Points clés à retenir
- La possibilité de combiner les remises sur Shopify permet à vos clients de bénéficier de plusieurs remises sur une même commande.
- Les remises Shopify sont regroupées en plusieurs catégories : remises sur les produits, remises sur les commandes et remises sur les frais de livraison.
- Vous pouvez combiner les codes de réduction et les remises automatiques, mais chaque remise doit être configurée pour permettre les combinaisons.
- Shopify peut combiner les remises sur les produits, les remises sur les commandes et les réductions sur la livraison gratuite en fonction des paramètres de combinaison.
- Toutes les combinaisons de réductions ne sont pas disponibles dans tous les magasins. Les combinaisons produit + commande et commande + commande sont réservées aux commerçants participants.
- Les marchands Shopify Plus peuvent configurer deux remises applicables à un même article grâce aux balises de remise et à l'API d'administration GraphQL. Sinon, Shopify applique la remise la plus avantageuse en cas de conflit de remises.
- Pour les grossistes, les combinaisons de remises sont utiles pour les remises sur volume, les prix personnalisés, la livraison gratuite, les incitations aux commandes groupées et les promotions B2B.
- Si vous avez besoin d'une logique de remise avancée, d'une tarification personnalisée, de remises à plusieurs niveaux ou de règles de vente en gros, une application de remise Shopify peut s'avérer plus simple que de tout gérer manuellement.
Shopify permet aux marchands de combiner les remises applicables sur les produits, les commandes et les frais de livraison. Vous pouvez ainsi créer des promotions plus attractives, mais il est essentiel de définir soigneusement les règles afin d'éviter que les remises ne s'accumulent et n'impactent négativement vos marges.
Dans ce guide, nous vous expliquerons comment fonctionnent les combinaisons de remises Shopify, quels types de remises peuvent être combinés, comment les configurer et ce qu'il faut garder à l'esprit si vous gérez une boutique en gros ou B2B.
Qu'est-ce que la combinaison de remises sur Shopify ?
Cumuler les réductions sur Shopify signifie permettre aux clients d'utiliser plusieurs réductions éligibles sur une même commande.
Par exemple, un client peut recevoir :
- 10 % de réduction sur une sélection de produits
- 20 $ de réduction sur la commande totale
- Livraison gratuite
Shopify regroupe les remises en trois grandes catégories :
| classe de réduction | Ce à quoi cela s'applique | Exemple |
|---|---|---|
| Remise sur le produit | Produits ou variantes spécifiques | 10 % de réduction sur une sélection de produits |
| Remise de commande | Le total du panier ou le sous-total de la commande | 20 $ de réduction sur les commandes de plus de 200 $ |
| Remise d'expédition | Livraison gratuite | Livraison gratuite à partir de 100 $ |
Lorsque vous créez une réduction sur Shopify, vous pouvez choisir si elle est cumulable avec d'autres réductions. La documentation de Shopify indique que les marchands peuvent configurer des réductions automatiques et des codes de réduction cumulables, et que chaque réduction appartient à une catégorie en fonction de son application.
Pourquoi est-il important de combiner les remises dans le secteur du commerce électronique ?
Proposer des remises combinées sur votre boutique présente de nombreux avantages : elles contribuent à améliorer votre stratégie commerciale et à augmenter le panier moyen. Vous pouvez configurer remises automatisées sur votre boutique OU vous pouvez autoriservos clients d'appliquer leurs remises manuellement avec des codes de réduction.
De plus, vous pouvez combiner plusieurs remises sur Shopify et les intégrer à votre Programme de fidélité ShopifyCela encouragera vos clients à acheter plus fréquemment dans votre magasin et à établir une relation durable avec votre marque.
Face à la concurrence féroce dans le secteur du e-commerce, les commerçants doivent trouver des moyens créatifs de présenter et de promouvoir leurs marques sur Internet afin de capter rapidement l'attention des clients potentiels. Combiner les remises est un moyen efficace d'y parvenir.
