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in 2000
Utilizzo delle nostre app
Dal 2023
Informazioni su Ann Webb Skin Clinic & Institute
Fondata nel 2000, Clinica e istituto per la pelle Ann Webb è un nome rinomato nel settore della cura della pelle, che ricopre il duplice ruolo di spa medica e istituto di formazione professionale per aspiranti estetiste. Noto per la sua dedizione all'eccellenza e all'innovazione, offre un'ampia gamma di servizi per la cura della pelle e programmi di formazione avanzata in estetica.
La sfida
Gli acquirenti all'ingrosso vedevano gli stessi prezzi dei clienti al dettaglio, il che creava confusione e scoraggiava gli ordini all'ingrosso.
L'Ann Webb Skin Clinic & Institute ha riscontrato problemi con la vendita di prodotti in grandi quantità sul proprio negozio Shopify. I loro acquirenti all'ingrosso avrebbero dovuto beneficiare di prezzi speciali e spedizione gratuita, poiché acquistavano in grandi quantità; tuttavia, non avevano la possibilità di visualizzare correttamente queste offerte. Ciò ha reso difficile per loro gestire contemporaneamente sia le attività B2B che D2C.
Inoltre, volevano che gli acquirenti abituali e i grandi acquirenti avessero esperienze diverse e personalizzate sul sito. Ma tutti vedevano gli stessi prezzi e le stesse informazioni di spedizione, e questo causava confusione, soprattutto per gli acquirenti all'ingrosso, che non avevano alcun motivo di acquistare all'ingrosso da loro. Questo stava costando loro i ricavi.
Volevano anche assicurarsi che solo determinati clienti potessero acquistare articoli stagionali, ma il loro sito web consentiva a tutti di vedere e acquistare questi prodotti speciali. Era un problema che dovevano risolvere immediatamente per garantire il corretto funzionamento dell'attività.
La Soluzione
~ 15 Ore
Risparmiato a settimana nell'elaborazione degli ordini all'ingrosso
Un'esperienza personalizzata e senza interruzioni per gli acquirenti all'ingrosso che utilizzano Wholesale Pricing Discount B2B.
Una volta integrati, Sconto sui prezzi all'ingrosso B2B app, tutto è cambiato in meglio.
- Agli acquirenti all'ingrosso sono stati assegnati account dedicati con prezzi personalizzati visibili solo dopo l'accesso.
- Ann Webb potrebbe facilmente impostare diverse regole di spedizione in base al volume degli ordini o ai tag dei clienti.
- Le collezioni stagionali o esclusive potrebbero essere mostrate o nascoste in base al gruppo di clienti (vendita al dettaglio o all'ingrosso).
Grazie a queste modifiche, la clinica ha reso il suo processo di vendita all'ingrosso molto più fluido e i suoi clienti molto più soddisfatti, oltre a rendere più semplice per i suoi clienti all'ingrosso l'acquisto all'ingrosso.
Il Risultato - Prima e dopo
| Caratteristica | Dopo aver utilizzato l'app WPD | Dopo aver utilizzato l'app WPD |
|---|---|---|
| Controllo dei prezzi | Un prezzo unico per acquirenti al dettaglio e all'ingrosso | Gli acquirenti all'ingrosso vedono prezzi scontati ed esclusivi quando accedono |
| Regole di spedizione | Stesse tariffe di spedizione per tutti i clienti | Spedizione a livelli in base alle dimensioni dell'ordine o al tipo di cliente |
| Visibilità del prodotto | Tutti i prodotti sono visibili a tutti i visitatori | Possibilità di nascondere/mostrare prodotti per gruppi di clienti specifici. |
"I clienti all'ingrosso ora hanno i propri account. Possiamo mostrare prezzi scontati per i membri all'ingrosso e offrire loro sconti sulla spedizione. Possiamo anche nascondere alcuni prodotti ai clienti all'ingrosso".
Inizia con Wholesale Helper
Alimentare il futuro del commercio B2B su Shopify
Ci auguriamo che questo importante case study B2B di Shopify che abbiamo realizzato sul nostro cliente vi sia piaciuto. Non vediamo l'ora di aiutarvi a costruire un'attività all'ingrosso più intelligente e redditizia.
Buon commercio all'ingrosso 🙂
