Points clés à retenir

  • La facturation en gros permet aux acheteurs B2B de passer des commandes plus importantes et de payer plus tard selon les conditions convenues.
  • Shopify B2B prend en charge les conditions de paiement pour les établissements de l'entreprise et les commandes B2B, notamment Net 7, Net 15, Net 30, Net 45, Net 60 et Net 90. 
  • Shopify permet aux marchands d'envoyer des factures pour les commandes en attente de paiement, et les clients peuvent utiliser le lien de la facture pour effectuer le paiement en ligne. 
  • Shopify permet d'envoyer des rappels de paiement programmés par e-mail pour les commandes assorties de conditions de paiement. Les marchands peuvent créer jusqu'à cinq rappels, à programmer à la date d'échéance ou ultérieurement. 
  • Les applications comme AReceivables restent utiles lorsque les commerçants souhaitent un meilleur suivi des factures, des rappels, des relances en cas de retard de paiement et une meilleure visibilité sur leurs créances.
  • N’accordez pas le paiement sur facture ou des délais de paiement à tous les acheteurs. Réservez-les aux comptes de vente en gros ou aux comptes B2B agréés.

Les commandes en gros sont généralement plus importantes que les commandes au détail classiques. De nombreux acheteurs B2B ne règlent pas toujours immédiatement. Ils peuvent exiger une facture, un délai de paiement de 30 jours, un numéro de bon de commande ou un lien de paiement à transmettre à leur service financier.

C’est là que la facturation et les rappels de paiement deviennent importants.

La gestion manuelle des factures peut entraîner des oublis de relance, de paiements en retard ou une perte de temps considérable à vérifier les paiements des clients. Ce problème se complique encore davantage lorsqu'on vend à des clients grossistes réguliers sur Shopify.

En 2026, les marchands Shopify disposent de plusieurs moyens pour gérer cela. Vous pouvez utiliser Le B2B natif de Shopify Gérez les conditions de paiement et les flux de facturation, créez des brouillons de commandes, envoyez des demandes de paiement ou utilisez les applications Shopify qui gèrent les factures, les rappels et le suivi des comptes clients au même endroit.

Dans ce guide, nous vous expliquerons comment fonctionne la facturation en gros, pourquoi les rappels de paiement sont importants et comment automatiser le processus sur votre boutique Shopify sans trop complexifier le flux de travail.

Lisez aussi:


Qu'est-ce que la facturation en gros ?

Une facture de gros est une facture envoyée par un vendeur à un acheteur professionnel pour des produits commandés en grande quantité.

Contrairement à une commande au détail classique, une commande en gros ne doit pas toujours être réglée immédiatement lors du passage en caisse. L'acheteur peut passer commande, recevoir une facture, puis payer ultérieurement selon les modalités de paiement convenues.

Une bonne facture de vente en gros comprend généralement :

  • Numéro de facture
  • Date de facture
  • Détails du vendeur
  • Détails de l'acheteur
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Produits commandés
  • SKU ou code produit
  • Quantité
  • Prix ​​unitaire
  • Remises
  • Frais d'expédition
  • Taxes, le cas échéant
  • Montant total dû
  • Conditions de paiement, telles que Net 30 ou Net 60
  • Date d'échéance
  • Instructions de paiement
  • Numéro de bon de commande, s'il est fourni par l'acheteur

Pour les marchands Shopify, la gestion des factures peut se faire de plusieurs manières. Vous pouvez envoyer des factures à partir de commandes en brouillon, des factures pour les commandes en attente de paiement, utiliser les conditions de paiement B2B de Shopify ou encore une application de facturation si vous souhaitez un meilleur suivi des relances et des créances. Les commandes en brouillon permettent d'envoyer des factures avec des liens de paiement sécurisés et sont particulièrement utiles pour les ventes par téléphone, par e-mail, en magasin, les commandes à prix réduit et les tarifs de gros. 

Exemple de facture de gros :

Exemple de facture de gros : facturation et rappels de paiement sur Shopify

Qu'est-ce qu'un délai de paiement net ?

Le délai de paiement net indique à l'acheteur le délai dont il dispose pour payer après la passation de la commande ou la facturation.

Par exemple :

  • 7 net Cela signifie que le paiement est dû dans un délai de 7 jours.
  • 15 net Cela signifie que le paiement est dû dans un délai de 15 jours.
  • 30 net Cela signifie que le paiement est dû dans un délai de 30 jours.
  • 60 net Cela signifie que le paiement est dû dans un délai de 60 jours.

Shopify B2B propose différentes options de paiement pour les établissements et les commandes en cours. Parmi celles-ci, on trouve l'absence de conditions de paiement, le paiement à terme, le paiement à la livraison et une date d'échéance fixe pour les commandes en cours. 

Pour les grossistes, des conditions de paiement flexibles permettent aux acheteurs de confiance de passer des commandes plus importantes sans payer la totalité à l'avance. Mais elles engendrent également un risque de trésorerie.