Types de remises disponibles sur Shopify
Shopify propose aux commerçants 4 types de paramètres de remise :
- Montant de la réduction sur les produits
- Achetez X et obtenez Y
- Montant de la commande
- Livraison gratuite
Types de « combinaisons » de remises disponibles sur Shopify
Dans l'administrateur Shopify, lorsque les marchands/clients créent des remises, celles-ci sont incluses dans ces remises. catégorie comme Remises sur les produits, remises sur les commandes et remises sur les frais d'expédition. Nous en apprendrons davantage sur la façon de définir ces remises plus loin dans cet article (ci-dessous).
Lorsque vous créez une réduction (code) pour une commande, vous pouvez la cumuler avec n'importe laquelle des catégories mentionnées ci-dessus. Par exemple, si vous créez un code de réduction pour gratuite frais de livraison, vous pouvez combiner ce code de réduction avec 20% de réduction sur un produit spécifique produitsCela devient donc une combinaison de remise sur les frais d'expédition + remise sur le produit.
Voici les combinaisons de remises courantes que vous pouvez créer dans Shopify.
- Réductions cumulables avec d'autres réductions sur des articles séparés
- Réductions sur les produits avec livraison gratuite
- Commandez des réductions avec livraison gratuite
- Réductions sur les produits avec les remises sur commande
- Réductions sur les commandes combinées à d'autres réductions sur les commandes
- Réductions cumulables avec d'autres réductions sur le même article
Les remises sur les articles vendus séparément, les remises sur les produits avec livraison gratuite et les remises sur les commandes avec livraison gratuite sont accessibles à tous les marchands. Les offres combinant produit et commande, ainsi que les offres combinant plusieurs commandes, sont réservées aux marchands éligibles. La boutique ne doit pas utiliser les personnalisations ou fonctionnalités de checkout.liquid ni l'application Licensify.
Le cumul de deux remises sur un même article est disponible uniquement sur Shopify Plus. Cela nécessite des balises de remise et une configuration via l'API d'administration GraphQL de Shopify. Une remise sur le produit, une remise sur la commande et la livraison gratuite peuvent également s'appliquer à une même commande si les trois remises sont éligibles et configurées pour être cumulables.
Comment mettre en place des remises combinées sur Shopify ?
A. Produit + Produit
Une combinaison produit + réduction produit signifie que plusieurs réductions peuvent s'appliquer à une même commande.
Par exemple :
- 10 % de réduction sur le produit A
- 15 % de réduction sur le produit B
Si le client achète les deux produits, les deux réductions peuvent s'appliquer à la commande, sous réserve d'éligibilité et de la configuration des offres. Cette fonctionnalité est utile pour promouvoir simultanément plusieurs collections ou groupes de produits.
Les remises applicables à des articles distincts sont cumulables sur tous les forfaits Shopify. Par exemple, une remise peut s'appliquer au produit A et une autre au produit B d'une même commande.
Les marchands Shopify Plus peuvent désormais configurer plusieurs remises applicables à un même article. Par exemple, une remise en pourcentage et une remise à montant fixe peuvent s'appliquer simultanément à un même produit.
Cette fonctionnalité n'est pas disponible via les cases à cocher classiques. Les remises doivent comporter des étiquettes et les combinaisons autorisées doivent être configurées à l'aide de l'API d'administration GraphQL de Shopify. Avec les autres forfaits, Shopify applique la remise la plus avantageuse lorsque plusieurs remises ciblent le même article.
Comment combiner les remises sur les produits :
- Dans l'administrateur Shopify, accédez à Remises.
- Cliquez à nouveau Créer une remise.
- Choisissez Montant de la réduction sur les produits.
- Créez votre première réduction produit.
- Dans l' de couche standard Cette section permet de la combiner avec des remises sur les produits, le cas échéant.
