Punti chiave
- Combinando gli sconti su Shopify, i tuoi clienti potranno usufruire di più di uno sconto sullo stesso ordine.
- Gli sconti di Shopify sono suddivisi in categorie: sconti sui prodotti, sconti sull'ordine e sconti sulla spedizione.
- È possibile combinare codici sconto e sconti automatici, ma ogni sconto deve essere configurato per consentire le combinazioni.
- Shopify può combinare sconti sui prodotti, sconti sull'ordine e sconti sulla spedizione gratuita a seconda delle impostazioni di combinazione.
- Non tutte le combinazioni di sconti sono disponibili in tutti i negozi. Le combinazioni Prodotto + ordine e ordine + ordine sono limitate ai commercianti aderenti.
- I venditori Shopify Plus possono configurare due sconti da applicare allo stesso prodotto utilizzando i tag di sconto e l'API di amministrazione GraphQL. In caso contrario, Shopify applica lo sconto più vantaggioso tra quelli disponibili in caso di conflitto tra gli sconti sui prodotti.
- Per i negozi all'ingrosso, le combinazioni di sconti sono utili per sconti su quantità, prezzi personalizzati per i clienti, spedizione gratuita, incentivi per ordini all'ingrosso e promozioni B2B.
- Se hai bisogno di logiche di sconto avanzate, prezzi personalizzati per ogni cliente, sconti a livelli o regole per la vendita all'ingrosso, un'app per gli sconti di Shopify potrebbe essere più semplice che gestire tutto manualmente.
Shopify permette ai commercianti di combinare sconti applicabili a prodotti, ordini e spedizioni. Puoi utilizzare questa funzione per creare promozioni più efficaci, ma devi anche impostare attentamente le regole in modo che gli sconti non si sommino a scapito dei tuoi margini di profitto.
In questa guida spiegheremo come funzionano le combinazioni di sconti di Shopify, quali tipi di sconti possono essere combinati, come configurarli e cosa tenere a mente se gestisci un negozio all'ingrosso o B2B.
Cosa sono gli sconti combinati su Shopify?
La possibilità di combinare gli sconti su Shopify consente ai clienti di utilizzare più di uno sconto valido sullo stesso ordine.
Ad esempio, un cliente potrebbe ricevere:
- Sconto del 10% su prodotti selezionati.
- 20 dollari di sconto sul totale dell'ordine
- Spedizione gratuita
Shopify raggruppa gli sconti in tre categorie principali:
| Classe di sconto | A cosa si applica | Esempio |
|---|---|---|
| Sconto sul prodotto | Prodotti o varianti specifici | Sconto del 10% su prodotti selezionati. |
| Sconto sull'ordine | Totale del carrello o subtotale dell'ordine | Sconto di 20 dollari su ordini superiori a 200 dollari. |
| Sconto sulla spedizione | Spese di Spedizione | Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 $ |
Quando crei uno sconto su Shopify, puoi scegliere se può essere cumulato con altre categorie di sconto. La documentazione ufficiale di Shopify afferma che i commercianti possono impostare sia sconti automatici che codici sconto cumulabili, e che ogni sconto appartiene a una categoria a seconda di cosa si applica.
Perché è importante combinare gli sconti nel settore dell'e-commerce?
Ci sono molti vantaggi nell'offrire sconti combinati sul tuo negozio che ti aiutano a migliorare la tua strategia di vendita e ad aumentare il valore medio degli ordini. Puoi configurare sconti automatizzati nel tuo negozio OPPURE puoi consentirei tuoi clienti applicheranno manualmente i loro sconti con codici sconto.
Inoltre, puoi combinare più sconti su Shopify e inserirli come parte del tuo Programma fedeltà ShopifyIn questo modo stimolerai i tuoi clienti ad acquistare più frequentemente nel tuo negozio e a costruire un rapporto duraturo con il tuo marchio.
Con così tanta concorrenza nel settore dell'e-commerce, i proprietari di negozi devono trovare modi creativi per mostrare e commercializzare i propri marchi su internet per catturare rapidamente l'attenzione dei potenziali clienti. Combinare gli sconti è un modo efficace per farlo.
