Points clés à retenir
- Les tests Shopify vous permettent de vérifier si votre boutique, votre processus de paiement, vos applications, votre thème et le parcours client fonctionnent correctement.
- Vous devriez tester votre boutique avant les campagnes importantes, les mises à jour de thème, les installations d'applications, les modifications du processus de paiement et les événements promotionnels.
- Shopify prend en charge les commandes de test via le mode test de Shopify Payments ou la passerelle de paiement fictive de Shopify, selon votre configuration de paiement.
- Les tests automatisés permettent de vérifier les flux répétitifs tels que l'ajout au panier, le passage en caisse, la recherche, la navigation et les performances des pages.
- Les tests manuels restent nécessaires pour la conception, l'expérience utilisateur, la rédaction, la mise en page, le comportement mobile et les flux de travail complexes des acheteurs.
- Les magasins B2B et de gros devraient également tester la tarification spécifique aux clients, les produits verrouillés, les formulaires de commande, les règles de quantité minimale de commande, les conditions de paiement et les processus d'approbation des acheteurs.
La réalisation de tests périodiques pour une boutique en ligne est un élément crucial pour toute entreprise de commerce électronique qui souhaite garantir la fiabilité et des performances élevées.
Si vous gérez votre boutique sur la plateforme Shopify, vous devez prendre en compte de nombreux scénarios avant de planifier un test, tels que :
- Portée des tests
- Les paramètres impliqués
- Résultats de sortie/tests attendus.
Les tests Shopify sont importants car ils permettent de minimiser les erreurs et les failles potentielles dans une boutique Shopify. Ils contribuent également à garantir une disponibilité maximale de votre boutique pour vos clients, leur permettant ainsi d'acheter facilement des produits (sans aucun problème).
Dans cet article, nous aborderons tous les aspects des tests Shopify, notamment leurs types et leurs aspects d'automatisation. Nous aborderons également différentes approches des tests Shopify et leur automatisation à l'aide de procédures et d'outils.
Alors, allons-y !
Qu'est-ce que Shopify Testing ?
Les tests Shopify sont un type de test effectué par des experts Shopify, des propriétaires de magasins, des développeurs, etc., sur un magasin Shopify afin de tester et de s'assurer que tous les composants de ce magasin fonctionnent comme prévu.
Pourquoi les tests Shopify sont-ils importants ?
Les tests Shopify sont importants car votre boutique repose sur de nombreux éléments interdépendants. Une modification dans un domaine peut avoir des répercussions sur d'autres.
Par exemple, une nouvelle application peut affecter le panier. Une mise à jour du thème peut affecter les pages produits. Une modification du processus de paiement peut affecter le suivi des paiements. La configuration d'une remise peut affecter les marges. Une règle de livraison peut bloquer les commandes dans certaines zones géographiques.
Vous devriez tester votre boutique Shopify :
- Avant l'ouverture du magasin
- Avant une grande vente ou une campagne
- Après avoir installé une nouvelle application
- Après avoir mis à jour votre thème
- Après avoir modifié les paramètres de paiement
- Après avoir modifié les modes de paiement
- Après modification des tarifs d'expédition
- Après avoir ajouté de nouvelles options de produits
- Après la mise en place de nouvelles règles de réduction
- Avant Black Friday, les soldes des fêtes ou les grandes campagnes publicitaires
Pour les boutiques utilisant Shopify Payments, Shopify indique que le mode test permet de simuler des transactions. Shopify précise toutefois que les clients réels ne peuvent pas passer de commandes par carte bancaire lorsque les prestataires de paiement sont en mode test ; il convient donc d’être prudent.
Quelles sont les différentes approches des tests Shopify ?
Quelles sont les différentes approches en matière de tests Shopify ?
1. Tests de fonctionnalité
Les tests fonctionnels vérifient si les fonctionnalités importantes du magasin fonctionnent correctement.
Tester des choses comme :
- Recherche de produit
- Filtres
- Options du produit
- Ajouter au panier
- Mises à jour du panier
- Codes de réduction
- Paiement
- Tarifs et modes de livraison
- Modes de paiement
- Confirmation de commande
- Connexion au compte client
Pour les boutiques B2B, testez également les prix de gros, les étiquettes client, les produits verrouillés, les formulaires de commande, et conditions de paiement nettes.
