Puntos Clave
- Shopify Markets ayuda a los comerciantes a gestionar las experiencias de venta internacionales y personalizadas para cada cliente desde un único lugar.
- Los mercados pueden utilizarse para regiones, países, grupos minoristas y grupos de clientes B2B.
- Puedes personalizar las monedas, los catálogos de productos, los idiomas, los dominios, los impuestos, los aranceles, los descuentos y algunas experiencias de la tienda online según el mercado.
- El procesamiento de pagos en varias divisas solo está disponible al utilizar Shopify Payments o Adyen como procesador de pagos.
- Shopify ahora llama a la solución transfronteriza avanzada Mercados gestionados, no solo Markets Pro.
- Shopify B2B ya está disponible en los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus, pero los límites varían según el plan. Los planes Básico, Crecimiento y Avanzado admiten hasta 3 catálogos B2B en diferentes mercados, mientras que el plan Plus admite catálogos B2B ilimitados.
- Shopify Markets es útil, pero los comerciantes aún deben planificar cuidadosamente los envíos, los aranceles, la disponibilidad de los productos, los precios y el cumplimiento de las normativas locales.
Hoy en día, crear una tienda de comercio electrónico se ha vuelto fácil con plataformas como Shopify, WooCommerce, Wix, Magento, etc. Sin embargo, hay un aspecto con el que los propietarios de tiendas de comercio electrónico a menudo han tenido dificultades: expandir su negocio a otros países. Al comprender esta necesidad, Shopify lanzó... Mercados Shopify para ayudar a los comerciantes Vender globalmente desde sus tiendas Shopify.
Shopify Markets simplifica la gestión de ventas internacionales al gestionar ajustes de divisas, diferencias de idioma y normativas locales, todo en una sola plataforma. En este artículo, veremos qué es Shopify Markets, cuáles son algunas de sus características clave y cómo puedes empezar a vender globalmente con la integración de Shopify Markets.
¿Qué es Shopify Markets?
Mercados Shopify Es una función de la plataforma Shopify que permite a las empresas de comercio electrónico entrar en nuevas geografías y empezar a vender sus productos a nivel mundial. Lanzada en 2021, esta función ayuda a los comerciantes de Shopify a simplificar el complejo proceso de venta internacional.
Tiene un conjunto de funciones centralizadas que aborda cuestiones importantes como conversiones de moneda, cumplimiento legal, métodos de pago locales, traducciones de idiomas, cobros automáticos de impuestos y aranceles, etc. Es rápido de habilitar y configurar. en cualquier tienda Shopify.
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Características principales de Shopify Markets
Ahora que sabemos qué es Shopify Markets, veamos... características clave que ofrece y que permite a los propietarios de tiendas Shopify acceder a nuevos mercados.
#1 Multidivisa con Shopify Markets
Shopify Markets permite a los comerciantes mostrar los precios en monedas locales para diferentes mercados.
Esto puede facilitar la experiencia de compra a los clientes internacionales, ya que no necesitan calcular los precios en otra moneda antes de finalizar la compra.
Sin embargo, esto depende de tu configuración de pago. El procesamiento de pagos en varias divisas solo está disponible para las tiendas que utilizan Shopify Payments o Adyen como procesador de pagos.
Shopify Markets automatiza el proceso de conversión de divisas y reduce el trabajo manual y los errores asociados. Esta automatización garantiza que los precios mostrados sean siempre precisos según los tipos de cambio más recientes, además de garantizar la consistencia de los precios y una experiencia de usuario fluida, independientemente de la ubicación.
#2 Localización de idiomas mediante Shopify Markets
Shopify Markets puede ayudarte a gestionar los idiomas para diferentes mercados, pero eso no significa que todas las partes de tu tienda se traduzcan automáticamente a la perfección.
Puedes agregar idiomas desde Ajustes > Idiomas y gestionar los idiomas específicos del mercado desde el Mercado Sección del panel de administración de Shopify. Shopify indica que la configuración de idioma específica para cada mercado requiere dominios internacionales, subcarpetas o subdominios. Si no se configuran dominios internacionales, se aplicará la misma configuración de idioma en todos los mercados activos.
