Principais lições

  • As condições de pagamento a prazo permitem que compradores aprovados façam um pedido agora e paguem posteriormente, dentro de um número fixo de dias.
  • Os prazos de pagamento mais comuns incluem Net 7, Net 15, Net 30, Net 45, Net 60 e Net 90.
  • "Net 30" significa que o comprador deve pagar a fatura em até 30 dias a partir da data da fatura ou da data de emissão do pedido, dependendo da sua política.
  • Os prazos de pagamento a prazo são comuns em transações B2B e de atacado, porque os compradores empresariais frequentemente precisam de tempo para receber mercadorias, revender produtos ou concluir aprovações internas de pagamento.
  • Oferecer condições de pagamento a prazo pode ajudar a aumentar os pedidos de maior valor e a melhorar o relacionamento com os compradores, mas também pode gerar riscos de fluxo de caixa se não for gerenciado adequadamente.
  • O Shopify B2B oferece suporte a diferentes condições de pagamento para empresas e locais de empresas, incluindo prazo de pagamento de 7, 15, 30, 45, 60 e 90 dias, pagamento na entrega e pagamento no recebimento.
  • Antes de oferecer condições de pagamento a prazo, defina regras de elegibilidade claras, limites de crédito, datas de vencimento, políticas de atraso no pagamento e fluxos de lembretes.

Se você vende no atacado ou para outras empresas (B2B), alguns clientes podem não querer pagar imediatamente no momento da finalização da compra. Em vez disso, podem solicitar condições de pagamento como 30, 60 ou 90 dias. Isso significa que podem fazer o pedido agora e pagar a fatura posteriormente, dentro do prazo acordado.

Condições de pagamento a prazo são comuns no mercado B2B porque os compradores empresariais frequentemente precisam de tempo para receber os produtos, movimentar o estoque, obter aprovações internas ou gerenciar o fluxo de caixa antes de efetuar o pagamento.

Neste guia, explicaremos o que significam condições de pagamento a prazo, exemplos comuns, por que são importantes, quando oferecê-las e como os lojistas da Shopify podem disponibilizar condições de pagamento a prazo para clientes de atacado e B2B.


O que significa Termos de Pagamento Líquido?

Os termos de pagamento líquido definem o prazo que um comprador tem para pagar uma fatura após a realização, o cumprimento ou a emissão da fatura de um pedido.

Por exemplo, se você oferecer Net 30O comprador tem 30 dias para pagar a fatura. Se você oferecer Net 60, o comprador tem 60 dias. Se você oferecer Net 90O comprador tem 90 dias.

A data de início exata deve ser claramente definida em sua política. Algumas empresas consideram a data de vencimento a partir da data da fatura. Outras consideram a data do pedido, a data de envio ou a data de entrega.

Exemplos simples:

  • Rede 7: O pagamento deve ser efetuado em até 7 dias.
  • Rede 15: O pagamento deve ser efetuado em até 15 dias.
  • Rede 30: O pagamento deve ser efetuado em até 30 dias.
  • Rede 60: O pagamento deve ser efetuado em até 60 dias.
  • Rede 90: O pagamento deve ser efetuado em até 90 dias.
  • Pagamento à vista: O pagamento deverá ser efetuado no ato do recebimento da fatura.
  • Vencimento após a conclusão: O pagamento deverá ser efetuado após a conclusão do pedido.

As condições de pagamento B2B da Shopify oferecem opções comuns como pagamento em 7 dias, 15 dias, 30 dias, 45 dias, 60 dias, 90 dias, pagamento à vista e pagamento na entrega.


Diferentes prazos para pagamento a prazo

Net 30, Net 60 e Net 90 significam que o comprador pode pagar posteriormente. A diferença está no número de dias que ele tem para efetuar o pagamento.

Prazo de pagamentoSignificadoDestaques
Net 7Pagamento devido em até 7 dias.Novos compradores, encomendas menores, construção de confiança desde o início.
Net 15Pagamento devido em até 15 dias.Pedidos B2B menores ou clientes de baixo risco.
Net 30Pagamento devido em até 30 dias.Pedidos mais comuns no atacado e B2B
Net 45Pagamento devido em até 45 dias.Compradores com ciclos de aprovação interna mais longos
Net 60Pagamento devido em até 60 dias.Compradores de maior porte ou clientes já estabelecidos
Net 90Pagamento devido em até 90 dias.Compradores de grande porte, porém com maior risco de fluxo de caixa.

Para a maioria das lojas atacadistas, o pagamento em 30 dias é um ponto de partida mais seguro. Os pagamentos em 60 e 90 dias geralmente devem ser oferecidos apenas a compradores confiáveis ​​com um bom histórico de pagamentos.


Por que oferecer condições de pagamento líquidas aos seus clientes B2B?

