Points clés à retenir
- L'expédition en gros nécessite une planification différente car les commandes B2B sont généralement plus volumineuses, plus lourdes et plus complexes sur le plan opérationnel que les commandes de détail.
- Shopify permet aux marchands de créer des tarifs forfaitaires, des tarifs basés sur le montant de la commande, des tarifs basés sur le poids, des seuils de livraison gratuite et des tarifs calculés par le transporteur.
- Les profils d'expédition permettent de créer des règles d'expédition différentes pour des produits, des lieux ou des groupes de produits spécifiques.
- Shopify B2B est désormais disponible sur les formules Basic, Grow, Advanced et Plus, mais les fonctionnalités varient selon la formule choisie.
- Les paramètres d'expédition natifs de Shopify peuvent gérer de nombreuses règles de base, mais les applications restent utiles lorsque vous avez besoin de tarifs d'expédition en gros spécifiques à chaque client.
- Pour les commandes en gros, testez toujours l'expédition au moment du paiement en utilisant de vrais scénarios d'achat avant la mise en ligne.
Définir des tarifs d'expédition personnalisés sur Shopify peut s'avérer complexe. Si vous vendez en gros, de nombreux facteurs entrent en jeu dans le calcul et la définition des tarifs d'expédition, et il peut être difficile de tout obtenir parfaitement.
Pour vous aider, nous avons élaboré ce guide qui vous expliquera tout ce que vous devez savoir pour définir les tarifs d'expédition en gros dans votre boutique Shopify.
Nous vous donnerons également quelques conseils pour optimiser vos tarifs d'expédition pour une rentabilité maximale de votre boutique.
Avant de commencer, examinons d'abord ce que vous devez ou non définir comme tarifs de gros sur votre boutique, puis nous approfondirons la définition des tarifs d'expédition de gros.
Prérequis pour créer une boutique de gros sur Shopify
Avant de fixer les tarifs d'expédition en gros, assurez-vous que votre configuration de vente en gros est claire.
Tu pourrais avoir besoin de:
- Une boutique Shopify
- Acheteurs grossistes ou B2B agréés
- règles de tarification en gros
- Poids du produit et détails de l'emballage
- Zones d'expédition
- Règles relatives à la quantité minimale de commande ou à la valeur minimale de commande
- Conditions de paiement en gros, si vous les proposez
- Un processus de traitement clair pour les commandes groupées
Si vous utilisez Shopify B2B, configurez vos acheteurs B2B en tant qu'entreprises sur Shopify. Les clients B2B peuvent ainsi bénéficier de tarifs, devises, produits, modes de paiement et de livraison personnalisés, ainsi que d'un contenu de boutique spécifique.
Vous pouvez utiliser fonctionnalités natives de Shopify B2B, les applications de vente en gros, ou les deux.
La solution native Shopify B2B peut vous aider concernant les entreprises, les catalogues, les prix, les règles de quantité, les conditions de paiement, les numéros de bons de commande et les flux de travail de paiement. Applications de vente en gros Shopify peut vous aider lorsque vous avez besoin de tarifs par étiquette client, de produits verrouillés, d'une connexion pour consulter les prix, de formulaires d'inscription pour les grossistes ou de règles d'expédition spécifiques aux clients.
Pourquoi avez-vous besoin de définir des tarifs d’expédition de gros pour vos produits sur Shopify ?
Il existe plusieurs raisons différentes pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de définir des tarifs d'expédition de gros pour vos produits sur Shopify, telles que :
1. Pour économiser votre argent et offrir la meilleure expérience B2B
Il est important de vous assurer que vos clients grossistes paient le montant correct des frais d'expédition, en fonction du volume ou du poids. Vous ne voulez pas surfacturer et risquer de perdre une vente, mais vous ne voulez pas non plus sous-facturer et perdre de l'argent sur l'expédition.
2. Pour séparer les frais d'expédition pour vos commandes au détail et en gros
Si vous vendez des produits lourds ou volumineux, vous pourriez envisager de définir des frais de livraison distincts pour vos clients détaillants et grossistes. Vous pouvez utiliser le calculateur de frais de livraison intégré de Shopify ou une application tierce pour calculer les frais de livraison exacts de votre produit.
