Beperkingen van Shopify B2B: 8 dingen die native functies nog steeds niet kunnen.

Key Takeaways

• De native Shopify B2B-functionaliteit voldoet aan veel gangbare groothandelsvereisten, maar de toegang tot functies verschilt nog steeds per Shopify-abonnement.
• Winkels met een Shopify-abonnement lager dan Shopify Plus hebben minder mogelijkheden om meerdere prijs- en productgroepen te beheren.
• Sommige functies voor afrekenen, levering en terugkerende bestellingen werken niet met B2B-bestellingen.
• Winkels die gedetailleerde inhoudsbeperkingen of flexibelere groothandelsprocessen nodig hebben, hebben mogelijk nog steeds een app nodig.

Shopify biedt groothandelaren nu de mogelijkheid om... handige set ingebouwde B2B-toolsWinkels kunnen zakelijke klanten beheren via bedrijven, verschillende productcatalogi aanbieden, groothandelsprijzen instellen, hoeveelheidsregels toepassen en betalingsvoorwaarden aanbieden. Shopify B2B kent echter wel enkele beperkingen. Sommige workflows zijn niet beschikbaar, sommige zijn afhankelijk van het Shopify-abonnement en voor andere is een app of een aangepaste configuratie nodig.

Hier zijn Acht beperkingen van Shopify B2B waar verkopers rekening mee moeten houden. voordat we volledig vertrouwden op de native B2B-functies van Shopify.

1. De flexibiliteit van de catalogus is beperkt in de lagere Shopify-abonnementen.

Shopify B2B-catalogi bepalen welke producten een zakelijke koper kan aanschaffen en tegen welke prijzen.

Op de abonnementen Basic, Grow en Advanced kunnen verkopers gebruikmaken van een maximaal drie actieve catalogusopdrachten in hun B2B-markten. Deze tegemoetkoming wordt gedeeld over alle markten in plaats van afzonderlijk voor elke markt te worden verstrekt.

Drie catalogi zijn wellicht voldoende voor een eenvoudige opzet met groepen zoals binnenlandse kopers, internationale kopers en distributeurs. Het wordt lastiger wanneer elke klantengroep andere prijsafspraken of producttoegangsmogelijkheden heeft.

Een verkoper in zo'n situatie moet mogelijk kopersgroepen samenvoegen, zijn Shopify-abonnement upgraden of een andere oplossing gebruiken. Shopify groothandelsprijzen-app met een andere methode voor klantsegmentatie.

2. Versnelde betaalopties zijn niet beschikbaar bij B2B-afrekenen.

Groothandelsklanten kunnen geen gebruik maken van versnelde betaalmethoden bij het plaatsen van een B2B-bestelling. Dit geldt ook voor bekende opties zoals Shop Pay, Apple Pay, Google Pay en Amazon Pay. De koper moet in plaats daarvan het standaard afrekenproces doorlopen met een betaalmethode die beschikbaar is voor zijn of haar bedrijf.

Toch zorgt dit voor een andere ervaring voor winkels die zowel particuliere als zakelijke klanten bedienen. Een klant kan een digitale portemonnee wellicht wel gebruiken voor een persoonlijke bestelling, maar niet voor aankopen namens het bedrijf.

3. Abonnementen werken niet met native B2B-bestellingen.

De standaard B2B-workflow van Shopify Ondersteunt geen abonnementen..

Dit heeft gevolgen voor groothandels die producten volgens een vast schema verkopen. Kopers kunnen een eerdere bestelling via hun account bekijken en opnieuw plaatsen. Dat kan herhaalaankopen vergemakkelijken, maar het creëert geen automatische bestelling volgens een vast schema.

4. Lokale bezorging en afhalen zijn onderworpen aan B2B-beperkingen.

Shopify's Lokale bezorging is niet mogelijk. aan B2B-klanten tijdens het normale online afrekenproces.

Een verkoper kan lokale bezorging toevoegen tijdens het opstellen van een B2B-bestelling in het Shopify-beheerpaneel. Dit werkt voor bestellingen die door de verkoper zelf worden afgehandeld, maar niet voor kopers die hun eigen bestellingen via de webwinkel plaatsen.

Afhalen in de winkel kan worden ingeschakeld voor B2B-klanten, maar verkopers moeten mogelijk contact opnemen met de Shopify-ondersteuning. In gemengde winkels kan het inschakelen van deze optie ook afhalen beschikbaar maken voor particuliere klanten. Dit kan onhandig zijn voor groothandels die lokale bezorgroutes, verkooppunten of afhaalpunten in magazijnen beheren.