- Créez la deuxième réduction sur le produit.
- Assurez-vous que la deuxième réduction permette également la bonne combinaison.
- Testez le panier avec les produits éligibles avant de publier l'offre.
B. Produit + Livraison gratuite
L'offre combinant un produit et la livraison gratuite permet aux clients de bénéficier d'une réduction sur le produit et de la livraison gratuite pour une même commande.
Par exemple :
- 20 % de réduction sur une sélection de produits
- Livraison gratuite sur les commandes de plus de 100 $
Cela fonctionne bien lorsque vous souhaitez promouvoir des produits spécifiques tout en simplifiant les démarches de livraison au moment du paiement.
Comment combiner les réductions sur les produits et la livraison gratuite :
- Dans l'administrateur Shopify, accédez à Remises.
- Créez une réduction sur un produit en utilisant Montant de la réduction sur les produits.
- Dans l' de couche standard Dans cette section, la réduction sur le produit peut être cumulée avec les réductions sur les frais de port.
- Créez une réduction sur la livraison gratuite.
- Dans le cadre de la réduction sur la livraison gratuite de couche standard Cette section permet de la combiner avec des remises sur les produits.
- Ajoutez toute exigence d'achat minimum si nécessaire.
- Testez le panier pour vérifier que les deux réductions s'appliquent correctement.
C. Produit + Commande
La combinaison d'une réduction sur un produit et d'une réduction sur la commande permet aux clients de bénéficier d'une réduction sur certains produits et d'une autre réduction sur l'ensemble de la commande.
Par exemple :
- 10 % de réduction sur une sélection de produits
- 25 $ de réduction sur les commandes de plus de 250 $
Ceci est utile lorsque vous souhaitez promouvoir des produits spécifiques tout en encourageant un panier moyen plus élevé.
Comment combiner les réductions sur les produits et les commandes :
- Dans l'administrateur Shopify, accédez à Remises.
- Créer un Montant de la réduction sur les produits réduction.
- Il est possible de le cumuler avec les remises sur commande.
- Créer un Montant de la commande réduction.
- Il est possible de le cumuler avec des réductions sur d'autres produits.
- Ajoutez des règles d'achat minimum ou d'admissibilité des clients si nécessaire.
- Testez le panier avec des produits éligibles et un montant de commande.
D. Commande + Livraison gratuite
L'offre « commande + livraison gratuite » permet aux clients de bénéficier simultanément d'une réduction sur leur panier et de la livraison gratuite.
Par exemple :
- 50 $ de réduction sur les commandes de plus de 500 $
- Livraison gratuite sur les commandes de plus de 500 $
Cela peut s'avérer avantageux pour les commandes importantes car le client bénéficie à la fois d'une réduction sur le prix et d'une réduction sur les frais de livraison.
Comment combiner les réductions sur les commandes et la livraison gratuite :
- Dans l'administrateur Shopify, accédez à Remises.
- Créer un Montant de la commande réduction.
- Il est possible de le combiner avec des réductions sur les frais de port.
- Créer un Livraison gratuite réduction.
- Il est possible de le cumuler avec les remises sur commande.
- Ajoutez des règles de valeur minimale de commande si nécessaire.
- Testez le panier et le processus de paiement.
E. Commande + Commande
Pour combiner une remise de commande avec une autre remise de commande, vous devez avoir au moins 2 remises de commande créées.
Les combinaisons de commandes sont réservées aux marchands éligibles. Votre boutique ne doit pas utiliser les personnalisations ou fonctionnalités de checkout.liquid ni l'application Licensify. Les deux remises sur les commandes doivent également être configurées pour être cumulables.
Pour réaliser cette combinaison, suivez les étapes mentionnées juste au dessus pour Commande + Expédition et cliquez sur le bouton Réductions sur les commandes case à cocher (comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous)
Et, enregistrez tous vos paramètres en cliquant sur le Enregistrer bouton. Voilà.
