Principais lições
- Chave expandida do Shopify recursos B2B nativos para as lojas Basic, Grow e Advanced em abril de 2026.
- Os perfis de empresas B2B da Shopify representam as principais empresas que compram na sua loja Shopify.
- Os locais podem ser usados para filiais individuais, escritórios, armazéns, franquias ou departamentos de compras.
- Os compradores são adicionados como clientes e conectados aos locais onde estão autorizados a comprar.
- Preços, disponibilidade de produtos, endereços, condições de pagamento, detalhes de impostos e configurações de finalização de compra podem variar de um local para outro.
- Os limites do catálogo e a atribuição de catálogos específicos da empresa ainda dependem do plano Shopify utilizado.
- Lojas com necessidades mais avançadas de precificação, acesso a produtos, cadastro ou pedidos em grande quantidade ainda podem exigir aplicativos adicionais.
Até recentemente, muitos lojistas associavam os recursos de atacado integrados do Shopify principalmente ao Shopify Plus. Em abril de 2026, o Shopify expandiu diversas ferramentas B2B essenciais para lojas nos planos Básico, Grow e Avançado. Entre elas, estão perfis de empresa, catálogos B2B, condições de pagamento, preços por volume e pedidos em regime de autosserviço.
Isso significa que agora mais lojistas podem gerenciar clientes de atacado e varejo a partir do mesmo painel de administração do Shopify, sem precisar migrar imediatamente para o plano Shopify Plus ou criar uma loja B2B separada.
Perfis da empresa Eles são fundamentais nessa estrutura. Ajudam os comerciantes a organizar uma conta comercial, suas diferentes filiais e as pessoas autorizadas a comprar em cada filial.
Por exemploUm cliente atacadista pode ter várias lojas, armazéns ou escritórios. Cada local pode precisar de seus próprios preços, endereço de entrega, condições de pagamento, informações fiscais e contatos de compras. Os perfis de empresa do Shopify reúnem todos esses detalhes, permitindo que cada local tenha regras de compra diferentes.
Como a Shopify organiza uma conta B2B
Uma conta B2B nativa da Shopify possui três partes principais:
| Registro | Propósito | Exemplo |
| Empresa | Mantém a principal relação comercial | Northstar Hospitality |
| Localização: | Representa uma filial ou divisão de compras | Northstar Hospitality, Nova York |
| O cliente | Identifica o funcionário que realiza a compra. | Responsável pelas compras na filial de Nova Iorque |
Suponha que a Northstar Hospitality compre suprimentos para propriedades em Nova York, Texas e Califórnia. Você pode criar uma única empresa e adicionar as três propriedades como locais separados.
Dessa forma, as filiais podem ter endereços de entrega, compradores aprovados, listas de preços, informações fiscais e condições de pagamento diferentes, sem a necessidade de criar três contas de empresas distintas.
O que pode ser configurado no nível da localização?
A tabela abaixo mostra os principais detalhes que podem ser gerenciados para cada local da empresa. Essas configurações ajudam os lojistas a atribuir preços, condições de pagamento, endereços, informações fiscais, regras de finalização de compra e acesso de compradores específicos a cada filial.
Algumas opções dependem do plano da Shopify. Por exemplo, os lojistas do Shopify Plus podem atribuir um catálogo diretamente a uma localização da empresa. Nos planos Básico, Grow e Avançado, os catálogos são conectados às localizações por meio de... Mercados da Shopify.
| Área | O que você consegue gerenciar |
| Produtos e preços | Decida qual catálogo se aplica à filial. |
| Termos de pagamento | Defina o prazo acordado para o pagamento de um pedido. |
| Detalhes do Endereço | Armazene as informações corretas de faturamento e entrega. |
| Informação de impostos | Anote os números de identificação fiscal relevantes e os detalhes de isenção. |
| Envio de pedido | Permitir finalização de compra normal ou enviar pedidos para revisão. |
| Acesso do comprador | Selecione as pessoas autorizadas a comprar. |
| Dados adicionais | Salvar detalhes de contas internas por meio de metacampos |
Essa configuração é útil porque duas filiais pertencentes à mesma organização nem sempre compram sob as mesmas condições.
Como os catálogos B2B se conectam às empresas
Um catálogo B2B controla quais produtos os compradores atacadistas podem comprar e os preços que recebem. Nos planos Shopify Basic, Grow e Advanced, os catálogos são atribuídos por meio de mercados B2B. Esses planos permitem até três atribuições de catálogo ativas em todos os mercados B2B.
O Shopify Plus remove esse limite e também permite que catálogos sejam atribuídos diretamente a uma empresa ou local específico. Quando vários catálogos de mercado se aplicam ao mesmo local, o Shopify normalmente exibe o menor preço disponível para um produto. Um catálogo atribuído diretamente ao local pode ter prioridade sobre um catálogo de mercado mais abrangente.
Funções do comprador e acesso à conta
Adicionar um cliente ao Shopify não o torna automaticamente um comprador B2B. O cliente também precisa estar vinculado a uma localização da empresa. O Shopify oferece duas opções de permissão. do seguinte modo:
| Permissão | Adequado para |
| Somente para encomenda | Compradores que precisam fazer pedidos para locais aprovados e revisar os pedidos que eles mesmos enviaram. |
| Administrador de localização | Gerentes de compras que precisam de maior visibilidade dos pedidos e permissão para atualizar endereços salvos. |
Um cliente pode estar vinculado a várias filiais de uma mesma empresa. Ao acessar a loja virtual B2B, ele seleciona a filial ou unidade de compras para o pedido. A loja então aplica o catálogo, as regras de pagamento e os dados da empresa correspondentes.
