Punti chiave
- Shopify Markets aiuta i commercianti a gestire esperienze di vendita internazionali e specifiche per i clienti da un'unica piattaforma.
- I mercati possono essere utilizzati per regioni, paesi, gruppi di vendita al dettaglio e gruppi di clienti B2B.
- È possibile personalizzare valute, cataloghi prodotti, lingue, domini, tasse, dazi, sconti e alcuni aspetti dell'esperienza di vendita online in base al mercato.
- L'elaborazione dei pagamenti in più valute è disponibile solo utilizzando Shopify Payments o Adyen come processore di pagamento.
- Shopify ora chiama la soluzione transfrontaliera avanzata Mercati gestiti, non solo Markets Pro.
- Shopify B2B è ora disponibile nei piani Basic, Grow, Advanced e Plus, ma i limiti variano a seconda del piano. I piani Basic, Grow e Advanced supportano fino a 3 cataloghi B2B in diversi mercati B2B, mentre il piano Plus supporta un numero illimitato di cataloghi B2B.
- Shopify Markets è utile, ma i venditori devono comunque pianificare attentamente spedizioni, dazi doganali, disponibilità dei prodotti, prezzi e conformità alle normative locali.
Nel mondo odierno, creare un negozio e-commerce è diventato facile grazie a piattaforme come Shopify, Woocommerce, Wix, Magento, ecc. Tuttavia, c'è una cosa con cui i proprietari di negozi e-commerce hanno spesso avuto difficoltà: espandere la propria attività di e-commerce in altri paesi. Comprendendo questa esigenza, Shopify ha lanciato Mercati Shopify per aiutare i commercianti vendere a livello globale dai loro negozi Shopify.
Shopify Markets semplifica la gestione delle vendite internazionali gestendo gli adeguamenti valutari, le differenze linguistiche e le normative locali, il tutto in un'unica piattaforma. In questo articolo, scopriremo cos'è Shopify Markets, quali sono alcune delle sue funzionalità principali e come iniziare a vendere a livello globale con l'integrazione con Shopify Markets.
Che cosa sono Shopify Markets?
Mercati Shopify è una funzionalità offerta dalla piattaforma Shopify che consente alle aziende di e-commerce di accedere a nuove aree geografiche e iniziare a vendere i propri prodotti a livello globale. Lanciata nel 2021, questa funzionalità aiuta i commercianti Shopify ad alleviare il complesso processo di vendita internazionale.
Dispone di un set di funzionalità centralizzate che affronta questioni importanti come conversioni di valuta, conformità legale, metodi di pagamento locali, traduzioni linguistiche, riscossione automatica di imposte e tasse, ecc. È veloce da abilitare e configurare in qualsiasi negozio Shopify.
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Caratteristiche principali di Shopify Markets
Ora che sappiamo cos'è Shopify Markets, diamo un'occhiata a caratteristiche chiave che offre e che consente ai proprietari di negozi Shopify di accedere a nuovi mercati.
#1 Multivaluta con Shopify Markets
Shopify Markets permette ai commercianti di mostrare i prezzi nelle valute locali per i diversi mercati.
Questo può semplificare l'esperienza di acquisto per i clienti internazionali, poiché non dovranno calcolare i prezzi in un'altra valuta prima di completare l'acquisto.
Tuttavia, ciò dipende dalla configurazione dei pagamenti. L'elaborazione dei pagamenti in più valute è disponibile solo per i negozi che utilizzano Shopify Payments o Adyen come sistema di elaborazione dei pagamenti.
Shopify Markets automatizza il processo di conversione di valuta e riduce il lavoro manuale e gli errori associati. Questa automazione garantisce che i prezzi visualizzati siano sempre accurati in base ai tassi di cambio più recenti, garantendo la coerenza dei prezzi e un'esperienza utente fluida, indipendentemente dalla posizione.
#2 Localizzazione della lingua utilizzando Shopify Markets
Shopify Markets può aiutarti a gestire le lingue per diversi mercati, ma ciò non significa che ogni parte del tuo negozio venga tradotta automaticamente alla perfezione.
È possibile aggiungere lingue da Impostazioni > Lingue e gestire le lingue specifiche del mercato dal Mercati sezione dell'area amministrativa di Shopify. Shopify afferma che le impostazioni della lingua specifiche per mercato richiedono domini, sottocartelle o sottodomini internazionali. Se non vengono configurati domini internazionali, le stesse impostazioni della lingua si applicano a tutti i mercati attivi.
