Principais lições
- Os testes do Shopify ajudam você a verificar se sua loja, checkout, pagamentos, aplicativos, tema e fluxos de clientes estão funcionando corretamente.
- Você deve testar sua loja antes de campanhas importantes, atualizações de tema, instalações de aplicativos, alterações no processo de finalização da compra e eventos de vendas.
- A Shopify oferece suporte a pedidos de teste por meio do modo de teste do Shopify Payments ou do Bogus Gateway da Shopify, dependendo da sua configuração de pagamento.
- Os testes automatizados podem ajudar a verificar fluxos repetíveis, como adicionar ao carrinho, finalizar a compra, pesquisa, navegação e desempenho da página.
- Os testes manuais ainda são necessários para design, experiência do usuário, texto, layout, comportamento em dispositivos móveis e fluxos de trabalho complexos de compra.
- Lojas B2B e atacadistas também devem testar preços específicos para clientes, produtos bloqueados, formulários de pedido, regras de quantidade mínima de pedido (MOQ), condições de pagamento e fluxos de aprovação do comprador.
Realizar testes periódicos em uma loja online é uma parte crucial de qualquer negócio de comércio eletrônico que deseja garantir confiabilidade e alto desempenho.
Se você administra sua loja na plataforma Shopify, há muitos cenários que você precisa considerar antes de planejar um teste, como:
- Âmbito do teste
- Os parâmetros envolvidos
- Resultados esperados/testes.
Os testes do Shopify são importantes, pois ajudam a minimizar potenciais erros e falhas em qualquer loja Shopify. Além disso, ajudam a garantir o máximo de tempo de atividade da sua loja para que seus clientes possam comprar produtos facilmente (sem enfrentar problemas).
Neste artigo, discutiremos tudo sobre testes do Shopify, incluindo seus tipos e aspectos de automação. Também abordaremos diferentes abordagens para testes do Shopify e como automatizá-los usando procedimentos e ferramentas.
Então, vamos nos aprofundar!
O que é o Shopify Testing?
O teste do Shopify é um tipo de teste realizado por especialistas do Shopify, proprietários de lojas, desenvolvedores, etc., em uma loja do Shopify para testar e garantir que todos os componentes da loja estejam funcionando conforme o esperado.
Por que os testes do Shopify são importantes?
Os testes no Shopify são importantes porque sua loja depende de muitas partes interligadas. Uma mudança em uma área pode afetar outra.
Por exemplo, um novo aplicativo pode afetar o carrinho de compras. Uma atualização de tema pode afetar as páginas de produtos. Uma alteração no processo de finalização da compra pode afetar o rastreamento de pagamentos. A configuração de um desconto pode afetar as margens de lucro. Uma regra de frete pode bloquear pedidos em determinadas localidades.
Você deve testar sua loja Shopify:
- Antes de lançar a loja
- Antes de uma grande promoção ou campanha
- Após instalar um novo aplicativo
- Após atualizar seu tema
- Após alterar as configurações de finalização da compra
- Após alterar os métodos de pagamento
- Após a alteração das taxas de envio
- Após adicionar novas opções de produto
- Após definir novas regras de desconto
- Antes Black Fridayvendas de fim de ano ou grandes campanhas publicitárias
Para lojas que utilizam o Shopify Payments, a Shopify informa que o modo de teste pode ser usado para simular transações. A Shopify também alerta que clientes reais não podem fazer pedidos com cartão de crédito enquanto os provedores de pagamento estiverem em modo de teste, portanto, isso deve ser feito com cautela.
Quais são as diferentes abordagens para testes do Shopify?
Quais são as diferentes abordagens para testes no Shopify?
1. Testes de funcionalidade
Os testes de funcionalidade verificam se as funcionalidades importantes da loja funcionam corretamente.
Teste coisas como:
- Pesquisa de produto
- Filtros
- Opções do produto
- Adicionar ao Cesto
- Atualizações do carrinho
- Códigos de desconto
- Finalizar Compra
- Taxas de envio
- Métodos de pagamento
- A confirmação da ordem
- Login da conta do cliente
Para lojas B2B, teste também preços de atacado, etiquetas de cliente, produtos bloqueados, formulários de pedido e termos de pagamento líquido.
