Key Takeaways
- De ingebouwde B2B-tools van Shopify zijn nu inbegrepen bij de belangrijkste betaalde abonnementen, hoewel sommige functionaliteiten nog steeds beperkt zijn tot de Advanced- of Plus-abonnementen.
- De pakketten Basic, Grow en Advanced bieden handelaren drie actieve B2B-catalogi opdrachten in totaal verspreid over hun B2B-markten.
- Shopify Plus heft de cataloguslimiet op en maakt het mogelijk om catalogi direct toe te wijzen aan een specifiek bedrijf of een specifieke vestiging.
- Groothandelsapps bieden meer controle over prijsgroepen, toegang tot de webwinkel, klantapplicaties, POS-prijzen en het invoeren van bulkbestellingen.
- Het gebruik van een app naast native B2B-oplossingen is mogelijk, maar de app moet wel compatibel zijn met de gebruikte account-, catalogus-, afreken- en klantaccountconfiguratie.
Shopify's eigen B2B-apps versus apps van derden Dit is nu een hevig debat, aangezien de Native B2B-functies een breed scala aan B2B-tools omvatten in de Basic-, Grow- en Advanced-abonnementen. Een verkoper kan zakelijke kopers beheren, groothandelsproductassortimenten samenstellen, hoeveelheidsvoorwaarden toepassen, betalingstermijnen aanbieden, inkoopordernummers verzamelen en klanten laten nabestellen vanuit hun account zonder een apart systeem te hoeven bouwen.
Ingebouwde tools maken groothandelsapps echter niet overbodig. Sommige bedrijven hebben onderhandelde prijzen voor diverse klantgroepen, gedetailleerde goedkeuringsprocessen, privégedeeltes in de webwinkel, groothandelsverkoop in de winkel zelf, of inkopers die tientallen artikelen via één scherm moeten bestellen.
De beslissing hangt af van hoe goed uw groothandelsproces aansluit op de bedrijfs-, markt- en catalogusstructuur van Shopify. In deze handleiding bekijken we de verschillen daartussen en welke configuratie het meest geschikt is voor uw winkel.
Shopify Native B2B versus apps van derden: een snelle vergelijking
Laten we eens een snelle vergelijking maken tussen Shopify's eigen B2B-app en apps van derden.
| De Omgeving | De ingebouwde B2B-tools van Shopify | Groothandelsapps van derden |
| Kopersgegevens | Organiseert kopers op basis van bedrijven en vestigingen. | Kopers worden doorgaans gegroepeerd op basis van klantlabels, app-profielen of aangepaste voorwaarden. |
| Productprijzen | Maakt gebruik van catalogi, vaste productprijzen, procentuele aanpassingen en prijsverlagingen op basis van hoeveelheid. | Kan kortingen op basis van tags, individuele prijsaanpassingen, gelaagde regels en voorwaarden op basis van het winkelmandje aanbieden. |
| Cataloguscapaciteit | Drie actieve B2B-catalogusopdrachten op Basic, Grow en Advanced; geen cataloguslimiet op Plus. | Dat hangt af van de app, de architectuur ervan en het gekozen abonnement. |
| Toepassingen | Aanvragen voor bedrijfsaccounts kunnen worden verzameld via Shopify Forms. | Formulieren kunnen extra velden, tags, e-mails en aangepaste goedkeuringsstappen bevatten. |
| Beperkte inhoud | Beschermt toegewezen B2B-producten en -prijzen nadat een geautoriseerde koper heeft getekend. | Kan individuele prijzen, producten, collecties, pagina's, links of de volledige webwinkel beperken. |
| Grote bestellingen | Biedt snelle bestellijsten op productniveau en nabestellingen op accountbasis. | Meerdere producten en varianten kunnen tegelijkertijd op een apart bestelscherm worden weergegeven. |
| Betalingsafhandeling | Inclusief betalingstermijnen, inkoopordernummers, facturen, conceptcontrole, herinneringen en opgeslagen kaarten. | Kan ondersteuning bieden voor aanvullende betalings-, debiteuren- of accountspecifieke processen. |
| Groothandel in de winkel | Voornamelijk gericht op de B2B-webshopervaring. | Bepaalde apps, zoals Wholesale Pricing Discount B2B, kunnen groothandelsprijzen toepassen via Shopify POS. |
| Doorlopende kosten | Inbegrepen bij het Shopify-abonnement | Meestal worden er aparte maandelijkse kosten in rekening gebracht. |
De meeste essentiële B2B-functies zijn beschikbaar in de pakketten Basic, Grow, Advanced en Plus. Advanced en Plus bieden extra mogelijkheden voor de webwinkel en het afrekenproces, terwijl diverse geavanceerde betaalfuncties exclusief voor Plus blijven.
