DezLin avslöjar att han provat Shopifys Gratis Inbyggd B2B.
Här är vad som faktiskt hände.

WPD arbetar på alla Shopify-betalda planer — Basic, Shopify, Advanced och Plus. Detta är det centrala värdeerbjudandet. DezLin Reveals har drivit ett grossistprogram som betjänar tusentals återförsäljare och genererar ungefär hälften av företagets alla intäkter på Shopify Basic för 39 dollar/månad. Shopifys egna B2B-verktyg kräver däremot Plus för de flesta avancerade funktionerna (obegränsade kataloger, prissättning per kund utöver Markets-begränsningar, förskottsbetalningsvillkor). WPD täcker det gapet utan prislappen på 2 300 dollar/månad.

Dina kunder märker inte förändringen. WPD fungerar genom att tilldela kundtaggar i Shopify — taggar som dina kunder redan har på sina konton, eller taggar som du använder under onboarding. Det finns inga nya inloggningssystem, inga nya kundportaler och inga migreringsmejl att skicka. Kunder loggar in i din butik precis som de alltid har gjort, och deras grossistpriser aktiveras automatiskt baserat på deras tagg.

Om du migrerar från Shopifys nativa B2B (företagsprofiler) är migreringen mer komplicerad – se nästa fråga. Om du installerar WPD direkt eller migrerar från en annan taggbaserad app handlar det generellt om att tagga kunder och ställa in prisnivåer.

Detta är den viktigaste frågan i den här fallstudien. Kort svar: du kan ta bort kontakter från företagsprofilerna, men du kan inte ta bort själva företagsposterna när de har bifogade beställningar.

Marcs erfarenhet: Han skapade 2 346 företagsprofiler när han testade Shopifys native B2B. Han använde Admin GraphQL API (companyContactRemoveFromCompany) för att framgångsrikt ta bort alla 233 kontakter – vilket löste kassoutlåsningen för hans kunder. Men de 2 346 företagsposterna finns kvar permanent i hans administratörspanel. Shopify bekräftade att detta är en begränsning på serversidan utan API-förbikoppling. Matrixify stötte på samma sak. Marc eskalerade till Shopifys backend-teknikteam och ärendet är fortfarande olöst vid publiceringen.

Registren förorenar B2B-administratörers vyer, kundsegmenteringsfilter och rapportering på företagsnivå. De är permanenta – i Marcs fall representerar de över 195 timmars installationsarbete som producerade en fixtur han aldrig kan ta bort.

Rekommendation: Om du testar Shopifys native B2B-profil innan du bestämmer dig, använd ett litet antal testföretagsprofiler (helst utan några riktiga beställningar). När ett företag har beställningar är de permanenta.

Nej — WPD:s taggbaserade system visar priser baserat på vem som är inloggad. En besökare i detaljhandeln ser detaljhandelspriserna. En inloggad grossistköpare ser sitt förhandlade grossistpris – och endast sitt pris. Ingen kod krävs för att separera vyerna; det hanteras av taggtilldelningen.

Du kan springa obegränsade prisnivåer på detta sätt: Silveråterförsäljare, Guldåterförsäljare, Distributörer, VIP-medlemmar – var och en ser bara sin nivås prissättning. Det finns inget tak för nivåerna. Shopifys native B2B, däremot, har ett tak på 3 kataloger över alla marknader tillsammans. Om din amerikanska marknad använder alla tre, finns det inget kvar för en andra region eller en fjärde nivå.

WPD inkluderar en inbyggt självbetjäningsregistreringsflödeÅterförsäljare ansöker direkt i din butik, och du kan konfigurera automatiskt godkännande med automatisk taggtilldelning – vilket innebär att godkända återförsäljare får sina grossistpriser aktiverade utan att någon behöver kontakta administratören. Du kan också ställa in manuell granskning om du vill granska varje sökande.

Shopifys inbyggda B2B-applikation har ingen motsvarighet. Shopify Forms-appen kan samla in registreringsansökningar, men den varken taggar, godkänner eller skapar företagsprofiler automatiskt. Varje applikation kräver att en människa går in i Shopify-administrationspanelen, skapar ett företag, lägger till kontakten, tilldelar en katalog och sparar. I den skala som DezLin Reveals använder är det inte en process – det är ett heltidsjobb.

Ja. WPD stöder båda varukorgens totala rabatter (utgiftsgränsen utlöser en rabatt) och rabatter på varukorgskvantitet (köp X enheter av vad som helst för att låsa upp priserna). Dessa är separata från volympriser per produkt och gäller för hela varukorgen. Du kan ställa in olika tröskelvärden per prisnivå.

Shopifys native B2B-lösningar har ingen rabattmekanism på varukorgsnivå på någon plannivå. Volymprissättning fungerar per produkt, inte över hela varukorgen. Det finns inget native "spendera 1 000 USD, få 10 % rabatt" – punkt slut. Detta är en av de vanligaste bristerna bland handlare som utvärderar Shopifys native verktyg.

Ja — WPD integreras med Shopify POS, så grossistpriserna gäller även för personliga beställningar. En grossistköpare på en mässa eller i ett utställningslokaler kan bli uppringd till sin nivås pris med hjälp av POS utan någon lösning.

