Nuair a leathnaigh Shopify gnéithe dúchasacha B2B chuig gach plean íoctha — próifílí cuideachta, catalóga praghsála, téarmaí íocaíochta, gan aon táille bhreise — rinne Marc rud a raibh ciall iomlán leis: shocraigh sé bogadh anonn. Ní hamháin brabhsáil tríd an tacar gnéithe. I ndáiríre, imirce. Bhí sé ag íoc $50/mí as WPD agus bhí Shopify ag tairiscint rud éigin a raibh cuma chomhionann air saor in aisce. Bhí an cinneadh soiléir go leor.
chruthaigh sé 2,346 Próifíl Cuideachta i riarthóir Shopify — ceann amháin do gach custaiméir mórdhíola. Ag 3–5 nóiméad in aghaidh an phróifíl chun an custaiméir a aimsiú, sonraí na cuideachta a iontráil, teagmhálaí a chur leis, catalóg a shannadh, agus sábháil, sin thart ar 195+ uair an chloig d’obair riaracháin láimheGlan, struchtúrtha, dúchasach. Díreach mar ba chóir do Shopify déileáil leis go dúchasach.
Ansin thosaigh fíorchustaiméirí ag logáil isteach.
01
An Socrú
2,346 próifíl Cuideachta cruthaithe — ceann amháin in aghaidh an chustaiméara mórdhíola. Ag 3–5 nóiméad an ceann, thart ar 195+ uair an chloig d’obair riaracháin láimhe. Bhí an coigilteas $50/mí fíor agus dosheachanta.
02
An Frithdhúnadh
Thosaigh custaiméirí fíor ag teacht ar earráid ceadanna crua agus iad ag logáil isteach. Ní cuntas tástála a bhí ann. Ní cás imeallach a bhí ann. Ceannaitheoirí mórdhíola iarbhír, faoi ghlas ón tseiceáil amach.
03
An Praiseach Buan
Bhí sé indéanta an glasáil amach a shocrú. Ní raibh sé indéanta na 2,346 taifead Cuideachta a ghlanadh ina dhiaidh sin. Tá siad ann fós. Ní féidir iad a scriosadh. Beidh siad ann go deo.
An earráid a fuair custaiméirí nuair a rinne siad iarracht logáil isteach agus ordú a chur:
"Níl cead agat orduithe B2B a chur le haghaidh DezLin Reveals. Logáil amach chun ordú pearsanta a chur."
D'úsáid Marc API Riaracháin GraphQL Shopify (companyContactRemoveFromCompany) chun gach teagmháil custaiméara a bhaint de phróifílí na cuideachta — 233 teagmhálaí bainte, 0 teip. Shocraigh sin an glasáil amach as an tseiceáil amach. Ach tá gach ceann de na 2,346 taifead Cuideachta fós ina chónaí ina riarthóir Shopify. Agus sular réitíodh an glasáil amach fiú, Bhí ríomhphost seolta ag breis is 150 custaiméir mórdhíola faoi gan a bheith in ann rochtain a fháil ar a gcuntais — éifeacht iartheachtach de rialacha suímh gheografaigh Shopify a chuireann cosc ar dhá athdhíoltóir sa réigiún céanna praghsanna difriúla a fheiceáil gan Shopify Plus.
Cén Fáth nach féidir na Taifid a Scriosadh — Agus nach ndéanfar Choíche
Earráid agus iarracht á déanamh scriosadh: "Ní féidir an comhlacht seo a scriosadh mar go bhfuil orduithe aige."
Dheimhnigh Shopify: gur srian ardáin taobh an fhreastalaí é seo. Ní féidir é a sheachthreorú tríd an API. Glaonn uirlisí tríú páirtí cosúil le Matrixify an t-athrú céanna agus buaileann siad an balla céanna. D’ardaigh Marc an scéal go foirmiúil chuig foireann innealtóireachta cúil Shopify. Ó am foilsithe, níl an t-ardú réitithe fós. Fanann na 2,346 taifead go buan ina riarachán — ag truailliú radhairc B2B, deighilt custaiméirí, agus tuairisciú ar leibhéal na cuideachta. Ní féidir na 195+ uair an chloig d’obair socraithe a aisghabháil. Tá an turgnamh chun $50/mí a shábháil ina dhaingean buan sa siopa anois.
Agus bhí sin sular thángadar ar na bearnaí gnéithe a dhéanfadh an t-aistriú neamhphraiticiúil fiú mura mbeadh praiseach na gCuideachtaí tarlaithe riamh.
Fiú i gcás glan nár tharla praiseach na gCuideachtaí riamh, ní chlúdaíonn na huirlisí dúchasacha B2B an méid a úsáideann DezLin Reveals i ndáiríre:
Uasteorainn 3 chatalóg — ar fud na margaí uile le chéile
Trí chatalóg san iomlán, ní in aghaidh an mhargaidh. Má úsáideann margadh amháin sna Stáit Aontaithe an trí cinn, ní fhágann sé sin aon rud don dara réigiún ná don cheathrú leibhéal praghsála.
Gan aon lascainí ar leibhéal na cairte de chineál ar bith
Níl aon mheicníocht dhúchasach ag "Caith $1,000, faigh 10% de lascaine ar d'ordú". Ní oibríonn praghsáil toirte ach in aghaidh an táirge, ní thar an gciseán iomlán.
Gan aon chlárú féinseirbhíse fíor
Bailíonn Shopify Forms iarratais — ach ní dhéanann sé clibeáil uathoibríoch, ní cheadaíonn sé go huathoibríoch, ná ní chruthaíonn sé próifílí cuideachta. Is tasc riaracháin láimhe é gach iarratas.
Gníomhaíonn cóid lascaine do gach custaiméir
Nuair a bheidh siad cumasaithe do B2B, gníomhaíonn siad ar fud na gcustaiméirí go léir de réir réamhshocraithe. Éilíonn cóid lascaine B2B amháin cumraíocht bhreise lasmuigh de na huirlisí dúchasacha.
Gan praghsáil mhórdhíola POS
Ní chuirtear praghsáil B2B i bhfeidhm i Shopify POS. Taispeántais trádála, seomraí taispeántais, mórdhíol duine le duine - ní oibríonn aon cheann de sin go dúchasach.
Bealaí praghsála in aghaidh an chustaiméara trí Markets
Faoi bhun Plus, ní féidir le dhá athdhíoltóir sa réigiún céanna praghsanna difriúla a fheiceáil. An t-aon réiteach: Shopify Plus ar $2,300/mí.