliente, las reglas de compra mínima y el impacto final en el margen.
Para las tiendas convencionales, las combinaciones de descuentos pueden ayudar a aumentar las conversiones y el valor promedio de los pedidos. En el caso de las tiendas mayoristas, deben utilizarse con más precaución, ya que los precios al por mayor ya incluyen márgenes más bajos.
Si necesita un mayor control sobre los precios específicos para cada cliente, los descuentos por volumen o las reglas de descuento exclusivas para mayoristas, utilizar una aplicación de precios para mayoristas de Shopify puede facilitar la configuración.
Cuando el B2B nativo no es suficiente, Descuento de precios al por mayor Es el siguiente paso.
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Preguntas frecuentes
¿Se pueden combinar los descuentos en Shopify?
Sí. Shopify permite a los comerciantes combinar descuentos elegibles, incluyendo descuentos en productos, descuentos en pedidos y descuentos en envíos. Los descuentos deben estar configurados para permitir combinaciones.
¿Qué tipos de descuentos se pueden combinar en Shopify?
Shopify admite descuentos de productos con otros descuentos de productos, descuentos de productos con descuentos de pedidos, descuentos de productos con envío gratuito, descuentos de pedidos con otros descuentos de pedidos y descuentos de pedidos con envío gratuito.
Las combinaciones de producto + pedido y pedido + pedido solo están disponibles para comercios elegibles. Combinar dos descuentos de producto en el mismo artículo solo está disponible en Shopify Plus y requiere etiquetas de descuento y configuración de la API de administración.
¿Pueden los clientes usar un código de descuento y un descuento automático al mismo tiempo?
Sí, pero solo si ambos descuentos cumplen los requisitos y están configurados para combinarse. Si no están configurados para combinarse, Shopify aplicará el mejor descuento aplicable.
¿Por qué no se combinan mis descuentos de Shopify?
Es posible que sus descuentos no se combinen si la configuración de combinación no está habilitada, el cliente no cumple con las reglas de elegibilidad, no se alcanza el valor mínimo del pedido, el descuento ha caducado o existe otro descuento que ofrece un resultado más favorable.
¿Puedo combinar descuentos para clientes mayoristas?
Sí, pero hay que tener cuidado. Los precios al por mayor ya tienen márgenes más bajos, por lo que combinar descuentos con precios al por mayor puede reducir las ganancias rápidamente. Para controlar esto, utilice criterios como la elegibilidad del cliente, valores mínimos de pedido y reglas exclusivas para mayoristas.
¿Cómo puedo proteger mis márgenes al combinar descuentos?
Utilice valores mínimos de pedido, requisitos de elegibilidad del cliente, límites de uso, exclusiones de productos y reglas de descuento claras. Siempre verifique el valor final del carrito antes de lanzar la promoción.