Clientes B2B geralmente compram em grandes quantidades e frequentemente têm pedidos grandes. Isso pode prejudicar seu fluxo de caixa, e é por isso que oferecer condições de pagamento líquido pode ser tão benéfico.

por que oferecer condições de pagamento líquidas aos seus clientes b2b

1. Para ajudar seus clientes B2B a gerenciar suas finanças

Ao oferecer condições de pagamento líquidas, você está essencialmente dando mais tempo aos seus clientes B2B para organizar o dinheiro e efetuar o pagamento do valor total do pedido. Isso pode ajudá-los imensamente na gestão financeira e pode aumentar a probabilidade de fazerem negócios com você no futuro.

2. Ampliar o número de clientes que podem comprar

Condições de pagamento a prazo também podem ajudar a expandir o número de clientes que podem comprar de você. Isso porque muitas empresas que vendem produtos B2B têm uma política rígida em relação a pagamentos e exigem que todos os pagamentos sejam feitos antecipadamente.

No entanto, ao oferecer condições de pagamento a prazo, sua empresa B2B proporciona mais flexibilidade a clientes em potencial que podem não ter condições de pagar por seus produtos ou serviços antecipadamente.

3. Para construir melhores relacionamentos com os clientes

Os termos de pagamento líquido também podem ser uma ferramenta valiosa para construir relacionamentos com seus clientes. Ao oferecer opções de pagamento flexíveis, você demonstra que pode ser confiável sempre que um cliente estiver com problemas de fluxo de caixa e quiser... comprar produtos para vender mais e obter lucros. Isso mostrará que você valoriza o negócio deles. Dessa forma, você cria clientes fiéis e duradouros, com maior probabilidade de fazer negócios com você no futuro.


Como oferecer condições de pagamento a prazo aos seus clientes B2B na Shopify?

Existem algumas maneiras de oferecer condições de pagamento a prazo no Shopify.

Método 1: Utilize os termos de pagamento B2B da Shopify.

Se você utiliza o Shopify B2B, pode definir condições de pagamento para uma empresa ou filial.

Os termos de pagamento da Shopify definem o prazo que uma empresa tem para pagar um pedido. Você pode definir termos para cada local da empresa, e os clientes B2B podem visualizar esses termos nos pedidos que fizerem em sua loja online. 

As opções comuns de pagamento B2B da Shopify incluem:

  • Devido no cumprimento
  • Net 7
  • Net 15
  • Net 30
  • Net 45
  • Net 60
  • Net 90

Fluxo de configuração básica:

  1. Acesse Clientes > Empresas no painel de administração do Shopify.
  2. Selecione a empresa ou a localização da empresa.
  3. Edite o Termos de pagamento seção.
  4. Selecione o tipo de forma de pagamento.
  5. Opcional: adicione um requisito de depósito, se disponível para o seu plano.
  6. Salve e teste o fluxo de finalização de compra B2B.
Condições de pagamento líquidas no Shopify - Oferta via Native B2B

Este método é ideal se você já utiliza o Shopify B2B para empresas e deseja condições de pagamento nativas vinculadas a compradores comerciais aprovados. Se seus compradores também precisarem de números de pedidos de compra, pagamento de faturas ou fluxos de trabalho de pagamento posterior, pode valer a pena configurar um sistema de pagamento integrado. Finalização de compra por atacado com condições de pagamento a prazo e suporte a pedidos de compra. em vez de processar cada pedido manualmente.


Método 2: Use um aplicativo de condições de pagamento por atacado

Se você precisar de mais flexibilidade, pode usar um serviço de atacado ou Aplicativo de condições de pagamento B2B.

Isso pode ser útil quando você precisar de:

  • Termos líquidos baseados em tags de clientes
  • Fluxos de trabalho de aprovação manual
  • Opções de pagamento em 30, 60 ou 90 dias para clientes selecionados.
  • Botões de pagamento posterior
  • Finalização de compra baseada em fatura
  • Fluxos de trabalho de pedidos de compra
  • Termos baseados em grupos de clientes
  • Condições de pagamento diferentes para diferentes níveis de atacado.

Isso é útil para comerciantes que não utilizam plataformas B2B nativas ou que precisam de maior controle sobre segmentos de clientes e fluxos de trabalho baseados em aplicativos.


Método 3: Utilize pedidos e faturas em rascunho.

Algumas lojas gerenciam os prazos de pagamento manualmente, usando pedidos e faturas em rascunho.

Isso pode funcionar para pequenos programas de atacado, especialmente quando sua equipe revisa manualmente cada pedido.

Um fluxo simples:

  1. O cliente faz um pedido de compra por atacado.
  2. Sua equipe cria um pedido preliminar.
  3. Você envia a fatura.
  4. O cliente paga de acordo com o prazo de pagamento acordado.
  5. Sua equipe acompanha o pagamento manualmente.

