Shopify B2B 기능의 한계: 기본 기능으로는 여전히 불가능한 8가지

주요 요점

• Shopify의 기본 B2B 기능은 일반적인 도매 요구 사항을 대부분 충족하지만, 기능 이용 가능 여부는 Shopify 요금제에 따라 다릅니다.
• Shopify Plus 미만 등급의 스토어는 여러 가격 및 제품 그룹을 관리할 수 있는 옵션이 더 적습니다.
• 일부 결제, 배송 및 정기 주문 기능은 B2B 주문에서 작동하지 않습니다.
• 세부적인 콘텐츠 제한이나 보다 유연한 도매 워크플로가 필요한 매장은 여전히 ​​앱이 필요할 수 있습니다.

Shopify는 이제 도매 판매업체에게 다음과 같은 기능을 제공합니다. 유용한 내장형 B2B 도구 세트Shopify B2B는 기업 고객을 관리하고, 다양한 제품 카탈로그를 제공하고, 도매 가격을 설정하고, 수량 제한을 적용하고, 결제 조건을 제공할 수 있습니다. 하지만 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 일부 워크플로는 사용할 수 없으며, 일부는 Shopify 요금제에 따라 달라지고, 또 다른 워크플로는 앱이나 맞춤 설정이 필요합니다.

현재 위치 Shopify B2B 판매자가 고려해야 할 8가지 제한 사항 쇼피파이의 기본 B2B 기능에 전적으로 의존하기 전에.

1. 쇼피파이 하위 요금제에서는 카탈로그 유연성이 제한적입니다.

Shopify B2B 카탈로그는 기업 구매자가 구매할 수 있는 제품과 가격을 결정합니다.

Basic, Grow 및 Advanced 플랜에서 판매자는 다음을 사용할 수 있습니다. B2B 시장 전반에 걸쳐 최대 3개의 활성 카탈로그 할당을 보유할 수 있습니다.. 이 지원금은 각 시장별로 별도로 제공되는 것이 아니라 시장 전반에 걸쳐 공유됩니다.

국내 구매자, 해외 구매자, 유통업체와 같은 간단한 그룹 구성에서는 세 개의 카탈로그로도 충분할 수 있습니다. 하지만 각 고객 그룹마다 가격 계약이나 제품 접근 방식이 다를 경우에는 상황이 달라집니다.

그러한 상황에 처한 판매자는 구매자 그룹을 통합하거나, Shopify 요금제를 업그레이드하거나, 다른 방법을 사용해야 할 수도 있습니다. Shopify 도매 가격 앱 다른 고객 세분화 방법을 사용합니다.

2. B2B 결제 시에는 빠른 결제 옵션을 이용할 수 없습니다.

도매 고객은 B2B 주문 시 간편 결제 방식을 사용할 수 없습니다. 여기에는 Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay와 같은 일반적인 옵션이 포함됩니다. 대신 구매자는 회사에서 사용 가능한 결제 수단을 사용하여 표준 결제 절차를 완료해야 합니다.

하지만 이는 개인 고객과 기업 고객 모두에게 서비스를 제공하는 매장에 서로 다른 경험을 제공합니다. 예를 들어, 고객은 개인 주문에는 디지털 지갑을 사용할 수 있지만 회사 업무용 구매에는 사용할 수 없을 수도 있습니다.

3. 구독 서비스는 기존 B2B 주문 방식과 호환되지 않습니다.

Shopify의 표준 B2B 워크플로 구독 서비스를 지원하지 않습니다..

이는 정기적으로 제품을 판매하는 도매업체에 영향을 미칩니다. 구매자는 자신의 계정을 통해 이전 주문을 확인하고 다시 주문할 수 있습니다. 이는 반복 구매를 더 쉽게 만들어 줄 수 있지만, 고정된 일정에 따라 자동 주문이 생성되는 것은 아닙니다.

4. 지역 배송 및 픽업에는 B2B 제한 사항이 있습니다.

쇼피파이 지역 배송 옵션은 제공되지 않습니다. 일반 온라인 결제 과정에서 B2B 고객에게 제공됩니다.

판매자는 Shopify 관리자 페이지에서 B2B 주문 초안을 작성하는 동안 지역 배송을 추가할 수 있습니다. 이 기능은 판매자가 직접 처리하는 주문에 적용되며, 구매자가 상점을 통해 직접 주문하는 경우에는 적용되지 않습니다.