Con app di terze parti come Shopify Traduci e adatta, è possibile assicurarsi rapidamente che il contenuto del proprio negozio Shopify venga tradotto automaticamente in base alla posizione geografica del cliente.
#3 Localizzazione del dominio nel mercato Shopify
Quando il tuo negozio è operativo in diverse aree geografiche, diventa fondamentale garantire che sia i clienti che i motori di ricerca possano trovare e accedere alla versione linguistica corretta. Shopify Markets ordina automaticamente questa informazione per creazione di URL univoci per ogni versione geografica del tuo negozio quando pubblichi una lingua.
Per esempio: Supponiamo che l'URL del tuo dominio principale sia store.com e decidi di aggiungere le versioni in spagnolo e cinese al tuo sito: Shopify genererà automaticamente URL come store.com/es per lo spagnolo e store.com/zh per il cinese (mandarino).
#4 Localizzazione dei pagamenti
Shopify Markets fa un ulteriore passo avanti personalizzando l'esperienza utente in base alla posizione geografica del cliente. Consente ai proprietari di negozi online di offrire metodi di pagamento locali, ampiamente utilizzati nei rispettivi mercati dei loro clienti.
Però, solo negozi che hanno Shopify Pagamenti abilitato può elaborare pagamenti nella valuta locale del cliente.
Questa personalizzazione garantisce che il processo di pagamento risulti più personale e affidabile e anche aumenta il tasso di conversione del negozio, poiché è più probabile che i clienti procedano all'acquisto quando vedono metodi di pagamento a loro familiari.
#5 Impostazioni di gestione delle tasse nei mercati Shopify
Molti proprietari di negozi Shopify trovano intimidatorie le complesse normative fiscali e doganali, soprattutto quando vendono a livello internazionale. I proprietari di negozi devono comprendere e rispettare le normative delle diverse regioni. Questo è sicuramente un grosso problema se gestito manualmente, ma ancora una volta, Shopify Markets automatizza il processo. intero processo di gestione delle imposte e tasse.
Nella fase di pagamento, Shopify mostra tutte le tasse e le imposte che sono applicabili secondo la regole della regioneIn questo modo i clienti sono pienamente consapevoli dell'importo che stanno pagando e i commercianti possono gestire facilmente le loro operazioni di vendita.
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#6 Localizzazione dei prezzi
Con Shopify Markets, I proprietari dei negozi possono anche impostare prezzi diversi per i prodotti a seconda dell'area geografica. Ad esempio, se vendi negli Stati Uniti e in Canada, puoi impostare i prezzi in USD per i clienti negli Stati Uniti e in AUD per i clienti in Australia.
I proprietari di negozi Shopify possono facilmente impostare questi prezzi utilizzando un file CSV, il che è molto utile se hai molti prodotti e vuoi aggiornare i prezzi regionali in blocco.
Pro e contro dell'utilizzo di Shopify Markets
| Pro | Contro |
|---|---|
| Aiuta a gestire le vendite internazionali da un unico negozio Shopify. | È comunque necessaria un'attenta pianificazione per quanto riguarda spedizione, tasse, dazi doganali e disponibilità del prodotto. |
| Supporta valute locali, lingue, domini e impostazioni specifiche del mercato. | Alcune funzionalità dipendono dal piano Shopify e dal fornitore di servizi di pagamento. |
| Può creare mercati regionali, al dettaglio e B2B | La personalizzazione del tema e del processo di pagamento in base al mercato è limitata nei piani tariffari inferiori. |
| I cataloghi possono essere utilizzati per verificare la disponibilità e i prezzi dei prodotti in base al mercato. | Un maggior numero di mercati può rendere più difficile la gestione dei prezzi e delle operazioni. |
| Utile per il commercio all'ingrosso globale e l'espansione B2B | È comunque opportuno verificare attentamente le impostazioni relative a tasse e dazi. |
| Può ridurre la necessità di negozi separati specifici per ogni paese. | Non tutti i metodi di pagamento o le procedure operative locali sono disponibili in ogni paese. |
Come impostare Shopify Markets nel tuo negozio?
STEP 1: Accedi al tuo account Shopify con le credenziali di amministratore.
