Principais lições
- O Shopify Markets ajuda os lojistas a gerenciar experiências de venda internacionais e personalizadas para cada cliente, tudo em um só lugar.
- Os mercados podem ser usados para regiões, países, grupos de varejo e grupos de clientes B2B.
- Você pode personalizar moedas, catálogos de produtos, idiomas, domínios, impostos, taxas alfandegárias, descontos e algumas experiências da loja virtual por mercado.
- O processamento de pagamentos em múltiplas moedas está disponível apenas ao usar o Shopify Payments ou o Adyen como processador de pagamentos.
- A Shopify agora chama isso de solução avançada para transações internacionais. Mercados Gerenciados, não apenas Markets Pro.
- O Shopify B2B agora está disponível nos planos Básico, Grow, Avançado e Plus, mas os limites variam de acordo com o plano. Os planos Básico, Grow e Avançado suportam até 3 catálogos B2B em diferentes mercados B2B, enquanto o plano Plus suporta catálogos ilimitados em mercados B2B.
- O Shopify Markets é útil, mas os lojistas ainda precisam planejar cuidadosamente o envio, os impostos, a disponibilidade do produto, os preços e a conformidade com as leis locais.
No mundo de hoje, criar uma loja virtual se tornou fácil com plataformas como Shopify, Woocommerce, Wix, Magento, etc. No entanto, há uma dificuldade que os donos de lojas virtuais enfrentam com frequência: expandir seus negócios para outros países. Entendendo essa necessidade, a Shopify lançou Mercados Shopify para ajudar os comerciantes vender globalmente em suas lojas Shopify.
O Shopify Markets simplifica o gerenciamento de vendas internacionais, gerenciando ajustes de moeda, diferenças de idioma e regulamentações locais, tudo em uma única plataforma. Neste artigo, veremos o que é o Shopify Markets, quais são alguns de seus principais recursos e como você pode começar a vender globalmente com a integração do Shopify Markets.
O que é o Shopify Markets?
Mercados Shopify é um recurso oferecido pela plataforma Shopify que permite que empresas de e-commerce entrem em novas regiões e comecem a vender seus produtos globalmente. Lançado em 2021, esse recurso ajuda os lojistas da Shopify a facilitar o processo desafiador de vendas internacionais.
Ele tem um conjunto de recursos centralizado que aborda questões importantes como conversões de moeda, conformidade legal, métodos de pagamento locais, traduções de idiomas, cobranças automatizadas de impostos e taxas, etc. É rápido de habilitar e configurar em qualquer loja Shopify.
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Principais recursos do Shopify Markets
Agora que sabemos o que é o Shopify Markets, vamos dar uma olhada no características principais que ela oferece e que permite aos proprietários de lojas Shopify explorar novos mercados.
#1 Multimoedas com Shopify Markets
O Shopify Markets permite que os lojistas exibam preços em moedas locais para diferentes mercados.
Isso pode facilitar a experiência de compra para clientes internacionais, pois eles não precisam calcular os preços em outra moeda antes de finalizar a compra.
No entanto, isso depende da sua configuração de pagamento. O processamento de pagamentos em múltiplas moedas está disponível apenas para lojas que utilizam o Shopify Payments ou o Adyen como processador de pagamentos.
O Shopify Markets automatiza o processo de conversão de moedas e reduz o trabalho manual e os erros associados à conversão. Essa automação garante que os preços exibidos sejam sempre precisos, de acordo com as taxas de câmbio mais recentes, além de garantir a consistência dos preços e uma experiência do usuário perfeita, independentemente da localização.
#2 Localização de idiomas usando o Shopify Markets
O Shopify Markets pode ajudar você a gerenciar idiomas para diferentes mercados, mas isso não significa que todas as partes da sua loja serão traduzidas automaticamente com perfeição.
Você pode adicionar idiomas a partir de Configurações > Idiomas e gerenciar idiomas específicos do mercado a partir do Mercados Na seção de administração do Shopify, é necessário configurar domínios, subpastas ou subdomínios internacionais. Caso os domínios internacionais não estejam configurados, as mesmas configurações de idioma serão aplicadas em todos os mercados ativos.
