主要なポイント（要点）
- Shopifyの予約注文機能を使えば、顧客は商品が出荷される前に購入または予約できますが、予約注文の詳細を適切に表示および管理するには、予約注文アプリが必要です。
- Shopifyでは、配送予定日を明確に表示することが求められます。配送予定日が明記されていない場合は、購入後30日以内に商品が発送されると合理的に判断できる必要があります。
- 予約注文では、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、およびKlarna、iDEAL/Wero、Sofortなどの地域決済方法を含む一部の決済方法には対応していません。
- 予約販売は、新製品の発売、再入荷、季節限定商品、受注生産品、限定販売、卸売りの買い付け期間などに効果的です。
- B2B事業者にとって、事前注文は、生産や大量調達の前に、小売業者、販売代理店、ブティック、サロン、カフェ、ディーラーなどから需要を収集するのに役立ちます。
Shopify ストアで事前注文を提供することは、今後の製品発売への期待を高めるのに最適な方法であり、現在在庫切れの商品の注文を予約するのにも最適な方法です。
製品ページに予約注文セクションを設けると、顧客からの予約注文を受けやすくなるだけでなく、製品を調達または製造するための十分な資金を確保するのにも役立ちます。
以下では、Shopifyでの予約注文について知っておくべきことをすべて解説します。設定方法、利用規約に含めるべき内容、予約注文商品のマーケティングのヒントなど、多岐にわたる内容を網羅しています。
それでは始めましょう！
Shopify 事前注文とは何ですか?
Shopifyの予約注文とは、まだ販売されていない商品を注文することです。お客様がストアで予約注文をすると、通常は購入時に商品代金をお支払いいただきます。商品は、予定日、または製造完了または在庫が確保され次第、お客様に発送されます。
予約注文は、eコマース ストアでのあらゆる種類の製品の発売や在庫切れの製品によく使用されます。
Shopifyで予約注文を提供する理由
Shopify で製品の事前注文を提供したい理由はいくつかあります。
1. 話題を作る
予約注文は、今後の製品発売に向けて期待を高める素晴らしい方法です。お客様が事前に製品を予約できるようにすることで、発売日に向けて話題性を高め、期待感を高めることができます。
2. 在庫を管理する
発売日に商品が在庫切れになってしまうのではないかと心配な場合は、Shopifyで事前予約注文をすることで在庫管理が楽になります。事前予約注文を受け付けることで、必要な商品数を把握し、顧客の需要に応えられる可能性が高まります。
一方、あなたが B2B卸売 ディストリビューターと提携している場合は、卸売業者のバイヤーも特定のイベントの事前注文のメリットを享受できます。例えば、玩具店がクリスマス前にクリスマスプレゼントを在庫しておきたい場合、卸売業者から割引価格でクリスマスプレゼントを事前注文できます。
3. 資本金を調達する
Shopifyで予約注文を導入すると、事業資金の調達にも役立ちます。自社で製品を製造する場合、材料費などの初期費用が高額になることがあります。予約注文を受け付けることで、生産コストをカバーするのに十分な銀行残高や資本を確保できます。
Shopify ストアで予約注文を設定するにはどうすればいいですか?
Shopifyには、標準機能として完全な予約注文設定は用意されていません。予約注文を利用するには、Shopifyアプリストアから予約注文アプリをインストールし、アプリの設定後にShopify管理画面で予約注文を管理する必要があります。
ステップ1: Shopifyストアに商品を追加する
Shopifyで商品を作成するか、既存の商品を開いて予約販売を開始してください。明確なタイトル、説明、商品画像、バリエーション、SKU、価格、および入荷予定日などの詳細情報を追加してください。
商品がまだ店頭に並んでいない場合は、通常の在庫商品のように説明しないでください。予約販売であることを明記し、発送予定時期またはお届け予定時期を記載してください。
ステップ2： Shopifyアプリストアからサードパーティ製の予約注文ヘルパーアプリをインストールしてください。
ステップ3：Pre-Order Helperを使用してShopifyで予約注文を設定する
このビデオには以下の情報が含まれています:
1. 予約注文を有効にする製品/バリエーションを選択する
2.在庫切れでも販売を継続するように設定する
3. Shopifyの商品ページに予約注文ボタンを追加する
4. 商品ページにカスタムの売り切れメッセージを表示する
5. ニーズに合わせて予約注文ボタンをデザインする
ストアで予約注文を設定するためのShopifyによる一般的な手順
Shopifyでは、Shopifyで予約販売を行う際に遵守すべき共通の標準的な手順を提供しています。手順は以下のとおりです。
- 製品の配達予定日または発送日を指定する必要があります。
- 日付が指定されていない場合は、予約注文された商品は購入後 30 日後に発送されることを顧客に必ず伝える必要があります。
- 30 日以内に製品を発送できない場合は、修正された発送手順とその理由を顧客に連絡してください。
- Google Pay、Apple Payなどを利用した事前注文の迅速なチェックアウトや支払いオプションを顧客に提供することはできません。
- 事前注文として販売している場合、顧客が製品のサブスクリプションを購入できるようにすることはできません。
予約注文の利用規約に含めるべき事項
Shopifyストアで予約販売を行う場合、利用規約にすべての関連情報を含めることが重要です。これには、発送予定日、返金ポリシー、その他の関連情報が含まれます。これらの情報を事前に記載しておくことで、後々（販売者自身と顧客の両方にとって）混乱や問題を回避することができます。
事前注文の利用規約に含めるとよい項目をいくつか示します。
1. 配達予定日