2. Tests d'interface utilisateur
Les tests d'interface utilisateur vérifient l'apparence et le comportement de votre boutique pour les clients.
Tester:
- Disposition mobile
- Agencement de bureau
- Boutons
- Menus
- Images des produits
- Tiroir chariot
- Formulaires
- Popups
- Barres collantes
- Affichage de la caisse
- Messages d'erreur
Cela nécessite toujours une vérification manuelle car les outils automatisés ne peuvent pas toujours juger si la page est claire, fiable et facile à utiliser.
3. Tests de sécurité
Les tests de sécurité vérifient si votre magasin et les outils connectés sont sécurisés.
Pour les marchands Shopify, cela peut inclure :
- Autorisations du personnel
- Autorisations de l'application
- Accès au compte client
- Accès administrateur
- Contrôles de fraude
- Commandes suspectes
- modifications du code du thème
- Scripts tiers
Shopify propose également une analyse des fraudes pour aider les marchands à identifier les commandes potentiellement frauduleuses et à examiner les commandes à risque avant leur traitement.
4. Tests de performances
Les tests de performance vérifient la vitesse de chargement de votre boutique et son comportement lors des pics de trafic.
Tester:
- vitesse de la page d'accueil
- vitesse de la page produit
- vitesse de la page de collection
- Vitesse du chariot
- Chargement de l'image
- Impact de l'application
- Performances mobiles
- Remise des fonds
C'est particulièrement important avant les campagnes majeures ou les envois de trafic payant.
5. Tests d'automatisation
Les tests automatisés utilisent des outils ou des scripts pour tester des flux reproductibles.
Par exemple, un test automatisé peut vérifier si un client peut ouvrir une page produit, ajouter un article à son panier, accéder à la page de paiement et arriver à l'étape du paiement.
L'automatisation est utile pour les contrôles réguliers, mais elle ne doit pas remplacer complètement les tests manuels.
Qu'est-ce que les tests automatisés ?
Les tests automatisés impliquent l'utilisation de scripts ou d'outils automatisés pour effectuer des tests périodiques sur une boutique Shopify. Cela permet de réduire les efforts de tests manuels et de garantir que tous les aspects de la fonctionnalité d'une boutique sont testés régulièrement, sans avoir à effectuer chaque test manuellement.
Les tests automatisés peuvent être utilisés pour les tests de performance, les tests de sécurité, les tests d'interface utilisateur, les tests de fonctionnalité, etc.
Pourquoi est-il important d’automatiser les tests Shopify ?
L'automatisation des tests Shopify peut être un atout précieux pour les boutiques de commerce électronique, car elle permet de garantir que la boutique fonctionne parfaitement à tout moment.
Les tests automatisés s'exécutent automatiquement, nécessitant un minimum d'efforts de la part des développeurs ou des techniciens. Cela permet de gagner du temps et de l'énergie en évitant d'exécuter manuellement les tests à chaque modification apportée à la boutique, et de réduire les coûts de main-d'œuvre associés aux tests manuels, notamment le coût élevé du recrutement d'ingénieurs QA.
Quels sont les avantages de l’automatisation des tests ?
- Permet d’économiser du temps, de l’argent et des efforts.
- Plus cohérents que les tests manuels car ils fournissent des résultats reproductibles sans aucune intervention humaine.
- Aide à garantir que toutes les fonctionnalités et tous les composants d'une boutique Shopify fonctionnent comme prévu.
- Permet aux développeurs et aux testeurs de détecter rapidement tout problème dans la boutique et de le résoudre rapidement avant qu'il ne puisse perturber les clients.
Cas de test pour les tests Shopify (fonctionnalités de la boutique)
et plus…
Exemples concrets de problèmes auxquels sont confrontés mes marchands Shopify :
1. L'ajout au panier ne fonctionne pas dans la boutique Shopify
Source de l'image: Twitter (Glorieux)
2. Le paiement ne fonctionne pas dans la boutique Shopify
Source de l'image: Twitter (Dubby)
Source de l'image: Twitter (Leighton Taylor)
Comment les tests Shopify sont-ils effectués (manuellement) ?
La réalisation manuelle de tests Shopify implique beaucoup d'efforts manuels, notamment l'exécution de tests sur chaque fonctionnalité et composant individuel.
