主要なポイント(要点)

  • Shopifyに組み込まれているB2Bツールは、主要な有料プランに含まれるようになったが、一部の機能は引き続きAdvancedまたはPlusプランに限定されている。
  • Basic、Grow、Advancedは加盟店に 3つのアクティブなB2Bカタログ B2B市場全体での案件総数。
  • Shopify Plusでは、カタログ数の上限が撤廃され、特定の企業または企業の所在地にカタログを直接割り当てることが可能になります。
  • 卸売アプリを使用すると、価格グループ、ストアフロントへのアクセス、顧客アプリケーション、POS価格設定、一括注文入力などをより詳細に管理できます。
  • アプリをネイティブのB2Bと併用することは可能かもしれませんが、そのアプリは、使用されているアカウント、カタログ、チェックアウト、および顧客アカウントの設定をサポートしている必要があります。

ShopifyネイティブB2Bアプリとサードパーティ製アプリの比較 現在、ネイティブB2B機能には、ベーシック、グロー、アドバンスの各プランに幅広いB2Bツールが含まれているため、どちらが優れているかという議論が活発に行われています。販売者は、別途システムを構築することなく、法人顧客の管理、卸売商品の品揃えの作成、数量条件の適用、支払条件の提供、発注番号の収集、顧客のアカウントからの再注文などを行うことができます。 

しかし、組み込みツールがあっても、卸売アプリの必要性がなくなるわけではありません。一部の企業は、多くの顧客グループ向けに価格交渉を行ったり、詳細な承認プロセスを設けたり、ストアフロントのプライベートセクションを設けたり、店舗での卸売販売を行ったり、1つの画面から数十種類のSKUを注文する必要のあるバイヤーに対応したりしています。

最終的な判断は、貴社の卸売プロセスがShopifyの企業構造、市場構造、カタログ構造にどれだけ適合するかによって決まります。このガイドでは、それらの違いと、貴社のストアにとって最適な設定について解説します。

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ShopifyネイティブB2Bとサードパーティアプリ:簡単な比較

ShopifyネイティブのB2Bとサードパーティ製アプリの簡単な比較を見てみましょう。

エリアShopifyに組み込まれたB2Bツールサードパーティの卸売アプリ
購入者記録企業および事業所ごとに購入者を整理する顧客タグ、アプリプロファイル、またはカスタム条件を使用して購入者をグループ化するのが一般的です。
製品価格カタログ、固定価格、パーセンテージ調整、数量ベースの価格割引などを活用する。タグベースの割引、個別の価格上書き、段階的なルール、カートベースの条件を提供する場合があります
カタログ容量Basic、Grow、Advancedプランでは3つのB2Bカタログ割り当てが有効。Plusプランではカタログ数に制限なし。アプリの種類、アーキテクチャ、選択したサブスクリプションによって異なります。
用途企業アカウントの申請はShopifyフォームを使用して収集できます。フォームには、追加フィールド、タグ付け、メール、カスタム承認手順が含まれる場合があります。
制限されたコンテンツ承認された購入者がログインした後、割り当てられたB2B製品と価格を保護します個々の価格、商品、コレクション、ページ、リンク、またはストアフロント全体を制限できます。
大口注文製品レベルのクイックオーダーリストとアカウントベースの再注文機能を提供します。専用の注文画面で、多数の商品とバリエーションをまとめて表示できます。
支払い処理支払条件、発注番号、請求書、下書き確認、リマインダー、保存済みカードが含まれます。追加の支払い、売掛金、またはアカウント固有のプロセスをサポートする場合があります
店頭卸売主にB2Bオンラインストアの体験に焦点を当てていますWholesale Pricing Discount B2Bのような特定のアプリは、Shopify POSを通じて卸売価格を適用できます。
継続的なコストShopifyのサブスクリプションに含まれています通常は別途月額料金がかかります

主要なB2B機能は、Basic、Grow、Advanced、Plusの各プランで利用可能です。AdvancedとPlusでは、ストアフロントとチェックアウト画面のコンテキストに応じた機能がさらに追加されますが、高度な決済コントロール機能の一部はPlusプラン限定となっています。 

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ShopifyのネイティブB2Bシステムの仕組み

Shopify B2Bは、一般的な小売顧客プロファイルではなく、ビジネスアカウントを中心に構築されています。ビジネスは企業として作成され、各支店、倉庫、オフィス、または購買部門を企業の拠点として追加できます。連絡先はこれらの拠点に紐付けられ、注文の発注や拠点の管理を行う権限が付与されます。

そこから、Shopifyはカタログとマーケットを使用して、ログインした購入者が受け取る商品と価格を決定します。ネイティブ設定では、卸売販売の5つの重要な部分をカバーできます。

