Cette politique de confidentialité (la « Politique ») représente la politique de Wholesale Helper (la « Société ») concernant la collecte, l'utilisation et la gestion des données personnelles appartenant à :
Les visiteurs du site et les clients sont collectivement appelés « utilisateurs ».
Afin de garantir le consentement libre, éclairé et sans ambiguïté de nos utilisateurs à la collecte et à l'utilisation des données personnelles, la Société exige que tous les utilisateurs lisent cette politique et acceptent les termes et conditions qui y sont contenus, ainsi que le consentement à la divulgation des données personnelles sous réserve de ces termes et conditions.
Les termes en majuscules utilisés mais non définis autrement auront la signification respective qui leur est attribuée dans les Conditions de service de la Société situées à l'adresse [AIDE EN GROS POUR INSÉRER L'URL] (le « Contrat API »).
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Cette politique aborde les sujets suivants :
La Société peut collecter les données suivantes sur tous les Utilisateurs, dans chaque cas selon le cas :
Nos Ressources ne sont pas destinées aux enfants de moins de 18 ans. Aucune personne de moins de 18 ans n'est autorisée à fournir des informations sur ces Ressources. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, n'utilisez pas ces Ressources ni ne fournissez d'informations sur l'une de ses fonctionnalités, ne vous inscrivez pas, n'effectuez aucun achat par leur intermédiaire, n'utilisez pas les fonctionnalités interactives ou de commentaires publics de ces Ressources, et ne nous fournissez aucune information vous concernant, notamment vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations provenant ou concernant un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Les résidents californiens de moins de 18 ans peuvent bénéficier de droits supplémentaires concernant la collecte et la vente de leurs informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Vos droits à la confidentialité en Californie » (ci-dessous).
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Les utilisateurs fournissent directement des données à la Société. La Société collecte et traite des données lorsque les utilisateurs :
Les clients fournissent expressément et directement des données personnelles lorsqu'ils interagissent avec les Ressources.
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La Société collecte des données auprès des Utilisateurs aux fins suivantes :
La Société ne vend ni ne partage les données personnelles des utilisateurs avec des tiers pour leur marketing direct, sauf avec le consentement des utilisateurs.
La Société fournit les Ressources telles que définies dans le Contrat API. Elle peut collecter des données auprès de ses Utilisateurs afin de fournir ces Ressources. Vous reconnaissez et acceptez que sans les données collectées comme indiqué ci-dessus, la Société ne sera pas en mesure de fournir la plupart des fonctionnalités des Ressources.
Les clients consentent à la communication de ces informations et données à la Société afin de lui fournir ses ressources. Cette communication et la relation entre la Société et ses clients sont soumises au Contrat API.
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La Société stocke en toute sécurité les données des utilisateurs sur des serveurs loués auprès d'un hébergeur tiers réputé situé aux États-Unis. Les données sont conservées conformément au Contrat API de la Société.
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La Société conserve le profil de l'utilisateur, les transactions et d'autres informations aussi longtemps qu'un utilisateur conserve son compte.
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte à tout moment. Suite à ces demandes, la Société supprime les données qu'elle n'est pas tenue de conserver à des fins réglementaires, fiscales, d'assurance, de litige ou autres obligations légales. Par exemple, la Société conserve les données de localisation, d'appareil et d'utilisation à ces fins pendant au moins sept ans ; pendant cette période, elle peut également les utiliser à des fins de sécurité, de prévention et de détection des fraudes, ainsi que de recherche et développement. Dans certaines circonstances, la Société peut ne pas être en mesure de supprimer le compte d'un utilisateur, par exemple en cas de crédit impayé sur le compte ou de réclamation ou litige non résolu. Une fois le problème empêchant la suppression résolu, la Société supprimera le compte comme décrit ci-dessus.
La Société peut également conserver certaines informations si nécessaire, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Par exemple, si la Société désactive le compte d'un utilisateur en raison d'un comportement dangereux ou d'un incident de sécurité, elle peut conserver certaines informations relatives à ce compte afin d'empêcher cet utilisateur d'en ouvrir un nouveau.
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Nous collectons et utilisons des données personnelles uniquement lorsque nous avons un ou plusieurs motifs légaux de le faire. Ces motifs peuvent varier selon la localisation de nos utilisateurs, mais incluent généralement le traitement de données personnelles :
1. Fournir les ressources et fonctionnalités demandées
Afin de fournir nos ressources, nous devons collecter et utiliser certaines données personnelles. Cela comprend :
2. Aux fins des intérêts légitimes de la Société ou d'autres parties
Cela inclut l'utilisation des données personnelles pour maintenir et améliorer la sécurité de nos utilisateurs. Par exemple, nous utilisons les données personnelles pour empêcher l'utilisation de nos ressources par des utilisateurs ayant adopté un comportement inapproprié ou dangereux, par exemple en conservant les données des utilisateurs bannis afin d'empêcher leur utilisation du site web.
