Как настроить одобрение клиентов B2B на Shopify перед отображением цен?

Основные выводы

• Проверка подлинности B2B-клиентов позволяет показывать оптовые цены только проверенным покупателям.
• Shopify B2B поддерживает запросы на создание корпоративных аккаунтов через Shopify Forms, но настройка зависит от вашего тарифного плана и конфигурации B2B.
• Для Shopify B2B клиенты должны быть связаны с местоположением компании, чтобы войти в систему и получить доступ к ценам B2B. Любой клиент, не связанный с местоположением компании, рассматривается как клиент D2C. 
• Приложения по-прежнему полезны, если вы хотите скрывать цены, блокировать товары, перенаправлять неавторизованных пользователей или управлять оптовыми ценами на основе тегов в магазинах, не входящих в программу Plus, или в магазинах смешанного типа.
• Наилучший процесс утверждения обычно включает в себя заполнение формы, ручную проверку, сегментацию клиентов или компаний, правила ценообразования и понятное электронное письмо с подтверждением.

Оптовые цены не должны быть видны каждому посетителю вашего магазина Shopify. Если вы продаете товары розничным продавцам, дилерам, дистрибьюторам или утвержденным B2B-покупателям, вам, как правило, необходим способ проверки клиентов, прежде чем показывать им оптовые цены, товары, доступные только для частного использования, условия оплаты или варианты оптовых заказов.

В этом руководстве мы расскажем, как настроить подтверждение заказов B2B-клиентами в Shopify, как скрывать цены до подтверждения, как отображать правильные цены после подтверждения и как создать более удобный интерфейс оптовых закупок для подтвержденных клиентов.

Почему вам необходимо одобрение B2B-клиента на Shopify перед отображением цен?

Внедрение процесса одобрения со стороны клиента перед раскрытием цен позволяет вам:

• Квалификация серьезных оптовых покупателей: Убедитесь, что только законные компании, действительно заинтересованные в оптовых закупках, получат доступ к вашей специальной информации об оптовых ценах.
  
• Не позволяйте розничным покупателям видеть скидки B2B: Поддерживайте четкое разделение цен между B2C и B2B, чтобы защитить свою розничную маржу и целостность бренда.
  
• Сохранение цен, конфиденциальности и контроля бренда: Защитите свои особые соглашения о ценообразовании B2B и не допускайте их публикации в открытом доступе.
  
• Применяйте дифференцированные правила: После одобрения вы сможете применять индивидуальные цены, минимальные объемы заказа (MOQ) и условия оплаты в зависимости от сегмента клиента, региона или определенного уровня.
  
• Сократите количество ручных переписок: Четко определенная форма и процедура утверждения помогают вашей команде собрать необходимую информацию заранее.

Встроенная система утверждения B2B в Shopify против системы утверждения на основе приложения.

В Shopify существует два распространенных способа одобрения B2B-клиентов.

нативный Shopify B2BСервис, запущенный 26 апреля, использует данные о компаниях, их местонахождении и клиентах. Компания — это головная организация, местонахождение компании — это место ведения бизнеса, покупающее у вас, а клиент — это лицо, покупающее от имени этой компании. Местонахождение компании может иметь собственный налоговый идентификатор, налоговые льготы, адрес доставки, платежный адрес, цены, условия оплаты, настройки оформления заказа и контактные данные. 

Если вы используете встроенную систему B2B, утверждение должно основываться на настройках компании и ее местоположения.

При использовании приложений одобрение обычно осуществляется на основе меток клиентов, групп клиентов и правил доступа.

Оба метода могут сработать. Правильный выбор зависит от процесса утверждения, настроек ценообразования и того, насколько вам необходим контроль перед отображением цен.

Пошаговое руководство: как настроить одобрение клиентов B2B на Shopify

Настройка Одобрение B2B-клиента рабочий процесс на вашем Shopify store прост при использовании правильных инструментов:

Шаг 1: Создайте регистрационную форму Shopify B2B

Действие: Разработайте форму, в которой потенциальные клиенты B2B смогут ввести данные своей компании и зарегистрировать учетную запись B2B в вашем магазине.

Вы можете настроить форму регистрации B2B с помощью:

1. Контактная форма Shopify: Базовая форма, но без проверки полей и автоматизации. Используется только для ручного утверждения.
2. Формы Shopify (Официальное приложение): Поддерживает пользовательские поля, назначение тегов и интеграцию с Shopify Поток Для автоматизации процесса одобрения. Идеально подходит для магазинов, использующих встроенные инструменты Shopify.
3. Специальные формы регистрации для оптовых покупателей – Приложения, такие как Оптовая цена Скидка B2B Приложение, доступное в Shopify App Store, позволяет создать специальную форму регистрации оптовых покупателей и обеспечивает автоматическое добавление тегов, проверку формы, функцию «Войдите, чтобы посмотреть цену» (с интеграцией с приложением Wholesale Lock Manager B2B) и многоуровневое ценообразование для клиентов.
4. Сторонние конструкторы форм: (например, Typeform, Jotform, Google Forms) для дополнительных ручных функций и интеграций.

