Shopifyの8種類のフォーム：それぞれのメリットを理解しよう

主要なポイント（要点）

• Shopifyのフォームは、販売者が顧客情報を収集したり、問い合わせに対応したり、ニュースレターの登録を受け付けたり、卸売りの依頼を管理したり、購入手続きを容易にしたりするのに役立ちます。
• Shopifyで最も便利なフォームには、登録フォーム、ログインフォーム、卸売注文フォーム、商品フォーム、お問い合わせフォーム、チェックアウトフォーム、ニュースレター登録フォーム、レビューフォームなどがあります。
• Shopify独自のフォームアプリを使用すると、ポップアップフォームやインラインフォームの作成、顧客情報の収集、顧客へのタグ付け、分析データの表示、卸売業者の顧客受け入れのサポートなどを行うことができます。
• シンプルなメールアドレス収集フォームや顧客情報フォームであれば、Shopify Formsは良い出発点となるでしょう。
• カスタム登録フィールド、ファイルアップロード、条件付きロジック、複雑な卸売注文など、高度なフォーム機能が必要な場合は、サードパーティ製のフォームアプリの方が適している場合もあります。
• もしあなたの店が卸売販売を行っているなら、一括注文フォームがあれば、B2B顧客が複数の商品を簡単に追加したり、より迅速に再注文したりできるようになります。

Shopifyストアの売上を伸ばしたいなら、顧客がストアと簡単にやり取りできるようにすることが重要です。

フォームは、この点で大きな役割を果たします。顧客がアカウントを作成する場合でも、チームに連絡する場合でも、メールリストに登録する場合でも、卸売価格へのアクセスを要求する場合でも、大量注文を行う場合でも、適切なフォームを使用することで、プロセスをより迅速かつスムーズに進めることができます。

B2Cストアにとって、フォームは顧客サポート、リード獲得、レビュー、チェックアウトに役立ちます。B2Bストアや卸売ストアでは、購入者がカスタム価格設定、承認済みアカウント、製品カタログ、数量制限、リピート注文などを必要とする場合があるため、フォームの重要性はさらに高まります。

この記事では、Shopifyの主なフォームの種類、それぞれの用途、そしてストアにもたらすメリットについて解説します。また、これらのフォームをより簡単に追加・カスタマイズできるShopifyフォームアプリについてもご紹介します。

---

Shopify ストアにフォームを追加する必要があるのはなぜですか?

Shopifyのフォームを使えば、顧客がストアに情報を簡単に共有できます。これには、名前やメールアドレスといった簡単な情報から、商品に関する質問、卸売アカウントの詳細、注文数量、会社名、納税者番号、配送方法の希望といったより具体的な情報まで含まれます。

フォームは顧客データの整理にも役立ちます。たとえば、ニュースレターフォームを使用してメールリストを作成したり、問い合わせフォームを使用してサポートリクエストを管理したり、 登録用紙 顧客アカウントを作成するためのフォームと、B2Bバイヤーからビジネスの詳細情報を収集するための卸売フォーム。

小売顧客と卸売顧客の両方に販売する店舗にとって、フォームは一般の買い物客と法人顧客を区別するのに役立ちます。これにより、卸売顧客の承認が容易になり、適切な顧客セグメントに割り当て、より関連性の高い購買体験を提供できるようになります。

つまり、フォームは単に情報を収集するためだけのものではありません。購入体験を向上させ、手作業によるやり取りを減らし、チームが顧客からの要望をより効率的に管理するのに役立ちます。

---

ストアに追加すべきShopifyフォームの種類

Shopifyストアでは、顧客のさまざまな行動に合わせて、さまざまな種類のフォームを使用できます。アカウント作成を支援するフォーム、チームへの問い合わせを支援するフォーム、メールアドレス、レビュー、製品固有の情報を収集するフォームなどがあります。

卸売やB2B販売を行っている場合、フォームはビジネス顧客の承認、企業情報の収集、大量注文の簡素化にも役立ちます。以下に、Shopifyストアに追加できる便利なフォームをいくつかご紹介します。