Con aplicaciones de terceros como Translate & Adapt de ShopifyUno puede asegurarse rápidamente de que el contenido de su tienda Shopify se traduzca automáticamente según la ubicación del cliente.
Localización de dominios n.º 3 en el mercado de Shopify
Cuando su tienda opera en diferentes geografías, es crucial garantizar que tanto los clientes como los motores de búsqueda puedan encontrar y acceder a la versión en el idioma correcto. Shopify Markets clasifica esto automáticamente por... creando URL únicas para cada versión geográfica de su tienda cuando publique un idioma.
Por ejemplo: Digamos que la URL de su dominio principal es store.com y decide agregar versiones en español y chino en su sitio, entonces Shopify generará automáticamente URL como store.com/es para español y store.com/zh para chino (mandarín).
#4 Localización de pagos
Shopify Markets va un paso más allá al personalizar la experiencia del usuario según su ubicación. Permite a los propietarios de tiendas de comercio electrónico ofrecer métodos de pago locales que se utilizan con frecuencia en los mercados de sus clientes.
Sin embargo, Solo tiendas que tienen Compre pagos habilitada Puede procesar pagos en la moneda local del cliente.
Esta personalización garantiza que el proceso de pago se sienta más personal y confiable y también aumenta la tasa de conversión de la tienda, ya que es más probable que los clientes procedan a realizar una compra cuando ven métodos de pago familiares.
Configuración de gestión de impuestos n.° 5 en Shopify Markets
Muchos propietarios de tiendas Shopify se sienten intimidados por las complejas regulaciones fiscales y arancelarias, especialmente al vender internacionalmente. Los propietarios de tiendas deben comprender y cumplir las políticas de las diferentes regiones. Esto sin duda es una gran molestia si se gestiona manualmente, pero, como ya hemos dicho, Shopify Markets automatiza el proceso. Todo el proceso de gestión de impuestos y aranceles.
En la etapa de pago, Shopify muestra todos los impuestos y aranceles. que sean aplicables según la reglas de la regiónEsto garantiza que los clientes estén completamente conscientes del monto que están pagando y que los comerciantes puedan administrar sus operaciones de ventas fácilmente.
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#6 Localización de precios
Con Shopify Markets, Los dueños de las tiendas también pueden establecer precios diferentes para los productos según la zona geográfica. Por ejemplo, si vende en EE. UU. y Canadá, puede establecer precios en USD para clientes en Estados Unidos y precios en AUD para clientes en Australia.
Los propietarios de tiendas Shopify pueden establecer estos precios fácilmente usando un archivo CSV, lo cual es muy útil si tienes muchos productos y quieres actualizar sus precios regionales de forma masiva.
Pros y contras de usar Shopify Markets
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Ayuda a gestionar las ventas internacionales desde una única tienda Shopify. | Todavía se necesita una configuración cuidadosa para el envío, los impuestos, los aranceles y la disponibilidad del producto. |
| Admite monedas locales, idiomas, dominios y configuraciones específicas del mercado. | Algunas funciones dependen del plan de Shopify y del proveedor de pagos. |
| Puede crear mercados regionales, minoristas y B2B. | La personalización del tema y del proceso de pago por mercado es limitada en los planes inferiores. |
| Los catálogos se pueden utilizar para conocer la disponibilidad y los precios de los productos por mercado. | Más mercados pueden hacer que la fijación de precios y la gestión de las operaciones sean más difíciles. |
| Útil para la expansión global mayorista y B2B. | Aún se deben revisar cuidadosamente los ajustes de impuestos y aranceles. |
| Puede reducir la necesidad de tiendas separadas específicas para cada país. | No todos los métodos de pago o flujos de trabajo locales están disponibles en todos los países. |
¿Cómo configurar Shopify Markets en tu tienda?
PASO 1: Inicie sesión en su cuenta de Shopify con credenciales de administrador.