B2B 고객의 경우 매장 픽업 기능을 활성화할 수 있지만, 판매자는 Shopify 지원팀에 문의해야 할 수도 있습니다. 혼합형 스토어의 경우, 매장 픽업 기능을 활성화하면 소매 구매자에게도 픽업 옵션이 제공될 수 있습니다. 이는 지역 배송 경로, 판매 카운터 또는 창고 수령 지점을 운영하는 도매업체에게는 불편할 수 있습니다.

5. B2B 구매자는 Shopify의 신규 고객 계정을 사용해야 합니다.

기존 고객 계정 Shopify B2B 구매에는 사용할 수 없습니다..

사업자 구매자는 쇼피파이의 새로운 고객 계정 시스템을 통해 로그인해야 합니다. 비밀번호를 만들고 기억하는 대신, 구매자는 이메일 주소를 입력하고 일회용 인증 코드를 받게 됩니다.

통합 매장에는 이미 기존 로그인 시스템을 사용하는 수천 명의 고객이 있을 수 있습니다. 기존 계정 페이지, 테마 변경 사항 및 계정 관련 앱 또한 기존 계정을 기반으로 만들어졌을 가능성이 있습니다.

6. 상세한 스토어프론트 잠금 기능은 기본 B2B 기능에 포함되어 있지 않습니다.

Shopify는 승인된 기업 고객이 로그인한 후 B2B 가격과 할당된 제품을 표시할 수 있습니다. 전용 도매점은 B2B 구매자에게만 제한적으로 운영할 수도 있습니다. 하지만 기본 설정 방식은 다음과 같습니다. 판매자가 매장의 개별 부분을 직접 관리하고 싶을 때는 유연성이 떨어집니다..

예를 들어, 매장은 다음과 같은 것을 원할 수 있습니다.

• 제품 페이지는 공개하되 가격은 숨깁니다.
• 선택한 컬렉션만 제한합니다.
• 오프라인 매장 방문객에게 장바구니 담기 버튼을 숨기세요
• 비공개 주문 페이지를 보호하세요
• 고객 그룹별로 다른 콘텐츠를 보여주세요.

이러한 규칙에는 일반적으로 앱 또는 사용자 지정 테마 로직이 필요합니다.

도매 잠금 장치 관리자 B2B 이 기능을 통해 판매자는 개별 제품, 컬렉션, 가격, 페이지 및 구매 요소에 대한 액세스 규칙을 적용할 수 있습니다. 이는 전체 도매 경험을 하나의 일반 로그인 제한 뒤에 두지 않으려는 혼합형 스토어에 유용할 수 있습니다.

7. 예치금 및 부분 결제는 Shopify Plus에 따라 다릅니다.

Shopify B2B는 모든 요금제에서 공통 결제 조건을 지원합니다. 기업 고객은 즉시 결제하는 대신 결제 기한을 지정할 수 있습니다.

판매자가 주문 금액의 일부만 결제해야 하는 경우 기본 결제 워크플로는 제한적입니다. 보증금, 부분 결제, 주문 처리 기반 결제 요청과 같은 기능은 Shopify Plus에서만 사용할 수 있습니다.

8. 대량 도매 주문은 Shopify의 품목 제한에 도달할 수 있습니다.

Shopify는 다음을 배치합니다. 한 주문에 표시될 수 있는 개별 품목 수의 상한선.

완성된 B2B 주문서에는 최대 500개의 품목을 포함할 수 있지만, 가주문서에는 200개까지만 허용됩니다. 품목은 개별 제품 또는 변형 상품을 나타내며, 구매한 총 수량을 의미하는 것은 아닙니다.

이러한 한도는 소매업체가 매우 다양한 제품군에 걸쳐 소량을 주문할 때 중요해집니다. 패션, 하드웨어, 부품 및 유통 업체는 수백 개의 개별 SKU에 걸쳐 주문을 할 수 있습니다.

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Shopify B2B 제한 사항에 대한 최종 생각

핵심 질문은 Shopify에 B2B 기능이 기본적으로 제공되는지 여부가 아닙니다. Shopify는 B2B 기능을 제공하며, 현재 제공되는 도구들은 도매업체의 일상적인 요구 사항을 대부분 충족합니다. 더 중요한 질문은 이러한 도구들이 고객의 실제 주문 방식과 일치하는지 여부입니다.

설정을 선택하기 전에, 서비스하는 구매자 그룹의 수, 가격 책정 방식, 제공하는 결제 방법, 고객이 로그인하기 전에 봐야 할 화면, 그리고 일반적인 도매 주문 규모 등을 고려하십시오.

이를 통해 Shopify B2B 기본 기능만으로 충분한지, 아니면 Shopify Plus, 도매 앱 또는 맞춤형 워크플로가 추가로 필요한지 더 쉽게 결정할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문