Configurando Perfil da Empresa
A configuração pode ser concluída na área Clientes do painel de administração do Shopify.
- Abra Clientes, Em seguida, selecione Empresas.
- Inicie um novo registro de empresa e adicione o nome da empresa.
- Crie o primeiro local com os dados de contato e endereço corretos.
- Conecte um cliente existente ou cadastre um novo comprador.
- Conceda ao comprador o nível de permissão adequado.
- Aplique o catálogo, as condições de pagamento, as informações fiscais e as configurações de pedido necessárias.
- Analise a loja e o processo de finalização da compra antes de dar acesso ao comprador.
Vale a pena testar a conta antes do lançamento. Verifique se o comprador visualiza corretamente os produtos, preços, opções de frete, impostos e prazo de pagamento.
Aceitando solicitações de novos compradores B2B
Formulários do Shopify Pode ser utilizado para coletar solicitações de empresas interessadas em abrir uma conta de atacado. O formulário pode solicitar informações como nome da empresa, número de identificação fiscal, categoria de negócio, necessidades de compra ou tamanho estimado do pedido.
Após o envio, a Shopify pode preparar os dados da empresa, localização e do cliente para aprovação. Fluxo Shopify Também pode dar suporte a partes do processo, incluindo notificações internas, marcação e acesso a e-mails.
Uma limitação é que o fluxo de inscrição foi projetado para criar uma nova conta de empresa. Ele não conecta automaticamente um candidato a uma empresa que já existe no seu painel de administração.
Limitações de Perfis de Empresas Nativas
Os perfis de empresa resolvem a questão da organização de contas no B2B, mas não atendem a todas as necessidades do atacado.Nos planos Básico, Crescer e Avançado, os lojistas têm menos liberdade para criar um grande número de grupos de preços devido à limite de três catálogosA atribuição individual de catálogos ao nível da empresa ou da localização permanece vinculada ao Shopify Plus.
Algumas opções de pagamento também são restritas pelo plano.Funcionalidades como aceitar depósitos, cobrar parte de uma fatura ou solicitar pagamento separadamente para cada entrega são recursos do nível Plus.
A configuração nativa também pode parecer limitada quando uma loja precisa de lógica de desconto específica para cada cliente, com base em tags do cliente, coleções restritas, preços ocultos, páginas exclusivas para vendas por atacado ou uma planilha de pedidos compacta para a compra de dezenas de SKUs.
Nesses casos, os aplicativos podem ampliar a estrutura existente da empresa.
Desconto em preços de atacado B2B Pode suportar descontos mais flexíveis com base em etiquetas do cliente, preços por quantidade, regras de registro, condições de envio e opções de exibição de impostos.
Gerente de fechaduras de atacado B2B Pode limitar o acesso a produtos, preços, páginas ou coleções selecionados.
Formulário de pedido e reordenamento WSH Pode simplificar compras grandes e recorrentes através de uma interface de pedidos em uma única página.
Esses aplicativos podem oferecer suporte à configuração nativa da conta, em vez de exigir que o comerciante a recrie.
Conclusão
Os perfis de empresas B2B da Shopify oferecem aos lojistas uma maneira prática de gerenciar organizações que possuem diversos compradores, filiais e acordos de compra.
A empresa deve representar o negócio como um todo. As localizações devem ser separadas para filiais ou unidades que compram sob diferentes condições. Os clientes devem, então, ter acesso apenas às localizações pelas quais são responsáveis.
Para programas de atacado simples, essa estrutura nativa pode ser suficiente. Lojas com requisitos mais detalhados de preços, acesso, envio ou pedidos em grande quantidade podem adicionar ferramentas de atacado específicas.
Quando o B2B nativo não é suficiente, Desconto em preços de atacado B2B é a próxima etapa.
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Perguntas frequentes sobre perfis de empresas B2B da Shopify
Qual a função de um perfil de empresa no Shopify B2B?
Isso mantém a empresa, suas filiais, contatos de compras, acesso a preços, termos, endereços e regras de finalização de compra conectados em uma única estrutura de conta.
Uma empresa pode ter várias filiais?
Sim. Uma localização pode representar uma filial física, um armazém, um escritório, uma franquia ou um departamento de compras separado.
A mesma pessoa pode comprar para mais de uma filial?
Sim. Um comprador pode ser vinculado a várias lojas pertencentes à mesma empresa e selecionar a loja desejada durante as compras.
Os lojistas precisam do Shopify Plus para usar perfis de empresa?
Não. Os recursos nativos de B2B estão disponíveis nos planos Básico, Grow, Avançado e Plus. No entanto, a capacidade do catálogo, a atribuição direta de catálogos e algumas ferramentas de pagamento variam conforme o plano.
Empresas podem solicitar acesso por atacado?
Sim. Os lojistas podem coletar solicitações de abertura de conta empresarial com o Shopify Forms e usar o Shopify Flow para auxiliar na análise e integração.