Com aplicativos de terceiros como Traduzir e adaptar da Shopify, é possível garantir rapidamente que o conteúdo da loja Shopify seja traduzido automaticamente de acordo com a localização do cliente.
#3 Localização de Domínio no Shopify Market
Quando sua loja opera em diferentes regiões geográficas, é crucial garantir que tanto os clientes quanto os mecanismos de busca consigam encontrar e acessar a versão no idioma correto. O Shopify Markets classifica isso automaticamente por criando URLs exclusivas para cada versão geográfica da sua loja quando você publica um idioma.
Por exemplo: Digamos que a URL do seu domínio principal seja store.com e você decida adicionar versões em espanhol e chinês ao seu site. O Shopify gerará automaticamente URLs como store.com/es para espanhol e store.com/zh para chinês (mandarim).
#4 Localização de Pagamento
O Shopify Markets vai além, personalizando a experiência do usuário de acordo com sua localização. Ele permite que os proprietários de lojas virtuais ofereçam métodos de pagamento locais, amplamente utilizados nos respectivos mercados de seus clientes.
O Mercado Pago não havia executado campanhas de Performance anteriormente nessas plataformas. Alcançar uma campanha de sucesso exigiria somente lojas que possuem Pagamentos do Shopify habilitado pode processar pagamentos na moeda local do cliente.
Essa personalização garante que o processo de checkout pareça mais pessoal e confiável e também aumenta a taxa de conversão da loja, pois os clientes têm mais probabilidade de prosseguir com uma compra quando veem métodos de pagamento familiares.
#5 Configuração de gerenciamento de impostos no Shopify Markets
Muitos lojistas da Shopify consideram as complexas regulamentações tributárias e de taxas intimidantes, especialmente quando vendem internacionalmente. Os lojistas precisam entender e cumprir as políticas de cada região. Isso certamente é um grande incômodo se feito manualmente, mas, novamente, o Shopify Markets automatiza o processo. todo o processo de gestão de impostos e taxas.
Na fase de finalização da compra, o Shopify mostra todos os impostos e taxas que são aplicáveis de acordo com o regras da região. Isso garante que os clientes estejam totalmente cientes do valor que estão pagando e que os comerciantes consigam gerenciar suas operações de vendas facilmente.
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#6 Localização de Preços
Com o Shopify Markets, Os lojistas também podem definir preços diferentes para os produtos em diferentes regiões geográficas. Por exemplo, se você estiver vendendo nos EUA e Canadá, poderá definir preços em dólares americanos para clientes nos Estados Unidos e preços em dólares australianos para clientes na Austrália.
Os proprietários de lojas Shopify podem definir esses preços facilmente usando um arquivo CSV, o que é muito útil se você tem muitos produtos e quer atualizar os preços regionais em massa.
Prós e contras de usar o Shopify Markets
| Prós | Contras |
|---|---|
| Ajuda a gerenciar vendas internacionais a partir de uma única loja Shopify. | Ainda é necessário um planejamento cuidadoso para envio, impostos, taxas alfandegárias e disponibilidade do produto. |
| Suporta moedas locais, idiomas, domínios e configurações específicas de mercado. | Algumas funcionalidades dependem do plano da Shopify e do provedor de pagamento. |
| Pode criar mercados regionais, de varejo e B2B. | A personalização do tema e do checkout por mercado é limitada nos planos mais básicos. |
| Os catálogos podem ser usados para verificar a disponibilidade e os preços dos produtos por mercado. | Mais mercados podem dificultar a gestão de preços e operações. |
| Útil para expansão global no atacado e B2B | As configurações de impostos e taxas devem ser verificadas cuidadosamente. |
| Pode reduzir a necessidade de lojas específicas para cada país. | Nem todos os métodos ou fluxos de trabalho de pagamento locais estão disponíveis em todos os países. |
Como configurar o Shopify Markets na sua loja?