Cela inclut également des objectifs tels que la lutte contre la fraude, l'amélioration de nos ressources, le marketing direct, la recherche et le développement, et l'application de l'accord API de la société.
En outre, cela comprend l’utilisation des données personnelles dans la mesure nécessaire aux intérêts d’autres personnes ou du grand public, par exemple dans le cadre de réclamations juridiques ou d’assurance, et pour protéger les droits et la sécurité d’autrui.
3. Pour remplir les obligations légales de la Société
Nous collectons et utilisons les données personnelles afin de respecter les lois applicables. La Société peut également communiquer des données aux forces de l'ordre concernant des actes criminels ou des menaces pour la sécurité publique, ou à la demande de tiers dans le cadre de procédures judiciaires.
4. Avec consentement
La Société peut collecter et utiliser des données personnelles avec le consentement de l'Utilisateur. Par exemple, nous pouvons collecter des données personnelles par le biais d'enquêtes volontaires. Les réponses à ces enquêtes sont collectées avec le consentement de l'Utilisateur et seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins poursuivies.
L'utilisateur ayant consenti à la collecte ou à l'utilisation de ses données personnelles peut révoquer son consentement à tout moment. Cependant, il ne pourra plus utiliser les services ou fonctionnalités nécessitant la collecte ou l'utilisation de ces données.
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Certains produits, ressources et fonctionnalités de la Société nécessitent le partage de données avec d'autres utilisateurs ou à la demande d'un utilisateur. Nous pouvons également partager des données avec nos sociétés affiliées, filiales et partenaires, pour des raisons juridiques ou dans le cadre de réclamations ou de litiges.
La Société peut partager les données que nous collectons, le cas échéant :
1. Avec d'autres utilisateurs
Cela inclut le partage des informations d'identification personnelle de l'utilisateur partagées sur le site Web, y compris sur le profil de cet utilisateur sur le site Web.
2. À la demande de l'utilisateur
Cela comprend le partage de données avec :
3. Avec le grand public
Les questions ou commentaires des utilisateurs soumis via des forums publics tels que les blogs de la société et les pages de médias sociaux de la société peuvent être visibles par le public, y compris toutes les données personnelles incluses dans les questions ou commentaires soumis par un utilisateur.
4. Avec le propriétaire du compte utilisateur
Si un client accède aux ressources à l’aide d’un compte appartenant à un autre utilisateur, nous pouvons partager ses informations avec le propriétaire de ce compte.
5. Avec les filiales et sociétés affiliées de la Société
Nous partageons des données avec nos filiales et sociétés affiliées afin de nous aider à fournir nos ressources ou à traiter des données pour notre compte. Par exemple, la Société traite et stocke des données aux États-Unis pour le compte de ses filiales et sociétés affiliées internationales.
6. Avec les prestataires de services et partenaires commerciaux de la Société
La Société fournit des données à des fournisseurs, consultants, partenaires marketing, cabinets d'études et autres prestataires de services ou partenaires commerciaux. Parmi ces derniers figurent :
7. Pour des raisons juridiques ou en cas de litige
La Société peut partager les données personnelles des Utilisateurs si nous estimons que la loi, la réglementation, la licence ou le contrat d'exploitation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, ou lorsque la divulgation est justifiée par des raisons de sécurité ou des préoccupations similaires. Cela inclut le partage de données personnelles avec les forces de l'ordre, les responsables de la santé publique, d'autres autorités gouvernementales ou d'autres tiers, si nécessaire pour faire respecter notre Contrat API ou d'autres politiques ; pour protéger les droits ou la propriété de la Société ou les droits, la sécurité ou la propriété d'autrui ; ou en cas de réclamation ou de litige relatif à l'utilisation de nos Ressources. Si vous utilisez la carte de crédit d'une autre personne, nous pouvons être tenus par la loi de partager vos données personnelles, y compris les informations relatives à votre voyage ou à votre commande, avec le titulaire de cette carte.
Cela inclut également le partage de données personnelles avec d'autres dans le cadre ou au cours de négociations relatives à toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, consolidation ou restructuration, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par ou dans une autre entreprise.
8. Avec consentement
La Société peut partager les données personnelles d'un Utilisateur autrement que comme décrit dans le présent avis si nous en informons l'Utilisateur et qu'il consent au partage.
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La Société peut envoyer à ses Utilisateurs des informations sur ses produits et ressources, toujours avec leur consentement. Les Clients consentent à recevoir des communications marketing et promotionnelles lorsqu'ils s'inscrivent aux Ressources conformément au Contrat API.
