В приложение WSH Order Form & ReOrder теперь встроен Аналитика Dashboardэто позволяет продавцам в режиме реального времени отслеживать взаимодействие клиентов с формами оптовых заказов.
Какие новости
Каждый раз, когда клиент кликает Добавить в корзину Приложение автоматически собирает ключевые данные в форме заказа или форме повторного заказа в вашем магазине Shopify. Настройка не требуется. В результате вы получаете набор из пяти специально разработанных аналитических данных, которые помогают продавцам понять покупательское поведение, определить самые популярные товары, выявить скрытых потенциальных оптовых покупателей и оценить эффективность своей стратегии удержания клиентов.
| 📌 Данные, собираемые по каждому клику: product_id, variant_id, customer_id, quantity и источник (форма заказа или форма повторного заказа). Эти данные отражают активность пользователей приложения, а не завершенные заказы. |
Пять аналитических функций
| 1. Пульс лояльности План предприятия |
| Цель: С первого взгляда вы поймете, привлекает ли ваш магазин новых клиентов или удерживает существующих. Показывается процентное соотношение кликов «Добавить в корзину» из формы заказа (новые заказы) и формы повторного заказа (повторные заказы). Высокая доля кликов из формы заказа означает активное привлечение новых клиентов, но может также указывать на возможность удержания существующих. Рост активности в форме повторного заказа является прямым показателем того, что ваша стратегия повторных покупок работает. |
| 2. Скорость переупорядочивания План предприятия |
| Цель: Отслеживайте динамику активности форм повторных заказов с течением времени, чтобы оценить прямое влияние приложения на повторные заказы. Результаты отображаются в виде линейного графика за выбранный период времени. Показывает, растет ли активность повторных заказов, остается ли на прежнем уровне или снижается, что позволяет сразу увидеть сезонные закономерности. Поскольку наше приложение управляет процессом повторных заказов, этот график напрямую связывает объем повторных заказов с приложением. |
| 3. Анонимный против известного разрыва Все планы |
| Цель: Оцените разницу в покупательском поведении между незарегистрированными и авторизованными пользователями. Сравните общее количество добавлений в корзину и среднее количество товаров за сессию для незарегистрированных пользователей. Если авторизованные пользователи постоянно добавляют больше товаров, это является конкретным доказательством эффективности вашей программы лояльности. Высокая активность незарегистрированных пользователей указывает на возможность стимулировать регистрацию новых аккаунтов и собирать больше данных о клиентах. |
| 4. Рейтинг оптовых покупателей Все планы |
| Цель: Узнайте, какие товары действительно обеспечивают большой объем продаж, а не просто чаще всего появляются в заказах. Ранжирует товары по общему количеству добавленных в корзину единиц, а не по количеству появлений в заказе. Выявляет «крупные» товары: товар, добавленный 10 раз в количестве 20 единиц, имеет больший рейтинг, чем товар, добавленный 100 раз в количестве 1 единица. Используйте это для определения приоритетов пополнения запасов, согласования условий с поставщиками и выявления наиболее продаваемых SKU для маркетинга. |
| 5. Оптовые лиды Все планы |
| Цель: Найдите покупателей с большим объемом покупок в вашей существующей клиентской базе, которые еще не используют оптовый тариф. Ранжирует клиентов по общему количеству товаров, добавленных в корзину за выбранный период. Клиенты в верхней части списка ведут себя как оптовые покупатели, даже если к ним никогда не обращались с предложением об оптовом аккаунте. Предоставляет список для прямого обращения, чтобы превратить розничных клиентов с большим объемом покупок в оптовых покупателей. |
План доступности
| Характеристика | Все планы | Только для корпоративных клиентов |
|---|---|---|
| Показатель лояльности (соотношение заказов и повторных заказов) | - | ✓ |
| Рейтинг оптовых покупателей | ✓ | - |
| Анонимный против известного разрыва | ✓ | - |
| Оптовые лиды | ✓ | - |
| Скорость переупорядочивания | - | ✓ |
Сбор данных и конфиденциальность
Отслеживание аналитики — это полностью автоматическийНикакой настройки или конфигурации не требуется. Данные собираются в момент, когда покупатель нажимает кнопку «Добавить в корзину», агрегируются в фоновом режиме и отображаются в панели управления продавца.
Справка и документация
Теперь доступна полная статья в справочной службе, в которой описывается, как перемещаться по панели управления, интерпретировать каждый виджет и устранять неполадки, связанные с пустым состоянием:
| Как использовать панель аналитики в форме заказа и повторного заказа WSH help.wholesalehelper.io → Форма заказа и повторного заказа WSH → Аналитика В статье рассматриваются следующие вопросы: доступ к панели управления, изменение диапазона дат, чтение каждого виджета, а также часто задаваемые вопросы о пустых состояниях и актуальности данных. |
Что дальше
Панель аналитики формы оптового заказа является основой. В планах следующие улучшения:
- Экспорт всех виджетов панели мониторинга в формат CSV/Excel.
- Настраиваемые диапазоны дат на графиках, основанных на трендах.
- Прогнозируемые оповещения о необходимости повторного заказа на основе тенденций скорости повторных заказов.
- Интеграция CRM для рабочих процессов привлечения потенциальных клиентов в оптовую торговлю.
- Обновление панели управления в режиме реального времени по мере поступления событий корзины.
Есть вопросы по этому релизу?
Обратитесь к нам по адресу themes@wholesalehelper.io для поддержки.