  • ビジネスアカウント管理企業は複数の拠点と購買担当者を登録できます。これは、顧客ごとに配送先住所、購買チーム、アカウント設定が異なる場合に便利です。
  • 卸売商品と価格カタログには、購入者が購入できる商品を掲載できます。販売者はカタログ全体の価格を調整したり、特定の商品に固定価格を設定したりできます。
  • 注文条件: Shopify はサポートしています 最小注文数量最大購入数量、注文単位、および顧客が大量購入する場合の単価の引き下げなど。
  • 支払いと注文内容の確認加盟店は、支払条件を設定したり、発注番号を収集したり、請求書を送信したり、チェックアウト注文を下書きとして処理したり、最終確認前に注文内容を確認したりできます。
  • 購入者セルフサービス承認されたお客様は、ログインしてビジネス情報を閲覧したり、適切な商品ラインナップにアクセスしたり、過去の購入履歴を確認したり、リピート注文を行ったり、返品対象商品を管理したりできます。 

ShopifyのネイティブB2Bが制限的になる可能性がある場合

Shopifyは以前よりもはるかに多くの機能をカバーしているが、ネイティブシステムには依然として限界がある。

下位プランのカタログ容量Basic、Grow、Advancedプランにおける主な問題点は、B2Bへのアクセスそのものではなく、有効なB2Bカタログ割り当ての数です。これらのプランでは、ストアのB2B市場全体で3つの割り当てが提供されます。1つの市場内で3つすべてを使用すると、他のB2B市場に割り当てられる枠がなくなってしまいます。

店舗の視認性 ログイン済みのB2B顧客は、割り当てられた製品、価格、アカウント情報にアクセスできます。より詳細な制限が必要な場合は、別のソリューションが必要になる場合があります。たとえば、販売者は特定のリソースページを非表示にしたり、訪問者から価格を非表示にしたり、ディーラーコレクションを保護したり、顧客タグに基づいて異なるコンテンツを表示したりしたい場合があります。

非常に個別的な価格設定ネイティブカタログは、購入者を管理しやすい数のグループに分類できる場合に効果的です。問題は、店舗の取引契約をカタログ構造内で明確に表現できるかどうかです。

アプリとチェックアウトの互換性Shopifyアプリの中には、企業、B2Bカタログ、既存の顧客アカウント、B2Bチェックアウトと正しく連携しないものもあります。Shopifyは、互換性の問題が発生する可能性のあるサードパーティ製アプリをいくつか挙げ、販売者に対し開発者に問い合わせるようアドバイスしています。また、ネイティブB2Bでは、旧バージョンのアカウントではなく、最新バージョンの顧客アカウントが必要です。 

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サードパーティのB2Bアプリが追加するもの

Shopify卸売アプリ 通常、いくつかの実用的なカテゴリーに分類されます。店舗のニーズに応じて、特定のアプリを1つだけ使用したり、複数のアプリを組み合わせたりすることができます。

より柔軟な卸売価格設定価格設定アプリは、すべての購入者セグメントを独自の市場カタログで網羅する必要なく、卸売グループを作成できます。

たとえば、 卸売価格割引B2B サポート 顧客別およびタグ別の割引、バリエーションごとのカスタム価格設定、数量割引、卸売配送ルール、アカウント申請、支払条件、複数通貨価格設定、Shopify POSサポートなど。利用可能な機能は、選択したアプリプランによって異なります。 

卸売価格割引B2Bアプリ - ShopifyネイティブB2Bアプリとサードパーティ製アプリの比較

店舗への入店に関する詳細なルール店舗によっては、特定の顧客層には商品を公開しつつ、他の顧客層には非表示にしたい場合があります。また、一部の販売業者は、訪問者に商品を閲覧させたいが、価格を見る前にログインしてもらいたいと考えています。

卸売ロックマネージャーB2B 価格、商品、コレクション、ページ、URL、カートに追加ボタン、またはストアフロントにアクセスルールを適用できます。ルールは、顧客グループ、ログインステータス、パスワード、またはアクセスコードに基づいて設定できます。 

卸売ロック管理B2Bアプリ - ShopifyネイティブB2Bアプリとサードパーティアプリの比較

幅広い品揃えの中から、より迅速に注文できます。Shopifyの標準クイックオーダーリスト機能を使えば、購入者は商品ページから1つの商品の複数のバリエーションを選択できます。また、購入者はアカウントから以前の注文を再現することも可能です。 

専用 一括注文フォーム やや異なる目的を果たします。より幅広い製品、バリエーション、SKU、在庫詳細、数量フィールドを1つの注文インターフェースに統合できます。

WSH注文フォームと再注文 購入者が1ページのフォームから複数の商品を追加できるようにし、リピート購入、商品マトリックス、SKU表示、大容量カートなどのツールを提供します。 

WSH注文フォームと再注文 - ShopifyネイティブB2Bアプリとサードパーティアプリの比較

どの設定から始めるべきでしょうか?