5. B2B-kopers moeten gebruikmaken van de nieuwe klantaccounts van Shopify.

Oude klantaccounts Kan niet worden gebruikt voor B2B-aankopen via Shopify..

Zakelijke kopers moeten inloggen via het nieuwe klantaccountsysteem van Shopify. In plaats van een wachtwoord aan te maken en te onthouden, voert de koper een e-mailadres in en ontvangt een eenmalige verificatiecode.

Een winkel met een gemengd systeem heeft mogelijk al duizenden klanten die het oude inlogsysteem gebruiken. Bestaande accountpagina's, themawijzigingen en accountgerelateerde apps zijn mogelijk ook al rondom de oude accounts ontwikkeld.

6. Gedetailleerde winkelvergrendeling is niet standaard ingebouwd in de standaard B2B-functionaliteit.

Shopify kan B2B-prijzen en bijbehorende producten weergeven nadat een goedgekeurde zakelijke klant is ingelogd. Een speciale groothandelswinkel kan ook beperkt worden tot B2B-kopers. De standaardconfiguratie wordt echter minder flexibel wanneer een handelaar individuele onderdelen van de webwinkel wil beheren.

Een winkel zou bijvoorbeeld het volgende willen:

• Houd productpagina's openbaar, maar verberg de prijzen.
• Beperk alleen geselecteerde collecties
• Verberg de knop 'Toevoegen aan winkelwagen' voor bezoekers van de webwinkel.
• Bescherm een ​​privé bestelpagina
• Toon verschillende content aan verschillende klantengroepen.

Deze regels vereisen meestal een app of aangepaste themalogica.

Groothandel Slotenmanager B2B Dit kan verkopers helpen toegangsregels toe te passen op individuele producten, collecties, prijzen, pagina's en aankoopelementen. Dit kan handig zijn voor gemengde webwinkels die niet de gehele groothandelervaring achter één algemene inlogbeperking willen plaatsen.

7. Stortingen en deelbetalingen zijn afhankelijk van Shopify Plus.

Shopify B2B ondersteunt gangbare betalingsvoorwaarden voor alle in aanmerking komende abonnementen. Zakelijke klanten kunnen een uiterlijke betaaldatum krijgen in plaats van dat ze direct moeten betalen.

De standaard betaalworkflow wordt beperkter wanneer een verkoper slechts een deel van de orderwaarde hoeft te innen. Functies zoals stortingen, gedeeltelijke betalingen en betalingsverzoeken op basis van orderafhandeling zijn voorbehouden aan Shopify Plus.

8. Grote groothandelbestellingen kunnen de artikellimieten van Shopify bereiken.

Shopify plaatst een Een maximumaantal afzonderlijke artikelregels kan in één bestelling voorkomen.

Een voltooide B2B-order kan tot 500 orderregels bevatten, terwijl een conceptorder een lagere limiet van 200 heeft. Een orderregel vertegenwoordigt een afzonderlijke product- of variantvermelding, niet het totale aantal gekochte eenheden.

De limiet wordt relevant wanneer een detailhandelaar kleine hoeveelheden bestelt van een zeer breed productassortiment. Mode-, hardware-, onderdelen- en distributiebedrijven kunnen bestellingen hebben die honderden verschillende artikelnummers omvatten.

Tot slot nog enkele overwegingen over de beperkingen van Shopify B2B.

De belangrijkste vraag is niet of Shopify native B2B-functies heeft. Die heeft het wel, en de beschikbare tools dekken nu veel dagelijkse groothandelsbehoeften. De betere vraag is of die tools aansluiten bij de manier waarop uw klanten daadwerkelijk bestellen.

Voordat u een configuratie kiest, moet u het aantal kopersgroepen dat u bedient in kaart brengen, hoe de prijzen verschillen, welke betaalmethoden u aanbiedt, wat klanten moeten zien voordat ze inloggen en hoe groot een normale groothandelbestelling is.

Dit maakt het makkelijker om te bepalen of de standaard Shopify B2B-functionaliteit voldoende is, of dat uw winkel ook Shopify Plus, een groothandelsapp of een aangepaste workflow nodig heeft.

Veelgestelde Vragen / FAQ