Notions de base sur la sécurité de Shopify : étapes et outils pour protéger votre boutique en 2026

Points clés à retenir

• Shopify fournit des certificats TLS gratuits pour les domaines ajoutés à Shopify. 
• Shopify est certifié conforme au niveau 1 de la norme PCI DSS, ce qui s'applique par défaut aux boutiques utilisant Shopify. 
• Les commerçants doivent toujours sécuriser l'accès administrateur avec des mots de passe robustes et une authentification à deux facteurs.
• Les autorisations du personnel devraient être limitées en fonction des besoins réels de chaque utilisateur.
• L'analyse des fraudes de Shopify peut aider les marchands à examiner les commandes suspectes avant leur traitement. 
• Les applications doivent être examinées attentivement car les applications tierces peuvent accéder à certaines parties de votre boutique.
• Les anciens comptes clients sont obsolètes, et Shopify recommande l'utilisation de nouveaux comptes clients pour une expérience de connexion plus sécurisée. 

Shopify gère de nombreux aspects essentiels de la sécurité de votre boutique, notamment l'hébergement, la sécurité du paiement, les certificats TLS et la conformité PCI. Cependant, cela ne signifie pas que la sécurité de votre boutique est entièrement automatisée.

Les commerçants doivent toujours protéger l'accès administrateur, examiner les autorisations du personnel, utiliser l'authentification à deux facteurs, installer les applications avec précaution, surveiller les fraudes et assurer la sécurité des données clients.

Une boutique Shopify sécurisée ne se limite pas à la prévention des piratages. Elle vise également à réduire les risques liés aux paiements, à éviter les commandes frauduleuses, à préserver la confiance des clients et à garantir que seules les personnes autorisées puissent accéder aux zones sensibles de la boutique.

Dans ce guide, nous aborderons les étapes de sécurité Shopify simples que tout marchand devrait suivre en 2026.

Qu'est-ce que la sécurité Shopify ?

La sécurité Shopify fait référence aux mesures prises pour protéger une boutique Shopify contre les cyberattaques, la fraude, les infections par des logiciels malveillants et autres tentatives de piratage. 

Ces mesures peuvent inclure tout, depuis l’utilisation de mots de passe forts et d’une authentification à deux facteurs jusqu’à la mise à jour de votre application et de vos plugins Shopify.

Pourquoi la sécurité de Shopify est-elle importante ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la sécurité du site Web Shopify est si importante.

Tout d’abord, comme nous l’avons mentionné précédemment, les entreprises de commerce électronique sont de plus en plus ciblées quotidiennement par les cybercriminels.

D'autre part, si votre boutique est piratée ou compromise de quelque manière que ce soit, cela pourrait nuire à la réputation de votre entreprise et même vous coûter de l’argent pour réparer vos ressources compromises.

Enfin, si vous êtes vendre des produits ou des services en ligne, vous devez assurez-vous que les informations personnelles et financières de vos clients sont en sécuritéAprès tout, s’ils ne vous font pas confiance avec leurs informations, ils n’achèteront pas dans votre magasin.

Liste de contrôle de sécurité Shopify : comment protéger votre boutique

Maintenant que nous avons discuté de l’importance de la sécurité de Shopify, examinons certaines des choses que vous pouvez faire pour protéger votre boutique.

1. Sécurisez les champs de formulaire de votre boutique contre les robots malveillants.

Les robots malveillants constituent l'une des plus grandes menaces pour les boutiques Shopify. Ils peuvent épuiser vos ressources, ralentir votre boutique et même voler les informations de vos clients.

Pour protéger votre boutique des robots, vous pouvez utiliser une solution de protection des champs de formulaire ou des robots telle que reCAPTCHA de Google, etc. Ces solutions fonctionnent en ajoutant un CAPTCHA (test de Turing public et entièrement automatisé permettant de distinguer les ordinateurs des humains) à vos formulaires, ce qui empêche les robots malveillants de les soumettre. De plus, la mise en place d'un système de vérification de numéros de téléphone peut aider à contrôler l'authenticité des numéros de téléphone soumis via vos formulaires, renforçant ainsi la protection de votre boutique contre les activités frauduleuses.

Vous pouvez activer reCAPTCHA sur votre boutique Shopify en suivant ces étapes :

je. Aller à Boutique en ligne dans votre menu d'administration Shopify.

ii. Ensuite, sélectionnez Préférences

iii. Dans le Protection contre les spams section, assurez-vous que les deux cases à cocher sont cochées (voir l'image ci-dessous) :

iv. Voilà. Maintenant, appuyez sur Enregistrer .

