Importanza dei test e dell'automazione di Shopify nel 2026

Punti chiave

• I test di Shopify ti aiutano a verificare se il tuo negozio, il checkout, i pagamenti, le app, il tema e i flussi dei clienti funzionano correttamente.
• È consigliabile testare il proprio negozio prima di campagne importanti, aggiornamenti del tema, installazioni di app, modifiche al processo di pagamento ed eventi promozionali.
• Shopify supporta gli ordini di prova tramite la modalità di prova di Shopify Payments o il Bogus Gateway di Shopify, a seconda della configurazione del pagamento. 
• I test automatizzati possono aiutare a verificare flussi ripetibili come l'aggiunta al carrello, il checkout, la ricerca, la navigazione e le prestazioni della pagina.
• I test manuali sono ancora necessari per il design, l'esperienza utente, i testi, il layout, il comportamento su dispositivi mobili e i flussi di lavoro complessi degli acquirenti.
• Anche i negozi B2B e all'ingrosso dovrebbero testare prezzi specifici per cliente, prodotti bloccati, moduli d'ordine, regole di quantità minima d'ordine (MOQ), termini di pagamento e flussi di approvazione dell'acquirente.

Eseguire test periodici per un negozio online è una parte fondamentale di qualsiasi attività di e-commerce che voglia garantire affidabilità e prestazioni elevate.

Se gestisci il tuo negozio sulla piattaforma Shopify, ci sono molti scenari che devi considerare prima di pianificare un test, ad esempio:

• Ambito del test
• I parametri coinvolti
• Risultati previsti/output del test.

I test su Shopify sono importanti perché aiutano a ridurre al minimo potenziali errori e difetti in qualsiasi negozio Shopify. Contribuiscono inoltre a garantire la massima operatività del tuo negozio per i clienti, consentendo loro di acquistare facilmente i prodotti (senza problemi).

In questo articolo parleremo di tutto ciò che riguarda i test su Shopify, comprese le sue tipologie e gli aspetti di automazione. Parleremo anche di diversi approcci ai test su Shopify e di come automatizzarli utilizzando procedure e strumenti.

Quindi, cominciamo!

Che cosa sono i test Shopify?

Il test Shopify è un tipo di test eseguito da esperti Shopify, proprietari di negozi, sviluppatori, ecc., su un negozio Shopify per testare e assicurarsi che tutti i componenti del negozio funzionino come previsto.

Perché è importante testare Shopify?

Testare Shopify è importante perché il tuo negozio dipende da molte componenti interconnesse. Una modifica in un'area può influenzare un'altra.

Ad esempio, una nuova app può influire sul carrello. Un aggiornamento del tema può influire sulle pagine dei prodotti. Una modifica alla procedura di pagamento può influire sul tracciamento dei pagamenti. L'impostazione di uno sconto può influire sui margini. Una regola di spedizione può bloccare gli ordini in determinate località.

Dovresti testare il tuo negozio Shopify:

• Prima del lancio del negozio
• Prima di una grande svendita o campagna
• Dopo aver installato una nuova app
• Dopo aver aggiornato il tema
• Dopo aver modificato le impostazioni di pagamento
• Dopo aver modificato i metodi di pagamento
• Dopo aver modificato le tariffe di spedizione
• Dopo aver aggiunto nuove opzioni di prodotto
• Dopo aver stabilito nuove regole di sconto
• Before Black Friday, vendite natalizie o importanti campagne pubblicitarie

Per i negozi che utilizzano Shopify Payments, Shopify afferma che la modalità di prova può essere utilizzata per simulare le transazioni. Shopify avverte inoltre che i clienti reali non possono effettuare ordini con carta di credito reale mentre i fornitori di servizi di pagamento sono in modalità di prova, quindi questa situazione deve essere gestita con attenzione.

Quali sono i diversi approcci ai test di Shopify?

Quali sono i diversi approcci per testare Shopify?

1. Test di funzionalità

I test di funzionalità verificano che le caratteristiche principali del negozio funzionino correttamente.

Prova cose come:

• Gli acquirenti trovano te
• Filtri
• Opzioni di prodotto
• Aggiungi al carrello
• Aggiornamenti del carrello
• Codici Sconto
• Concludi ordine
• Tariffe di spedizione
• Metodi di pagamento
• Conferma dell'ordine
• Accesso all'account cliente

Per i negozi B2B, testa anche i prezzi all'ingrosso, i tag dei clienti, i prodotti bloccati, i moduli d'ordine e termini di pagamento netti.

2. Test dell'interfaccia utente

Il test dell'interfaccia utente verifica l'aspetto e il comportamento del tuo negozio per i clienti.

Test:

• Layout mobile
• Layout del desktop
• Bottoni
• Menu
• Immagini del prodotto
• Cassetto del carrello
• Moduli
• Popup
• Barre appiccicose
• Display della cassa
• Messaggio di errore

È comunque necessaria una revisione manuale, poiché gli strumenti automatizzati non sempre riescono a valutare se la pagina risulti chiara, affidabile e facile da usare.

3. Test di sicurezza

I test di sicurezza verificano che il tuo negozio e gli strumenti ad esso collegati siano sicuri.

Per i commercianti Shopify, questo può includere:

• Permessi del personale
• Autorizzazioni dell'app
• Accesso all'account cliente
• Accesso amministratore
• Controlli antifrode
• Ordini sospetti
• modifiche al codice del tema
• Script di terze parti

Shopify offre anche un servizio di analisi delle frodi per aiutare i commercianti a identificare gli ordini potenzialmente fraudolenti e a esaminare gli ordini a rischio prima della loro evasione. 