PASSO 1: Entre na sua conta do Shopify com credenciais de administrador.
PASSO 2: Acesse Mercados no painel esquerdo.
PASSO 3: Clique Criar mercado or Adicionar mercado, dependendo do seu layout de administração.
PASSO 4: Insira o nome de um mercado, como Reino Unido, Europa, Canadá ou Austrália.
PASSO 5: Selecione o país, a região ou o grupo de clientes para esse mercado.
PASSO 6: Salve o mercado.
É isso aí! Seu Shopify Market está ativo e agora você pode configurar e controlar todos os idiomas e domínios, preços de produtos, impostos, regras de envio e pagamentos no painel.
Quanto custa configurar o Shopify Markets?
A criação de mercados regionais básicos está disponível em todos os planos da Shopify, mas o custo real depende dos recursos que você utiliza.
Você pode precisar considerar:
- custo do plano Shopify
- Taxas de processamento de pagamentos da Shopify
- Taxas de conversão de moeda
- Taxas de cálculo de impostos e taxas de importação
- Custos de envio internacional
- Custos de aplicativos de tradução
- Custos de domínio
- Suporte em conformidade e impostos
- Taxas de Mercados Gerenciados, caso você utilize Mercados Gerenciados.
Para direitos aduaneiros e impostos de importação, a taxa de transação para o cálculo desses impostos foi temporariamente reduzida para 0.5% A partir de 2 de fevereiro de 2025. Fora o período de redução temporária, a taxa é de 0.85% para lojas que utilizam o Shopify Payments como gateway de pagamento e de 1.5% para lojas que utilizam outros provedores de pagamento.
Para mercados gerenciados, a Shopify atualmente lista uma taxa de transação de 3.5% para lojas Básicas, de Crescimento e Avançadas, e 3.25% para lojas Shopify Plus. A Shopify também lista um Taxa de conversão de moeda de 1.5% e as taxas de processamento do Shopify Payments, que variam de acordo com o plano e o tipo de cartão.
Shopify Markets vs. Managed Markets
| Característica | Mercados Shopify | Mercados Gerenciados |
|---|---|---|
| Destaques | Comerciantes que desejam gerenciar operações internacionais por conta própria | Lojistas que desejam a solução gerenciada de comércio internacional da Shopify. |
| Moedas | Suporta moedas específicas do mercado, dependendo da configuração de pagamento. | Suporta preços internacionais com estrutura de taxas de Mercados Gerenciados. |
| Línguas e domínios | Pode ser configurado pelo mercado. | Também pode ser usado com configuração de mercado local. |
| Disponibilidade de produto | Pode ser gerenciado com catálogos. | Pode ser gerenciado como parte de uma configuração transfronteiriça. |
| Direitos e impostos de importação | Os comerciantes podem cobrar taxas alfandegárias e impostos de importação no momento do pagamento, onde houver essa opção. | Uma abordagem mais gerenciada em relação a deveres, impostos, fraudes e complexidade transfronteiriça. |
| e Justas | Depende do método de pagamento, da moeda, dos impostos e dos aplicativos utilizados. | A Shopify lista a taxa de transação, a taxa de câmbio e a taxa de processamento do Shopify Payments. |
| Controlar | Mais gerenciado pelo comerciante | Mais conteúdo gerenciado pela Shopify |
| Melhor ajuste | Lojas que testam ou gerenciam a expansão internacional por conta própria | Lojas que desejam mais suporte para lidar com a complexidade das transações internacionais |
Como vender no atacado globalmente usando o Shopify?
Se você Venda por atacado na Shopify Se você deseja expandir globalmente, o Shopify Markets pode ajudá-lo a gerenciar diferentes regiões, moedas, catálogos e preços.
Isso é especialmente útil se seus compradores B2B estiverem em países diferentes e precisarem de disponibilidade de produtos, preços, condições de pagamento ou regras de envio diferentes.
