Объяснение оптовых POS-систем: как они оптимизируют ваш бизнес для достижения успеха

Основные выводы

• Система POS для оптовой торговли предназначена для обработки оптовых заказов, работы с B2B-клиентами, формирования индивидуальных цен, обработки заказов на закупку, отслеживания запасов и повторных заказов.
• Обычная POS-система для розничной торговли, как правило, предназначена для быстрых разовых транзакций, в то время как POS-системы для оптовой торговли требуют более глубокого контроля над клиентами, ценообразованием и выполнением заказов.
• Если вы продаете товары через Shopify, ваша POS-система должна работать с вашим интернет-магазином, складом, ценообразованием для B2B-сектора, формами заказов и условиями оплаты.
• Shopify POS может помочь связать очные продажи с заказами и запасами Shopify, но для рабочих процессов B2B могут по-прежнему потребоваться дополнительные инструменты для оптовой торговли, такие как ценообразование для конкретных клиентов, формы заказов, ценообразование с ограничением по времени и правила минимального объема заказа.
• Оптимальная настройка POS-системы для оптовой торговли зависит от размера вашего бизнеса, объема заказов, количества торговых точек, отрасли, условий оплаты и того, какая часть вашей оптовой торговли осуществляется онлайн.

Ведение оптовой торговли отличается от ведения обычного розничного магазина. Вам, возможно, придется иметь дело с оптовыми заказами, постоянными покупателями, индивидуальным ценообразованием, заказами на закупку, торговыми представителями, складскими запасами и условиями оплаты, специфичными для каждого клиента.

Вот тут-то и может помочь система POS для оптовой торговли. Система POS для оптовой торговли — это не просто кассовый аппарат. Она помогает оптовикам управлять продажами, запасами, клиентскими счетами, ценообразованием и выполнением заказов как в офлайн, так и в онлайн-каналах.

В этом руководстве мы объясним, что такое оптовый POS-терминал, чем он отличается от розничного POS-терминала, на какие функции следует обратить внимание и как выбрать подходящую систему для вашего бизнеса в 2026 году.

Что такое оптовая точка продаж?

Система POS (точка продаж) для оптовой торговли — это программное решение, специально разработанное для удовлетворения требований оптовых коммерческих операций. 

В то время как типичные розничные POS-системы могут обрабатывать только отдельные транзакции на уровне потребителя, оптовые POS-системы ориентированы на управление бизнес для бизнеса (B2B) транзакции, в рамках которых предприятия продают продукцию оптом другим компаниям, а не продают ее напрямую потребителям.

Оптовый POS-терминал помогает управлять этими рабочими процессами в одном месте. Он может поддерживать:

• Ввод оптовых заказов
• Цены, ориентированные на клиента
• Многопозиционный инвентарь
• Заказы
• Чистые условия оплаты
• заказы торговых представителей
• Сканирование штрих-кодов
• История заказов
• Возврат и обмен
• Составление отчетов по клиентам, местоположению или продукту.

Для продавцов на Shopify оптовая POS-система работает лучше всего, если она интегрируется с административной панелью Shopify, интернет-магазином, складом и системой заказов B2B. Shopify POS уже синхронизирует заказы и запасы с административной панелью Shopify в розничных магазинах, интернет-магазине и других каналах продаж.

Но если вашему оптовому магазину также необходимы индивидуальные цены, правила минимального объема заказа, фиксированные цены на товары или формы быстрого оформления заказа, вам, возможно, потребуется составить список подходящих вариантов. Приложения Shopify для оптовой торговли в сегменте B2B. 

Различия между POS для B2B и POS для B2C

Оптовые предприятия чаще всего работают как с B2B, так и с B2C клиентами, но их основная деятельность сосредоточена на B2B. Следовательно, для POS-системы крайне важно уметь справляться с обеими этими сложностями, особенно с B2B-сектором.

Давайте разберем ключевые различия и требования.

Главное отличие заключается в том, что B2B POS ориентирована на клиента. Система должна понимать, кто покупатель, какие цены ему нужны, к каким товарам он имеет доступ, как он обычно оплачивает покупки и как должны выполняться его заказы.

Например, обычный розничный покупатель может расплатиться картой на кассе. Оптовый покупатель может разместить заказ на 5,000 долларов, использовать... Чистые 30 условий, Отправить заказ на покупку и ожидайте тех же цен, что и на вашем онлайн-портале оптовой торговли.

Именно поэтому оптовым торговцам не следует выбирать POS-систему, основываясь только на скорости обработки заказов. Им также следует проверить, насколько хорошо она обрабатывает данные об остатках на складе, учетные записи клиентов, правила ценообразования, историю заказов и онлайн-процессы B2B.

Как Wholesale POS учитывает уникальные потребности вашего бизнеса

У оптовых компаний особые потребности, и поэтому им нужны специализированные POS-решения. Мощное программное обеспечение для оптовых POS-терминалов отвечает этим потребностям благодаря различным расширенным функциям, таким как управление запасами, управление складом, инструменты управления поставщиками и возможности, специфичные для B2B.