2. Effectuez des sauvegardes périodiques de votre boutique Shopify (sécurité des données Shopify)

Sauvegarder régulièrement votre boutique Shopify est l’un des meilleurs moyens de la protéger contre la perte de données.

Dans le cas où votre boutique est piratée ou compromise, vous disposerez toujours d'une sauvegarde récente que vous pourrez restaurer. Cela contribuera à minimiser les dommages et les temps d’arrêt de votre entreprise.

Vous devez également vous assurer de sauvegarder tous les fichiers importants stockés sur votre ordinateur, tels que les photos de produits, les documents, etc. Nous vous recommandons d'utiliser un service de stockage basé sur le cloud comme Google Drive, Dropbox ou iCloud.

3. Surveillez en permanence votre magasin à l'aide d'une solution automatisée

La surveillance en magasin vous permet de détecter les problèmes avant que les clients ne les signalent. Par exemple, vous pouvez surveiller :

• Disponibilité de la page d'accueil
• Pages de produits
• Bouton Ajouter au panier
• Flux de paiement
• Connexion client
• Formulaires
• Problèmes liés aux applications

Ceci est utile après des changements de thème, des installations d'applications, des mises à jour de la page de paiement ou des campagnes importantes.

Vous pouvez utiliser une application de surveillance Shopify ou un outil de surveillance de disponibilité général. L'objectif est simple : être rapidement averti en cas de dysfonctionnement d'un élément important.

4. Utilisez une passerelle de paiement sécurisée

Utilisez des prestataires de paiement fiables et assurez-vous que votre transaction est sécurisée. Shopify Payments est l'option de paiement intégrée de Shopify, lorsqu'elle est disponible. Vous pouvez également utiliser des prestataires de paiement tiers compatibles tels que PayPal, Stripe ou d'autres passerelles de paiement, selon votre pays et la configuration de votre boutique.

Shopify est conforme à la norme PCI par défaut, ce qui contribue à protéger les informations de paiement des boutiques utilisant Shopify. 

Assurez-vous également que votre boutique utilise le protocole HTTPS. Shopify fournit des certificats TLS gratuits pour les domaines ajoutés à sa plateforme. On parle souvent encore de SSL pour désigner le TLS, mais il s'agit de la norme de sécurité actuelle. 

5. Utilisez une solution de blocage de pays ou d'IP

Si vous ne souhaitez pas que des personnes d'un pays ou d'une adresse IP spécifique visitent votre boutique Shopify, vous pouvez toujours bloquer ce pays ou cette adresse IP en utilisant une solution/application qui offre cette fonctionnalité.

De nombreuses applications permettent de sécuriser votre compte Shopify grâce à des solutions basées sur l'adresse IP. Elles vous permettent non seulement de bloquer l'accès, mais aussi d'identifier précisément la localisation IP. Il vous suffit de taper « bloquer IP » dans la boutique d'applications et de choisir une application fiable.

C'est un excellent moyen d'empêcher les tentatives de piratage potentielles et le trafic malveillant qui peuvent nuire aux efforts de référencement de votre boutique.

6. Utilisez des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs

Il s’agit de l’une des mesures de sécurité de compte Shopify les plus importantes que vous pouvez prendre pour protéger votre boutique contre tout accès de connexion non autorisé.

Assurez-vous d’utiliser des mots de passe longs et complexes et d’activer l’authentification à deux facteurs (2FA) pour toutes vos connexions. De cette façon, même si quelqu'un parvient à deviner votre mot de passe, il ne pourra pas se connecter à moins d'avoir accès à votre téléphone ou à un autre appareil capable de générer le deuxième facteur (généralement un code).

Vous pouvez Configurez l'authentification à deux facteurs (2FA) pour votre boutique Shopify à l'aide d'une application d'authentification telle que Google. Authentificateur (Android/iPhone), Duo Mobile (Android/iPhone), Amazon AWS MFA, etc.

7. Masquer des pages spécifiques ou des prix réduits

Si vous avez des pages sur votre boutique Shopify que vous ne souhaitez pas afficher à tous vos visiteurs, vous pouvez toujours les masquer ou les verrouiller.

Vous pouvez le faire en utilisant une application de masquage de page comme Gestionnaire de serrures en gros B2B (WLM)) ou en modifiant manuellement le code de votre thème. C'est un excellent moyen d'empêcher l'affichage d'informations sensibles, comme les listes de clients ou les prix réduits, aux utilisateurs non enregistrés.

