Punti chiave
- La funzione Preordini su Shopify consente ai clienti di acquistare o prenotare i prodotti prima che siano pronti per la spedizione, ma è necessaria un'app per i preordini per visualizzare e gestire correttamente i dettagli degli ordini anticipati.
- Shopify richiede informazioni chiare sui tempi di spedizione. Se non viene indicata una data di spedizione precisa, si deve presumere che il prodotto verrà spedito entro 30 giorni dall'acquisto.
- I preordini non supportano alcuni metodi di pagamento, tra cui Shop Pay, Apple Pay, Google Pay e metodi di pagamento locali come Klarna, iDEAL/Wero e Sofort.
- I preordini sono ideali per il lancio di nuovi prodotti, i rifornimenti, le uscite stagionali, i prodotti su ordinazione, le edizioni limitate e le finestre di acquisto all'ingrosso.
- Per i commercianti B2B, i preordini possono essere utili per raccogliere la domanda da rivenditori, distributori, boutique, saloni, bar o commercianti prima della produzione o dell'approvvigionamento all'ingrosso.
Offrire la possibilità di pre-ordini sul tuo negozio Shopify è un ottimo modo per aumentare l'attesa per i tuoi prossimi lanci di prodotti e un ottimo modo per prenotare ordini per articoli attualmente esauriti.
Avere una sezione dedicata ai preordini sulla pagina del prodotto non solo ti aiuterà ad accettare i preordini dai tuoi clienti, ma ti aiuterà anche ad avere fondi sufficienti per acquistare o produrre il tuo prodotto.
Di seguito, tratteremo tutto ciò che devi sapere sui preordini su Shopify. Vedremo come configurarli, cosa includere nei termini e condizioni, consigli per promuovere le tue offerte in preordine e molto altro.
Quindi, cominciamo!
Cosa sono i preordini Shopify?
Un pre-ordine su Shopify è un ordine effettuato per un articolo non ancora disponibile per la vendita. Quando un cliente effettua un pre-ordine sul tuo negozio, di solito paga il prezzo del prodotto al momento dell'acquisto. Il prodotto o l'articolo viene quindi spedito al cliente in una data stimata o non appena viene prodotto o è disponibile in magazzino.
I preordini vengono comunemente utilizzati per qualsiasi tipo di lancio di prodotto o per prodotti esauriti nel tuo negozio e-commerce.
Perché offrire preordini su Shopify?
Ci sono diversi motivi per cui potresti voler offrire la possibilità di preordinare i tuoi prodotti su Shopify:
1. Per generare buzz
Offrire la possibilità di pre-ordinare è un ottimo modo per creare entusiasmo per il lancio del tuo prodotto. Permettendo ai clienti di prenotare i loro prodotti in anticipo, puoi generare interesse e creare attesa in vista della data di lancio.
2. Per gestire l'inventario
Se temi che il tuo prodotto si esaurisca il giorno del lancio, i preordini su Shopify possono aiutarti a gestire l'inventario. Accettando i preordini, puoi farti un'idea più precisa di quanti prodotti produrre e avere maggiori probabilità di soddisfare la domanda dei clienti.
D'altra parte, se sei un Commercio all'ingrosso B2B Se sei un distributore, anche i tuoi acquirenti all'ingrosso trarranno vantaggio dal preordine per un evento specifico. Ad esempio, se un negozio di giocattoli desidera rifornire il proprio inventario di regali di Natale prima dell'arrivo del Natale, può preordinarli a prezzi scontati da un fornitore all'ingrosso.
3. Per raccogliere capitali
Implementare i preordini su Shopify può anche aiutarti a raccogliere fondi per la tua attività. Se produci prodotti autonomamente, il costo iniziale dei materiali può essere elevato. Accettando i preordini, puoi assicurarti di avere un saldo bancario o un capitale sufficiente a coprire i costi di produzione.
Come impostare i preordini su un negozio Shopify?
Shopify non offre di default una configurazione nativa completa per i preordini. Per utilizzare i preordini, Shopify afferma che è necessario installare un'app per i preordini dall'App Store di Shopify e quindi gestire i preordini all'interno dell'area amministrativa di Shopify dopo aver configurato l'app.
Passaggio 1: aggiungi i prodotti al tuo negozio Shopify
Crea il prodotto su Shopify oppure apri un prodotto esistente che desideri offrire in preordine. Aggiungi un titolo chiaro, una descrizione, immagini del prodotto, varianti, codice SKU, prezzo e informazioni sulla disponibilità prevista.