Hoe het native B2B-systeem van Shopify werkt
Shopify B2B is gebouwd rond zakelijke accounts in plaats van gewone klantprofielen voor particulieren. Een bedrijf wordt aangemaakt als een onderneming. Elk filiaal, magazijn, kantoor of inkoopunit kan vervolgens worden toegevoegd als een bedrijfslocatie. Contactpersonen worden aan die locaties gekoppeld en kunnen toestemming krijgen om bestellingen te plaatsen of de locatie te beheren.
Van daaruit gebruikt Shopify catalogi en Markets om te bepalen welke producten en prijzen een ingelogde koper ontvangt. Een native configuratie kan vijf belangrijke onderdelen van groothandel afdekken:
- Zakelijk accountbeheerBedrijven kunnen meerdere locaties en contactpersonen voor kopers hebben. Dit is handig wanneer één klant verschillende leveringsadressen, inkoopteams of accountinstellingen heeft.
- Groothandelsproducten en -prijzenEen catalogus kan de producten bevatten die een koper mag kopen. Verkopers kunnen de prijzen in de hele catalogus aanpassen of vaste prijzen instellen voor bepaalde producten.
- BestelvoorwaardenShopify ondersteunt minimale bestelhoeveelheden, maximale hoeveelheden, bestelstappen en lagere eenheidsprijzen wanneer klanten grotere hoeveelheden afnemen.
- Betalingen en ordercontroleVerkopers kunnen betalingstermijnen instellen, inkoopordernummers verzamelen, facturen versturen, bestellingen in concepten opslaan en bestellingen controleren voordat ze definitief worden bevestigd.
- Zelfservice voor kopersGeautoriseerde klanten kunnen inloggen, hun bedrijfsgegevens bekijken, het juiste assortiment raadplegen, eerdere aankopen controleren, herhaalbestellingen plaatsen en in aanmerking komende retouren beheren.
Waar native Shopify B2B beperkingen kan opleveren
Shopify biedt nu een veel breder scala aan mogelijkheden dan voorheen, maar het eigen systeem heeft nog steeds beperkingen.
Lagere cataloguscapaciteitHet belangrijkste probleem bij de pakketten Basic, Grow en Advanced is niet de toegang tot B2B zelf, maar het aantal actieve B2B-catalogusopdrachten. Deze pakketten bieden drie opdrachten voor de B2B-markten van de webwinkel. Als alle drie de opdrachten binnen één markt worden gebruikt, blijft er geen opdracht meer over voor een andere B2B-markt.
Zichtbaarheid van de winkelgevel Ingelogde B2B-klanten hebben toegang tot hun toegewezen producten, prijzen en accountgegevens. Meer gedetailleerde beperkingen vereisen mogelijk een andere oplossing. Een verkoper wil bijvoorbeeld misschien een bepaalde productpagina verbergen, prijzen niet aan bezoekers tonen, een dealercollectie beschermen of verschillende content weergeven op basis van een klanttag.
Zeer individuele prijsstellingNative catalogi werken goed wanneer kopers in een beheersbaar aantal groepen kunnen worden ingedeeld. Het probleem is echter of de commerciële overeenkomsten van de winkel overzichtelijk in de catalogusstructuur kunnen worden weergegeven.