4. Test delle prestazioni

I test di performance verificano la velocità di caricamento del tuo negozio online e il suo comportamento durante i picchi di traffico.

Test:

• velocità della homepage
• velocità della pagina prodotto
• velocità della pagina della raccolta
• Velocità del carrello
• Caricamento immagine
• Impatto dell'app
• Prestazioni mobili
• Consegna del controllo

Ciò è particolarmente importante prima di campagne importanti o di ingenti investimenti in traffico a pagamento.

5. Test di automazione

I test di automazione utilizzano strumenti o script per testare flussi ripetibili.

Ad esempio, un test automatizzato può verificare se un cliente è in grado di aprire la pagina di un prodotto, aggiungere un articolo al carrello, procedere al pagamento e arrivare alla fase di acquisto.

L'automazione è utile per i controlli periodici, ma non dovrebbe sostituire completamente i test manuali.

Cosa sono i test automatizzati?

I test automatizzati prevedono l'utilizzo di script o strumenti automatizzati per eseguire test periodici su un negozio Shopify. Questo può contribuire a ridurre le attività di test manuali e a garantire che tutti gli aspetti delle funzionalità di un negozio vengano testati regolarmente, senza dover eseguire manualmente ogni test ogni volta.

I test automatizzati possono essere utilizzati per test delle prestazioni, test di sicurezza, test dell'interfaccia utente, test di funzionalità, ecc.

Perché è importante automatizzare i test di Shopify?

L'automazione dei test di Shopify può rivelarsi una risorsa preziosa per i negozi di e-commerce, in quanto contribuisce a garantire che il negozio funzioni sempre in modo impeccabile.

I test di automazione vengono eseguiti in modo automatico con il minimo sforzo richiesto da sviluppatori o professionisti del settore tecnico. Questo consente di risparmiare tempo e fatica nell'esecuzione manuale dei test ogni volta che vengono apportate modifiche allo store, contribuendo ulteriormente a contenere i costi riducendo i costi di manodopera associati ai test manuali, come l'assunzione di ingegneri QA, che può essere costosa.

Quali sono i vantaggi dell'automazione dei test?

• Risparmia tempo, denaro e fatica.
• Più coerenti dei test manuali poiché forniscono risultati ripetibili senza alcun intervento umano.
• Aiuta a garantire che tutte le funzionalità e i componenti di un negozio Shopify funzionino come previsto.
• Consente a sviluppatori e tester di rilevare rapidamente eventuali problemi nello store e di risolverli rapidamente prima che possano causare disagi ai clienti.

Casi di test per i test di Shopify (funzionalità del negozio)

e altro ancora ...

Esempi concreti di problemi riscontrati dai miei commercianti Shopify:

1. Aggiungi al carrello non funziona nel negozio Shopify

Immagine sorgente: Twitter (Glorioso)

2. Il checkout non funziona nel negozio Shopify

Immagine sorgente: Twitter (Dubby)

Immagine sorgente: Twitter (Leighton Taylor)

Come vengono condotti i test di Shopify (manualmente)?

L'esecuzione manuale dei test Shopify comporta molto lavoro manuale, inclusa l'esecuzione di test su ogni singola funzionalità e componente. 

Ciò significa che i tester dovrebbero esaminare l'intero store e testare manualmente ogni cosa per identificare eventuali errori o problemi. È un lavoro che richiede tempo e spesso è noioso, ma può essere necessario per garantire il corretto funzionamento di tutti i componenti dello store.

I test manuali richiedono inoltre una notevole conoscenza tecnica, poiché i tester devono essere in grado di interpretare i risultati e diagnosticare eventuali problemi riscontrati. Inoltre, l'esecuzione manuale dei test aumenta il rischio di errore umano, che potrebbe portare a falsi positivi o problemi non rilevati.

Come automatizzare i test di Shopify?

Automatizzando il processo di test di Shopify puoi risparmiare tempo e fatica, garantendo al contempo il corretto funzionamento del tuo negozio. 

Per automatizzare i test di Shopify sono disponibili diversi strumenti, come Selenium, Cypress.io, ecc., che possono essere utilizzati per eseguire attività di test automatizzate, come test dell'interfaccia utente, test delle prestazioni, test di sicurezza, ecc., su vari browser e dispositivi.

Inoltre, sul mercato sono disponibili molte altre soluzioni SaaS che ti consentiranno di automatizzare i test sul tuo negozio Shopify.

I migliori strumenti di test automatizzati di Shopify

1. Lambdate - Per test di compatibilità dell'interfaccia utente e del browser)
2. Pingdom, Google Page velocità Insights, GTMetrix - Per test di prestazioni e velocità
3. SiteCheck - Per test/scansioni di sicurezza

Conclusione

I test su Shopify sono un aspetto fondamentale per qualsiasi e-commerce che utilizzi Shopify e l'automazione gioca un ruolo cruciale. L'automazione contribuisce a garantire l'efficienza del tuo negozio e previene potenziali problemi. Permette inoltre a sviluppatori/tester di concentrarsi su altri aspetti del negozio, con maggiore precisione, scalabilità e risultati più rapidi. L'automazione dei test su Shopify dovrebbe essere presa in considerazione da ogni e-commerce che utilizza la piattaforma Shopify per migliorare il tasso di successo dei propri negozi. 

I negozi migliori effettuano test in anticipo e spesso. E tu?

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