Shopify B2B em todos os planos: tudo o que você precisa saber

Principais lições

• O Shopify B2B está disponível efetivamente em todos os planos a partir de 2 de abril de 2026. Todos os planos pagos incluem perfis de empresas. Catálogos, preços por volume e condições de pagamento.
• O limite de 3 catálogos iÉ o primeiro limite que a maioria dos comerciantes atinge. Aplica-se a todos os mercados combinados, não a cada mercado individualmente. Catálogos ilimitados permanecem apenas no plano Plus.
• Para configurações de atacado simples, com poucas contas e preços diretos, os recursos nativos são realmente suficientes.
• Fluxos de trabalho avançados, como descontos no carrinho de compras, formulários de inscrição, frete por nível, bloqueio de conteúdo e precificação no ponto de venda, não fazem parte do pacote nativo em nenhum plano abaixo do Plus.
• Diversos recursos, incluindo códigos de desconto e e-mails de carrinho abandonado, estão desativados por padrão e precisam ser ativados pelo Suporte da Shopify. Em uma loja mista, ativá-los os habilita para todos os clientes, não apenas para compradores no atacado.
• A compatibilidade com aplicativos de terceiros não é garantida. O Guia de Aplicativos B2B da Shopify lista atualmente 11 aplicativos compatíveis confirmados. Lojistas com um conjunto de aplicativos já instalado devem verificar antes de migrar para um aplicativo B2B nativo.

No dia 2 de abril, a Shopify realizou uma de suas atualizações de plataforma mais significativas dos últimos anos, trazendo sua nova funcionalidade para o Shopify. Funcionalidades B2B essenciais em todos os planos pagosDurante muito tempo, quem quisesse operar um negócio de atacado nativo no Shopify precisava assinar o Shopify Plus, que custa a partir de $ 2,300 por mêsEssa diferença de preços representou uma enorme barreira para marcas de pequeno e médio porte. 

Essa mudança é uma vitória para a comunidade de lojistas, pois legitima o atacado como parte essencial do ecossistema Shopify. No entanto, como acontece com qualquer grande atualização, é importante olhar além das manchetes. Embora a barreira de entrada tenha sido removida, os recursos nativos têm limitações específicas que determinam o quanto você pode escalar antes de precisar de uma solução mais robusta.

Shopify B2B em todos os planos – Resumo dos recursos

Veja o que AGORA está incluído nos planos Básico, Crescimento e Avançado do Shopify, sem custo adicional:

Para comerciantes que estão começando no atacado, isso elimina a dificuldade inicial de configurar o básico. Dito isso, existem vários serviços de terceiros. Aplicativos de atacado da Shopify Há muito tempo que abrangem funcionalidades que antes exigiam uma assinatura do Shopify Plus e ainda vão muito além do que a plataforma nativa oferece atualmente.

Limitações que vale a pena conhecer

O limite de três catálogos É aqui que a maioria dos lojistas em crescimento encontra um obstáculo. Esse limite se aplica a todos os mercados B2B combinados, não a cada mercado individualmente. Portanto, se um mercado atacadista dos EUA usa três catálogos para os preços Bronze, Prata e Ouro, não sobra nada para um mercado do Reino Unido ou para um nível de Distribuidor. A única maneira nativa de contornar esse limite é com o Shopify Plus, por US$ 2,300 por mês.

Além do limite do catálogo, várias outras coisas estão desativadas por padrão e são fáceis de passar despercebidas:

Algumas outras lacunas que são importantes na prática:

• Não há formulário de inscrição de autoatendimento. O Shopify Forms (um aplicativo gratuito separado) permite que os compradores solicitem acesso, mas não etiqueta automaticamente, não aprova automaticamente nem cria perfis de empresa. Todas as aplicações ainda precisam de trabalho manual por parte do administrador.
• Sem compatibilidade com sistemas POS. A precificação B2B não se aplica ao Shopify POS. Pedidos de feiras comerciais, vendas em showrooms e qualquer transação presencial no atacado ficam completamente fora do escopo B2B nativo.
• Contas de clientes clássicas não funcionam. O modelo B2B exige o novo sistema de contas empresariais. Lojistas com uma base de clientes já estabelecida precisam levar essa migração em consideração.

Para quem o B2B nativo é realmente suficiente

Se você tiver duas ou três contas de atacado, um nível de preço por grupo e nenhuma dependência de PDV ou Shop Pay, o B2B nativo do Shopify atende perfeitamente às suas necessidades. Perfis de empresa, condições de pagamento, preços por volume e gerenciamento de catálogo baseado em CSV facilitam a configuração de vendas no atacado sem custos adicionais.