Compatibiliteit van de app en het afrekenprocesNiet elke Shopify-app werkt correct met bedrijven, B2B-catalogi, de huidige klantaccounts of B2B-checkout. Shopify vermeldt een aantal apps van derden die mogelijk incompatibel zijn en adviseert verkopers contact op te nemen met de ontwikkelaar. Voor native B2B is bovendien de huidige versie van de klantaccounts vereist, in plaats van oudere accounts.
Wat B2B-apps van derden toevoegen
Groothandelsapps van Shopify Ze vallen doorgaans in een paar praktische categorieën. Een handelaar kan één specifieke app gebruiken of meerdere apps combineren, afhankelijk van de behoeften van de winkel.
Flexibelere groothandelsprijzenPrijsapps kunnen groothandelsgroepen creëren zonder dat elk koperssegment vertegenwoordigd hoeft te zijn in een eigen marktcatalogus.
Bijvoorbeeld Groothandelsprijzen Korting B2B ondersteunt Klant- en taggebaseerde kortingen, aangepaste prijzen op variantniveau, kwantumkortingen, groothandelsverzendregels, accountaanvragen, betalingstermijnen, prijsstelling in meerdere valuta en Shopify POS-ondersteuning. De beschikbare functies zijn afhankelijk van het gekozen app-abonnement.
Gedetailleerde toegangsregels voor de winkelpuiEen winkel moet mogelijk producten aan een bepaalde kopersgroep tonen, terwijl ze voor alle anderen verborgen blijven. Sommige winkeliers willen ook dat bezoekers producten bekijken, maar zich eerst aanmelden voordat ze de prijs zien.
Groothandel Slotenmanager B2B Toegangsregels kunnen worden toegepast op prijzen, producten, collecties, pagina's, URL's, de knop 'Toevoegen aan winkelwagen' of de webwinkel. Regels kunnen gebaseerd zijn op klantgroepen, inlogstatus, wachtwoorden of toegangscodes.
Sneller bestellen uit een groot assortimentShopify's eigen snelle bestellijst helpt kopers om meerdere varianten van één product te selecteren vanaf de productpagina. Kopers kunnen ook een eerdere bestelling vanuit hun account opnieuw plaatsen.
Een toegewijde bulkbestelformulier Het dient een iets ander doel. Het kan een breder scala aan producten, varianten, SKU's, voorraadgegevens en hoeveelheidsvelden samenbrengen in één bestelinterface.
WSH Bestelformulier & Herbestellen Hiermee kunnen kopers meerdere artikelen toevoegen via een formulier op één pagina en biedt het tools voor herhaalaankopen, productmatrices, SKU-weergave en grote winkelwagens.
Met welke configuratie moet je beginnen?
| Groothandelsbehoefte | Praktisch uitgangspunt |
| Enkele duidelijk omschreven groothandelsprijslijsten | Native Shopify B2B |
| Zakelijke klanten met vestigingen en meerdere afnemers. | Native Shopify B2B |
| Veel prijsniveaus op basis van labels | App voor groothandelsprijzen |
| Een apart contracttarief voor diverse individuele accounts. | Prijsapp of Shopify Plus |
| Netto betalingsvoorwaarden en inkooporderreferenties | Native Shopify B2B |
| Aanbetalingen of deelbetalingen ingebouwd in het B2B-proces. | Shopify Plus |
| Prijzen pas zichtbaar na inloggen | Toegangscontrole-app of een zorgvuldig geconfigureerde, speciaal daarvoor bestemde B2B-winkel. |
| Verschillende pagina's beschikbaar voor verschillende kopersgroepen | Toegangscontrole-app |
| Het bestellen van meerdere varianten van één product. | Snelbestellijst voor inheemse producten |
| Meerdere artikelen uit de hele catalogus bestellen | Speciaal ontworpen app voor bestelformulieren |
| Groothandelstarieven worden gebruikt via Shopify POS. | Compatibele app voor groothandelsprijzen |
| Native business accounts plus één ontbrekende specialistische functie | Native B2B met een geverifieerde app |
Kunnen native B2B-producten en apps in dezelfde store worden gebruikt?