Shopifys nativa B2B-lösning stöder inte grossistpriser för kassasystem. B2B-kataloger och priser är endast online. Alla handlare som utför grossistförsäljning på plats – mässor, representationslokaler, marknadsdagar – måste hantera prissättningen manuellt eller använda en lösning. För DezLin Reveals, som deltar i evenemang, var detta en avgörande faktor för nativa B2B-lösningar redan före företagsprofilkatastrofen.

Med WPD: ja, två återförsäljare på samma plats kan se helt olika priser – prissättningen baseras på kundens tagg, inte deras geografi. En Silver-återförsäljare och en Gold-återförsäljare i Los Angeles ser sina respektive nivåers priser utan konflikt.

Med Shopifys nativa B2B (nedanför Plus): nej. Priskataloger tilldelas via Shopify Markets, vilka är geografiska segment. Två kunder på samma marknad ser samma katalog. Det enda sättet att ge två återförsäljare i samma region olika priser är Shopify Plus till 2 300 USD/månad. Denna geografiska begränsning är det som fick över 150 DezLin Reveals-kunder att mejla om att de inte kunde komma åt sina konton under det nativa B2B-testet – de fick fel prissättningskontext baserat på plats snarare än deras individuella grossistrelation.

Ja. WPD stöder PDF-fakturor med nettovillkor — Netto 30, Netto 60 eller anpassade villkor som du definierar. Grossistköpare kan få fakturor formaterade för B2B-inköp snarare än kvitton från detaljhandeln, och du kan konfigurera betalningsvillkor per kundnivå.

Shopifys inbyggda B2B-tjänst erbjuder även betalningsvillkor, men endast på Shopify Plus. På Basic- till Advanced-planer är betalningsvillkor inte tillgängliga direkt. WPD gör denna funktion tillgänglig utan en Plus-uppgradering.

Generellt sett nej, men appkonflikter är det vanligaste supportproblemet som alla grossistappar stöter på – och de är vanligtvis lösbara. DezLin Reveals dokumenterade två tredjepartsappkonflikter med WPD under sex år: en med Infinite Product Options (prissättningen följde inte med i varukorgsstadiet) och en med PageFly (prisvisning på PageFly-byggda sidor). I båda fallen, WH diagnostiserade konflikten, dokumenterade den tydligt och rekommenderade en lösning — i fallet med oändliga produktalternativ, att rekommendera en kompatibel alternativ app.

Nyckeln är supportens lyhördhet när en konflikt uppstår. WH:s meritlista – 10 problem som tagits upp under 6 år, 10 lösta – inkluderar båda dessa konflikter. Konflikter uppstår; det som spelar roll är vem som dyker upp för att lösa dem.

Specifikt för appkompatibilitet: WH dokumenterar kända konflikter och rekommenderar appar som fungerar felfritt med WPD. Om du kör en komplex appstack är det värt att kontrollera med WH-supporten innan du genomför en migrering.

Den initiala WPD-installationen – prisnivåer, kundtaggar, registreringsformulär – tar vanligtvis några timmar för en enkel butik. Om du har en komplex prisstruktur eller ett kraftigt anpassat tema kan det ta längre tid.

Temaintegration (att se till att WPD visas korrekt i din butiks design) är något som WH hanterar som en tjänst. DezLin Reveals gick igenom tre temaintegrationer under sex år allt eftersom varumärkets design utvecklades – allt hanterades av WH, samma dag. Den första integrationsavgiften avstod helt utan att Marc frågade.

Jämför detta med installationsbördan på Shopifys native B2B-sida: Marc spenderade uppskattningsvis 195+ timmar manuellt på att skapa 2 346 företagsprofiler – och det var innan några av lockout-problemen uppstod. Installationsarbetet är viktigt. WPD:s taggbaserade system skalas utan proportionell administrationskostnad.

Det här är rätt fråga att ställa, och det ärliga svaret är: det beror på vilka funktioner du faktiskt använder.

Shopifys native B2B-lösningar har verkligen förbättrats. Om ditt grossistprogram är enkelt – en prisnivå, en marknad, ingen självbetjäningsregistrering, inga varukorgsrabatter, inget kassasystem – kan Shopifys native verktyg vara tillräckliga idag. Gränsen på 3 kataloger spelar mindre roll om du bara har en nivå.

För program som ser ut som DezLin Reveals – flera prisnivåer, självbetjäningsregistrering, rabatter på varukorgsnivå, POS-försäljning, återförsäljare i överlappande geografiska regioner – är Shopifys inbyggda B2B fortfarande till bristfällig även efter funktionsutbyggnaderna 2024–2025. De specifika brister som dokumenteras i denna fallstudie (katalogtak, inga varukorgsrabatter, ingen registreringsautomation, inget POS, geografiska prisbegränsningar) är strukturella, inte buggar som väntar på att åtgärdas.

Det som förändrades med den "gratis" expansionen var att rubriken blev bättre. De underliggande funktionerna hann inte ikapp med vad en riktig flerskiktad grossistverksamhet behöver. Och problemet med rensning av företagets register innebär att kostnaden för testning och återföring nu är permanent och oåterkallelig – en risk som inte fanns innan företagsprofiler blev en del av icke-Plus-produkten.