DezLin возвращается домой: почему серьезным B2B-продавцам нужно больше, чем встроенная функция Shopify для B2B-бизнеса

ДезЛин Это калифорнийская семейная компания, принадлежащая ветеранам. производитель и дистрибьютор продукции для создания сюрпризов; уникальные товары, где покупатель обнаруживает украшения, спрятанные внутри устриц, бомбочки для ванны, свечи и многое другое. Компания DezLin, основанная матерью и сыном Линдой и Марком, создала сообщество увлеченных оптовых продавцов по всей территории США и за рубежом.

Компания DezLin управляет как розничным магазином, так и оптовым каналом продаж на платформе Shopify.Компания предлагает оптовые цены авторизованным реселлерам, которые ценят качество продукции DezLin, быструю доставку в тот же день и оперативное обслуживание клиентов. Компания является клиентом Оптовая цена Скидка B2B Приложение существует приблизительно с 2021 года.одно из самых давних партнерств компании по оптовой продаже инструментов.

Задача: Изучение нативной B2B-платформы Shopify.

Поскольку Shopify продолжала инвестировать в свои встроенные функции B2BКомпания DezLin, как и многие другие продавцы, интересовалась, смогут ли встроенные инструменты заменить существующее приложение для оптовой торговли. Перспектива полностью интегрированного решения от первого лица была привлекательной: меньше зависимостей от сторонних разработчиков, потенциально более простая настройка и всё под одной крышей.

Компания DezLin решила приостановить работу приложения Wholesale Pricing Discount B2B и протестировать встроенную функцию Shopify для работы с B2B-рынком. Это был вполне разумный эксперимент для любого развивающегося оптового бизнеса.

Среди трудностей, с которыми они столкнулись после перехода на новую систему, были следующие:

• Заметно отличающийся и менее интуитивно понятный опыт оптовой торговли для их покупателей.
• Сохранившиеся проблемы с конфигурацией, вероятно, возникшие в результате цикла удаления и повторной установки.
• Им не хватало гибкости и функций, на которые они рассчитывали, используя оптовые цены со скидкой для B2B-сектора.
• Рабочий процесс, который не совсем соответствовал установленным потребностям их оптовой деятельности.

Решение: Возвращение к оптовым ценам со скидкой для B2B-сектора.

После тестирования встроенной функции Shopify для B2B-сектора компания DezLin быстро поняла, что она не подходит для их оптовых операций.Они удалили стандартную установку и переустановили приложение Wholesale Pricing Discount B2B., возвращаясь к рабочему процессу, который их оптовые клиенты и команда уже знали и которому доверяли.

Вернувшись к сотрудничеству с Wholesale Helper, ДезЛин восстановила свои позиции:

• Надежные, гибкие оптовые цены, которые соответствуют потребностям их бизнеса.
• Удобный процесс покупки для их сообщества реселлеров.
• Уверенность в том, что их B2B-платформа специально разработана для оптовой торговли, а не является универсальной функцией.
• Спокойствие, зная, что обеспечена долгосрочная поддержка клиентов и постоянное совершенствование.

По их собственным словам...

«Скорее всего, это последствия удаления и повторной установки. Я переключился на Shopify Native и быстро понял, что он мне не нравится. Вернулся и переустановил». Я с вами, кажется, с 2021 года. Я вас всех люблю.

Линда, основатель и генеральный директор DezLin Reveals

Результат: лояльный клиент и влиятельный сторонник.

Возвращение DezLin было связано не только с возобновлением работы их магазина.Их опыт оказался гораздо ценнее: он стал напоминанием из реальной жизни о том, что у разных продавцов разные потребности, и правильный инструмент полностью зависит от того, как работает ваша оптовая торговля, особенно для продавцов с устоявшимися потребностями в оптовых продажах.

После возвращения Дезлин по собственной инициативе предложил:

• Обновите их публичный отзыв о приложении, чтобы отразить их опыт возвращения с платформы Shopify, изначально предназначенной для B2B-сектора.
• Напишите отзыв клиента, которым компания Wholesale Helper могла бы поделиться с другими продавцами, рассматривающими возможность перехода на их услуги.
• Распространяйте информацию по любым дополнительным каналам, где их история может помочь другим владельцам магазинов.

Такая лояльность! Клиент, который ушел, вернулся и тут же предложил помощь в развитии, говорит о том, к чему мы стремимся: не просто создать полезный инструмент, а стать надежным долгосрочным партнером для оптовых торговцев.

Почему оптовые цены со скидками для B2B-сектора устроены иначе для таких продавцов, как DezLin?

Встроенная в Shopify платформа B2B является надежной основой для многих продавцов, но для предприятий со сложными потребностями в оптовой торговле специализированное решение имеет решающее значение. Оптовая цена Скидка B2B Эта система специально разработана именно для многоуровневого, персонализированного и гибкого оптового ценообразования, от которого ежедневно зависят такие компании, как DezLin. Ключевые преимущества включают:

• Ценообразование с привязкой к клиенту, автоматически отображающее правильную оптовую цену при входе в систему.
• Полная совместимость со всеми темами Shopify без сложных обходных путей.
• Детальный контроль над скидками, минимальными объемами заказа и отображением информации о товарах.
• Специализированная группа поддержки, полностью ориентированная на оптовых торговцев.
• Долгосрочная дорожная карта, разработанная специально для оптовых сценариев использования, а не только для розничных продаж.

Присоединяйтесь к более чем 18 000 продавцов Shopify, которые уже успешно используют приложения Wholesale Helper. Независимо от того, настраиваете ли вы оптовые цены впервые или возвращаетесь к использованию альтернативных решений после тестирования, мы вам поможем.

Надеемся, вам понравился этот пример использования Denzil от Wholesale Helper apps. Мы рады помочь вам построить более эффективный и прибыльный оптовый бизнес. Удачной оптовой торговли! 🙂