3. Pour gagner du temps
Par ailleurs, si vous avez beaucoup de produits de poids et de dimensions différents, saisir toutes ces informations dans le calculateur de frais de port et calculer les frais de port pour chaque produit peut prendre du temps. Définir les frais de port à l'avance vous fera donc gagner un temps précieux.
4. Pour garantir la rentabilité de votre activité de vente en gros B2B
La définition des tarifs d'expédition en gros vous aidera à suivre vos coûts d'expédition afin que vous puissiez optimiser votre processus d'exécution et vous assurer d'être rentable.
5. Proposer des tarifs d'expédition transparents pour les commandes en gros
Si vous souhaitez proposer des frais de port fixes ou la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant, vous devrez configurer des tarifs d'expédition personnalisés pour les grossistes. Offrir une transparence totale sur les frais de port à vos clients vous permettra de gagner leur confiance et, à terme, de les fidéliser.
Types de tarifs d'expédition de gros que vous pouvez définir sur Shopify
La première étape pour définir vos tarifs d'expédition en gros consiste à choisir le type de structure tarifaire à utiliser. Il existe trois types de tarifs d'expédition : au poids, au forfait et calculés par le transporteur.
Expédition basée sur le poids
Ce type d'expédition est basé sur le poids des produits expédiés. Vous devrez configurer un tableau de poids dans votre interface administrateur Shopify ; les clients seront facturés en fonction du poids de leur commande.
Expédition forfaitaire
Avec la livraison à tarif fixe, vous facturez un prix fixe pour toutes les commandes, quel que soit leur poids. Cette option peut être idéale si vous souhaitez simplifier les choses ou si vous savez que votre commande moyenne n'est pas trop importante.
Expédition calculée par le transporteur
L'expédition calculée par le transporteur est une option plus complexe qui prend en compte la taille et le poids des produits expédiés, ainsi que la destination. Cette option n'est disponible que pour certains transporteurs et peut être plus coûteuse que d'autres modes d'expédition.
Configurez vos tarifs d'expédition en gros sur Shopify grâce à la fonction de remise sur les prix de gros B2B.
Remise sur les prix de gros B2B Wholesale Helper vous aide à gérer tous vos besoins en matière de tarification de gros. Il vous permet de gérer vos ventes au détail et en gros depuis une seule boutique en ligne Shopify, grâce à une configuration simple.
L’une des fonctionnalités fantastiques de WPD est Expédition rapide. Elle vous offre la possibilité d'ajouter des frais de livraison basés sur de multiples paramètres pour les produits que vous vendez dans votre boutique.
- Ajoutez les frais d'expédition en fonction du prix total/du montant du panier ou du poids total.
- Ajoutez un tarif d'expédition forfaitaire sur l'ensemble de la commande ou un pourcentage du prix total.
- Ajoutez des tarifs d'expédition spécifiques en fonction d'une valeur totale minimale ou maximale du panier.
Par exemple, grâce à la fonctionnalité « Livraison avancée » de l’application B2B « Prix de gros et remises », vous pouvez ajouter un forfait ou un pourcentage du montant total de la commande pour les frais de livraison. Ce forfait peut s’appliquer à un ou plusieurs groupes de remises.
Vous pouvez également utiliser la fonction Expédition avancée pour afficher des messages personnalisés à vos clients grossistes concernant les exigences d'expédition minimales (telles que poids minimum or min $ (montant ajouté au panier).
Essayez notre boutique de démonstration faire l'expérience de Expédition avancée fonctionnalité de l'application de réduction des prix de gros.
Comment définir les tarifs d'expédition de gros dans le tableau de bord par défaut de Shopify
Vous pouvez définir de nombreux tarifs d'expédition directement depuis l'interface d'administration de Shopify.
Utilisez cette méthode lorsque vous souhaitez créer des règles d'expédition de base par région, groupe de produits, valeur de la commande, poids ou tarif calculé par le transporteur.
Étapes
- Depuis l'interface d'administration Shopify, accédez à Paramètres > Expédition et livraison.
- Dans l' Profils d'expédition Dans cette section, choisissez le profil que vous souhaitez modifier ou créez un nouveau profil d'expédition.