Em 2026, foi fundada a O Shopify B2B não está mais limitado ao Shopify Plus.Está disponível nos planos Básico, Grow, Avançado e Plus. Os planos Básico, Grow e Avançado permitem atribuir até 3 catálogos B2B ativos em todos os mercados B2B, enquanto o Shopify Plus suporta catálogos ilimitados em mercados B2B, catálogos diretos da empresa e recursos avançados de pagamento, como depósitos e pagamentos parciais.
O Shopify B2B nativo pode ajudar com empresas, catálogos, condições de pagamento, pedidos de compra, regras de quantidade e mercados B2B.
Aplicativos de atacado da Shopify, como o Desconto em preços de atacado B2B Ainda são úteis quando você precisa de mais controle sobre a loja virtual, como preços personalizados para clientes, descontos por volume, condições de pagamento, formulários de cadastro para atacado e muito mais. É também uma das poucas aplicativos de atacado no Shopify que funciona perfeitamente com os Shopify Markets.
Resumindo
O Shopify Markets é útil se você deseja vender internacionalmente a partir de uma única loja Shopify. Ele ajuda você a gerenciar diferentes países, regiões, moedas, domínios, idiomas, catálogos, taxas alfandegárias, impostos e algumas experiências específicas para cada cliente.
Mas as vendas internacionais ainda exigem um planejamento cuidadoso. Antes de lançar um novo mercado, verifique a disponibilidade do produto, a moeda local, as taxas de envio, os impostos, as opções de pagamento, a qualidade da tradução, a política de devolução e as expectativas de suporte ao cliente.
Para atacadistas e comerciantes B2B, o Shopify Markets está se tornando cada vez mais importante, pois os catálogos B2B agora são atribuídos por meio do Markets em planos não Plus. Isso significa que o Markets não se limita mais apenas a vendas internacionais. Ele também pode dar suporte a diferentes grupos de compradores e experiências B2B dentro do Shopify.
Comece com um ou dois mercados importantes. Teste a experiência de compra adequadamente. Depois, expanda quando a configuração estiver funcionando.
Quando o B2B nativo não é suficiente, Desconto em preços de atacado B2B é a próxima etapa.
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Perguntas frequentes
O que é o Shopify Markets?
O Shopify Markets é um recurso do Shopify que ajuda os lojistas a criar experiências de venda diferenciadas para diferentes países, regiões e grupos de clientes. Um marketplace pode controlar configurações como moeda, catálogo de produtos, preços, domínios, idiomas, taxas alfandegárias, impostos e descontos.
O Shopify Markets é gratuito?
A criação de mercados regionais está disponível em todos os planos da Shopify, mas alguns recursos e custos dependem do seu plano, provedor de pagamento, configurações de moeda, taxas alfandegárias, impostos, ferramentas de tradução, domínios e se você usa Mercados Gerenciados.
Qual a diferença entre Shopify Markets e Managed Markets?
O Shopify Markets permite que os lojistas gerenciem as configurações de vendas internacionais por conta própria. O Managed Markets é a solução transfronteiriça mais completa do Shopify, com suporte adicional para questões alfandegárias, impostos, prevenção a fraudes, processamento de pagamentos e complexidade das transações internacionais. O Managed Markets possui sua própria estrutura de taxas de transação, taxas de câmbio e taxas de processamento do Shopify Payments.
É possível que o Shopify Markets mostre preços na moeda local?
Sim, o Shopify Markets pode exibir preços em moedas locais. No entanto, o processamento de pagamentos em múltiplas moedas só está disponível ao usar o Shopify Payments ou o Adyen.
Posso traduzir minha loja para diferentes mercados?
Sim. Você pode adicionar idiomas no Shopify e gerenciar idiomas para mercados na seção Mercados. O Shopify informa que as configurações de idioma específicas para cada mercado exigem domínios, subpastas ou subdomínios internacionais.
Posso definir preços diferentes para mercados diferentes?
Sim. O Shopify Markets oferece suporte a preços específicos para cada mercado por meio de moedas, ajustes de preço, preços fixos e catálogos. A documentação do Shopify sobre catálogos também explica que os preços fixos dos produtos em um catálogo têm precedência sobre os ajustes de preço gerais.
