Points clés à retenir
- Shopify Markets aide les marchands à gérer les expériences de vente internationales et personnalisées pour chaque client à partir d'une seule et même plateforme.
- Les marchés peuvent être utilisés pour les régions, les pays, les groupes de détaillants et les groupes de clients B2B.
- Vous pouvez personnaliser les devises, les catalogues de produits, les langues, les domaines, les taxes, les droits de douane, les remises et certaines fonctionnalités de la boutique en ligne en fonction du marché.
- Le traitement des paiements en plusieurs devises n'est disponible que si vous utilisez Shopify Payments ou Adyen comme processeur de paiement.
- Shopify appelle désormais cette solution transfrontalière avancée Marchés gérés, et pas seulement Markets Pro.
- Shopify B2B est désormais disponible avec les forfaits Basic, Grow, Advanced et Plus, mais les limites varient selon le forfait. Les forfaits Basic, Grow et Advanced prennent en charge jusqu'à 3 catalogues B2B sur différents marchés B2B, tandis que le forfait Plus prend en charge un nombre illimité de catalogues B2B.
- Shopify Markets est utile, mais les marchands doivent tout de même planifier soigneusement l'expédition, les droits de douane, la disponibilité des produits, les prix et la conformité aux réglementations locales.
Aujourd'hui, créer une boutique en ligne est devenu facile grâce à des plateformes comme Shopify, WooCommerce, Wix, Magento, etc. Cependant, les e-commerçants rencontrent souvent des difficultés : développer leur activité à l'international. C'est pour répondre à ce besoin que Shopify a lancé Marchés Shopify pour aider les commerçants vendre dans le monde entier depuis leurs boutiques Shopify.
Shopify Markets simplifie la gestion des ventes internationales en gérant les ajustements de devises, les différences linguistiques et les réglementations locales sur une seule plateforme. Dans cet article, nous découvrirons Shopify Markets, ses principales fonctionnalités et comment vous lancer dans la vente à l'international grâce à son intégration.
Qu'est-ce que Shopify Markets ?
Marchés Shopify est une fonctionnalité de la plateforme Shopify qui permet aux e-commerçants de pénétrer de nouvelles zones géographiques et de commercialiser leurs produits à l'international. Lancée en 2021, cette fonctionnalité simplifie le processus complexe de vente à l'international.
Il dispose d'un ensemble de fonctionnalités centralisées qui s'attaquent aux problèmes majeurs tels que les conversions de devises, la conformité légale, les méthodes de paiement locales, les traductions linguistiques, les collectes automatisées de taxes et de droits, etc. Il est rapide à activer et à configurer dans n'importe quelle boutique Shopify.
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Principales caractéristiques de Shopify Markets
Maintenant que nous savons ce qu'est Shopify Markets, examinons les principales caractéristiques qu'il propose et qui permet aux propriétaires de boutiques Shopify d'exploiter de nouveaux marchés.
#1 Multidevises avec Shopify Markets
Shopify Markets permet aux marchands d'afficher les prix en devises locales pour différents marchés.
Cela peut simplifier l'expérience d'achat pour les clients internationaux, car ils n'ont pas besoin de calculer les prix dans une autre devise avant de finaliser leur commande.
Cela dépend toutefois de votre configuration de paiement. Le traitement des paiements en plusieurs devises est uniquement disponible pour les boutiques utilisant Shopify Payments ou Adyen comme processeur de paiement.
Shopify Markets automatise le processus de conversion de devises et réduit le travail manuel et les erreurs associées. Cette automatisation garantit l'exactitude constante des prix affichés, conformément aux taux de change en vigueur, ainsi que la cohérence des prix et une expérience utilisateur fluide, où que vous soyez.
#2 Localisation linguistique à l'aide de Shopify Markets
Shopify Markets peut vous aider à gérer les langues pour différents marchés, mais cela ne signifie pas que chaque partie de votre boutique est automatiquement traduite parfaitement.
Vous pouvez ajouter des langues depuis Paramètres > Langues et gérer les langues spécifiques au marché à partir du Marchés Dans la section correspondante de l'interface d'administration Shopify, Shopify précise que les paramètres de langue spécifiques à chaque marché nécessitent des domaines, des sous-dossiers ou des sous-domaines internationaux. Si aucun domaine international n'est configuré, les mêmes paramètres de langue s'appliquent à tous les marchés actifs.