- Nommez le profil, ajoutez les produits et les options de livraison dans chaque zone.
- Choisissez le type de tarif, par exemple forfaitaire, calculé en fonction du montant de la commande, du poids ou calculé par l'opérateur/l'application.
- Cliquez à nouveau OK.
- Cliquez à nouveau Enregistrer.
Utilisez cette méthode pour créer des règles d'expédition de base par région, groupe de produits, montant de la commande, poids ou tarif calculé par le transporteur. Vous pouvez configurer ces options et définir les tarifs et les délais de livraison selon vos besoins. Cet article se concentre sur les grossistes et aborde uniquement les fonctionnalités les plus courantes.
Maintenant, décomposons chaque section en détail pour vous permettre de mieux comprendre.
1. Tarifs d'expédition généraux
Le profil d'expédition standard s'applique aux produits qui ne sont pas associés à un profil d'expédition personnalisé. Utilisez-le si la plupart de vos produits suivent les mêmes règles d'expédition.
Étapes
- Allez dans Paramètres > Expédition et livraison.
- In Profils d'expédition, clique le Généralités profil.
- Vérifiez vos sites de distribution.
- Ajoutez une zone de livraison si nécessaire.
- Sélectionnez les pays ou régions pour la zone.
- Cliquez à nouveau Ajouter une option de livraison.
- Choisissez le type de tarif.
- Ajoutez le nom du tarif, le prix, les conditions, les détails de livraison ou les paramètres du transporteur/de l'application.
- Cliquez à nouveau OK.
- Cliquez à nouveau Enregistrer.
Utilisez ceci pour des configurations d'expédition en gros simples, telles que :
- Expédition en gros nationale
- Expédition internationale en gros
- Livraison gratuite à partir d'un montant minimum de commande
- Expédition basée sur le poids
- Options d'expédition standard et express
2. Profils d'expédition personnalisés
Contrairement aux TARIFS D'EXPÉDITION GÉNÉRAUX, les tarifs d'expédition personnalisés vous permettent de définir des tarifs d'expédition pour des produits spécifiques.
Les tarifs d'expédition personnalisés sont généralement fixés par les propriétaires de magasins qui vendent des articles fragiles ou sensibles dans leur magasin.
3. Délai de traitement
Le délai de traitement indique aux clients le temps généralement nécessaire avant qu'une commande soit prête à être expédiée. Pour les commandes en gros, ce délai est important car les commandes B2B peuvent nécessiter plus de temps pour la préparation, l'emballage, la facturation et l'expédition.
Par exemple :
- Commandes au détail : expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables
- Commandes en gros : expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables
- Commandes sur palette : expédition après confirmation du transport
- Articles fabriqués sur commande : expédiés sous 7 à 10 jours ouvrables
Si les commandes en gros nécessitent un traitement supplémentaire, ne promettez pas le même délai de traitement que pour les commandes au détail.
4. Livraison et retrait locaux
Dans cette section, vous pouvez ajouter une option de livraison locale pour les clients qui vivent à proximité de votre entreprise et qui souhaitent récupérer leurs commandes passées.
Vous pouvez activer la livraison locale depuis votre adresse et ajouter des informations telles que le rayon de livraison (en km/miles), le prix total minimum de la commande, le prix de livraison standard et d'autres instructions de livraison. Voir cette image :
Si vous souhaitez gérer vos commandes à emporter en magasin et que vous recherchez également une application de gestion des commandes, Zapiet – Ramassage et livraison par Zapiet est votre meilleur choix.
Conseils pour réduire les frais d'expédition sur Shopify
Maintenant que vous savez comment configurer les tarifs d'expédition en gros dans Shopify, examinons quelques conseils sur la façon dont vous pouvez réduire vos frais d'expédition globaux.
1. Choisissez un transporteur abordable
Pour minimiser vos frais d'expédition, choisissez un transporteur offrant les meilleurs tarifs pour votre région et vos produits. Vous pouvez utiliser ce calculateur d'expédition en ligne pour calculer les tarifs d'expédition.