8. Utilisez la barre de consentement des cookies RGPD

Le Règlement général sur la protection des données (GDPR) Il s'agit de la loi européenne sur la protection de la vie privée et des données qui stipule que tous les sites Web en ligne doivent obtenir le consentement explicite des visiteurs avant de pouvoir stocker ou collecter des données personnelles. 

Cela inclut les cookies, qui sont de petits éléments de données stockés sur les appareils de vos visiteurs lorsqu'ils visitent votre site Web.

Si vous vendez à des clients dans l'UE, vous devez être conforme au RGPD. Une façon de procéder consiste à afficher un Barre de consentement aux cookies RGPD pour accepter les cookies dans votre magasin.

9. Effectuez régulièrement des examens ou des audits de code sécurisé pour trouver des failles de sécurité.

Des révisions ou des audits du code de sécurité doivent être effectués régulièrement (au moins une fois par an) pour vérifiez les éventuelles vulnérabilités dans le code de votre boutique Shopify. Ceci est particulièrement important si vous utilisez un thème codé sur mesure ou si vous avez apporté des personnalisations au code de votre boutique.

Vous pouvez soit exécuter périodiquement ces tests critiques pour votre boutique Shopify vous-même à l'aide d'outils techniques, soit faire appel à un expert Shopify pour le faire à votre place.

Dans tous les cas, assurez-vous que toutes les informations sensibles telles que les clés API, les mots de passe, etc. sont supprimées avant de commencer le processus de révision.

10. Protégez-vous contre le phishing

Être victime d'une attaque de phishing peut compromettre l'ensemble de votre boutique et vous risquez d'être confronté à une violation des données client. Pour éviter le phishing, vous devez toujours maintenir votre panneau d'administration Shopify et vos autres comptes (comme votre e-mail) à jour avec les derniers correctifs de sécurité.

Pour éviter le fishing, vous devez également réfléchir avant de cliquer sur des liens suspects ou les pièces jointes aux e-mails, sauf si vous êtes absolument certain de leur sécurité. En cas de doute, survolez le lien pour voir où il vous mène avant de cliquer (vous pouvez le voir en bas à gauche de votre navigateur).

Les attaques de phishing peuvent être très sophistiquées et même tromper les utilisateurs expérimentés. Il vaut donc toujours mieux prévenir que guérir.

Si vous pensez que votre boutique a été victime d'une attaque de phishing, vous devez contacter Shopify immédiatement afin qu'ils puissent vous aider à sécuriser votre compte.

Top 6 des outils de sécurité Shopify

Il existe de nombreux outils de sécurité Shopify pour protéger votre boutique. Voici quelques-uns de nos préférés :

1. Gestionnaire de verrouillage en gros

Wholesale Lock Manager est une application Shopify qui vous permet de Verrouiller ou masquer le contenu de la boutique Shopify et suivez qui a accès à quoi. Il offre des fonctionnalités telles que le masquage/verrouillage des prix de produits, collections, pages, URL spécifiques ou tout autre contenu de votre boutique.

Il génère également une URL secrète pour votre boutique afin que vous puissiez partager cette URL uniquement avec ceux à qui vous souhaitez afficher le contenu/les produits de votre boutique.

2. Vérificateur de certificat SSL par DigiCert

L'outil de vérification de certificat SSL vous permet de vérifier si votre certificat SSL est correctement installé et configuré.

3. Vérificateur de mot de passe par Kaspersky

Le vérificateur de mots de passe de Kaspersky vous aide à vérifier la force de vos mots de passe et à vous assurer qu'ils sont à la hauteur.

4. Gestionnaire de mots de passe Dashlane

Le gestionnaire de mots de passe Dashlane est un outil freemium qui vous aide à gérer tous vos mots de passe et à les protéger.

5. Google Authenticator

Google Authenticator est une application TOTP (Time-based One-time Password Algorithm) qui vous aide à ajouter une couche de sécurité supplémentaire à votre boutique en exigeant une authentification à deux facteurs pour la connexion.

Réflexions finales

Bien que Shopify soit une plateforme sécurisée, il est important de prendre des précautions supplémentaires pour protéger les données de votre entreprise et de vos clients. La mise en œuvre des mesures de sécurité mentionnées dans cet article contribuera à protéger votre boutique contre les cyberattaques, les logiciels malveillants et les tentatives de piratage.

Questions fréquemment posées