А. Расширенное управление запасами

Оптовым компаниям не по карману беспорядок на складе. Небольшая ошибка в учете может перерасти в гораздо более серьезную проблему, когда покупатели заказывают товары оптом.

Хорошая оптовая POS-система должна помочь вам управлять:

• Наличие товара на нескольких складах
• Складские и торговые запасы
• Поступающие запасы
• Трансферы между локациями
• Оповещения о низком уровне запасов
• Отслеживание партий, серийных номеров или номеров серийных номеров.
• Варианты товара, такие как размер, цвет, размер упаковки или количество в ящике.

Для продавцов Shopify управление запасами возможно из административной панели Shopify и Shopify POS. Shopify также поддерживает отслеживание запасов, корректировку складских запасов и отчеты по запасам, что помогает продавцам понять, когда нужно сделать повторный заказ, а когда у них избыток товара.

B. Оптимизация склада

1. Выбирать, упаковка, автоматизация корабля: автоматизируйте процесс комплектации, упаковки и доставки, чтобы сократить количество ошибок, связанных с ручным трудом, и ускорить выполнение заказов. Эта функция генерирует оптимизированные списки комплектации для более быстрой подготовки заказов, а также обрабатывает упаковочные листы и транспортные этикетки. Она также взаимодействует с вашими перевозчиками для бесперебойной логистики. 
   
   Для оптовых компаний, работающих с крупными заказами, аутсорсинг фулфилмент-провайдера 3PL может оптимизировать операции и снизить накладные расходы. 3PL-партнер обладает экспертными знаниями в области логистики, складирования и доставки, позволяя компаниям сосредоточиться на продажах и обслуживании клиентов. Интеграция 3PL-сервисов с вашей POS-системой для оптовых продаж позволит автоматизировать обновление запасов, обработку заказов и отслеживание доставки, обеспечивая эффективное и точное выполнение заказов. Такое партнерство помогает удовлетворить высокие ожидания клиентов и сократить количество ошибок при доставке и обработке заказов.
   
2. Обновления акций в режиме реального времени: Получите информацию в режиме реального времени, которая обеспечивает мгновенные обновления уровня запасов по мере совершения распродаж и запуска продаж. автоматизированный повторный заказ точек для поддержания оптимального уровня запасов и синхронизирует данные о запасах по всем каналам продаж (электронная коммерция, магазины и т. д.). 

C. Инструменты управления поставщиками

1. Автоматизация заказов на закупку: Этот модуль будет создавать и отправлять заказы на закупку на основе уровня запасов и прогнозов продаж. Он также отслеживает статус заказов на закупку, созданных до поставки, и помогает сопоставлять полученные товары с заказами на закупку для точного поступления на склад.
2. Отслеживание эффективности работы поставщиков: Отслеживание работы поставщиков — ещё один ценный инструмент для контроля надёжности поставщиков, сроков доставки и точности выполнения заказов. Это позволяет компаниям сравнивать цены разных поставщиков для оптимизации затрат, а также управлять контрактами с поставщиками и согласованными условиями. 

D. Специфические особенности B2B

1. Возможности дропшиппинга: Он автоматизирует рекомендации по отгрузке для заказов, отправляемых поставщиком напрямую конечному покупателю, автоматизирует коммуникацию между ритейлером и поставщиком (и покупателем), отслеживает заказы по дропшиппингу и сверяет счета-фактуры поставщиков.
2. Управление процессом выполнения: Оптовое POS-решение Решает сложные задачи по выполнению заказов B2B. Эта функция идеально подходит для компаний, производящих продукцию для других предприятий, предоставляя возможности для частичных поставок, работы с несколькими локациями и работы с отложенными заказами. 

Более того, вы можете управлять заказами товаров, необходимых вашим бизнес-клиентам, через отделы заказов. Сегодня большинство компаний закупают продукцию у конкурентов, используя прямые или косвенные источники поставок, наряду с этой функцией.

Три фактора, которые следует учитывать при выборе подходящей оптовой POS-системы для вашего бизнеса

Выбор подходящей POS-системы для оптовой торговли — важнейшее решение для любого бизнеса. Чтобы найти идеальный вариант, необходимо тщательно оценить несколько ключевых факторов. Вот что следует учесть, чтобы система соответствовала вашим уникальным потребностям:

1. Размер и масштаб бизнеса

Размер и сфера деятельности вашей оптовой системы существенно влияют на выбор оптимального типа POS-системы для вашего бизнеса. Многие опрошенные оптовые компании малого и среднего бизнеса отметили, что масштабируемость является одним из главных критериев при выборе POS-системы.

Для малого бизнеса (годовой доход < 5 млн долларов):

• Ищите оптовое программное обеспечение для малого бизнеса, которое предоставляет основные функции, такие как управление запасами и базовая отчетность. 
• Попробуйте облачные решения, которые предпочитают малые и средние предприятия, поскольку они позволяют снизить первоначальные затраты.
• Удобные интерфейсы должны стать главным приоритетом для владельцев малого бизнеса, использующих свои POS-системы.