Tipi di sconti disponibili su Shopify
Shopify offre ai commercianti 4 tipi di impostazioni di sconto:
- Importo di sconto sui prodotti
- Acquista X e ricevi Y
- Importo dello sconto sull'ordine
- Spedizione gratuita
Tipi di "combinazioni" di sconto disponibili su Shopify
Nell'amministrazione di Shopify, quando i commercianti/clienti creano sconti, questi rientrano in questi sconti Sostenibili come Sconti sui prodotti, sconti sugli ordini e sconti sulla spedizione. Più avanti in questo articolo (sotto) approfondiremo come impostare questi sconti.
Quando crei uno sconto (codice) per un ordine, puoi combinarlo con una qualsiasi delle categorie sopra menzionate. Ad esempio, se crei un codice sconto per gratuita spedizione, puoi combinare questo codice sconto con uno sconto del 20% su uno specifico PRODOTTIQuindi si ottiene una combinazione di sconto sulla spedizione + sconto sul prodotto.
Ecco le combinazioni di sconti più comuni che puoi creare su Shopify.
- Sconti sui prodotti cumulabili con altri sconti su articoli separati
- Sconti sui prodotti con spedizione gratuita
- Sconti sugli ordini con spedizione gratuita
- Sconti sui prodotti con sconti sull'ordine
- Sconti sugli ordini cumulabili con altri sconti sugli ordini
- Sconti cumulabili con altri sconti sullo stesso articolo
Sconti su singoli articoli, sconti su prodotti con spedizione gratuita e sconti su ordini con spedizione gratuita sono disponibili per tutti i venditori. Le combinazioni prodotto + ordine e ordine + ordine sono disponibili solo per i venditori idonei. Il negozio non deve utilizzare personalizzazioni o funzionalità di checkout.liquid e non deve utilizzare l'app Licensify.
La possibilità di combinare due sconti sullo stesso prodotto è disponibile solo su Shopify Plus. Richiede tag di sconto e la configurazione tramite l'API di amministrazione GraphQL di Shopify. Uno sconto sul prodotto, uno sconto sull'ordine e uno sconto sulla spedizione gratuita possono essere applicati allo stesso ordine, a condizione che tutti e tre gli sconti siano idonei e configurati per la combinazione.
Come implementare gli sconti combinati su Shopify?
A. Prodotto + Prodotto
La combinazione prodotto + sconto prodotto significa che è possibile applicare più di uno sconto prodotto nello stesso ordine.
Per esempio:
- Sconto del 10% sul prodotto A
- Sconto del 15% sul prodotto B
Se il cliente acquista entrambi i prodotti, entrambi gli sconti possono essere applicati all'ordine, a condizione che gli sconti siano validi e che le impostazioni di combinazione lo consentano. Questo è utile quando si desidera promuovere più collezioni o gruppi di prodotti contemporaneamente.
Gli sconti sui prodotti applicabili a singoli articoli possono essere cumulati in tutti i piani Shopify. Ad esempio, uno sconto può essere applicato al Prodotto A e un altro al Prodotto B nello stesso ordine.
Ora i commercianti Shopify Plus possono configurare più sconti da applicare allo stesso prodotto. Ad esempio, è possibile applicare sia uno sconto percentuale che uno sconto a importo fisso allo stesso prodotto.
Questa funzionalità non è abilitata tramite le normali caselle di controllo delle combinazioni. Gli sconti devono avere dei tag e le combinazioni consentite devono essere configurate utilizzando l'API di amministrazione GraphQL di Shopify. Con altri piani, Shopify applica il miglior sconto disponibile sul prodotto quando più sconti si applicano allo stesso articolo.
Come combinare sconti prodotto + sconto prodotto:
- Nell'area amministrativa di Shopify, vai a sconti.
- Clicchi Crea sconto.
- Scegli Importo di sconto sui prodotti.
- Crea il tuo primo sconto prodotto.
- Nel Combinazioni sezione, consente di combinarlo con sconti sui prodotti, se disponibili.
- Crea il secondo sconto sul prodotto.