Onde a pilha nativa deixa a desejar

As lacunas se tornam problemas reais em um ponto bastante previsível no crescimento de uma operação de atacado. Abaixo estão os cenários mais comuns.

• Mais de 3 níveis de preços
  Um distribuidor que utiliza os planos de preços Ouro, Prata, Bronze, Distribuidor e Varejo precisa de cinco configurações distintas. Três catálogos abrangem três delas. A solução nativa a partir daí é o Shopify Plus, que custa US$ 2,300 por mês. Desconto em preços de atacado B2B Gerencia grupos de desconto ilimitados por meio de tags de clientes em qualquer plano da Shopify, a partir de US$ 24.99 por mês.
  
• Atribuição de catálogo sem Plus
  Nos planos que não são Plus, os catálogos são atribuídos através do Shopify Markets, e não diretamente a uma empresa ou local. Portanto, se você precisa que o Cliente A e o Cliente B, no mesmo mercado, vejam preços diferentes, isso não é possível nativamente em planos abaixo do Plus.
  
• Preços variáveis ​​por cliente
  Os catálogos da Shopify suportam preços fixos por variante, mas o preço é por catálogo, não por cliente. Com três catálogos, você terá três listas de preços, e todos os clientes em um mesmo catálogo verão os mesmos preços.
  
• Importação de CSV em grande escala
  O arquivo CSV do catálogo da Shopify funciona por catálogo, um de cada vez. Se você tiver dez segmentos de clientes com preços diferentes, estará gerenciando dez arquivos de catálogo separados.
  
• Descontos no carrinho de compras
  O sistema de preços por volume do Shopify funciona no nível do produto, ou seja, quanto mais você compra um item específico, menor é o preço unitário. O que ele não consegue fazer é analisar o carrinho como um todo. Portanto, incentivos comuns para compras no atacado, como "gaste US$ 1,000 e ganhe 10% de desconto no seu pedido" ou "compre 50 itens quaisquer no seu carrinho e ganhe 5% de desconto extra", não possuem um mecanismo nativo para isso. Shopify B2B.
  
• Cadastro e integração de clientes atacadistas
  O Shopify não inclui um fluxo de cadastro self-service. Existe um aplicativo gratuito separado chamado Shopify Forms que permite aos compradores solicitar acesso, mas você não terá marcação automática, fluxo de aprovação e integração automatizada. Cada solicitação ainda é processada manualmente no seu painel de administração.
  
• Preços de atacado para pontos de venda
  A definição de preços de atacado no sistema de ponto de venda (PDV) é importante para qualquer pessoa que venda em feiras comerciais, showrooms ou qualquer local físico onde os preços de atacado precisam ser consistentes com os da loja online. O sistema B2B nativo não inclui esse recurso.
  
• Códigos de desconto por segmento de clientes
  Os códigos de desconto nativos do Shopify, uma vez ativados, Aplica-se a clientes B2B e DTC. Por padrão. Restringi-los a níveis de atacado específicos requer configuração adicional.
  
• Regras avançadas de remessa
  As taxas de envio do Shopify não são adaptadas para o modelo B2B. Você pode definir taxas fixas ou baseadas no peso, mas não há como oferecer frete grátis para seus clientes atacadistas do nível Ouro enquanto os do nível Prata pagam uma taxa fixa, ou reduzir automaticamente o custo do frete quando um pedido atacadista ultrapassar US$ 500. Essas estruturas são padrão no atacado e simplesmente não existem na plataforma B2B nativa.

A comparação de custos

O que isso significa daqui para frente

Os novos recursos B2B do Shopify são um excelente ponto de partida. Se você possui uma configuração de atacado simples com um ou dois níveis e não se importa com o trabalho manual de configurar novas contas, as ferramentas nativas provavelmente são tudo o que você precisa. É uma maneira poderosa de testar um canal de atacado sem custos adicionais.

À medida que você expande, é muito provável que chegue a um ponto em que as ferramentas nativas pareçam restritivas. Isso geralmente acontece quando você precisa do seu quarto nível de preços, quando está cansado de aprovar manualmente cada nova conta ou quando precisa que seus preços de atacado funcionem em uma feira comercial.

A mudança de um plano padrão do Shopify para o Shopify Plus representa um aumento de 58 vezes no preço. Para a maioria dos lojistas, essa não é uma mudança prática apenas para obter alguns recursos extras. A melhor estratégia é usar o Shopify para o que ele faz de melhor, que é fornecer uma base segura e confiável para sua loja, e depois adicionar ferramentas especializadas para lidar com as complexidades exclusivas do seu negócio de atacado. A barreira de entrada desapareceu e agora você tem a flexibilidade para construir um canal de atacado que se adapte às suas necessidades específicas.