Codes de réduction vs réductions automatiques
Shopify vous permet de créer à la fois des codes de réduction et des réductions automatiques.
| Type | fonctionnement | Meilleur pour |
|---|---|---|
| Code promotionnel | Le client saisit un code lors du passage en caisse | Campagnes ciblées, codes d'influenceurs, offres par e-mail, offres personnalisées |
| Remise automatique | La réduction s'applique automatiquement lorsque les conditions sont remplies. | Offres valables sur tout le site, remises sur les achats en gros, offres sur la valeur du panier, seuils de livraison gratuite |
Les codes de réduction offrent un meilleur contrôle et un suivi plus précis. Les remises automatiques fluidifient le parcours client, car les clients n'ont pas besoin de saisir de code.
Vous pouvez utiliser les deux, mais assurez-vous que les paramètres de combinaison sont corrects. Si une remise automatique et un code de réduction ne sont pas cumulables, Shopify appliquera uniquement la remise la plus avantageuse.
La documentation de Shopify relative aux remises confirme que les marchands peuvent créer des codes de réduction, des remises automatiques et des prix de vente pour des produits individuels.
Meilleures pratiques pour créer des combinaisons de remises efficaces et rentables
Cumuler les remises peut augmenter les conversions, mais aussi réduire les marges si les règles ne sont pas bien définies. Voici quelques bonnes pratiques :
- Connaître le meilleur moment – Cela peut se produire pendant les soldes saisonnières, les vacances ou même pendant les périodes de ralentissement économique.
- Utilisez-le comme une opportunité de vente incitative – Offrez une remise sur un ensemble de produits ou un certain montant minimum de commande pour encourager les clients à acheter davantage à la fois.
- Élaborer une stratégie – Au lieu d'offrir une remise générale sur l'ensemble du magasin, choisissez des produits ou des catégories spécifiques que vous souhaitez promouvoir ou dont les ventes ont besoin d'être augmentées.
- Utilisez des remises échelonnées pour les commandes plus importantes – Offre remises sur volume ou tarification à plusieurs niveaux Cela encouragera non seulement les clients à acheter davantage, mais contribuera également à augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV) de votre magasin.
- Combinez des remises avec des offres à durée limitée – Pour optimiser l'efficacité de vos remises, pensez à les limiter dans le temps. Cela créera un sentiment d'urgence et de rareté, incitant les clients à agir rapidement avant l'expiration de l'offre.
Réductions combinées pour les magasins de gros et les magasins B2B
Les grossistes doivent être plus prudents avec les combinaisons de remises, car les prix de gros ont déjà des marges plus faibles.
Par exemple, un acheteur en gros peut déjà bénéficier de tarifs préférentiels ou de remises sur volume. S'il bénéficie en plus d'une remise sur commande et de la livraison gratuite, sa marge finale risque de devenir trop faible.
Pour les magasins de gros, il est préférable d'établir des règles claires telles que :
- Remises sur volume réservées aux clients grossistes agréés
- Livraison gratuite uniquement à partir d'un montant minimum de commande
- Codes de réduction réservés à certains groupes de clients
- Réductions sur les produits uniquement sur certaines collections
- Conditions de paiement nettes réservées aux acheteurs agréés
- Promotions distinctes pour la vente au détail et en gros
Printemps 26 de Shopify Cette mise à jour introduit également les remises par marché. Les marchands disposant d'un forfait Basic ou supérieur et utilisant la nouvelle version de Shopify Markets peuvent attribuer automatiquement des remises et des codes de réduction aux marchés sélectionnés.
Ces marchés peuvent inclure les marchés régionaux, les marchés de détail et les marchés d'implantation des entreprises B2B. Par exemple, un commerçant peut créer une promotion de vente en gros réservée aux acheteurs B2B, sans proposer la même réduction aux clients particuliers.