PASO 2: Vaya al Mercado en el panel izquierdo.
PASO 3: Haga clic en Crear mercado or Agregar mercado, dependiendo de la configuración de su panel de administración.
PASO 4: Introduzca el nombre de un mercado, como Reino Unido, Europa, Canadá o Australia.
PASO 5: Seleccione el país, la región o el grupo de clientes para ese mercado.
PASO 6: Salvemos el mercado.
¡Eso es! Tu Shopify Market está activo y ahora puedes configurar y controlar todos los idiomas y dominios, precios de productos, impuestos, reglas de envío y pagos desde el panel de control.
¿Cuál es el costo de configurar Shopify Markets?
La creación de mercados regionales básicos está disponible en todos los planes de Shopify, pero el coste real depende de las funciones que utilices.
Es posible que deba tener en cuenta lo siguiente:
- Costo del plan de Shopify
- Comisiones de procesamiento de Shopify Payments
- Tasas de conversión de moneda
- Aranceles y tasas de cálculo de impuestos de importación
- Gastos de envío internacional
- Costos de la aplicación de traducción
- Costos de dominio
- Asistencia en materia de cumplimiento tributario
- Comisiones de Mercados Gestionados, si utiliza Mercados Gestionados
Para aranceles e impuestos de importación, la tarifa de transacción para el cálculo de aranceles e impuestos de importación se ha reducido temporalmente a 0.5% A partir del 2 de febrero de 2025. Fuera de la reducción temporal, la comisión es del 0.85 % para las tiendas que utilizan Shopify Payments como pasarela de pago y del 1.5 % para las tiendas que utilizan otros proveedores de pago.
Para los mercados gestionados, Shopify actualmente muestra una comisión por transacción de 3.5% para tiendas Básicas, de Crecimiento y Avanzadas, y 3.25% para tiendas Shopify Plus. Shopify también enumera una Tarifa de conversión de moneda del 1.5% y las comisiones de procesamiento de Shopify Payments, que varían según el plan y el tipo de tarjeta.
Mercados de Shopify frente a Mercados gestionados
| Elemento | Mercados Shopify | Mercados gestionados |
|---|---|---|
| Ideal para | Comerciantes que desean gestionar ellos mismos la configuración internacional. | Comerciantes que desean la solución transfronteriza gestionada de Shopify |
| Monedas | Admite monedas específicas del mercado según la configuración de pago. | Admite precios internacionales con la estructura de comisiones de Managed Markets. |
| Lenguajes y dominios | Puede ser configurado por el mercado | También se puede utilizar con una configuración de mercado localizada. |
| Disponibilidad de producto | Se puede gestionar con catálogos | Puede gestionarse como parte de una configuración transfronteriza. |
| Aranceles e impuestos de importación | Los comerciantes pueden cobrar aranceles e impuestos de importación en el momento del pago, donde esté permitido. | Un enfoque más controlado en materia de aranceles, impuestos, fraude y complejidad transfronteriza. |
| Tarifas | Depende del método de pago, la moneda, los aranceles y las aplicaciones utilizadas. | Shopify detalla la comisión por transacción, la comisión por cambio de divisas y la comisión por procesamiento de Shopify Payments. |
| Control | Más gestionado por comerciantes | Más administrado por Shopify |
| Mejor ajuste | Tiendas que prueban o gestionan su expansión internacional por sí mismas | Tiendas que desean más apoyo con la complejidad transfronteriza |
¿Cómo vender al por mayor a nivel mundial usando Shopify?
Si Vende al por mayor en Shopify. Si deseas expandirte a nivel global, Shopify Markets puede ayudarte a gestionar diferentes regiones, monedas, catálogos y precios.
Esto resulta especialmente útil si sus compradores B2B se encuentran en diferentes países y necesitan diferentes disponibilidades de productos, precios, condiciones de pago o normas de envío.
