Puntos Clave
- Clave ampliada de Shopify funciones B2B nativas a las tiendas Basic, Grow y Advanced en abril de 2026.
- Los perfiles de empresas B2B de Shopify representan a las principales empresas que compran en tu tienda Shopify.
- Las ubicaciones pueden utilizarse para sucursales individuales, oficinas, almacenes, franquicias o departamentos de compras.
- Los compradores se añaden como clientes y se les conecta con los lugares donde están autorizados a realizar compras.
- Los precios, la disponibilidad de los productos, las direcciones, las condiciones de pago, los detalles fiscales y la configuración del proceso de compra pueden variar según la ubicación.
- Los límites del catálogo y la asignación de catálogos específicos para cada empresa siguen dependiendo del plan de Shopify que se esté utilizando.
- Las tiendas con necesidades más avanzadas en cuanto a precios, acceso a productos, registro o pedidos al por mayor pueden requerir aplicaciones adicionales.
Hasta hace poco, muchos comerciantes asociaban las funciones de venta al por mayor integradas de Shopify principalmente con Shopify Plus. En abril de 2026, Shopify amplió varias herramientas B2B clave para las tiendas con los planes Básico, Crecimiento y Avanzado. Estas incluyen perfiles de empresa, catálogos B2B, condiciones de pago, precios por volumen y pedidos de autoservicio.
Esto significa que ahora más comerciantes pueden gestionar a sus clientes mayoristas y minoristas desde el mismo panel de administración de Shopify sin tener que pasarse inmediatamente al plan Shopify Plus ni crear una tienda B2B independiente.
Perfiles de empresa son el elemento central de esta configuración. Ayudan a los comerciantes a organizar una cuenta comercial, sus diferentes ubicaciones y las personas autorizadas para comprar en cada ubicación.
Por ejemplo, Un cliente mayorista puede tener varias tiendas, almacenes u oficinas. Cada ubicación puede necesitar sus propios precios, dirección de entrega, condiciones de pago, información fiscal y contactos de compra. Los perfiles de empresa de Shopify centralizan estos detalles, permitiendo a la vez que cada ubicación tenga reglas de compra diferentes.
Cómo organiza Shopify una cuenta B2B
Una cuenta nativa de Shopify B2B tiene tres partes principales:
| Record | Propósito | Ejemplo |
| Empresa | Mantiene la principal relación comercial | Hospitalidad Northstar |
| Ubicacion | Representa una sucursal o división de compras. | Northstar Hospitality, Nueva York |
| El cliente | Identifica al empleado que realiza la compra. | Responsable de adquisiciones para la sucursal de Nueva York. |
Supongamos que Northstar Hospitality compra suministros para propiedades en Nueva York, Texas y California. Puedes crear una sola empresa y agregar las tres propiedades como ubicaciones separadas.
De esta forma, las sucursales pueden tener diferentes direcciones de entrega, compradores autorizados, listas de precios, información fiscal y condiciones de pago sin necesidad de crear tres cuentas de empresa independientes.
¿Qué se puede configurar a nivel de ubicación?
La tabla a continuación muestra los detalles principales que se pueden gestionar para cada ubicación de la empresa. Estas configuraciones permiten a los comerciantes asignar a cada sucursal sus propios precios, condiciones de pago, direcciones, información fiscal, reglas de pago y acceso de los compradores.
Algunas opciones dependen del plan de Shopify. Por ejemplo, los comerciantes de Shopify Plus pueden asignar un catálogo directamente a una ubicación de la empresa. En los planes Básico, Crecimiento y Avanzado, los catálogos se conectan a las ubicaciones a través de Mercados de Shopify.
| Área | Lo que puedes manejar |
| Productos y precios | Decida qué catálogo se aplica a la sucursal. |
| Términos de pago | Establecer el plazo acordado para el pago de un pedido. |
| Detalles de dirección | Almacene la información correcta de facturación y entrega. |
| Información sobre los impuestos | Registre los números de identificación fiscal pertinentes y los detalles de exención. |
| Envío de pedidos | Permitir el proceso de pago normal o enviar los pedidos para su revisión. |
| Acceso del comprador | Seleccione las personas autorizadas para comprar |
| Datos adicionales | Guarda los detalles de la cuenta interna mediante metacampos. |
Esta configuración resulta útil porque dos sucursales pertenecientes a la misma organización no siempre compran bajo las mismas condiciones.
Cómo los catálogos B2B conectan con las empresas
Un catálogo B2B controla qué productos pueden comprar los compradores mayoristas y los precios que reciben. En Shopify Basic, Grow y Advanced, los catálogos se asignan a través de los mercados B2B. Estos planes permiten hasta tres asignaciones de catálogo activas en todos los mercados B2B.
Shopify Plus elimina este límite y permite asignar catálogos directamente a una empresa o ubicación. Cuando varios catálogos de mercado se aplican a la misma ubicación, Shopify suele mostrar el precio más bajo disponible para un producto. Un catálogo asignado directamente a la ubicación puede tener prioridad sobre un catálogo de mercado más amplio.
Roles del comprador y acceso a la cuenta
Agregar un cliente a Shopify no lo convierte automáticamente en un comprador B2B. El cliente también debe estar vinculado a una ubicación de la empresa. Shopify ofrece dos opciones de permisos. como sigue:
| Permiso | Adaptado para |
| Solo pedidos | Compradores que necesitan realizar pedidos para ubicaciones aprobadas y revisar los pedidos que ellos mismos enviaron. |
| Administrador de ubicación | Gerentes de compras que necesitan mayor visibilidad de los pedidos y permiso para actualizar las direcciones guardadas. |
Un cliente puede estar vinculado a varias sucursales de una misma empresa. Al acceder a la plataforma B2B, selecciona la sucursal o unidad de compra para realizar el pedido. La tienda aplica entonces el catálogo, las reglas de pago y los datos de la empresa correspondientes.