Shopify ストアに追加する必要がある一般的なフォームをいくつか紹介します。

1. Shopify登録フォーム

デフォルトでは、Shopify のストアには登録フォームがあり、顧客は名前、メール アドレス、住所、パスワードなどの個人情報を入力してアカウントを作成できます。

B2Bストアの場合、登録フォームを使用して、会社名、ビジネス用メールアドレス、電話番号、納税者番号、再販業者ステータス、購入者が関心を持っている製品の種類など、ビジネス関連の情報を収集することもできます。これにより、顧客が常連客なのか卸売業者なのかを把握するのに役立ちます。

Shopify登録フォームをカスタマイズする方法:

登録フォームは、フィールドを追加したり、既存のフィールドを編集したりすることでカスタマイズできます。これにより、生年月日などの追加情報を収集できます。

この記事に記載されている手順に従ってください Shopifyの登録フォームをカスタマイズするには、サードパーティのフォームビルダーアプリを使用することもできます。 ヘリウム Shopify ストア用のカスタム「アカウント作成」/「登録」フォームを作成します。

2. Shopifyログインフォーム

Shopify ログイン フォームは、登録ユーザーが資格情報 (通常はメール アドレスとパスワード) を使用して既存のアカウントにサインインするために使用されます。

Shopify ログインフォームをカスタマイズする方法:

Shopifyのログインフォームは通常、テーマと顧客アカウントの設定によって制御されます。テーマエディターからデザインを更新することで、ログインページをストアのブランドイメージに合わせることができます。

B2Bストアの場合、ログイン体験はさらに重要になります。なぜなら、承認されたバイヤーは、ログイン後に顧客固有の価格設定、支払い条件、カタログ、過去の注文情報にアクセスする必要がある場合があるからです。

ログインページはシンプルに保ちましょう。リピーターのお客様が素早くログインできるようにすることが主な目的なので、余計な要素は避けてください。

3. 卸売注文フォーム

Shopifyストアで商品を大量販売または卸売販売している場合、卸売注文フォームを使用することで、B2B顧客にとって購入プロセスがはるかに容易になります。

卸売業者は、商品ページを一つずつ開く代わりに、商品を素早く選択し、数量を追加し、SKUを確認し、一箇所から大量注文を行うことができます。これは、リピーター、小売業者、販売代理店、サロン、クリニック、カフェなど、定期的に大量購入するあらゆる顧客にとって便利です。

良い卸売業者または 一括注文フォーム 商品名、SKU、バリエーション、数量、価格、最小注文数量、ケースパックサイズ、再注文オプションなどの重要な詳細情報を含める必要があります。

Shopify も改善しています ネイティブB2B機能加盟店は、プランと設定に応じて、企業プロフィール、カスタムカタログ、ボリューム価格設定、数量ルール、保管済みクレジットカード、支払い条件などのB2B機能を利用できるようになりました。これにより、卸売販売がこれまで以上にShopifyに自然に溶け込むようになりました。

しかし、より迅速な大量注文処理、再注文機能、またはより柔軟な注文フォームレイアウトを求める場合、多くの店舗は専用の卸売注文フォームアプリを必要とする可能性があります。

卸売注文フォームを追加してカスタマイズする方法:

Shopifyアプリストアにアクセスし、「WSH Order Form & ReOrder」アプリをストアに追加してください。アプリ内の指示に従うと、Shopifyカスタム注文フォームを作成することもできます。また、卸売注文フォームを商品ページに追加することも可能です。

4. Shopify製品フォーム

Shopifyストアの商品フォームは、数量、サイズ、色、その他のバリエーションを選択することで、顧客が特定の種類の商品を選ぶのに役立ちます。これにより、ユーザーは希望の商品を迅速かつ簡単にショッピングカートに追加できます。

Shopify 製品フォーム/ページをカスタマイズする方法:

Shopifyのテーマエディターから商品フォームをカスタマイズできます。テーマや設定によっては、数量セレクター、バリエーションオプション、商品ボタン、ラベル、その他の商品ページ要素を変更できます。