- Assicurati che anche il secondo sconto consenta la giusta combinazione.
- Prima di pubblicare l'offerta, verifica il carrello con i prodotti idonei.
B. Prodotto + spedizione gratuita
La combinazione prodotto + spedizione gratuita permette ai clienti di ricevere uno sconto sul prodotto e la spedizione gratuita con lo stesso ordine.
Per esempio:
- Sconto del 20% su prodotti selezionati.
- Spedizione gratuita per ordini superiori a $ 100
Questa soluzione funziona bene quando si desidera promuovere prodotti specifici ma anche semplificare il processo di spedizione al momento del pagamento.
Come combinare sconti sui prodotti e sulla spedizione gratuita:
- Nell'area amministrativa di Shopify, vai a sconti.
- Crea uno sconto sul prodotto utilizzando Importo di sconto sui prodotti.
- Nel Combinazioni sezione, consente di cumulare lo sconto sul prodotto con gli sconti sulla spedizione.
- Crea uno sconto per la spedizione gratuita.
- Nello sconto sulla spedizione gratuita Combinazioni sezione, consente di combinarlo con sconti sui prodotti.
- Se necessario, aggiungi un importo minimo di acquisto.
- Verifica nel carrello che entrambi gli sconti vengano applicati correttamente.
C. Prodotto + Ordine
La combinazione di sconto su prodotti specifici e sconto sull'intero ordine permette ai clienti di ricevere uno sconto su determinati prodotti e un ulteriore sconto sull'intero ordine.
Per esempio:
- Sconto del 10% su prodotti selezionati.
- Sconto di 25 dollari su ordini superiori a 250 dollari.
Questo è utile quando si desidera promuovere prodotti specifici e al contempo incentivare un valore medio del carrello più elevato.
Come combinare sconti su prodotti e ordini:
- Nell'area amministrativa di Shopify, vai a sconti.
- Creare un Importo di sconto sui prodotti sconto.
- Consente di cumulare l'importo con gli sconti sull'ordine.
- Creare un Importo dello sconto sull'ordine sconto.
- Consente di cumularlo con gli sconti sui prodotti.
- Aggiungere, se necessario, un importo minimo di acquisto o requisiti di idoneità per il cliente.
- Verifica il carrello con i prodotti idonei e il valore dell'ordine.
D. Ordine + Spedizione gratuita
La combinazione ordine + spedizione gratuita consente ai clienti di ricevere contemporaneamente uno sconto a livello di carrello e la spedizione gratuita.
Per esempio:
- Sconto di 50 dollari su ordini superiori a 500 dollari.
- Spedizione gratuita per ordini superiori a $ 500
Questa soluzione può funzionare bene per ordini di grandi dimensioni, poiché il cliente ottiene sia un incentivo sul prezzo che uno sulla spedizione.
Come combinare gli ordini e ottenere sconti sulla spedizione gratuita:
- Nell'area amministrativa di Shopify, vai a sconti.
- Creare un Importo dello sconto sull'ordine sconto.
- Consente di cumulare l'acquisto con gli sconti sulla spedizione.
- Creare un Spedizione gratuita sconto.
- Consente di cumulare l'importo con gli sconti sull'ordine.
- Aggiungere regole relative al valore minimo dell'ordine, se necessario.
- Metti alla prova il carrello e la procedura di pagamento.
E. Ordine + Ordine
Per combinare uno sconto Ordine con un altro sconto Ordine, è necessario aver creato almeno 2 sconti Ordine.
Le combinazioni di ordini sono disponibili solo per i commercianti idonei. Il tuo negozio non deve utilizzare personalizzazioni o funzionalità di checkout.liquid e non deve utilizzare l'app Licensify. Entrambi gli sconti sugli ordini devono inoltre essere configurati per consentire combinazioni con altri sconti sugli ordini.
Per effettuare questa combinazione, segui i passaggi appena menzionati per Ordine + Spedizione e clicca su Sconti sugli ordini casella di controllo (come mostrato nello screenshot qui sotto)
E salva tutte le tue impostazioni cliccando su Salva pulsante. Ecco fatto.