Dat kan, maar de combinatie moet wel goed gepland worden. Een verkoper zou bijvoorbeeld de functies voor bedrijven en locaties van Shopify kunnen gebruiken om zakelijke accounts te beheren, en daarnaast een aparte app toevoegen voor een specifieke behoefte die het standaardsysteem niet goed ondersteunt.
Bijvoorbeeld:
- Shopify beheert bedrijven, kopersrollen en accountgeschiedenis.
- Een prijsapp beheert klantlabelregels of kassaprijzen.
- Een toegangsapp beschermt geselecteerde pagina's of verbergt prijzen.
- Een bestelformulier-app helpt kopers bij het plaatsen van grote bestellingen met meerdere artikelen.
Dit betekent niet dat elke app aan elke standaard B2B-omgeving kan worden toegevoegd. De verkoper moet nagaan hoe de app omgaat met bedrijven, B2B-catalogi, marktplaatsen, klantaccounts, afrekenprocessen en bestaande kortingsregels.
Opsommen
Het eigen B2B-systeem van Shopify is nu een geloofwaardig uitgangspunt voor verkopers die behoefte hebben aan gestructureerde zakelijke accounts, groothandelscatalogi, hoeveelheidscontrole, betalingsvoorwaarden en zelfservice voor klanten.
Apps van derden blijven relevant omdat groothandelsbedrijven zelden op exact dezelfde manier werken. Onderhandelde prijzen, beperkte content, verkoop via het kassasysteem, gespecialiseerde onboarding en het bestellen van grote catalogi kunnen controlemechanismen vereisen die Shopify niet in het gewenste formaat biedt.
Begin met het documenteren van de groothandelsregels die uw team momenteel volgt. Controleer vervolgens welke van deze regels Shopify zonder omwegen afhandelt. Voeg alleen een app toe voor de hiaten die anders handmatig werk of een slechte koopervaring zouden opleveren.
Veelgestelde Vragen / FAQ
Is Shopify B2B alleen beschikbaar voor Shopify Plus?
Nee. De abonnementen Basic, Grow, Advanced en Plus kunnen allemaal Shopify B2B gebruiken. De verschillen zitten hem in zaken als cataloguscapaciteit, directe catalogustoewijzingen, contextuele webwinkels, aanpassingsmogelijkheden voor het afrekenproces, aanbetalingen en deelbetalingen.
Wat is de cataloguslimiet buiten Shopify Plus?
De pakketten Basic, Grow en Advanced bieden drie actieve catalogustoewijzingen die gedeeld worden over alle B2B-markten. Het is een winkelbrede toewijzing, niet drie catalogi voor elke markt.
Heeft elke groothandel een app van een derde partij nodig?
Nee. Winkels met een klein aantal prijsgroepen en een eenvoudige bedrijfsstructuur kunnen hun groothandelsactiviteiten wellicht beheren met de ingebouwde tools van Shopify. Een app wordt pas echt nuttig wanneer de verkoper gedetailleerde prijsuitzonderingen, pagina-specifieke beperkingen, groothandelsprijzen voor de kassa, een aangepast onboardingproces of een bestelscherm voor de gehele catalogus nodig heeft.
Moet een bestaande groothandelsapp worden verwijderd nadat native B2B-functionaliteit is ingeschakeld?
Pas na het testen. Vergelijk de huidige workflow met de native configuratie, inclusief prijsstelling, zichtbaarheid, registratie, orderverwerking, betalingsvoorwaarden, POS-gebruik en klanttoegang. Het te vroeg verwijderen van een app kan de prijsstelling of het afrekenproces voor de koper verstoren.