2. Teste de interface do usuário
O teste de interface do usuário verifica como sua loja se apresenta e se comporta para os clientes.
Teste:
- Layout móvel
- Layout de desktop
- botões
- Menus
- Imagens do produto
- Gaveta do carrinho
- Formulários
- Popups
- Barras pegajosas
- Exibição do caixa
- As mensagens de erro
Isso ainda precisa de revisão manual, pois as ferramentas automatizadas nem sempre conseguem avaliar se a página parece clara, confiável e fácil de usar.
3. Testes de segurança
Os testes de segurança verificam se sua loja e as ferramentas conectadas são seguras.
Para lojistas da Shopify, isso pode incluir:
- Permissões de equipe
- Permissões de aplicativos
- Acesso à conta do cliente
- Acesso de administrador
- Verificações de fraude
- Pedidos suspeitos
- Alterações no código do tema
- Scripts de terceiros
A Shopify também oferece análise de fraude para ajudar os lojistas a identificar pedidos potencialmente fraudulentos e revisar pedidos de risco antes do processamento.
4. Teste de performance
Os testes de desempenho verificam a velocidade de carregamento da sua loja e como ela se comporta durante picos de tráfego.
Teste:
- Velocidade da página inicial
- Velocidade da página do produto
- Velocidade da página de coleção
- Velocidade do carrinho
- Carregando imagem
- Impacto do aplicativo
- Desempenho móvel
- Entrega do caixa
Isso é especialmente importante antes de grandes campanhas ou investimentos em tráfego pago.
5. Testes de automação
Os testes automatizados utilizam ferramentas ou scripts para testar fluxos repetíveis.
Por exemplo, um teste automatizado pode verificar se um cliente consegue abrir a página de um produto, adicionar um item ao carrinho, ir para o checkout e chegar à etapa de pagamento.
A automação é útil para verificações regulares, mas não deve substituir completamente os testes manuais.
O que são testes automatizados?
Testes automatizados envolvem o uso de scripts ou ferramentas automatizadas para realizar testes periódicos em uma loja Shopify. Isso pode ajudar a reduzir os esforços de testes manuais e garantir que todos os aspectos da funcionalidade de uma loja sejam testados regularmente, sem a necessidade de realizar cada teste manualmente.
Testes automatizados podem ser usados para testes de desempenho, testes de segurança, testes de interface de usuário, testes de funcionalidade, etc.
Por que é importante automatizar os testes do Shopify?
Automatizar os testes do Shopify pode ser um recurso inestimável para lojas de comércio eletrônico, pois ajuda a garantir que a loja funcione perfeitamente o tempo todo.
Os testes de automação são executados de forma automatizada, com o mínimo de esforço necessário por parte de desenvolvedores ou profissionais de tecnologia. Isso ajuda a economizar tempo e esforço na execução manual de testes sempre que houver alterações na loja, ajudando ainda mais a manter os custos baixos, reduzindo os custos de mão de obra associados a testes manuais, como a contratação de engenheiros de controle de qualidade, que pode ser dispendiosa.
Quais são os benefícios da automatização de testes?
- Economiza tempo, dinheiro e esforço.
- Mais consistentes do que os testes manuais, pois fornecem resultados repetíveis sem qualquer intervenção humana.
- Ajuda a garantir que todos os recursos e componentes de uma loja Shopify funcionem conforme o esperado.
- Permite que desenvolvedores e testadores detectem rapidamente quaisquer problemas na loja e os corrijam rapidamente antes que eles causem interrupções para os clientes.
Casos de teste para testes do Shopify (funcionalidade da loja)
e mais…
Exemplos reais de problemas enfrentados pelos meus lojistas do Shopify:
1. Adicionar ao carrinho não está funcionando na loja Shopify
Fonte da imagem: Twitter (Glorioso)
2. O checkout não está funcionando na loja Shopify
Fonte da imagem: Twitter (Dubby)
Fonte da imagem: Twitter (Leighton Taylor)
Como os testes do Shopify são conduzidos (manualmente)?
A realização manual de testes do Shopify envolve muito esforço manual, incluindo a execução de testes em cada recurso e componente individual.