STEP 2: Vai su Mercati nel pannello di sinistra.
STEP 3: Clicchi Creare mercato or Aggiungi mercato, a seconda del layout di amministrazione.
STEP 4: Inserisci il nome di un mercato, ad esempio Regno Unito, Europa, Canada o Australia.
STEP 5: Seleziona il paese, la regione o il gruppo di clienti per quel mercato.
STEP 6: Salviamo il mercato.
Questo è tutto! Il tuo Shopify Market è attivo e ora puoi configurare e controllare tutte le lingue e i domini, i prezzi dei prodotti, le tasse, le regole di spedizione e i pagamenti dalla dashboard.
Quanto costa impostare Shopify Markets?
La creazione di mercati regionali di base è disponibile in tutti i piani Shopify, ma il costo effettivo dipende dalle funzionalità utilizzate.
Potrebbe essere necessario considerare:
- costo del piano Shopify
- commissioni di elaborazione dei pagamenti Shopify
- Costi di cambio valuta
- Costi di calcolo dei dazi e delle tasse di importazione
- Costi di spedizione internazionali
- costi dell'app di traduzione
- Costi del dominio
- Assistenza in materia di conformità fiscale e conformità
- Commissioni sui mercati gestiti, se si utilizzano i mercati gestiti
Per i dazi e le imposte di importazione, la commissione di transazione per il calcolo dei dazi e delle imposte di importazione è stata temporaneamente ridotta a 0.5% A partire dal 2 febbraio 2025. Al di fuori della riduzione temporanea, la commissione è dello 0.85% per i negozi che utilizzano Shopify Payments come gateway e dell'1.5% per i negozi che utilizzano altri fornitori di servizi di pagamento.
Per i mercati gestiti, Shopify attualmente elenca una commissione di transazione di 3.5% per i negozi Base, Crescita e Avanzato e 3.25% per i negozi Shopify Plus. Shopify elenca anche un Commissione di conversione valuta del 1.5%. e le commissioni di elaborazione di Shopify Payments che variano in base al piano e al tipo di carta.
Shopify Markets vs Managed Markets
| Caratteristica | Mercati Shopify | Mercati gestiti |
|---|---|---|
| Ideale per | Commercianti che desiderano gestire autonomamente le impostazioni internazionali | I commercianti che desiderano la soluzione transfrontaliera gestita di Shopify |
| Valute | Supporta valute specifiche del mercato a seconda della configurazione del pagamento. | Supporta la tariffazione internazionale con la struttura tariffaria dei mercati gestiti. |
| Linguaggi e domini | Configurabile in base al mercato | Può essere utilizzato anche con configurazioni di mercato localizzate |
| Disponibilità del prodotto | Gestibile tramite cataloghi | Può essere gestito nell'ambito di una configurazione transfrontaliera. |
| Dazi e tasse di importazione | I commercianti possono riscuotere dazi e tasse di importazione al momento del pagamento, ove supportato | Un approccio più controllato in materia di dazi, tasse, frodi e complessità transfrontaliera. |
| Costi | Dipende dal metodo di pagamento, dalla valuta, dai dazi doganali e dalle app utilizzate. | Shopify elenca le commissioni di transazione, le commissioni di cambio valuta e le commissioni di elaborazione di Shopify Payments. |
| Controllate | Più gestito dai commercianti | Altri prodotti gestiti da Shopify |
| Il più adatto | Negozi che testano o gestiscono autonomamente l'espansione internazionale | Negozi che desiderano maggiore supporto nella gestione delle complessità transfrontaliere. |
Come vendere all'ingrosso a livello globale usando Shopify?
Se hai vendere all'ingrosso su Shopify Se desideri espanderti a livello globale, Shopify Markets può aiutarti a gestire diverse regioni, valute, cataloghi e prezzi.
Questo è particolarmente utile se i tuoi acquirenti B2B si trovano in paesi diversi e necessitano di disponibilità di prodotti, prezzi, termini di pagamento o regole di spedizione differenti.
Nel 2026, Shopify B2B non è più limitato a Shopify PlusÈ disponibile nei piani Basic, Grow, Advanced e Plus. I piani Basic, Grow e Advanced consentono di assegnare fino a 3 cataloghi B2B attivi in tutti i mercati B2B, mentre Shopify Plus supporta un numero illimitato di cataloghi di mercato B2B, cataloghi aziendali diretti e funzionalità di pagamento avanzate come acconti e pagamenti parziali.
