Expertise
Cuidados com a pele
Website
Fundado
Em 2000
Usando nossos aplicativos
Desde 2023
Sobre a Ann Webb Skin Clinic & Institute
Fundada em 2000, Clínica e Instituto de Pele Ann Webb é um nome renomado em cuidados com a pele, atuando como spa médico e instituto de treinamento profissional para aspirantes a esteticistas. Reconhecidos por sua dedicação à excelência e inovação, oferecem uma ampla gama de serviços de cuidados com a pele e programas educacionais avançados em estética.
O Desafio
Os compradores atacadistas estavam vendo os mesmos preços que os clientes varejistas, o que criou confusão e desencorajou pedidos em grandes quantidades.
A Ann Webb Skin Clinic & Institute enfrentou problemas com a venda de produtos em grandes quantidades em sua loja Shopify. Seus compradores atacadistas deveriam receber preços especiais e frete grátis, pois estavam comprando em grandes quantidades; no entanto, não tinham a opção de exibir essas ofertas corretamente. Isso os levou a uma situação difícil para administrar as operações B2B e D2C simultaneamente.
Além disso, eles queriam que compradores regulares e grandes compradores tivessem experiências diferentes e personalizadas no site. Mas todos estavam vendo os mesmos preços e informações de frete, o que estava causando confusões, especialmente para os compradores em atacado, que não tinham motivos para comprar em grandes quantidades. Isso estava prejudicando seus números de receita.
Eles também queriam garantir que apenas determinados clientes pudessem comprar itens sazonais, mas o site deles estava permitindo que todos vissem e comprassem esses produtos especiais. Isso era algo que precisavam corrigir imediatamente para garantir o bom funcionamento das operações.
Leia também: Shopify B2B: Crie uma loja B2B completa [Guia 2025]
A Solução
~ 15 Horas
Economizado por semana no processamento de pedidos por atacado
Uma experiência personalizada e integrada para compradores atacadistas que usam o Desconto de Preços de Atacado B2B.
Uma vez que integraram o Desconto em preços de atacado B2B aplicativo, tudo mudou para melhor.
- Os compradores atacadistas agora tinham contas dedicadas atribuídas com preços personalizados visíveis somente após o login.
- Ann Webb poderia facilmente configurar diferentes regras de envio com base no volume de pedidos ou nas etiquetas dos clientes.
- Coleções sazonais ou exclusivas podem ser mostradas ou ocultadas com base no grupo de clientes (varejo vs. atacado).
Com essas mudanças, a clínica tornou seu processo de atacado muito mais tranquilo e seus clientes muito mais felizes, além de facilitar a compra em grandes quantidades para seus clientes atacadistas.
O Resultado - Antes e Depois
| Característica | Depois de usar o aplicativo WPD | Depois de usar o aplicativo WPD |
|---|---|---|
| Controle de preços | Um preço para compradores de varejo e atacado | Os compradores atacadistas veem preços exclusivos e com desconto quando fazem login |
| Regras de envio | Mesmas taxas de envio para todos os clientes | Envio em camadas com base no tamanho do pedido ou tipo de cliente |
| Visibilidade do Produto | Todos os produtos são visíveis para todos os visitantes | Capacidade de ocultar/mostrar produtos para grupos específicos de clientes. |
“Clientes atacadistas agora têm suas próprias contas. Podemos mostrar preços com desconto para membros atacadistas e oferecer descontos no frete para eles. Também podemos ocultar alguns produtos de clientes atacadistas.”
Comece com o Wholesale Helper
Potencializando o futuro do comércio B2B na Shopify
Esperamos que você tenha gostado deste importante estudo de caso B2B da Shopify que fizemos sobre nosso cliente. Mal podemos esperar para ajudar você a construir um negócio de atacado mais inteligente e lucrativo.
Boas vendas no atacado 🙂