Avant de proposer des conditions de paiement nettes, vérifiez :

  • Historique des acheteurs
  • Valeur de la commande
  • Comportement de paiement
  • Le risque de crédit
  • processus d'approbation interne
  • Votre équipe est-elle capable de suivre les factures dues et en retard ?

Quels types d’entreprises devraient effectuer des facturations en gros et des rappels de paiement sur Shopify ? 

La facturation en gros est avantageuse pour les entreprises qui vendent à d'autres entreprises à crédit ou avec des conditions de paiement différé.

Cela peut inclure:

  • marques de commerce électronique B2B
  • Fournisseurs en gros
  • Distributeurs
  • Fabricants
  • Fournisseurs d'aliments et de boissons
  • Grossistes en vêtements
  • fournisseurs de produits de beauté et de soins de la peau
  • Vendeurs de fournitures de bureau
  • Écoles et fournisseurs institutionnels
  • Marques vendant aux détaillants, distributeurs ou grossistes

Ces acheteurs ont souvent des modalités de paiement différentes de celles des clients particuliers. Ils peuvent avoir besoin d'une facture, d'un numéro de bon de commande, d'une approbation interne ou de conditions de paiement spécifiques avant de pouvoir régler leur facture.

Si votre boutique Shopify ne vend que des commandes au détail de faible valeur, l'automatisation des factures n'est peut-être pas urgente. En revanche, si vous vendez régulièrement des commandes importantes à des grossistes, les rappels de paiement peuvent vous éviter de nombreuses relances manuelles.


Pourquoi est-il important d’automatiser la facturation en gros ?

L’automatisation de votre processus de facturation en gros présente de nombreux avantages :

  • Cela fait gagner du temps : Créer et envoyer des factures manuellement peut prendre du temps. En automatisant votre processus, vous gagnerez du temps et des efforts.
  • C'est plus précis : Les systèmes de facturation automatisés peuvent aider à réduire les erreurs et à garantir que toutes les informations figurant sur vos factures sont correctes.
  • C'est plus professionnel : Les systèmes de facturation automatisés peuvent vous aider à créer des factures d’aspect professionnel qui feront bonne impression sur vos clients.
  • Il est plus facile de suivre : Grâce à un système automatisé, vous pouvez facilement suivre vos factures et vos paiements. Cela vous aidera à rester organisé et à maîtriser vos finances. 

Outre l'automatisation de votre processus de facturation de gros, vous devriez également envisager d'automatiser vos relances de paiement net. L'automatisation des relances de paiement net à vos clients peut vous aider à suivre vos factures impayées et à gérer les relances de paiement complexes. 

Avec des applications Shopify comme Remise sur les prix de gros B2B, vous pouvez également mettre en place des remises pour les paiements anticipés pendant le cycle de crédit.


Comment automatiser la facturation en gros et les rappels de paiement dans Shopify ?

Il existe plusieurs façons de gérer cela sur Shopify. La configuration appropriée dépend de votre utilisation : Shopify B2B, commandes brouillons, paiements manuels ou une application dédiée à la facturation et aux créances.

Option 1 : Utiliser les conditions de paiement B2B de Shopify

Si vous utilisez Shopify B2B, vous pouvez définir des conditions de paiement pour une entreprise ou un emplacement d'entreprise.

Allez à:

Clients > Entreprises > Sélectionner une entreprise > Sélectionner l'emplacement de l'entreprise > Conditions de paiement

À partir de là, vous pouvez choisir des conditions de paiement telles que Net 7, Net 15, Net 30, Net 45, Net 60 ou Net 90. Shopify prend également en charge les conditions de paiement pour les commandes B2B à terme. 

Cela fonctionne bien lorsque les clients B2B agréés sont autorisés à passer commande et à payer plus tard.

Conditions de paiement net sur Shopify - Offre via B2B natif

Option 2 : Envoyer des factures pour les commandes en attente de paiement

Si une commande est en attente de paiement, Shopify vous permet d'envoyer une facture au client avec un lien de paiement. Le client peut utiliser ce lien pour saisir ses informations de facturation, choisir son mode de livraison et procéder au paiement. 

Ceci est utile lorsque :

  • L'acheteur a passé une commande en utilisant les conditions de paiement
  • La commande doit être réglée ultérieurement.
  • L'acheteur a besoin d'un lien de paiement
  • Votre équipe souhaite envoyer un rappel manuellement depuis l'interface d'administration Shopify.

Option 3 : Utiliser des brouillons de commandes et de factures

Les commandes provisoires sont utiles lorsque vous créez des commandes pour vos clients par téléphone, par courriel, par l'intermédiaire d'un représentant commercial ou lors d'une vérification interne.

Vous pouvez ajouter des produits, appliquer des remises, indiquer les prix de gros, puis envoyer une facture avec un lien de paiement sécurisé. Une fois la commande provisoire payée, elle devient une commande classique sur Shopify. 