En 2026, Shopify B2B ya no se limita a Shopify Plus.Está disponible en los planes Básico, Crecimiento, Avanzado y Plus. Los planes Básico, Crecimiento y Avanzado permiten asignar hasta 3 catálogos B2B activos en todos los mercados B2B, mientras que Shopify Plus admite catálogos de mercado B2B ilimitados, catálogos de empresa directos y funciones de pago avanzadas como depósitos y pagos parciales.
La funcionalidad nativa de Shopify B2B puede ayudar con empresas, catálogos, condiciones de pago, órdenes de compra, reglas de cantidad y mercados B2B.
Aplicaciones mayoristas de Shopify como la Descuento en precios al por mayor B2B Siguen siendo útiles cuando se necesita un mayor control de la tienda, como precios de etiquetas de clientes, descuentos por volumen, condiciones de pago neto, formularios de registro de mayoristas y más. También es uno de los pocos aplicaciones mayoristas en Shopify que funciona a la perfección con Shopify Markets.
Resumiendo
Shopify Markets es útil si quieres vender internacionalmente desde una sola tienda Shopify. Te ayuda a gestionar diferentes países, regiones, monedas, dominios, idiomas, catálogos, aranceles, impuestos y algunas experiencias personalizadas para cada cliente.
Sin embargo, la venta internacional requiere una planificación cuidadosa. Antes de lanzarse a un nuevo mercado, verifique la disponibilidad del producto, la moneda local, los costos de envío, los aranceles, los impuestos, las opciones de pago, la calidad de la traducción, la política de devoluciones y las expectativas de atención al cliente.
Para los comerciantes mayoristas y B2B, Shopify Markets cobra cada vez más importancia, ya que ahora los catálogos B2B se gestionan a través de Markets en los planes que no son Plus. Esto significa que Markets ya no se limita a las ventas internacionales, sino que también puede dar soporte a diferentes grupos de compradores y experiencias B2B dentro de Shopify.
Empiece con uno o dos mercados importantes. Pruebe la experiencia de compra adecuadamente. Luego, amplíe el sistema una vez que funcione correctamente.
Cuando el B2B nativo no es suficiente, Descuento en precios al por mayor B2B Es el siguiente paso.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Shopify Markets?
Shopify Markets es una función de Shopify que ayuda a los comerciantes a crear diferentes experiencias de venta para distintos países, regiones y grupos de clientes. Un mercado puede controlar ajustes como la moneda, el catálogo de productos, los precios, los dominios, los idiomas, los aranceles, los impuestos y los descuentos.
¿Es Shopify Markets gratuito?
La creación de mercados regionales está disponible en todos los planes de Shopify, pero algunas funciones y costes dependen de tu plan, proveedor de pagos, configuración de moneda, aranceles, impuestos, herramientas de traducción, dominios y si utilizas Mercados Gestionados.
¿Cuál es la diferencia entre Shopify Markets y Managed Markets?
Shopify Markets permite a los comerciantes gestionar ellos mismos la configuración de ventas internacionales. Managed Markets es la solución transfronteriza más completa de Shopify, con soporte adicional en materia de aranceles, impuestos, fraude, procesamiento de pagos y complejidad de las transacciones internacionales. Managed Markets tiene su propia estructura de comisiones por transacción, comisiones por cambio de divisas y comisiones de procesamiento de Shopify Payments.
¿Puede Shopify Markets mostrar los precios en moneda local?
Sí, Shopify Markets puede mostrar precios en monedas locales. Sin embargo, el procesamiento de pagos en varias monedas solo está disponible al usar Shopify Payments o Adyen.
¿Puedo traducir mi tienda para diferentes mercados?
Sí. Puedes añadir idiomas en Shopify y gestionarlos para cada mercado desde la sección Mercados. Shopify indica que la configuración de idiomas específica para cada mercado requiere dominios internacionales, subcarpetas o subdominios.
¿Puedo establecer precios diferentes para diferentes mercados?
Sí. Shopify Markets admite precios específicos para cada mercado mediante divisas, ajustes de precio, precios fijos y catálogos. La documentación de catálogos de Shopify también explica que los precios fijos de los productos en un catálogo anulan los ajustes de precio generales.