Si vous avez accepté de recevoir ces communications marketing, vous pouvez vous désinscrire ultérieurement. Vous avez le droit, à tout moment, de demander à la Société de cesser de vous contacter à des fins marketing.
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La Société s'engage à vous informer pleinement de vos droits en matière de protection des données. Chaque Utilisateur bénéficie des droits suivants :
Le droit d'accès aux données - Vous avez le droit de demander à la Société des copies de vos données personnelles. Ce service peut être facturé moyennant des frais minimes.
Le droit à la rectification Vous avez le droit de demander à la Société de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à la Société de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
Le droit à l'effacement - Vous avez le droit de demander à la Société d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de demander à la Société de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par la Société, sous certaines conditions.
Le droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander à la Société de transférer les données collectées à un autre organisme, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Les clients qui fournissent volontairement leurs données personnelles afin que la Société puisse fournir des Ressources le font conformément au Contrat API de la Société. La conservation, la restitution, le transfert et la destruction des données personnelles fournies à ces fins sont soumis aux conditions dudit Contrat API.
Si vous faites une demande, la Société dispose d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Vos droits à la vie privée en Californie
Code civil de Californie, article 1798.83 Permet aux résidents de l'État de Californie de demander à certaines entreprises avec lesquelles ils entretiennent une relation commerciale établie la liste de tous les tiers auxquels l'entreprise a communiqué, au cours de l'année civile précédente, certaines informations personnelles identifiables à des fins de marketing direct. Nous ne sommes tenus de répondre à une demande client qu'une seule fois par année civile. Pour effectuer une telle demande, veuillez contacter la Société aux coordonnées ci-dessous. Dans votre demande, veuillez attester que vous résidez en Californie et fournir une adresse actuelle en Californie pour notre réponse. Veuillez noter que tous les partages d'informations ne sont pas couverts par les exigences californiennes en matière de droits à la vie privée et que seuls les partages d'informations couverts seront inclus dans notre réponse.
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Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard sur votre connexion Internet et le comportement de vos visiteurs. Lorsque vous visitez le Site, nous pouvons collecter automatiquement des informations vous concernant via des cookies ou des technologies similaires.
Pour plus d'informations, visitez le site allaboutcookies.org.
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La Société utilise des cookies et des technologies similaires à des fins telles que :
Nous pouvons également autoriser d'autres personnes à nous fournir des ressources de mesure et d'analyse d'audience, à diffuser des publicités en notre nom sur Internet et à suivre et rendre compte des performances de celles-ci.
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Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies et les supprimer. Cependant, dans certains cas, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner.
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Le Site contient des liens vers d'autres sites web. La présente Politique s'applique uniquement au Site. Si vous accédez à un autre site web à partir d'un lien présent sur le Site, veuillez consulter la politique de confidentialité de ce site.
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Nous avons pour politique de publier toute modification apportée à notre Politique sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par un avis sur la page d'accueil du site web ou sur le site web lui-même. La date de la dernière révision de la Politique est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d'une adresse e-mail active et à jour, et de consulter régulièrement nos Ressources et la présente Politique pour prendre connaissance des modifications.
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Si vous avez des questions sur cette politique, sur les données que nous détenons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter : E-mail : themes@wholesalehelper.io
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Si vous souhaitez signaler une plainte ou si vous estimez que la Société n'a pas répondu à votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données.
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La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment Wholesale Helper (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web wholesalehelper.io (le « Site web ») ou utilisez nos applications et services Shopify (collectivement, les « Services »). Wholesale Helper est détenu et exploité par Shop Circle Ltd, One Kingdom Street, Paddington Central, Londres – W2 6BD, Royaume-Uni.
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En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services.
Lorsque vous installez notre application sur votre boutique Shopify, nous collectons :
Nous utilisons vos données afin de:
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni, nous traitons vos informations personnelles sur la base de :
Nous pouvons partager vos informations avec:
Nous partageons des informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise, tels que :
En tant que développeur d'applications Shopify, nous partageons des informations avec Shopify si nécessaire pour fournir nos services conformément aux conditions de service de l'API de Shopify.
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, une procédure légale ou une demande gouvernementale l'exige, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.
Lorsque vous supprimez votre compte ou demandez la suppression de vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations, sauf si nous devons conserver certaines informations à des fins commerciales ou juridiques légitimes.
Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.
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Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 18 ans, nous les supprimerons rapidement.
Notre site web et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
Les résidents de Californie peuvent avoir des droits supplémentaires concernant leurs informations personnelles en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et du California Privacy Rights Act (CPRA), notamment :
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email: themes@wholesalehelper.io
Site Web: wholesalehelper.io/contact
Si vous êtes situé dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse et que vous pensez que nous n'avons pas répondu de manière adéquate à vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
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