Avec des applications tierces comme Shopify Traduire et adapter, on peut rapidement s'assurer que le contenu de sa boutique Shopify est traduit automatiquement en fonction de l'emplacement du client.
#3 Localisation de domaine sur Shopify Market
Lorsque votre boutique est présente dans différentes zones géographiques, il est crucial de garantir que les clients et les moteurs de recherche puissent trouver et accéder à la version linguistique appropriée. Shopify Markets trie automatiquement les résultats par langue. créer des URL uniques pour chaque version géographique de votre boutique lorsque vous publiez une langue.
Par exemple : Disons que l'URL de votre domaine principal est store.com et que vous décidez d'ajouter des versions espagnole et chinoise sur votre site, alors Shopify générera automatiquement des URL comme store.com/es pour l'espagnol et store.com/zh pour le chinois (mandarin).
#4 Localisation des paiements
Shopify Markets va encore plus loin en personnalisant l'expérience utilisateur en fonction de la localisation du client. La plateforme permet aux propriétaires de boutiques en ligne de proposer des moyens de paiement locaux couramment utilisés sur les marchés respectifs de leurs clients.
Toutefois, seuls les magasins ayant Paiements Shopify activé peut traiter les paiements dans la devise locale du client.
Cette personnalisation garantit que le processus de paiement est plus personnel et plus fiable. augmente le taux de conversion du magasin puisque les clients sont plus susceptibles de procéder à un achat lorsqu'ils voient des méthodes de paiement familières.
#5 Paramètre de gestion fiscale dans Shopify Markets
De nombreux propriétaires de boutiques Shopify sont intimidés par la complexité des réglementations fiscales et douanières, surtout lorsqu'ils vendent à l'international. Ils doivent comprendre et respecter les politiques des différentes régions. La gestion manuelle de ces règles peut s'avérer complexe, mais Shopify Markets automatise le processus. l'ensemble du processus de gestion des impôts et des droits.
Au moment du paiement, Shopify affiche toutes les taxes et tous les droits qui sont applicables conformément à la règles de la régionCela garantit que les clients sont pleinement conscients du montant qu’ils paient et que les commerçants sont en mesure de gérer facilement leurs opérations de vente.
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#6 Tarification Localisation
Avec Shopify Markets, Les commerçants peuvent également fixer des prix différents pour leurs produits selon les zones géographiques. Par exemple, si vous vendez aux États-Unis et au Canada, vous pouvez définir les prix en USD pour les clients aux États-Unis et les prix en AUD pour les clients en Australie.
Les propriétaires de boutiques Shopify peuvent facilement définir ces prix en utilisant un fichier CSV, ce qui est très utile si vous avez beaucoup de produits et que vous souhaitez mettre à jour leurs prix régionaux en masse.
Avantages et inconvénients de l'utilisation de Shopify Markets
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Permet de gérer les ventes internationales depuis une seule boutique Shopify | Il reste encore une mise en place minutieuse à effectuer pour l'expédition, les taxes, les droits de douane et la disponibilité des produits. |
| Prend en charge les devises locales, les langues, les domaines et les paramètres spécifiques au marché | Certaines fonctionnalités dépendent de votre forfait Shopify et de votre fournisseur de paiement. |
| Peut créer des marchés régionaux, de détail et B2B | La personnalisation du thème et du processus de paiement selon le marché est limitée dans les formules inférieures. |
| Les catalogues peuvent être utilisés pour connaître la disponibilité et le prix des produits par marché. | L'augmentation du nombre de marchés peut rendre la tarification et les opérations plus difficiles à gérer. |
| Utile pour le développement mondial en gros et B2B | Les paramètres fiscaux et douaniers doivent encore être vérifiés avec soin. |
| Peut réduire le besoin de magasins distincts propres à chaque pays | Tous les modes de paiement ou flux de travail locaux ne sont pas disponibles dans tous les pays. |
Comment configurer Shopify Markets dans votre boutique ?
ÉTAPE 1: Connectez-vous à votre compte Shopify avec les informations d’identification d’administrateur.