Este método é simples, mas pode tornar-se difícil de gerir à medida que o volume de encomendas aumenta.

Ofereça descontos para pagamentos antecipados

Você também pode optar por oferecer descontos aos seus clientes B2B para pagamento ou liquidação de suas faturas de atacado antes da data de vencimento ou de um período específico. Você pode definir isso com base no valor total do pedido ou no número de dias.

Por exemplo:

Data da faturaPrazo líquidoValor total do pedidoPagar entreDesconto para pagamento antecipado
01-01-202615 dias$10000 10-Dias10%
02-02-202630 dias$20000 15-Dias12%
03-03-202660 dias$30000 30-Dias15%

Descontos em termos líquidos

Exemplos de termos de pagamento líquido

Exemplo Um: A Empresa X oferece condições de pagamento em 30 dias para a Empresa Y. Isso significa que a Empresa B tem até 30 dias para pagar a fatura a partir da data da compra. Caso não pague dentro desse prazo, será cobrada uma multa por atraso.

Exemplo Dois: A Empresa A oferece condições de pagamento em até 60 dias para a Empresa B. Isso significa que a Empresa D tem até 60 dias para pagar sua fatura a partir da data da compra. Caso não pague dentro desse prazo, será cobrada uma multa por atraso.

Depois de decidir sobre os termos de pagamento líquido, você precisa transmiti-los ou oferecê-los aos seus clientes.


Onde oferecer Termos de Pagamentos Líquidos?

Existem alguns lugares diferentes onde você pode oferecer condições de pagamento líquido aos seus clientes. Aqui estão alguns lugares comuns onde você pode mencionar ou informar sobre as condições de pagamento líquido para seus produtos ou serviços:

onde oferecer condições de pagamento líquido

(i) Na fatura do pedido

O local mais comum para mencionar os termos de pagamento líquido é nas faturas. Você pode incluí-los no corpo da fatura ou no rodapé.

(ii) No site ou na página de checkout

Outro lugar onde você pode oferecer condições de pagamento líquido é no seu site. Se você tem uma loja de e-commerce, pode incluir as condições de pagamento na página de checkout. Dessa forma, seus clientes terão uma ideia de que tipo de produtos podem comprar e pagar após um prazo específico após a entrega.

(iii) Em contratos

Você também pode incluir informações sobre os termos de pagamento líquido no seu contrato com os clientes. Dessa forma, você evita confusões sobre as datas de vencimento e multas por atraso caso o pagamento não seja efetuado em um prazo específico ou de acordo com o prazo líquido definido.

(iv) Acordos verbais

Você também pode concordar verbalmente com os termos do contrato com seus clientes B2B antes de fornecer quaisquer bens ou serviços. Essa é uma boa opção se você quiser garantir que ambas as partes entendam e concordem com os termos.

Não importa onde você escolha oferecer condições de pagamento líquido, certifique-se de que os termos sejam claros e fáceis de entender. Você não quer que haja confusão sobre quando os pagamentos vencem ou quais são as consequências de pagamentos atrasados.


Condições de pagamento à vista vs. pagamento posterior vs. limite de crédito

Esses termos estão relacionados, mas não são iguais.

INVERNOSignificado
Termos líquidosO comprador deve pagar dentro de um prazo fixo de dias, como por exemplo, 30 dias.
Pague depoisExpressão genérica para permitir que os clientes comprem agora e paguem depois.
Limite de créditoSaldo máximo não pago que um comprador pode ter de uma só vez.
DepositarPagamento parcial antecipado antes do vencimento do saldo restante.
Pagamento da faturaO comprador paga após receber a fatura.

Exemplo:

Um comprador pode ter condições de pagamento em 30 dias com um limite de crédito de US$ 5,000. Isso significa que ele pode fazer pedidos e pagar dentro de 30 dias, mas seu saldo devedor não deve ultrapassar US$ 5,000.


Como acompanhar faturas de pagamento líquido não pagas?

Se você tem clientes B2B que não pagaram suas faturas dentro do prazo acordado, é importante entrar em contato com eles ou enviar um lembrete. Isso ajudará a garantir que você receba os pagamentos em dia e evitar consequências negativas para o seu negócio. Muitas empresas modernas têm dificuldade em acompanhar os prazos de pagamento e garantir que os pagamentos sejam feitos pontualmente.

Existem algumas maneiras diferentes de acompanhar faturas não pagas. 

Se você ainda não recebeu o pagamento após o acompanhamento, você pode contratar uma agência de cobrança. Este é o último recurso, mas pode ajudar você a receber o dinheiro que lhe é devido.