Codici sconto vs sconti automatici
Shopify ti permette di creare sia codici sconto che sconti automatici.
| Tipo | Come funziona | Ideale per |
|---|---|---|
| Codice di sconto | Il cliente inserisce un codice alla cassa | Campagne mirate, codici influencer, offerte via email, offerte personalizzate per i clienti |
| Sconto automatico | Lo sconto viene applicato automaticamente al verificarsi delle condizioni. | Offerte valide su tutto il sito, sconti per acquisti all'ingrosso, offerte in base al valore del carrello, soglie per la spedizione gratuita |
I codici sconto offrono maggiore controllo e tracciabilità. Gli sconti automatici semplificano il processo d'acquisto, poiché i clienti non devono inserire alcun codice.
È possibile utilizzare entrambi, ma assicurarsi che le impostazioni di combinazione siano corrette. Se uno sconto automatico e un codice sconto non sono cumulabili, Shopify applicherà solo lo sconto più vantaggioso tra quelli disponibili.
La documentazione di Shopify relativa agli sconti conferma che i venditori possono creare codici sconto, sconti automatici e prezzi scontati per i singoli prodotti.
Le migliori pratiche per creare combinazioni di sconto efficaci e redditizie
Combinare gli sconti può aumentare le conversioni, ma può anche ridurre i margini se le regole non sono pianificate correttamente. Ecco alcune best practice:
- Conosci il momento migliore – Ciò potrebbe verificarsi durante i saldi stagionali, le festività o anche durante periodi di bassa attività.
- Utilizzare come opportunità di vendita aggiuntiva – Offri uno sconto su un pacchetto di prodotti o su un determinato importo minimo d'ordine per incoraggiare i clienti ad acquistare più prodotti contemporaneamente.
- Crea una strategia – Invece di offrire sconti generalizzati sull'intero negozio, scegli prodotti o categorie specifici che vuoi promuovere o per i quali hai bisogno di un incremento delle vendite.
- Utilizza sconti a livelli per ordini più grandi – Offerta sconti sul volume o prezzi a livelli non solo incoraggerà i clienti ad acquistare di più, ma contribuirà anche ad aumentare il valore medio degli ordini (AOV) del tuo negozio.
- Combina gli sconti con le offerte a tempo limitato – Per aumentare l'efficacia dei tuoi sconti, valuta la possibilità di aggiungere una limitazione temporale. Questo creerà un senso di urgenza e scarsità, incoraggiando i clienti ad agire rapidamente prima che l'offerta scada.
Combinazione di sconti per negozi all'ingrosso e B2B
I negozi all'ingrosso devono prestare maggiore attenzione alle combinazioni di sconti, poiché i prezzi all'ingrosso prevedono già margini di profitto ridotti.
Ad esempio, un acquirente all'ingrosso potrebbe già beneficiare di prezzi personalizzati o sconti per quantità. Se riceve anche uno sconto sull'ordine e la spedizione gratuita, il margine di profitto finale potrebbe risultare troppo basso.
Per i negozi all'ingrosso, è meglio stabilire regole chiare come:
- Sconti per quantità riservati ai clienti all'ingrosso approvati.
- Spedizione gratuita solo per ordini superiori a un valore minimo
- Codici sconto validi solo per determinate categorie di clienti.
- Sconti sui prodotti validi solo su collezioni selezionate.
- Pagamento a rate solo per acquirenti approvati
- Promozioni separate per la vendita al dettaglio e all'ingrosso.
Shopify Primavera 26 L'aggiornamento ha introdotto anche gli sconti per mercato. I commercianti con piani Basic e superiori che utilizzano la nuova versione di Shopify Markets possono assegnare sconti automatici e codici sconto ai mercati selezionati.
Questi possono includere mercati regionali, mercati di punti vendita al dettaglio e mercati di aziende B2B. Ad esempio, un commerciante può creare una promozione all'ingrosso che si applica solo agli acquirenti B2B senza rendere lo stesso sconto disponibile ai clienti al dettaglio.
Questa soluzione è utile per i negozi che gestiscono clienti al dettaglio e all'ingrosso dallo stesso negozio Shopify.