ÉTAPE 2: Allez dans Marchés dans le panneau de gauche.
ÉTAPE 3: Cliquez à nouveau Créer un marché or Ajouter du marché, en fonction de la configuration de votre interface d'administration.
ÉTAPE 4: Saisissez le nom d'un marché, par exemple Royaume-Uni, Europe, Canada ou Australie.
ÉTAPE 5: Sélectionnez le pays, la région ou le groupe de clients correspondant à ce marché.
ÉTAPE 6: Sauver le marché.
C'est tout! Votre marché Shopify est en ligne et vous pouvez désormais configurer et contrôler toutes les langues et domaines, les prix des produits, les taxes, les règles d'expédition et les paiements depuis le tableau de bord.
Quel est le coût de mise en place de Shopify Markets ?
La création de marchés régionaux de base est possible avec tous les forfaits Shopify, mais le coût réel dépend des fonctionnalités utilisées.
Vous devrez peut-être prendre en considération :
- coût du forfait Shopify
- Frais de traitement des paiements Shopify
- Frais de conversion de devises
- Frais de calcul des droits et taxes d'importation
- Frais d'expédition internationaux
- coût des applications de traduction
- Coûts du domaine
- Soutien en matière de conformité et de fiscalité
- Frais des marchés gérés, si vous utilisez les marchés gérés
Pour les droits de douane et les taxes à l'importation, les frais de transaction pour leur calcul ont été temporairement abaissés à 0.5 % À compter du 2 février 2025. En dehors de la réduction temporaire, les frais s'élèvent à 0.85 % pour les boutiques utilisant Shopify Payments comme passerelle de paiement et à 1.5 % pour les boutiques utilisant d'autres prestataires de paiement.
Pour les marchés gérés, Shopify indique actuellement des frais de transaction de 3.5 % pour les magasins Basic, Grow et Advanced, et 3.25 % pour les boutiques Shopify Plus. Shopify propose également une liste de 1.5 % de frais de conversion de devises et les frais de traitement des paiements Shopify, qui varient selon le forfait et le type de carte.
Marchés Shopify vs Marchés gérés
| Fonctionnalité | Marchés Shopify | Marchés gérés |
|---|---|---|
| Meilleur pour | Les commerçants qui souhaitent gérer eux-mêmes les paramètres internationaux | Les marchands qui souhaitent bénéficier de la solution transfrontalière gérée de Shopify |
| Devises | Prend en charge les devises spécifiques au marché en fonction de la configuration des paiements | Prend en charge la tarification internationale avec la structure tarifaire des marchés gérés |
| Langues et domaines | Peut être configuré par le marché | Peut également être utilisé avec une configuration de marché localisée |
| La disponibilité des produits | Peut être géré par des catalogues | Peut être géré dans le cadre d'une configuration transfrontalière |
| Droits et taxes à l'importation | Les commerçants peuvent percevoir les droits de douane et les taxes d'importation au moment du paiement, lorsque cette fonctionnalité est disponible. | Une approche plus encadrée des droits de douane, des impôts, de la fraude et de la complexité transfrontalière |
| Frais | Cela dépend du mode de paiement, de la devise, des droits de douane et des applications utilisées. | Shopify indique les frais de transaction, les frais de change et les frais de traitement des paiements Shopify. |
| Contrôle | Plus de gestion par les commerçants | Plus de sites gérés par Shopify |
| Meilleur rapport qualité/prix | Magasins testant ou gérant eux-mêmes leur expansion internationale | Les magasins qui souhaitent un meilleur accompagnement face à la complexité transfrontalière |
Comment vendre en gros à l'échelle mondiale en utilisant Shopify ?
Si vous Vendre en gros sur Shopify Si vous souhaitez vous développer à l'international, Shopify Markets peut vous aider à gérer différentes régions, devises, catalogues et prix.
Ceci est particulièrement utile si vos acheteurs B2B se trouvent dans différents pays et ont besoin de disponibilités de produits, de prix, de conditions de paiement ou de règles d'expédition différents.