Cela signifie que les testeurs doivent parcourir l'intégralité de la boutique et tout tester manuellement afin d'identifier les erreurs ou problèmes présents. C'est un travail long et souvent fastidieux, mais il peut être nécessaire pour garantir le bon fonctionnement de tous les composants de la boutique.
Les tests manuels requièrent également de solides connaissances techniques, car les testeurs doivent être capables d'interpréter les résultats et de diagnostiquer les problèmes détectés. De plus, l'exécution manuelle des tests augmente le risque d'erreur humaine, ce qui peut entraîner des faux positifs ou des problèmes non détectés.
Comment automatiser les tests Shopify ?
L'automatisation de votre processus de test Shopify vous permet de gagner du temps et des efforts tout en garantissant le bon fonctionnement de votre boutique.
Pour automatiser les tests Shopify, plusieurs outils sont disponibles comme Selenium, Cypress.io, etc., qui peuvent être utilisés pour effectuer des tâches de test automatisées telles que des tests d'interface utilisateur, des tests de performances, des tests de sécurité, etc., sur divers navigateurs et appareils.
De plus, il existe de nombreuses autres solutions SaaS disponibles sur le marché qui vous permettront d'automatiser les tests sur votre boutique Shopify.
Meilleurs outils de test automatisés Shopify
- Lambdate - (Pour les tests de compatibilité de l'interface utilisateur et du navigateur)
- Pingdom, Google PageSpeed Insights, GTMetrix - Pour les tests de performance et de vitesse
- Vérification du site - Pour les tests/analyses de sécurité
Conclusion
Les tests Shopify sont un aspect important pour toute entreprise e-commerce utilisant Shopify, et l'automatisation joue un rôle crucial. L'automatisation garantit le bon fonctionnement de votre boutique et prévient les problèmes potentiels. Elle permet également aux développeurs et testeurs de se concentrer sur d'autres aspects de la boutique, avec une précision, une évolutivité et des résultats plus rapides. L'automatisation des tests Shopify est un atout majeur pour toute entreprise e-commerce utilisant la plateforme Shopify afin d'optimiser le taux de réussite de ses boutiques.
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Questions fréquemment posées
Pourquoi les tests Shopify sont-ils essentiels pour ma boutique en ligne ?
Les tests Shopify sont essentiels, car ils vérifient votre boutique pour détecter toute erreur ou tout problème susceptible d'empêcher les clients d'acheter vos produits. Des tests réguliers contribuent au bon fonctionnement de votre boutique et garantissent une expérience d'achat optimale à vos clients.
À quelle fréquence les tests d’applications Shopify doivent-ils être effectués ?
Il est conseillé de tester vos applications Shopify à chaque ajout ou mise à jour d'une application existante. Il est également conseillé de les tester avant les soldes ou événements importants afin de vous assurer que tout fonctionne correctement et ne détourne pas les clients.
Pourquoi automatiser les tests de sites Web Shopify
L'automatisation de vos tests vous fait gagner un temps précieux, car elle les effectue à votre place. Vous pouvez ainsi effectuer des tests plus souvent sans dépenser d'argent supplémentaire ni faire appel à du personnel supplémentaire.
Les tests automatisés peuvent-ils faire tout ce qu’un testeur de site Web Shopify fait ?
Les tests automatisés peuvent être très utiles, mais il est parfois nécessaire de faire appel à une personne pour vérifier les choses. L'utilisateur peut repérer des problèmes que les tests automatisés pourraient manquer, notamment en ce qui concerne la facilité et l'ergonomie de votre boutique.
Comment les tests de fonctionnalités aident-ils ma boutique Shopify ?
Les tests de fonctionnalités garantissent le bon fonctionnement d'éléments importants de votre boutique, comme le paiement ou la recherche de produits. C'est essentiel pour que les clients puissent acheter ce qu'ils souhaitent sans difficulté.
Que doivent tester les boutiques Shopify B2B ?
Les boutiques B2B doivent tester la connexion client, le flux d'approbation, la tarification spécifique au client, les produits verrouillés, les règles de quantité minimale de commande, les formulaires de commande en gros, les conditions de paiement, les numéros de bons de commande, les brouillons de commandes et les règles d'expédition en gros.


1 Commentaires
J'aime les informations précieuses que vous fournissez dans vos articles.
Je mettrai votre blog en favoris et reviendrai ici fréquemment.
Je suis sûr que j'apprendrai plein de nouvelles choses ici !
Bonne chance pour la prochaine!