Ceci est utile pour les magasins qui gèrent des clients de détail et de gros à partir de la même boutique Shopify.
Si votre magasin a besoin de tarifs personnalisés, de remises sur volume ou de règles réservées aux grossistes, il peut être utile de comparer Meilleures applications B2B pour la tarification et les niveaux de vente en gros sur Shopify avant de décider comment gérer les remises spécifiques aux clients.
Conclusion
Les combinaisons de remises Shopify peuvent vous aider à créer de meilleures promotions en permettant aux remises éligibles sur les produits, les commandes et les frais de livraison de fonctionner ensemble.
Vous pouvez utiliser des combinaisons telles que produit + commande, produit + livraison gratuite, commande + commande et commande + livraison gratuite. Cependant, certaines combinaisons dépendent de l'éligibilité de votre boutique. Les marchands Shopify Plus peuvent également configurer plusieurs remises sur un même produit grâce aux étiquettes de réduction et à l'API d'administration GraphQL.
Avant de lancer une remise combinée, vérifiez le type de remise, les paramètres de combinaison, l'éligibilité des clients, les règles d'achat minimum et l'impact final sur la marge.
Pour les commerces traditionnels, les offres promotionnelles peuvent contribuer à augmenter les conversions et le panier moyen. Pour les grossistes, elles doivent être utilisées avec plus de prudence, car les prix de gros intègrent déjà des marges plus faibles.
Si vous avez besoin de plus de contrôle sur les prix spécifiques aux clients, les remises sur volume ou les règles de remise réservées aux grossistes, l'utilisation d'une application de tarification de gros Shopify peut simplifier la configuration.
Quand le B2B natif ne suffit pas, Remise sur les prix de gros est la prochaine étape.
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Approuvé par plus 16,000 Marchands Shopify
Questions fréquemment posées
Est-il possible de cumuler les réductions sur Shopify ?
Oui. Shopify permet aux marchands de combiner les remises admissibles, y compris les remises sur les produits, les remises sur les commandes et les remises sur les frais de livraison. Les remises doivent être configurées pour permettre leur combinaison.
Quels types de réductions peuvent être cumulés sur Shopify ?
Shopify permet de cumuler les remises sur produits avec d'autres remises sur produits, les remises sur produits avec des remises sur commande, les remises sur produits avec la livraison gratuite, les remises sur commande avec d'autres remises sur commande et les remises sur commande avec la livraison gratuite.
Les combinaisons produit + commande et commande + commande sont réservées aux marchands éligibles. Le cumul de deux remises sur un même article est uniquement disponible sur Shopify Plus et nécessite des balises de réduction et la configuration de l'API d'administration.
Les clients peuvent-ils utiliser simultanément un code de réduction et une réduction automatique ?
Oui, mais seulement si les deux remises sont admissibles et configurées pour se cumuler. Si elles ne sont pas configurées pour se cumuler, Shopify appliquera la meilleure remise admissible.
Pourquoi mes réductions Shopify ne se cumulent-elles pas ?
Vos remises peuvent ne pas se cumuler si les paramètres de cumul ne sont pas activés, si le client ne remplit pas les conditions d'éligibilité, si le montant minimum de commande n'est pas atteint, si la remise a expiré ou si une autre remise offre un résultat plus avantageux.
Puis-je cumuler les remises pour les clients grossistes ?
Oui, mais attention. Les marges étant déjà plus faibles sur les prix de gros, cumuler les remises et les prix de gros peut rapidement réduire les bénéfices. Pour maîtriser ce phénomène, utilisez des critères d'éligibilité client, des montants minimums de commande et des règles spécifiques aux ventes en gros.
Comment préserver mes marges lorsque je cumule les remises ?
Utilisez des montants de commande minimums, des critères d'éligibilité client, des limites d'utilisation, des exclusions de produits et des règles de réduction claires. Testez toujours la valeur finale du panier avant de lancer la promotion.