Se il tuo negozio necessita di prezzi specifici per i clienti, sconti per quantità o regole riservate ai grossisti, potrebbe essere utile confrontare Le migliori app B2B per prezzi e livelli all'ingrosso su Shopify prima di decidere come gestire gli sconti specifici per i clienti.
Conclusione
Le combinazioni di sconti di Shopify possono aiutarti a creare promozioni più efficaci, consentendo di applicare contemporaneamente sconti su prodotti, ordini e spedizioni.
È possibile utilizzare combinazioni come prodotto + ordine, prodotto + spedizione gratuita, ordine + ordine e ordine + spedizione gratuita. Tuttavia, alcune combinazioni dipendono dall'idoneità del tuo negozio. I commercianti Shopify Plus possono anche configurare più sconti sui prodotti da applicare allo stesso articolo utilizzando i tag di sconto e l'API di amministrazione GraphQL.
Prima di lanciare uno sconto cumulativo, verifica il tipo di sconto, le impostazioni di combinazione, i requisiti di idoneità del cliente, le regole di acquisto minimo e l'impatto sul margine finale.
Per i negozi tradizionali, le combinazioni di sconti possono contribuire ad aumentare le conversioni e il valore medio degli ordini. Per i negozi all'ingrosso, invece, è opportuno utilizzarle con maggiore cautela, poiché i prezzi all'ingrosso prevedono già margini di profitto inferiori.
Se hai bisogno di un maggiore controllo sui prezzi specifici per cliente, sugli sconti per quantità o sulle regole di sconto riservate ai grossisti, l'utilizzo di un'app per la gestione dei prezzi all'ingrosso di Shopify può semplificare la configurazione.
Quando il B2B nativo non è sufficiente, Sconto sui prezzi all'ingrosso è il prossimo passo.
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Domande frequenti
È possibile cumulare gli sconti su Shopify?
Sì. Shopify permette ai venditori di combinare sconti idonei, inclusi sconti sui prodotti, sconti sull'ordine e sconti sulla spedizione. Gli sconti devono essere configurati in modo da consentire la combinazione.
Quali tipi di sconti si possono cumulare su Shopify?
Shopify supporta sconti sui prodotti cumulabili con altri sconti sui prodotti, sconti sui prodotti cumulabili con sconti sull'ordine, sconti sui prodotti cumulabili con la spedizione gratuita, sconti sull'ordine cumulabili con altri sconti sull'ordine e sconti sull'ordine cumulabili con la spedizione gratuita.
Le combinazioni prodotto + ordine e ordine + ordine sono disponibili solo per i venditori idonei. La combinazione di due sconti sullo stesso prodotto è disponibile solo su Shopify Plus e richiede tag di sconto e la configurazione dell'API di amministrazione.
I clienti possono utilizzare contemporaneamente un codice sconto e uno sconto automatico?
Sì, ma solo se entrambi gli sconti sono validi e configurati per essere cumulabili. Se non sono configurati per essere cumulabili, Shopify applicherà lo sconto più vantaggioso tra quelli validi.
Perché i miei sconti Shopify non vengono cumulati?
Gli sconti potrebbero non essere cumulabili se le impostazioni di combinazione non sono abilitate, il cliente non soddisfa i requisiti di idoneità, non viene raggiunto l'importo minimo dell'ordine, lo sconto è scaduto o un altro sconto offre un risultato migliore.
È possibile cumulare gli sconti per i clienti all'ingrosso?
Sì, ma bisogna fare attenzione. I prezzi all'ingrosso hanno già margini di profitto più bassi, quindi combinare sconti e prezzi all'ingrosso può ridurre rapidamente i guadagni. Per controllare questo aspetto, è consigliabile utilizzare criteri di idoneità per i clienti, importi minimi d'ordine e regole specifiche per gli acquisti all'ingrosso.
Come posso proteggere i margini di profitto quando combino gli sconti?
Utilizza valori minimi d'ordine, criteri di idoneità per i clienti, limiti di utilizzo, esclusioni di prodotti e regole chiare per gli sconti. Verifica sempre il valore finale del carrello prima di lanciare la promozione.