Для среднего бизнеса (годовой доход 5–50 млн долларов США):

• Ищите более мощные функции, такие как POS-система для оптовых продаж на iPad, расширенная аналитика и управление несколькими точками продаж.
• Ищите возможность интеграции с другими бизнес-системами (например, ERP, CRM)
• Рассмотрите оптовые системы, способные обрабатывать большие объёмы. Средний оптовый торговец обрабатывает 500–5000 заказов в месяц.

Для крупных предприятий (годовой доход > 50 млн долларов США):

• Требуются более многофункциональные решения, предлагающие больше возможностей настройки.
• Крупным оптовикам нужна система для управления сложными структурами ценообразования и большими объемами запасов (более 10,000 XNUMX наименований товаров).
• Обратите внимание на расширенные функции, которые используют ИИ для прогнозирования цепочки поставок и обеспечения прозрачности в режиме реального времени.

2. Конкретные потребности отрасли

Разные секторы оптовой торговли предъявляют уникальные требования. Как оптовый торговец, мы считаем, что отраслевые особенности «очень важны» или «критически важны» при выборе POS-терминала. 

Еда и напитки:

• Требовать отслеживания партий и управления сроками годности
• Необходимы функции, соответствующие требованиям Закона о модернизации безопасности пищевых продуктов (FSMA). 

Электроника и технологии:

• Необходимо отслеживать серийный номер для управления гарантией.
• Нужна поддержка в условиях быстро меняющихся цен из-за колебаний рынка 

Одежда и текстиль:

• Требуется управление запасами матрицы размера/цвета/стиля
• Включают возможности сезонного прогнозирования и систему оптового планирования

Промышленные и строительные принадлежности:

• Поддержка оптовых и размерных цен (длина, ширина, высота)
• Необходима интеграция с инструментами управления проектами и системой управления оптовыми продажами

3. Бюджет и стоимостные соображения

Учитывая все факторы, бюджет также является одним из важнейших факторов при выборе подходящего POS-терминала для вашего оптово-розничного бизнеса. Крайне важно найти решение, которое обеспечит высокую окупаемость инвестиций, не перегружая ваши ресурсы. В среднем оптовый бизнес тратит 5–10% своего годового дохода на POS-системы.

Примите во внимание следующие факторы, влияющие на стоимость:

• Авансовые и текущие расходы: Многие POS-системы могут иметь низкие первоначальные затраты, но более высокие долгосрочные расходы, такие как ежемесячная подписка, обслуживание или дополнительные сборы. И не забудьте сравнить общую стоимость владения, включая оптовые закупки POS-оборудования, программного обеспечения и поддержки.
• Облако против локального размещенияОблачные POS-системы, как правило, требуют меньших первоначальных затрат и легче масштабируются, но подписка будет оплачиваться неограниченное время. Локальные решения могут потребовать более значительных первоначальных инвестиций, но вы получаете лучший контроль над долгосрочными расходами.
• Скрытые расходы: Вам следует остерегаться любых скрытых расходов, таких как комиссии за транзакции, сборы, связанные с обработкой платежей, или дорогостоящая интеграция со сторонними приложениями. Понимание своих финансовых перспектив может избавить вас от головной боли в будущем.

Контрольный список для оптовых POS-терминалов: функции, на которые следует обратить внимание.

Перед выбором оптовой POS-системы проверьте, поддерживает ли она следующие функции:

• Ввод оптовых заказов
• Цены, ориентированные на клиента
• Оптовые скидки
• Правила минимального объема заказа или упаковки в ящики
• Многопозиционный инвентарь
• Заказы
• Чистые условия оплаты
• Сканирование штрих-кодов
• заказы торговых представителей
• История заказов клиентов
• Возврат и обмен
• Интеграция интернет-магазина
• Интеграция бухгалтерского учета
• Отчеты об инвентаризации
• Разрешения для персонала
• Поддержка оборудования
• Надежная поддержка клиентов

Если вы продаете товары на Shopify, проверьте также, хорошо ли ваша POS-система работает с вашим складом Shopify, онлайн-магазином оптовой торговли, ценообразованием B2B и настройкой учетных записей клиентов.

Резюме

Система POS для оптовой торговли может упростить управление вашим бизнесом, если вы продаете товары оптом, работаете с постоянными покупателями, управляете несколькими торговыми точками или принимаете заказы через торговых представителей, выставочные залы, склады или кассы самообслуживания.

Правильная система должна не только обрабатывать платежи. Она должна помогать вам управлять запасами, клиентскими счетами, ценообразованием, заказами на закупку, выполнением заказов и отчетностью.

Если вы ведете оптовый бизнес на платформе Shopify, ваша POS-система также должна быть интегрирована с вашим интернет-магазином. Shopify POS может помочь с продажами в розницу и синхронизацией запасов, а приложения для B2B и оптовой торговли могут помочь с ценообразованием для конкретных клиентов, блокировкой товаров, формами заказов, правилами минимального объема заказа и рабочими процессами повторного заказа.

Часто задаваемые вопросы