B2B顧客向けに販売している場合は、商品ページに数量制限、ボリュームディスカウント、クイックオーダーオプションなどを設定すべきかどうかも検討してください。これにより、卸売業者が適切な数量で注文しやすくなります。

5. Shopifyお問い合わせフォーム

Shopifyの問い合わせフォームは、顧客が質問、サポート、製品に関する問い合わせ、返金、コラボレーション、卸売りの依頼などを行う際に、ストアに連絡を取るのに役立ちます。

通常は、メールアドレス、電話番号、営業時間、サポート対応時間などの基本的な店舗情報とともに、連絡先ページに追加する必要があります。

整理しやすくするために、次のようなドロップダウンフィールドを追加できます。

• 製品の質問
• 注文サポート
• 返品または返金
• 卸売に関するお問い合わせ
• パートナーシップ申請
• その他

これにより、チームはリクエストの種類を理解し、より迅速に対応できるようになります。

Shopifyのお問い合わせフォームをカスタマイズする方法:

お問い合わせフォームは、名前、メールアドレス、電話番号、注文番号、メッセージ、お問い合わせの種類などの項目を追加することでカスタマイズできます。B2Bのお問い合わせが多い場合は、会社名、ウェブサイト、月間予想注文量などの項目を追加してください。

6. Shopifyチェックアウトフォーム

チェックアウトフォームでは、顧客は配送先住所、請求先住所、連絡先情報、配送方法、支払い方法などの重要な詳細情報を入力します。

通常の D2C 顧客の場合、チェックアウト フォームは短く、簡単に記入できる必要があります。B2B 顧客の場合、チェックアウトには会社の詳細も含まれる場合があります。 ネット支払い条件Shopifyの設定に応じて、預金、発注番号、または卸売割引などが表示されます。

Shopifyチェックアウトフォームをカスタマイズする方法:

Shopifyチェックアウトフォームは、配送方法やギフトオプションなどの設定項目を追加したり、入力項目の編集ラベルなどの既存の項目をカスタマイズしたりすることでカスタマイズできます。色やフォントなども変更できます。

これを行うには、「設定」>「チェックアウト」>「チェックアウトをカスタマイズ」に移動します。

B2B ストアの場合は、支払い条件、デポジット、支払い方法、卸売割引など、Shopify の B2B チェックアウト機能も確認する必要があります。ストアでより高度なチェックアウト ワークフローが必要な場合は、Shopify がサポートするチェックアウトのカスタマイズや、次のようなサードパーティ アプリが必要になる場合があります。 卸売価格割引 B2B。

7. Shopifyニュースレター登録フォーム

顧客を維持し、リピート注文を増やすための最善の方法をお探しなら、商品ニュースレターの送信が最も効果的な選択肢です。Shopifyストアにニュースレター登録フォームを追加すると、顧客のメールアドレスを収集し、プロモーションニュースレターやストアの最新情報を送信できるようになります。定期的な通知は、買い物客が頻繁にサイトを訪れるよう促す可能性が高くなります。

ニュースレター登録フォームは、顧客の興味関心に基づいて顧客をセグメント化するのにも役立ちます。例えば、小売顧客、卸売業者、VIP顧客、特定の製品カテゴリーに関心のある顧客などからメールアドレスを収集できます。

ニュースレター登録フォームをカスタマイズする方法:

Shopifyストアにニュースレター登録フォームを表示する専用ページまたはポップアップを作成できます。ストアにニュースレター登録フォームを設定するには、次のようなアプリをご利用ください。 クラビヨ.

8. レビュー/評価フォーム

お客様があなたのストアで購入した商品を気に入っていれば、レビューを書いたり評価したりしてくれるかもしれません。Shopifyストアにレビューセクションを追加することは、顧客満足度を示し、潜在顧客の信頼を得るための優れた方法です。

レビュー/評価セクションを追加する方法:

商品ページにレビューセクションを追加してカスタマイズするには この記事に記載されている手順に従ってください.