2. Obtenez des tarifs négociés auprès des transporteurs
Si vous expédiez fréquemment des commandes en gros, il est toujours judicieux de vérifier auprès du transporteur sélectionné s'il peut vous proposer des réductions sur vos frais de livraison. Cela vous permettra également de déterminer le transporteur le plus abordable pour votre entreprise.
3. Incluez une partie des frais d'expédition dans le prix de votre produit
Pesez vos produits avant de les mettre en vente et comparez les tarifs d'expédition des différents transporteurs pour obtenir une estimation du coût d'expédition de chaque produit. Cela vous aidera à fixer le prix le plus juste pour vos produits.
L'ajout d'une partie des frais d'expédition au prix de votre produit ne nuira pas à vos ventes.
4. Utilisez les valeurs minimales de commande
Minimum de commande Des règles peuvent contribuer à préserver les marges sur les frais de port. Par exemple, vous pouvez n'offrir la livraison gratuite ou à tarif réduit pour les commandes en gros qu'au-delà d'un certain montant.
C'est généralement plus avantageux que d'offrir la livraison gratuite sur chaque commande en gros.
5. Utilisez le profil d'expédition approprié
Si les produits lourds ou fragiles coûtent plus cher à expédier, ne les incluez pas dans le même profil d'expédition général que les produits légers.
Créez un profil d'expédition personnalisé et définissez des tarifs plus précis.
Quand le B2B natif ne suffit pas, Remise sur les prix de gros B2B est la prochaine étape.
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En résumé…
Définir des tarifs d'expédition de gros adaptés à votre boutique Shopify est essentiel pour réaliser des bénéfices et fidéliser vos clients B2B. Nous espérons que cet article vous aura aidé à comprendre comment paramétrer des tarifs d'expédition de gros avantageux pour votre activité.
Faites-nous savoir si vous avez des questions en ajoutant vos commentaires ci-dessous !
Questions fréquemment posées
Puis-je créer des tarifs d'expédition différents pour les clients de détail et les clients de gros ?
Oui, mais la méthode dépend de votre configuration. Les paramètres d'expédition natifs de Shopify permettent de calculer les tarifs en fonction du produit, du lieu, du poids, du montant de la commande ou de la région. Pour des tarifs de gros personnalisés, vous aurez peut-être besoin de Shopify B2B, d'une application dédiée à la vente en gros, de la personnalisation des livraisons ou d'une configuration sur mesure.
Quel est le tarif d'expédition le plus avantageux pour les commandes en gros ?
Cela dépend de vos produits. Les tarifs forfaitaires conviennent aux commandes prévisibles. Les tarifs au poids sont adaptés aux produits lourds. Les tarifs basés sur la valeur de la commande sont avantageux pour les commandes atteignant un certain seuil de livraison gratuite. Les tarifs calculés par le transporteur sont adaptés lorsque la taille de la commande et sa destination varient considérablement.
Puis-je proposer la livraison gratuite pour les commandes en gros sur Shopify ?
Oui. Shopify permet aux marchands d'offrir la livraison gratuite à partir d'un certain montant de commande. Pour la vente en gros, définissez ce seuil avec soin afin que les frais de livraison n'impactent pas vos marges.
Que sont les profils d'expédition Shopify ?
Les profils d'expédition vous permettent de définir des règles d'expédition différentes selon les produits et les zones géographiques. Par exemple, vous pouvez créer un profil distinct pour les produits lourds, fragiles, vendus uniquement en gros ou hors format. Shopify indique que les marchands peuvent créer jusqu'à 99 profils d'expédition personnalisés.
Les frais de livraison Shopify s'affichent-ils avant le paiement ?
Les frais de livraison s'affichent généralement une fois que le client a saisi son adresse de livraison au moment du paiement. Shopify indique que les frais de livraison ne sont proposés aux clients qu'après la saisie de leur adresse de livraison.
Puis-je utiliser les tarifs calculés par le transporteur pour les commandes en gros ?
Oui. Les tarifs calculés par le transporteur affichent les frais de livraison en temps réel en fonction du transporteur, de la destination, du poids et des détails du colis. Les intégrations de transporteurs intégrées à Shopify sont disponibles dans certaines régions, tandis que la connexion de vos propres comptes de transporteur nécessite des forfaits spécifiques ou des frais mensuels supplémentaires.