前述の通り、商品の発送予定日／配達予定日を必ず記載してください。これにより、予約注文した商品がいつ届くかが分かり、お客様の購入決定に役立ちます。
2.返金ポリシー
顧客が注文をキャンセルする必要がある場合に備えて、返金ポリシーを含めます。
3. 請求情報
事前注文の請求方法を顧客が把握できるように、請求情報を含めます。
4. キャンセルポリシー
顧客が注文をキャンセルする必要がある場合に備えて、キャンセルポリシーを記載してください。 このガイドを見てください 注文のキャンセルについてShopifyから通知。
5. 追加の配送情報
顧客が注文の発送方法を把握できるように、発送情報を含めます。
予約販売を最適化してマーケティングするためのヒント
Shopify ストアで事前注文を設定するためにどの方法を選択する場合でも、提供内容を最適化してマーケティングするために実行できる方法がいくつかあります。
1. 製品の説明に関連情報を含める
寸法、価格、発送予定日、返金ポリシー、その他の関連詳細などの詳細な製品情報を含めると、顧客の期待を設定し、購入決定時の混乱を避けるのに役立ちます。
2. 予約注文専用のランディングページを作成する
予約注文専用のランディングページ 全ての商品を一か所にまとめて紹介するのに最適な方法です。このページでは、 事前注文のメリットを強調する 顧客に早めに注文するよう促します。
3. 緊急性と希少性の戦略を使用する
緊急性と希少性は、顧客の注文を促す効果的な方法です。商品コピーをそれに合わせて作成し、顧客に緊急感を与えることができます。また、 予約注文のカウントダウンタイマーを使用する 製品ページにて。
4. 事前注文にインセンティブを提供する
インセンティブは、顧客が購入の意思決定を早めるよう促すものです。例えば、次のようなアイデアが挙げられます。 購入時に割引、送料無料、ポイント還元、限定ギフトなどを提供します。
5. 製品発売に関する話題を喚起する
Shopifyで予約販売のプロモーションを始めるのは早ければ早いほど良いでしょう。これにより、顧客は十分な時間をとって注文することができ、販売目標の達成を確実にすることができます。予約販売の話題作りは、例えば以下のような複数のチャネルを通じて行うことができます。 電子メールアラート、ソーシャルメディアへの投稿、広告の掲載など。
6. 顧客が簡単に予約注文できるようにする
これは「予約注文ボタン 製品ページに事前注文の方法についての明確な説明を掲載します。
最終的な考え
Shopifyで予約販売する ストアは、ブランド認知度の向上、顧客ロイヤルティの向上、そしてビジネスの早期収益機会の創出に役立ちます。また、商品の認知度を迅速に高め、生産・調達コストの削減にも役立ちます。
Shopifyアプリストアには、優れたサードパーティ製の予約注文アプリがいくつか公開されています。インストールしてストアに予約注文セクションを追加できます。この記事がShopifyでの予約注文の設定にお役に立てば幸いです。ご質問やご提案がございましたら、下のコメント欄でお知らせください。
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よくある質問
Shopify 事前注文アプリを使用する利点は何ですか?
Shopify の事前注文アプリは、事前注文の設定と管理のプロセスを効率化し、自動通知、在庫管理、カスタマイズ可能な事前注文ボタンなどの機能を提供して、顧客体験を向上させ、売上を伸ばします。
Shopify の事前注文は Shopify の在庫管理にどのような影響を与えますか?
事前注文は、顧客の需要を把握し、それに応じて在庫を調整するのに役立ちます。事前注文の数量を監視することで、実際の需要を満たすように生産または調達サイクルをより適切に計画できます。
予約注文できる商品の数量を制限することは可能ですか?
はい。多くの予約販売アプリでは、商品ごと、またはバリエーションごとに数量制限を設定できます。これは、生産能力が限られている場合、仕入先からの仕入れ量が固定されている場合、または最初のロットを増産できない場合に便利です。
通常の商品リストを予約注文リストに変換できますか?
はい。通常、予約注文アプリを使用すれば、既存の商品やバリエーションを予約注文に切り替えることができます。ただし、商品ページ、ボタンのテキスト、カートメッセージ、注文確認画面に、その商品が予約注文であることを明確に示すようにしてください。
Shopify での予約注文を、同じ注文内の他の製品と組み合わせることはできますか?
アプリや設定によっては、状況が異なる場合があります。Shopifyの予約注文に関するルールでは、顧客は同じ商品に対して複数の購入オプションを1回のチェックアウトで組み合わせることはできません。また、多くのアプリでは、在庫商品と予約商品の両方をカートに追加した場合、配送期間が異なる可能性があるため、カートに複数の商品が含まれていることを知らせるアラート機能を提供しています。
Shopifyで事前注文してくれた顧客に限定割引を提供することはできますか？
はい、ただし割引は控えめにしてください。予約注文特典としては、早期割引価格、送料無料、ギフト、限定カラー、優先割り当てなどが考えられます。生産コスト、輸送費、仕入コストがまだ不確実な場合は、大幅な割引は避けてください。
2 コメント
現在、予約注文を受け付けていますが、注文されると、私のサイトでは予約注文ではないかのように商品が発送中であると表示されます（すべての商品で同じです）。予約注文商品の場合、これを停止するにはどうすればよいですか？
リーさん、読んでくれてありがとう！
「商品は発送中です」というメッセージは、現在Shopifyストアでご利用の予約注文アプリによって設定されているデフォルトのメッセージだと思います。予約注文アプリのカスタマーサポートまたはテクニカルサポートチームにお問い合わせいただければ、このメッセージのカスタマイズをお手伝いできるかもしれません。
お役に立てれば幸いです 🙂