卸売りの要件実践的な出発点
明確に定義された卸売価格表がいくつかある。ShopifyネイティブB2B
支店や複数の購入者を抱える法人顧客ShopifyネイティブB2B
タグに基づく多くの価格レベル卸売価格アプリ
多数の個人アカウントに対する個別の契約料金価格設定アプリまたはShopify Plus
支払条件および発注書番号ShopifyネイティブB2B
B2Bプロセスに組み込まれた前払い金または一部支払いShopify プラス
価格はログイン後にのみ表示されますアクセス制御アプリまたは綿密に構成された専用のB2Bストア
購入者グループごとに異なるページが用意されていますアクセス制御アプリ
同一製品の複数のバリエーションを注文するネイティブクイックオーダーリスト
カタログ全体から多数のSKUを注文する専用注文フォームアプリ
Shopify POSを通じて卸売価格が適用されます互換性のある卸売価格設定アプリ
ネイティブビジネスアカウントと、不足している専門機能が1つ検証済みのアプリを備えたネイティブB2B

ネイティブB2Bとアプリは同じストアで使用できますか?

可能ですが、組み合わせるには計画が必要です。例えば、販売者はShopifyの企業情報や拠点情報を使ってビジネスアカウントを整理しつつ、ネイティブシステムではうまく対応できない要件を満たすためにアプリを1つ追加するといったことが可能です。

具体的な例を挙げますと、以下の通りです。

  • Shopifyは、企業、購入者の役割、およびアカウント履歴を管理します。
  • 価格設定アプリは、顧客タグのルールやPOS価格を管理します。
  • アクセス保護アプリは、選択したページを保護したり、価格を非表示にしたりします。
  • 注文フォームアプリは、購入者が複数のSKUを含む大量の注文を送信するのに役立ちます。

これは、すべてのアプリをすべてのネイティブB2B環境に追加できるという意味ではありません。販売者は、アプリが企業、B2Bカタログ、マーケット、顧客アカウント、チェックアウト、および既存の割引ルールをどのように処理するかを確認する必要があります。


まとめ

ShopifyのネイティブB2Bシステムは、構造化されたビジネスアカウント、卸売カタログ、数量管理、支払い条件、顧客セルフサービスなどを求める販売業者にとって、信頼できる出発点となっています。

卸売業は必ずしも全く同じ方法で運営されることは稀であるため、サードパーティ製アプリは依然として重要な役割を果たしています。価格交渉、コンテンツ制限、POS販売、専門的なオンボーディング、大規模なカタログ注文などには、Shopifyでは必要な形式で提供されていない制御機能が必要となる場合があります。

まずは、現在チームが従っている卸売りのルールを文書化してください。次に、それらのルールのうち、Shopifyが回避策なしで対応できるものを確認します。手作業が必要になったり、購入体験が悪化したりするような不足部分のみにアプリを追加してください。


よくある質問

Shopify B2BはShopify Plus会員限定ですか?

いいえ。Basic、Grow、Advanced、PlusのいずれのプランでもShopify B2Bをご利用いただけます。違いは、カタログ容量、カタログの直接割り当て、コンテキストに応じたストアフロント、チェックアウトのカスタマイズ、入金、分割払いなどの機能面にあります。 

Shopify Plus以外で利用できるカタログ掲載枠はどれくらいですか?

Basic、Grow、Advancedの各プランでは、すべてのB2B市場で共有される3つのアクティブなカタログが割り当てられます。これは店舗全体で割り当てられるものであり、市場ごとに3つのカタログが割り当てられるわけではありません。 

すべての卸売店はサードパーティ製アプリを必要とするのか?

いいえ。価格帯が少なく、企業構造がシンプルな店舗であれば、Shopifyの組み込みツールを使って卸売業務を運営できる可能性があります。アプリがより役立つのは、販売者が詳細な価格例外、ページレベルの制限、POS卸売価格設定、カスタムオンボーディング、またはカタログ全体の注文画面を必要とする場合です。

ネイティブB2B機能を有効にした後、既存の卸売アプリを削除すべきでしょうか?

テストを実施してからにしてください。現在のワークフローを、価格設定、表示、登録、注文入力、支払い条件、POSの使用、顧客アクセスなどを含むネイティブ設定と比較してください。アプリを時期尚早に削除すると、購入者の価格設定やチェックアウトの動作に支障をきたす可能性があります。

著者

Wholesale Helper編集チームは、Shopifyマーチャント向けのB2B/卸売ガイドの執筆と更新を行っています。主な分野は、卸売価格設定モデル、ゲートカタログ、一括注文のUX、運用ワークフローなどです。お問い合わせ:marketing@wholesalehelper.io

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