Dicas para oferecer condições de pagamento líquido

Agora que vimos o que são termos líquidos e por que eles podem ser tão benéficos, vamos dar uma olhada em algumas coisas que você deve ter em mente ao oferecer termos líquidos aos seus clientes:

dicas para oferecer condições de pagamento líquido

(a) Seja claro e conciso

Certifique-se de que suas faturas ou contratos indiquem claramente os termos de pagamento líquido que você está oferecendo. Isso manterá a transparência entre você e seu cliente sobre as datas de vencimento dos pagamentos e outros termos.

(b) Seja flexível

Não tenha medo de negociar as condições de pagamento com seus clientes. Você pode descobrir que alguns clientes estão dispostos a pagar mais rápido se você oferecer um desconto por isso.

(c) Oferecer Incentivos

Considere oferecer incentivos para clientes que pagam suas faturas em dia. Isso pode incluir um pequeno desconto ou acesso antecipado a novos produtos ou serviços.

(d) Receba o pagamento rapidamente

Um dos maiores benefícios de oferecer condições de pagamento líquido é receber o pagamento mais rapidamente. Para certifique-se de que isso aconteça, crie um sistema para rastrear pagamentos e acompanhar os clientes que pagam atrasados ​​o mais rápido possível.

(e) Penalidade por atrasos nos pagamentos

Ao oferecer condições líquidas aos seus clientes B2B, você também pode optar por cobrar uma multa pelo atraso no pagamento de uma quebra no acordo sobre os termos líquidos definidos. Isso ajudará você a receber os pagamentos líquidos dos seus clientes em dia.

Seguindo essas dicas, você pode ter certeza de que oferecer condições de pagamento líquidas será um processo tranquilo e bem-sucedido para você e seus clientes.


Considerações Finais

Condições de pagamento a prazo são comuns no atacado e no mercado B2B porque os compradores empresariais geralmente precisam de tempo para receber as mercadorias, processar as faturas e efetuar o pagamento posteriormente.

Condições de pagamento como Net 30, Net 60 e Net 90 podem facilitar as compras para clientes aprovados e podem ajudar a aumentar os pedidos de maior valor. No entanto, também representam um risco para o fluxo de caixa se não forem gerenciadas adequadamente.

Na Shopify, você pode oferecer condições de pagamento a prazo usando as condições de pagamento B2B nativas da Shopify, aplicativos de condições de pagamento para atacado ou pedidos e faturas em rascunho manualmente. A melhor configuração depende da quantidade de compradores B2B que você possui e do nível de controle necessário sobre os fluxos de aprovação, faturamento e finalização da compra.

Para a maioria das lojas atacadistas, a abordagem mais segura é começar com compradores confiáveis, prazos mais curtos, limites de crédito claros e um processo simples de lembrete de pagamento.

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Perguntas Frequentes

O que são condições de pagamento líquido?

Os termos de pagamento líquido definem o prazo que um comprador tem para pagar uma fatura após a realização, o cumprimento ou a emissão da fatura de um pedido. Por exemplo, "líquido 30" significa que o pagamento deve ser efetuado em até 30 dias.

Qual o valor a pagar no ato do recebimento?

"Pagamento à vista" significa que o pagamento deve ser efetuado assim que o cliente receber a fatura.

Qual o valor a pagar no cumprimento do contrato?

"Pagamento na entrega" significa que o pagamento é devido quando o pedido é processado ou enviado.

Posso oferecer condições de pagamento a prazo no Shopify?

Sim. O Shopify B2B oferece suporte a diferentes condições de pagamento para empresas e locais de empresas, incluindo prazo de pagamento de 7, 15, 30, 45, 60 e 90 dias, além de pagamento à vista e na entrega do produto. 

Qual a diferença entre condições de pagamento líquidas e limite de crédito?

Os termos de pagamento definem quando o pagamento deve ser efetuado. Um limite de crédito define o saldo devedor máximo que um comprador pode ter em um determinado momento. Por exemplo, um cliente pode ter um prazo de pagamento de 30 dias com um limite de crédito de US$ 5,000.

Condições de pagamento a prazo são arriscadas?

Sim, podem ser. Prazos de pagamento a longo prazo podem levar a pagamentos atrasados, faturas não pagas e pressão sobre o fluxo de caixa. Você pode reduzir o risco com verificações de crédito, prazos mais curtos para novos compradores, depósitos, lembretes e políticas claras para pagamentos em atraso.

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Autor

Kanishk é um Líder Sênior de Marketing com mais de 9 anos de experiência impulsionando o crescimento de empresas B2B SaaS, de cibersegurança e de e-commerce, trabalhando com equipes distribuídas nos EUA, MENA e Índia. Atualmente, lidera o marketing na Wholesale Helper, onde construiu a função de marketing do zero e escalou o negócio. Ele é especialista em estabelecer um mecanismo de inbound marketing escalável por meio de SEO orientado a conteúdo, automação de marketing e geração de demanda. E gosta de jogar xadrez nas horas vagas.

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