En 2026, Shopify B2B ne se limite plus à Shopify Plus.Cette fonctionnalité est disponible avec les formules Basic, Grow, Advanced et Plus. Les formules Basic, Grow et Advanced permettent d'associer jusqu'à 3 catalogues B2B actifs sur l'ensemble des marchés B2B, tandis que Shopify Plus prend en charge un nombre illimité de catalogues B2B, les catalogues d'entreprise directs et des fonctionnalités de paiement avancées telles que les dépôts et les paiements partiels.
La solution native Shopify B2B peut vous aider concernant les entreprises, les catalogues, les conditions de paiement, les bons de commande, les règles de quantité et les marchés B2B.
Les applications de vente en gros Shopify comme Remise sur les prix de gros B2B restent utiles lorsque vous avez besoin d'un contrôle plus poussé de votre boutique en ligne, notamment pour l'étiquetage des prix par client, les remises sur volume, les conditions de paiement, les formulaires d'inscription pour les grossistes, etc. C'est également l'un des rares applications de vente en gros sur Shopify qui fonctionne parfaitement avec Shopify Markets.
résumant
Shopify Markets est utile si vous souhaitez vendre à l'international depuis une seule boutique Shopify. Il vous permet de gérer différents pays, régions, devises, domaines, langues, catalogues, droits de douane, taxes et certaines expériences client spécifiques.
Mais la vente à l'international exige toujours une planification minutieuse. Avant de se lancer sur un nouveau marché, il est essentiel de vérifier la disponibilité des produits, la devise locale, les frais de livraison, les droits de douane, les taxes, les options de paiement, la qualité des traductions, la politique de retour et les attentes en matière de service client.
Pour les grossistes et les commerçants B2B, Shopify Markets prend une importance croissante, car les catalogues B2B sont désormais gérés via Markets, même avec les forfaits non Plus. Ainsi, Markets ne se limite plus aux ventes internationales ; il prend également en charge différents groupes d'acheteurs et offre des expériences B2B variées au sein de Shopify.
Commencez par un ou deux marchés importants. Testez soigneusement l'expérience d'achat. Puis, une fois le système opérationnel, étendez-vous.
Quand le B2B natif ne suffit pas, Remise sur les prix de gros B2B est la prochaine étape.
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Approuvé par plus 16,000 Marchands Shopify
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que Shopify Markets ?
Shopify Markets est une fonctionnalité de Shopify qui permet aux marchands de proposer des expériences de vente personnalisées selon les pays, les régions et les groupes de clients. Un marché permet de gérer des paramètres tels que la devise, le catalogue de produits, les prix, les domaines, les langues, les droits de douane, les taxes et les remises.
Shopify Markets est-il gratuit ?
La création de marchés régionaux est disponible pour tous les forfaits Shopify, mais certaines fonctionnalités et certains coûts dépendent de votre forfait, de votre fournisseur de paiement, de vos paramètres de devise, des droits de douane, des taxes, des outils de traduction, des domaines et de votre utilisation ou non des marchés gérés.
Quelle est la différence entre Shopify Markets et Managed Markets ?
Shopify Markets permet aux marchands de gérer eux-mêmes leurs paramètres de vente internationale. Managed Markets est la solution transfrontalière de Shopify offrant une assistance plus complète pour les droits de douane, les taxes, la fraude, le traitement des paiements et la complexité des transactions internationales. Managed Markets applique ses propres frais de transaction, de change et de traitement Shopify Payments.
Shopify Markets peut-il afficher les prix en devise locale ?
Oui, Shopify Markets peut afficher les prix en devises locales. Cependant, le traitement des paiements en plusieurs devises n'est possible qu'avec Shopify Payments ou Adyen.
Puis-je traduire ma boutique pour différents marchés ?
Oui. Vous pouvez ajouter des langues dans Shopify et gérer les langues pour chaque marché depuis la section Marchés. Shopify précise que les paramètres de langue spécifiques à un marché nécessitent des domaines, des sous-dossiers ou des sous-domaines internationaux.
Puis-je fixer des prix différents pour différents marchés ?
Oui. Shopify Markets prend en charge la tarification spécifique à chaque marché grâce aux devises, aux ajustements de prix, aux prix fixes et aux catalogues. La documentation de Shopify relative aux catalogues explique également que les prix fixes des produits dans un catalogue prévalent sur les ajustements de prix généraux.