La versione nativa di Shopify B2B può essere d'aiuto per aziende, cataloghi, termini di pagamento, ordini di acquisto, regole di quantità e mercati B2B.
App di vendita all'ingrosso di Shopify come Sconto sui prezzi all'ingrosso B2B sono ancora utili quando hai bisogno di un maggiore controllo del negozio, come i prezzi per i clienti, gli sconti per quantità, i termini di pagamento netti, i moduli di iscrizione all'ingrosso e altro ancora. È anche uno dei pochi app all'ingrosso su Shopify che si integra perfettamente con Shopify Markets.
Riassumendo
Shopify Markets è utile se desideri vendere a livello internazionale da un unico negozio Shopify. Ti aiuta a gestire diversi paesi, regioni, valute, domini, lingue, cataloghi, dazi doganali, tasse e alcune esperienze specifiche per i clienti.
Tuttavia, la vendita internazionale richiede comunque un'attenta pianificazione. Prima di lanciare un nuovo mercato, è fondamentale verificare la disponibilità del prodotto, la valuta locale, le tariffe di spedizione, i dazi doganali, le tasse, le opzioni di pagamento, la qualità della traduzione, la politica di reso e le aspettative in termini di assistenza clienti.
Per i commercianti all'ingrosso e B2B, Shopify Markets sta diventando sempre più importante perché i cataloghi B2B vengono ora assegnati tramite Markets anche nei piani non Plus. Ciò significa che Markets non è più solo una piattaforma per le vendite internazionali, ma può supportare diversi gruppi di acquirenti ed esperienze B2B all'interno di Shopify.
Iniziate con uno o due mercati importanti. Testate a fondo l'esperienza di acquisto. Poi, una volta che il sistema funziona correttamente, espandetevi.
Quando il B2B nativo non è sufficiente, Sconto sui prezzi all'ingrosso B2B è il prossimo passo.
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Domande frequenti
Che cosa sono Shopify Markets?
Shopify Markets è una funzionalità di Shopify che aiuta i commercianti a creare esperienze di vendita diverse per paesi, regioni e gruppi di clienti differenti. Un mercato può controllare impostazioni come valuta, catalogo prodotti, prezzi, domini, lingue, dazi, tasse e sconti.
Shopify Markets è gratuito?
La creazione di mercati regionali è disponibile per tutti i piani Shopify, ma alcune funzionalità e costi dipendono dal piano scelto, dal fornitore di servizi di pagamento, dalle impostazioni della valuta, dai dazi doganali, dalle tasse, dagli strumenti di traduzione, dai domini e dall'utilizzo o meno dei Mercati Gestiti.
Qual è la differenza tra Shopify Markets e Managed Markets?
Shopify Markets consente ai commercianti di gestire autonomamente le impostazioni di vendita internazionali. Managed Markets è la soluzione transfrontaliera di Shopify più completa, con supporto aggiuntivo per quanto riguarda dazi doganali, tasse, frodi, elaborazione dei pagamenti e complessità delle transazioni internazionali. Managed Markets prevede una propria struttura di commissioni per transazione, commissioni di cambio e commissioni per l'elaborazione dei pagamenti tramite Shopify Payments.
Shopify Markets può visualizzare i prezzi nella valuta locale?
Sì, Shopify Markets può mostrare i prezzi nelle valute locali. Tuttavia, l'elaborazione dei pagamenti in più valute è disponibile solo utilizzando Shopify Payments o Adyen.
Posso tradurre il mio negozio per diversi mercati?
Sì. Puoi aggiungere lingue in Shopify e gestire le lingue per i diversi mercati dalla sezione Mercati. Shopify specifica che le impostazioni della lingua specifiche per ciascun mercato richiedono domini, sottocartelle o sottodomini internazionali.
Posso impostare prezzi diversi per mercati diversi?
Sì. Shopify Markets supporta la definizione di prezzi specifici per mercato tramite valute, aggiustamenti di prezzo, prezzi fissi e cataloghi. La documentazione di Shopify relativa ai cataloghi spiega inoltre che i prezzi fissi dei prodotti in un catalogo hanno la precedenza sugli aggiustamenti di prezzo generali.
