Amazon Ecology développe la vente en gros directe grâce aux applications Wholesale Helper.

Écologie amazonienne est une organisation à but non lucratif qui aide les artisans traditionnels de l'Amazonie péruvienne à fabriquer et à commercialiser des produits innovants artisanat issu du commerce équitableAprès des années passées à dépendre des places de marché et des processus d'achat manuels, ils ont lancé les applications Wholesale Helper pour offrir aux acheteurs en gros un moyen plus simple de commander directement sur leur boutique Shopify.

Avec Aide en gros applications, Écologie amazonienne atteint :

• +5% de panier moyen provenant des acheteurs en gros
• -40 % de temps de traitement des commandes
• +10 % du volume total des commandes
• 6 heures économisées par semaine sur les opérations de vente en gros
• Ils ont incité les acheteurs potentiels à passer de Faire à acheter directement sur leur site.

Le défi : rendre la vente en gros directe facile (et mesurable)

1. Parcours d'achat fragmentés
Certains clients grossistes préféraient Faire car le site web d'Amazon Ecology n'offrait pas encore une solution de vente en gros rapide et fiable.

2. Commande et suivi inefficaces
Les feuilles de calcul manuelles et les étapes ponctuelles ont ralenti le traitement et brouillé la visibilité entre les performances de vente au détail et de vente en gros.

3. Plafond de croissance
Pour attirer et convertir de nouveaux comptes de vente en gros, il fallait une expérience utilisateur fluide en magasin, avec des prix et des minimums clairs.

La solution : WPD pour la vente en gros directe et en libre-service sur Shopify

Amazon Ecology a mis en œuvre Remise sur les prix de gros B2B (WPD), Gestionnaire de verrouillage en gros, ainsi Formulaire de commande et de renouvellement de commande WSH applications permettant de débloquer un canal de vente en gros en libre-service directement sur leur boutique Shopify :

• Tarification par paliers et par étiquettes pour que les acheteurs agréés voient automatiquement le bon prix de gros une fois connectés.
• Un système de commande clair et guidé qui réduit les allers-retours et accélère le passage en caisse.
• Une segmentation simple permettant à l'équipe de différencier facilement les ventes en gros et les ventes au détail en ligne.

« Le principal avantage a été d'offrir aux clients grossistes un moyen efficace de commander directement sur notre site web, plutôt que de passer par Faire ou d'échanger des fichiers Excel interminables. »

Campbell Plowden, directeur exécutif, Amazon Ecology

Opérations plus rapides, administration réduite : gain de 40 % sur le temps de traitement et d’environ 6 heures par semaine., grâce à la réduction des étapes manuelles et à l'absence de va-et-vient incessant entre les feuilles de calcul.

Qualité supérieure: +5% AOV car les acheteurs en gros passent en toute confiance des commandes plus importantes et plus claires, au juste prix.

Plus de commandes au total: +10 % du volume total des commandes, avec une part croissante d'acheteurs potentiels qui choisissent la vente directe plutôt que Faire.

D'ici...

Avec un parcours de vente en gros en libre-service en place, Écologie amazonienne continue de soutenir les communautés d'artisans tout en développant régulièrement des relations de vente en gros directes, sur son propre domaine de marque et ses propres données.

Nous espérons que cette étude de cas sur l'écologie d'Amazon, réalisée par Wholesale Helper apps, vous a plu. Nous sommes ravis de vous accompagner dans la création d'une activité de vente en gros plus performante et plus rentable. Bonnes ventes ! 🙂