Configuración Perfil de la empresa
La configuración se puede completar desde el área de Clientes del panel de administración de Shopify.
- Abra Clientes, A continuación, seleccione Empresas.
- Crea un nuevo registro de empresa y añade el nombre de la empresa.
- Crea la primera ubicación con los datos de contacto y dirección correctos.
- Conecte a un cliente existente o registre un nuevo comprador.
- Otorgue al comprador el nivel de autorización adecuado.
- Aplique el catálogo requerido, las condiciones de pago, la información fiscal y la configuración del pedido.
- Revisa la página de la tienda y el proceso de pago antes de darle acceso al comprador.
Conviene probar la cuenta antes del lanzamiento. Compruebe que el comprador vea los productos, precios, opciones de envío, impuestos y fecha límite de pago correctos.
Aceptamos solicitudes de nuevos compradores B2B.
Formularios de Shopify Puede utilizarse para recopilar solicitudes de empresas interesadas en abrir una cuenta mayorista. El formulario puede solicitar información como el nombre de la empresa, el número de identificación fiscal, la categoría comercial, las necesidades de compra o el tamaño estimado del pedido.
Tras el envío de la solicitud, Shopify puede preparar los datos relacionados con la empresa, la ubicación y el cliente para su aprobación. Flujo de Shopify También puede brindar soporte a partes del proceso, incluidas las notificaciones internas, el etiquetado y los correos electrónicos de acceso.
Una limitación es que el flujo de solicitud está diseñado para crear una nueva cuenta de empresa. No conecta automáticamente al solicitante con una empresa que ya existe en su panel de administración.
Limitaciones Perfiles de empresas nativas
Los perfiles de empresa resuelven el aspecto de organización de cuentas en el B2B, pero no cubren todos los requisitos mayoristas.En Basic, Grow y Advanced, los comerciantes tienen menos libertad para crear un gran número de grupos de precios debido a la límite de tres catálogosLa asignación individual de catálogos a nivel de empresa o ubicación sigue vinculada a Shopify Plus.
Ciertas opciones de pago también están restringidas por el plan.Las funciones como aceptar depósitos, cobrar parte de una factura o solicitar el pago por separado para cada entrega son capacidades de nivel Plus.
La configuración nativa también puede parecer limitada cuando una tienda necesita una lógica de descuento específica para el cliente basada en etiquetas de cliente, colecciones restringidas, precios ocultos, páginas exclusivas para mayoristas o una hoja de pedido compacta para comprar docenas de SKU.
En estos casos, las aplicaciones pueden ampliar la estructura empresarial existente.
Descuento en precios al por mayor B2B Puede admitir descuentos más flexibles basados en etiquetas de cliente, precios basados en la cantidad, reglas de registro, condiciones de envío y opciones de visualización de impuestos.
Gerente de cerraduras al por mayor B2B Puede limitar el acceso a determinados productos, precios, páginas o colecciones.
Formulario de pedido y reordenamiento de WSH Puede simplificar las compras grandes y repetidas mediante una interfaz de pedidos de una sola página.
Estas aplicaciones pueden ser compatibles con la configuración nativa de la cuenta, en lugar de requerir que el comerciante la reconstruya.
Conclusión
Los perfiles de empresa B2B de Shopify ofrecen a los comerciantes una forma práctica de gestionar organizaciones que tienen varios compradores, sucursales y acuerdos de compra.
La empresa debe representar al negocio en su conjunto. Las sucursales deben estar separadas, ya que cada una compra bajo condiciones diferentes. De esta manera, los clientes solo tendrán acceso a las sucursales de las que son responsables.
Para programas mayoristas sencillos, esta estructura nativa puede ser suficiente. Las tiendas con requisitos más complejos en cuanto a precios, acceso, envío o pedidos al por mayor pueden añadir herramientas mayoristas específicas.
Cuando el B2B nativo no es suficiente, Descuento en precios al por mayor B2B Es el siguiente paso.
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Preguntas frecuentes sobre los perfiles de empresas B2B de Shopify
¿Qué función cumple el perfil de empresa en Shopify B2B?
Mantiene la empresa, sus sucursales, contactos de compra, acceso a precios, términos, direcciones y reglas de pago conectados dentro de una única estructura de cuenta.
¿Puede una empresa tener varias sucursales?
Sí. Una ubicación puede representar una sucursal física, un almacén, una oficina, una franquicia o un departamento de compras independiente.
¿Puede una misma persona comprar en más de una sucursal?
Sí. Un comprador puede estar vinculado a varias ubicaciones pertenecientes a la misma empresa y seleccionar la que le interese al realizar su compra.
¿Los comerciantes necesitan Shopify Plus para usar los perfiles de empresa?
No. Las funciones B2B nativas están disponibles en los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus. Sin embargo, la capacidad del catálogo, la asignación directa de catálogos y algunas herramientas de pago varían según el plan.
¿Pueden las empresas solicitar acceso mayorista?
Sí. Los comerciantes pueden recopilar solicitudes de cuentas de empresa con Shopify Forms y usar Shopify Flow para facilitar la revisión y la incorporación.