Ceci est utile pour :

  • Commandes en gros personnalisées
  • commandes des représentants commerciaux
  • Commandes par courriel
  • Commandes B2B importantes nécessitant une vérification
  • Commandes à prix spécial
  • Commandes nécessitant un paiement avant expédition

Option 4 : Configurer les rappels de paiement Shopify

Shopify prend en charge les rappels de paiement programmés pour les commandes assorties de conditions de paiement. Vous pouvez créer jusqu'à cinq rappels et les programmer pour la date d'échéance ou une date ultérieure. 

Allez à:

Paramètres > Notifications > Commandes > Rappel de paiement > Gérer les rappels de paiement

Choisissez ensuite quand les rappels doivent être envoyés.

L'action de rappel de paiement Flow de Shopify signale également les rappels en double si des rappels sont déjà configurés dans l'interface d'administration. 

Option 5 : Utiliser une application de facturation ou de gestion des créances Shopify

Les applications restent utiles lorsque vous avez besoin d'un flux de travail plus ciblé pour les factures impayées, les relances, les rappels, le suivi des paiements et les créances.

C’est là que des outils comme AReceivables peuvent s’avérer plus efficaces qu’un processus manuel de base.

Les applications peuvent aider pour des choses comme :

  • Suivi des factures
  • Rappels de paiement
  • Suivis en retard
  • créances clients
  • visibilité du statut de paiement
  • Horaires de rappel
  • Amélioration des flux de travail de collecte
  • Moins de travail sur tableur

Comment AReceiveables aide-t-il votre boutique Shopify avec la facturation en gros et les rappels de paiement ?

Créances est une application de comptabilité et de rappel de paiement en gros Shopify spécialement développée pour les commerçants qui vendent leurs produits en gros à leurs clients B2C et B2B/Wholesale.

Application Shopify AReceivables pour automatiser la facturation en gros et les rappels de paiement sur votre boutique Shopify.

AReceivables propose des fonctionnalités utiles qui aident les commerçants à suivre leurs factures de gros et à assurer le suivi des factures impayées et bien plus encore.


Conclusion

L'automatisation des opérations de facturation et de relance de paiement vous permettra de gagner beaucoup de temps et d'argent. Avec des applications comme AReceivables, vous n'aurez plus à gérer deux types d'applications différentes (par exemple, une pour la facturation et une autre pour l'envoi de rappels par e-mail). 

Il est également essentiel de s'assurer que tout type d'application(s) que vous utilisez pour la facturation en gros et les rappels de paiement s'intègrent et fonctionnent de manière transparente sur votre boutique Shopify. 

Quand le B2B natif ne suffit pas, Remise sur les prix de gros B2B est la prochaine étape.
Essayez gratuitement notre application B2B de prix de gros et de remises. !
Approuvé par plus 16,000 Marchands Shopify

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que la facturation en gros sur Shopify ?

La facturation en gros sur Shopify consiste à envoyer une facture à un client B2B ou grossiste pour une commande en gros. L'acheteur peut payer immédiatement via un lien de paiement ou ultérieurement selon les conditions de paiement convenues.

Que doit contenir une facture de gros ?

Une facture de gros complète doit détailler la date de vente, les descriptions spécifiques des produits, les prix unitaires, les quantités vendues, le montant total dû et inclure les coordonnées du vendeur et de l'acheteur, ainsi que les conditions de paiement convenues.

Quel est l’avantage d’offrir des conditions de paiement nettes aux clients ?

Proposer des conditions de paiement nettes offre de la flexibilité à vos clients, ce qui peut potentiellement améliorer leur satisfaction et leur fidélité. Cela facilite les achats groupés en allégeant les charges financières immédiates, en encourageant les commandes plus importantes et en fidélisant les clients.

Comment fonctionnent les applications Shopify de rappel de paiement ?

Les applications Shopify pour les rappels de paiement automatisent le processus en envoyant des notifications par e-mail ou SMS programmées aux clients concernant leurs paiements à venir ou en souffrance, en fonction de conditions de paiement net prédéfinies, garantissant ainsi des rappels et des paiements en temps opportun.

Les conditions de paiement de Shopify prévoient-elles le prélèvement automatique des paiements à échéance ?

Non. Shopify indique que les paiements ne sont pas automatiquement prélevés à l'expiration des délais de paiement. Les clients peuvent toujours payer, mais la commande peut apparaître comme impayée et le commerçant peut être amené à recouvrer ou enregistrer le paiement selon la configuration. 

Quand devrais-je utiliser une application de facturation plutôt que les outils natifs de Shopify ?

Utilisez une application de facturation ou de gestion des créances lorsque vous avez besoin d'un meilleur suivi des factures impayées, des comptes en souffrance, des calendriers de rappels, des créances clients et des relances de paiement.

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Auteur

L'équipe éditoriale de Wholesale Helper rédige et met à jour des guides B2B/de vente en gros pour les marchands Shopify. Leurs principaux thèmes incluent les modèles de tarification de gros, les catalogues à accès restreint, l'expérience utilisateur pour les commandes groupées et les flux de travail opérationnels. Contact : marketing@wholesalehelper.io

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