次のようなアプリも使えます 裁判官。私 写真のアップロード、ビデオなどの追加オプションを使用してカスタマイズされたレビューフォームを作成します。

また、 あなたのストアに必須のShopify割引アプリ10選

---

ストアに追加すべき4つのShopifyフォームアプリ

Shopifyアプリストアには、Shopifyストアにフォームを追加したりカスタマイズしたりできるアプリが数多くあります。ここでは、おすすめの4つのアプリをご紹介します。

1. オムニセンダンス

この使いやすいアプリを使えば、Shopifyストアに数クリックで様々なフォームやポップアップを設定できます。また、メールマーケティング、ニュースレター、SMS機能を提供することで、リード獲得にも役立ちます。

2. ヘリウム

この強力なアプリを使えば、Shopifyストアで登録フォーム、ログインフォーム、商品問い合わせフォームなど、あらゆる種類のフォームを作成できます。ドラッグ＆ドロップ機能により、変更や要素の追加が簡単に行えます。また、Zapier、Alloy、Slackなどの人気サードパーティアプリとの連携も可能です。

3. ハルクフォームビルダー

Hulk Form Builderは、Shopifyストアにアンケート、登録、お問い合わせページ用のカスタムフォームを追加できる多機能アプリです。自動返信やファイルアップロードなどの豊富な機能に加え、スパム対策としてreCAPTCHAも搭載しています。

4. WSH注文フォームと再注文

このアプリは、商品を大量注文/卸売りで販売する店舗向けに特別に設計されています。顧客は複数の注文をまとめて行うことができ、数回のクリックで再注文が可能です。さらに、管理者は卸売り注文の追跡と管理をより効率的に行うことができます。

ご購入前にこれらのアプリを試してみることをお勧めします。無料プランがご利用いただけないアプリがある場合は、デモ版をご覧ください。これらのアプリが、ビジネスニーズに合わせてカスタマイズされたフォームを簡単かつ迅速に作成するお役に立てば幸いです。

---

あなたのストアに最適なShopifyフォームの選び方?

適切な形式は、顧客に何をしてもらいたいかによって異なります。

メールアドレスを収集したい場合は、ニュースレター登録フォームまたはShopifyフォームのポップアップを使用してください。サポートリクエストに対応したい場合は、お問い合わせフォームを使用してください。製品に関する質問を収集したい場合は、製品問い合わせフォームを追加してください。卸売販売を行っている場合は、卸売注文フォームまたは法人アカウント申請フォームを使用してください。

シンプルなフォームであれば、Shopify Formsで十分でしょう。しかし、高度な顧客情報入力項目、条件付きロジック、ファイルアップロード、あるいはより複雑なB2Bワークフローが必要な場合は、サードパーティ製のフォーム作成ツールの方が適しているかもしれません。

フォームを追加する前に、以下の点に留意してください。

• 本当に必要な情報だけを尋ねてください。
• フォームは短く、分かりやすくしてください。
• 明確なフィールドラベルを使用してください。
• フォームがモバイル端末で正しく動作することを確認してください。
• フォームの入力がより簡単になる箇所にドロップダウンメニューを追加してください。
• B2Bフォームの場合は、企業情報、注文量、製品への関心度を収集してください。
• 実際のストアに公開する前に、フォームをテストしてください。

---

結論

フォームは、あらゆるShopifyストアにとって重要な要素です。フォームを使うことで、顧客情報の収集、質問への回答、メールリストの構築、レビューの管理、そして購入プロセスの簡素化が可能になります。

一般的なECサイトでは、問い合わせフォーム、ニュースレター登録フォーム、商品登録フォーム、決済フォームなどのフォームを活用することで、顧客体験を向上させることができます。卸売業者やB2B企業にとっては、卸売注文フォームや法人アカウント申請フォームなどのフォームを活用することで、購入者の承認、企業情報の収集、大量注文のスムーズ化などを実現できます。

Shopify Formsは、シンプルなフォーム作成やリード獲得には良い出発点となります。しかし、ストアに高度な入力項目、複雑なワークフロー、あるいはより迅速な卸売注文処理が必要な場合は、専用のフォームアプリを使用する方が賢明です。

最善策は、フォームをシンプルに保ち、必要な情報のみを収集し、顧客が目的の行動を簡単に完了できるようにすることです。

---

よくある質問