Основная бизнес-информация, которую необходимо собрать с помощью регистрационной формы B2B:

• Полное название компании
• Имя и адрес электронной почты контактного лица
• Сертификат перепродажи / номер НДС / НДС (для соблюдения налогового законодательства)
• Предполагаемый размер ежемесячного заказа (для оценки объема лидов)
• Полное место доставки
• Ссылки на веб-сайты/социальные сети (для проверки бизнеса)

Ключевой язык форм: Всегда включайте четкое заявление, например: «Обратите внимание: цены и полный каталог продукции видны только одобренным оптовым покупателям после активации учетной записи».

Шаг 2: Отметьте одобренных клиентов B2B для контроля доступа

Действие: После проверки и подтверждения информации о заявителе вручную примените определенный тег к его клиентской учетной записи в панели администратора Shopify.

Рекомендуемые теги для одобренных аккаунтов: b2b-approved wholesale-tier-1, distributor-US, VAT-EXEMPTED, VIP, Gold, Silver, Platinum

Как помечать:

1. К вашей Администратор Shopify.
2. Перейдите в Клиентов.
3. Выберите профиль одобренного клиента и нажмите «Добавить тег».

Примечание: Вы можете настроить автоматическую маркировку регистраций B2B в Shopify с помощью Shopify Flow или стороннего приложения, например. Оптовая цена Скидка B2B

Шаг 3: Ограничьте цены и видимость контента

Ваш основной инструмент: Установите Оптовый менеджер по замкам B2B. Это приложение специально разработано для управления тем, что видят неотмеченные или не одобренные клиенты в вашем магазине Shopify.

С помощью Wholesale Lock Manager вы можете:

• Скрыть цены: Сделайте цены на товары невидимыми для всех покупателей без тегов. Они увидят настраиваемое сообщение, например: «Войдите, чтобы увидеть цены» или «Зарегистрируйте учётную запись, чтобы увидеть цены».
• Ограничить доступ: Разрешить доступ ко всем коллекциям, отдельным продуктам или даже определенным страницам только определенным помеченным клиентам (например, одобренным b2b).
• Перенаправление посетителей: Автоматически перенаправляйте неавторизованных посетителей на вашу форму оптовой регистрации.

Основные преимущества:

• Работает на всех тарифных планах Shopify: Подписка на Shopify Plus не требуется.
• Нет специального кода: С легкостью реализуйте мощные функции контроля доступа.

Шаг 4: Применение определенных правил ценообразования после утверждения

Механизм ценообразования: После того, как клиенты одобрены и помечены, используйте Оптовая цена Скидка B2B Чтобы применить пользовательские правила ценообразования. Например, для клиентов с тегом «Золото» предложите скидку 30% на определенный товар/коллекцию. Для клиентов с тегом «Серебряное» предложите скидку 10% на ваши товары.

Благодаря оптовым скидкам B2B вы также можете:

• Показать цены со скидкой или многоуровневые цены: Одобренные клиенты B2B-класса автоматически увидят свои конкретные оптовые цены или скидки за объем.
• Обеспечить соблюдение минимальных объемов заказа (MOQ) или чистых условий: Применить количество минимального заказа (Минимальный объем заказа) или Предлагаются условия оплаты Net 30/Net 60.Видно только соответствующим группам пользователей, отмеченным соответствующими тегами.

Применить региональные цены: Для клиентов, отмеченных географическими индикаторами (например, b2b-uk), показывайте цены, специфичные для региона (Wholesale Pricing Discount B2B поддерживает интеграцию с Shopify Markets).

Пример из реальной жизни: поставщик высококачественной кухонной утвари

Сценарий: Бренд, реализующий высококачественную кухонную утварь как в розницу, так и оптом.

• Новый опыт для посетителей: Новый посетитель веб-сайта видит продукцию, но ему предлагается следующее: «Пожалуйста, подайте заявку на оптовый счет, чтобы просмотреть цены и варианты оптовых заказов».
• Подача заявки: Посетитель заполняет регистрационную форму B2B, предоставляя данные о своей компании, сертификат о перепродаже, предполагаемый размер заказа и т. д.
• Проверка и одобрение администратором: Администратор магазина проверяет заявку. После подтверждения легитимности бизнеса администратор вручную добавляет b2b-approved тег к своему клиентскому аккаунту в Shopify.
• Одобренный клиентский опыт: Теперь, помеченный b2b-approvedклиент заходит в магазин и мгновенно получает доступ к:
  • Специальные многоуровневые цены на различные продукты.
  • Возможность заказа большого количества товара.
  • Освобожденная от налога касса на основе их b2b-approved бирка и предоставленный сертификат о перепродаже.

Весь этот сложный рабочий процесс легко управляется из единой витрины Shopify.

Рекомендуемый набор приложений для настройки одобрения клиентов B2B на Shopify

Итоговое резюме

Для любого B2B-магазина, работающего на Shopify, одобрение клиентов перед показом цен Это незаменимая стратегия. Этот подход даёт вам возможность:

• Эффективно квалифицируйте лиды.
• Контроль доступа к чувствительным ценам и продуктам.
• Сохраняйте строгую конфиденциальность цен.
• Предоставляйте персонализированные цены и впечатления только после успешного входа в систему и одобрения.

Объединив надежную форму регистрации с системой тегов Shopify и мощными приложениями, такими как Оптовый менеджер замков и Оптовая цена Скидка B2B, вы можете создать полный, безопасный и высокоэффективный рабочий процесс от утверждения до доступа для ваших операций B2B.

Часто задаваемые вопросы