Se il prodotto non è ancora fisicamente disponibile, non descriverlo come un normale prodotto in magazzino. Specifica che si tratta di un preordine e indica la data di spedizione o di consegna stimata.
Passo 2: Installa un'app di terze parti per la gestione dei preordini dall'App Store di Shopify.
Passaggio 3: Configura il preordine su Shopify utilizzando Pre-Order Helper
Questo video include informazioni su:
1. Selezione del prodotto/delle varianti per abilitare il preordine
2. Configura per continuare a vendere articoli esauriti
3. Aggiungere un pulsante di preordine alle pagine dei prodotti in Shopify
4. Visualizzazione di un messaggio personalizzato "Esaurito" sulle pagine dei prodotti
5. Progettare il pulsante di preordine in base alle proprie esigenze
Istruzioni comuni di Shopify su come impostare i preordini sul tuo negozio
Shopify ha fornito un set standard di istruzioni comuni da seguire quando si vendono prodotti su Shopify per i preordini. Ecco le istruzioni:
- Dovresti specificare la data stimata di consegna o spedizione del prodotto.
- Se non viene specificata alcuna data, assicurati di comunicare ai tuoi clienti che il prodotto preordinato verrà spedito dopo 30 giorni dall'acquisto.
- Se non riesci a spedire il prodotto entro 30 giorni, dovresti contattare il cliente fornendogli le istruzioni di spedizione modificate e specificando il motivo.
- Non puoi offrire ai tuoi clienti procedure di pagamento accelerate o opzioni di pagamento per i preordini tramite Google Pay, Apple Pay, ecc.
- Non puoi consentire ai tuoi clienti di acquistare abbonamenti a prodotti se li vendi in pre-ordine.
Cose da includere nei Termini e Condizioni del Preordine
Quando offri preordini su un negozio Shopify, è importante includere tutte le informazioni rilevanti nei termini e condizioni. Queste includono la data di spedizione stimata, le politiche di rimborso e qualsiasi altro dettaglio rilevante. Includendo queste informazioni in anticipo, puoi evitare qualsiasi confusione o problema futuro (per te e per i tuoi clienti).
Ecco alcune cose che potresti voler includere nei termini e nelle condizioni del tuo preordine:
1. Data di consegna stimata
Come accennato in precedenza, assicuratevi di includere una data stimata di spedizione/consegna del vostro prodotto. Questo aiuterà i clienti nelle loro decisioni di acquisto, fornendo un'idea di quando arriverà il prodotto preordinato.
2. Politica di rimborso
Includere una politica di rimborso nel caso in cui il cliente debba annullare l'ordine.
3. Informazioni di fatturazione
Includi le informazioni di fatturazione in modo che il cliente sappia come verrà addebitato il preordine.
4. Politica di cancellazione
Includere una politica di cancellazione nel caso in cui il cliente debba annullare il proprio ordine. Avere un guarda questa guida da Shopify sull'annullamento degli ordini.
5. Ulteriori informazioni sulla spedizione
Includi le informazioni sulla spedizione in modo che il cliente sappia come verrà spedito il suo ordine.
Suggerimenti per ottimizzare e commercializzare le tue offerte in pre-ordine
Indipendentemente dal metodo scelto per impostare i preordini sul negozio Shopify, ci sono alcune cose che puoi fare per ottimizzare e commercializzare le tue offerte:
1. Includi informazioni rilevanti nelle descrizioni dei tuoi prodotti
Includere informazioni dettagliate sul prodotto, come dimensioni, prezzo, data di spedizione stimata, politica di rimborso e altri dettagli rilevanti aiuterà a definire le aspettative del cliente ed evitare confusione durante la decisione di acquisto.
2. Crea una landing page dedicata per i preordini
Una landing page dedicata per i preordini è un ottimo modo per mostrare tutte le tue offerte in un unico posto. Puoi usare questa pagina per evidenziare i vantaggi del preordine e incoraggiare i clienti a effettuare i loro ordini in anticipo.
3. Usa tattiche di urgenza e scarsità
Urgenza e scarsità sono ottimi modi per incoraggiare i clienti a effettuare ordini. Puoi scrivere il testo del prodotto di conseguenza e creare un senso di urgenza nei tuoi clienti. Puoi anche utilizzare i timer per il conto alla rovescia per il preordine nella pagina dei prodotti.