Isso significa que os testadores teriam que percorrer toda a loja e testar tudo manualmente para identificar quaisquer erros ou problemas presentes. É um trabalho demorado e muitas vezes tedioso, mas pode ser necessário para garantir que todos os componentes da loja estejam funcionando corretamente.
Testes manuais também exigem bastante conhecimento técnico, pois os testadores precisam ser capazes de interpretar os resultados e diagnosticar quaisquer problemas encontrados. Além disso, a execução manual de testes aumenta a chance de erro humano, o que pode levar a falsos positivos ou problemas não identificados.
Como automatizar os testes do Shopify?
Automatizar seu processo de testes do Shopify ajuda você a economizar tempo e esforço, ao mesmo tempo que garante o funcionamento adequado da sua loja.
Para automatizar os testes do Shopify, há várias ferramentas disponíveis, como Selenium, Cypress.io, etc., que podem ser usadas para executar tarefas de testes automatizadas, como testes de interface do usuário, testes de desempenho, testes de segurança, etc., em vários navegadores e dispositivos.
Além disso, há muitas outras soluções SaaS disponíveis no mercado que permitirão que você automatize os testes na sua loja Shopify.
Melhores ferramentas de teste automatizadas do Shopify
- Lambdatest - Para testes de compatibilidade de IU e navegador)
- Pingdom, Google Page Speed Insights, GTMetrix - Para testes de desempenho e velocidade
- SiteCheck - Para testes/varreduras de segurança
Conclusão
Os testes do Shopify são um aspecto importante para qualquer e-commerce que opere na plataforma Shopify, e a automação desempenha um papel crucial nisso. A automação ajuda a garantir que sua loja funcione com eficiência e previne possíveis problemas. Ela também permite que desenvolvedores/testadores se concentrem em outros aspectos da loja, com maior precisão, escalabilidade e resultados mais rápidos. A automação dos testes do Shopify deve ser considerada por todos os e-commerces que operam na plataforma Shopify para uma melhor taxa de sucesso de suas lojas.
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Perguntas frequentes
Por que os testes do Shopify são essenciais para minha loja virtual?
Os testes no Shopify são cruciais porque verificam se há erros ou problemas na sua loja que possam impedir os clientes de comprar seus produtos. Testes regulares ajudam a manter sua loja funcionando sem problemas, garantindo que os clientes tenham uma boa experiência de compra.
Com que frequência os testes do aplicativo Shopify devem ser feitos?
Você deve testar seus aplicativos da Shopify sempre que adicionar um novo aplicativo ou atualizar um existente. Também é uma boa ideia testar antes de grandes promoções ou eventos para garantir que tudo funcione corretamente e não afaste clientes.
Por que automatizar os testes do site Shopify
Automatizar seus testes economiza muito tempo, pois os realiza por você. Isso significa que você pode testar com mais frequência sem gastar dinheiro extra ou precisar de mais pessoas para fazer o trabalho.
Os testes automatizados podem fazer tudo o que um testador de site da Shopify faz?
Testes automatizados podem fazer muita coisa, mas às vezes você ainda precisa de uma pessoa para verificar as coisas. As pessoas conseguem identificar problemas que os testes automatizados podem não perceber, especialmente quando se trata da facilidade e da praticidade de usar sua loja.
Como os testes de funcionalidade ajudam minha loja Shopify?
Os testes de funcionalidade garantem que partes importantes da sua loja, como o checkout ou a busca de produtos, funcionem corretamente. Isso é fundamental para garantir que os clientes possam comprar o que desejam sem complicações.
O que as lojas B2B da Shopify devem testar?
Lojas B2B devem testar o login do cliente, o fluxo de aprovação, os preços específicos para cada cliente, os produtos bloqueados, as regras de quantidade mínima de pedido (MOQ), os formulários de pedidos em massa, as condições de pagamento, os números de pedidos de compra, os pedidos em rascunho e as regras de envio para atacado.


1 Comentário
Gosto das informações valiosas que você fornece em seus artigos.
Vou marcar seu blog como favorito e voltar aqui com frequência.
Tenho certeza que vou aprender muitas coisas novas aqui mesmo!
Boa sorte para a próxima!