4. Offrire incentivi per il preordine
Gli incentivi incoraggiano i clienti ad accelerare le loro decisioni di acquisto se sono allettanti. Puoi usare idee come offrendo sconti, spedizione gratuita, punti premio o regali esclusivi con l'acquisto.
5. Genera fermento attorno al lancio del tuo prodotto
Prima inizi a promuovere i tuoi preordini su Shopify, meglio è. Questo darà ai clienti tutto il tempo necessario per effettuare i loro ordini e ti garantirà il raggiungimento dei tuoi obiettivi di vendita. Puoi generare interesse per la tua offerta di preordine attraverso diversi canali, ad esempio inviando avvisi via e-mail, pubblicazione sui social media e pubblicazione di annunci pubblicitari.
6. Semplificare per i clienti l'inserimento dei preordini
È possibile farlo includendo un “pulsante "pre-ordine" sulle pagine dei tuoi prodotti e fornendo istruzioni chiare su come effettuare un preordine.
Considerazioni finali
Vendita di prodotti in pre-ordine su Shopify Il negozio ti aiuta a creare consapevolezza del marchio, fidelizzare i clienti e creare opportunità di guadagno iniziali per la tua attività. Ti aiuta anche a diffondere rapidamente la conoscenza dei tuoi prodotti e a contenere i costi di produzione e approvvigionamento.
Sull'App Store di Shopify sono disponibili alcune valide app di terze parti per il preordine, che puoi installare e aggiungere una sezione dedicata al tuo negozio. Speriamo che questo articolo ti sia stato utile per configurare i preordini su Shopify. Per ulteriori domande o suggerimenti, non esitare a contattarci nei commenti qui sotto.
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Domande frequenti
Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un'app Shopify per i preordini?
Le app Shopify per i preordini semplificano il processo di impostazione e gestione dei preordini, offrendo funzionalità come notifiche automatiche, gestione dell'inventario e pulsanti di preordine personalizzabili per migliorare l'esperienza del cliente e incrementare le vendite.
In che modo i preordini di Shopify influiscono sulla gestione dell'inventario su Shopify?
I preordini consentono di valutare la domanda dei clienti e di adeguare le scorte di conseguenza. Monitorando i volumi dei preordini, è possibile pianificare al meglio il ciclo di produzione o di approvvigionamento per soddisfare la domanda effettiva.
È possibile limitare la quantità di un prodotto disponibile per il preordine?
Sì. Molte app per i preordini consentono di impostare limiti di quantità per prodotto o variante. Questo è utile quando si ha una capacità produttiva limitata, quantità fisse dai fornitori o un primo lotto che non può essere ampliato.
Posso convertire una normale inserzione di prodotto in una inserzione per il pre-ordine?
Sì. Di solito è possibile convertire un prodotto o una variante esistente in un preordine utilizzando un'app per i preordini. Assicurati solo che la pagina del prodotto, il testo del pulsante, il messaggio nel carrello e la conferma d'ordine indichino chiaramente che l'articolo è in preordine.
È possibile combinare i preordini su Shopify con altri prodotti nello stesso ordine?
A volte, dipende dall'app e dalla configurazione. Le regole di Shopify per i preordini stabiliscono che i clienti non possono combinare diverse opzioni di acquisto per lo stesso prodotto in un unico ordine. Molte app offrono anche avvisi per i carrelli misti quando i clienti aggiungono sia articoli disponibili che articoli in preordine, perché i tempi di spedizione potrebbero essere diversi.
Posso offrire sconti esclusivi ai clienti che effettuano un preordine su Shopify?
Sì, ma è importante tenere sotto controllo gli sconti. Gli incentivi per la prenotazione anticipata possono includere prezzi speciali per chi acquista in anticipo, spedizione gratuita, omaggi, colori limitati o assegnazione prioritaria. Evita sconti eccessivi se i costi di produzione, trasporto o dei fornitori sono ancora incerti.
2 Commenti
Attualmente offro preordini, ma quando le persone li ordinano il mio sito dice loro che l'articolo è in arrivo come se non fosse un preordine (come accade con tutti i miei articoli). Come posso impedirlo se si tratta di un articolo in preordine?
Ciao Lee, grazie per aver letto!
Credo che il messaggio "l'articolo è in arrivo" sia un messaggio predefinito impostato dall'app Pre-Order che stai attualmente utilizzando sul tuo negozio Shopify. Ti consigliamo di contattare il team di assistenza clienti/tecnica della tua app Pre-Order: potrebbero aiutarti a personalizzare questo messaggio.
Spero che aiuti 🙂