Key Takeaways
- Native Shopify B2B täcker många vanliga grossistkrav, men åtkomsten till funktioner varierar fortfarande beroende på Shopify-plan.
- Butiker under Shopify Plus har färre alternativ för att hantera flera pris- och produktgrupper.
- Vissa funktioner för kassa, leverans och återkommande beställningar fungerar inte med B2B-beställningar.
- Butiker som behöver detaljerade innehållsbegränsningar eller mer flexibla grossistarbetsflöden kan fortfarande behöva en app.
Shopify ger nu grossister en användbar uppsättning inbyggda B2B-verktygButiker kan hantera företagskunder via företag, erbjuda olika produktkataloger, sätta grossistpriser, tillämpa kvantitetsregler och tillhandahålla betalningsvillkor. Det finns dock vissa Shopify B2B-begränsningar. Vissa arbetsflöden är inte tillgängliga, vissa är beroende av Shopify-abonnemanget och andra kräver en app eller en anpassad konfiguration.
Här finns åtta Shopify B2B-begränsningar som handlare bör överväga innan man helt förlitar sig på Shopifys inbyggda B2B-funktioner.
1. Katalogflexibiliteten är begränsad på lägre Shopify-planer
Shopifys B2B-kataloger avgör vilka produkter en företagskunder kan köpa och vilka priser de får.
På Basic, Grow och Advanced kan handlare använda en maximalt tre aktiva kataloguppdrag över sina B2B-marknader. Denna ersättning delas över olika marknader snarare än att ges separat för varje enskild marknad.
Tre kataloger kan räcka för en enkel uppsättning med grupper som inhemska köpare, internationella köpare och distributörer. Det blir svårare när varje kundgrupp har olika prisavtal eller produktåtkomst.
En handlare i den situationen kan behöva kombinera köpargrupper, uppgradera Shopify-planen eller använda en Shopify app för grossistpriser med en annan metod för kundsegmentering.
2. Accelererade betalningsalternativ är inte tillgängliga vid B2B-kassan
Grossistkunder kan inte använda accelererade utcheckningsmetoder när de gör en B2B-beställning. Det inkluderar välkända alternativ som Shop Pay, Apple Pay, Google Pay och Amazon Pay. Istället måste köparen slutföra standardutcheckningsflödet med en betalningsmetod som är tillgänglig för deras företag.
Ändå skapar det en annorlunda upplevelse för butiker som betjänar både privatkunder och företagskunder. En kund kan kanske använda en digital plånbok för en personlig beställning men inte när de handlar för sitt företag.
3. Prenumerationer fungerar inte med native B2B-beställningar
Shopifys standard B2B-arbetsflöde stöder inte prenumerationer.
Detta påverkar grossister som säljer produkter regelbundet. Köpare kan se en tidigare beställning via sitt konto och lägga den igen. Det kan göra det enklare att göra upprepade köp, men det skapar inte en automatisk beställning enligt ett fast schema.
4. Lokal leverans och upphämtning har B2B-restriktioner
Shopify s lokalt leveransalternativ är inte tillgängligt till B2B-kunder under normal online-kassa.
En handlare kan lägga till lokal leverans när de förbereder ett B2B-orderutkast i Shopify-administratören. Detta fungerar för beställningar som hanteras av handlaren, men inte för köpare som gör sina egna beställningar via butiken.
Upphämtning i butik kan aktiveras för B2B, men handlare kan behöva kontakta Shopify Support. I blandade butiker kan aktivering även göra upphämtning tillgänglig för detaljhandelsköpare. Detta kan vara obekvämt för grossister som driver lokala leveransrutter, butiksdiskar eller upphämtningsställen i lager.
5. B2B-köpare måste använda Shopifys nya kundkonton
Äldre kundkonton kan inte användas för Shopify B2B-köp.
Företagsköpare måste logga in via Shopifys nyare kundkontosystem. Istället för att skapa och komma ihåg ett lösenord anger köparen en e-postadress och får en engångsverifieringskod.
En blandad butik kan redan ha tusentals detaljhandelskunder som använder det äldre inloggningssystemet. Befintliga kontosidor, temaändringar och kontorelaterade appar kan också ha skapats kring äldre konton.
6. Detaljerad låsning av butiksfronter är inte inbyggd i native B2B
Shopify kan visa B2B-priser och tilldelade produkter efter att en godkänd företagskund har loggat in. En dedikerad grossistbutik kan också begränsas till B2B-köpare. Den inbyggda konfigurationen blir dock mindre flexibel när en handlare vill kontrollera enskilda delar av butiken.
Till exempel kan en butik vilja:
- Håll produktsidorna offentliga men dölj priserna
- Begränsa endast valda samlingar
- Dölj knappen "Lägg till i varukorgen" från besökare i butiken
- Skydda en privat beställningssida
- Visa olika innehåll för olika kundgrupper
Dessa regler behöver vanligtvis en app eller en anpassad temalogik.
Låsansvarig grossist B2B kan hjälpa handlare att tillämpa åtkomstregler för enskilda produkter, kollektioner, priser, sidor och köpelement. Detta kan vara användbart för blandade butiker som inte vill placera hela grossistupplevelsen bakom en enda generell inloggningsbegränsning.
7. Insättningar och delbetalningar är beroende av Shopify Plus
Shopify B2B stöder gemensamma betalningsvillkor i alla sina kvalificerade planer. En företagskund kan få ett förfallodatum istället för att behöva betala omedelbart.
Det inbyggda betalningsflödet blir mer begränsat när en handlare bara behöver samla in en del av ordervärdet. Funktioner som insättningar, delbetalningar och uppfyllandebaserade betalningsförfrågningar är reserverade för Shopify Plus.
8. Stora grossistbeställningar kan nå Shopifys artikelgränser
Shopify placerar en tak för hur många separata radposter som kan visas i en order.
En slutförd B2B-order kan innehålla upp till 500 radartiklar, medan ett orderutkast har en lägre tillåtelse på 200. En radartikel representerar en separat produkt- eller variantpost, inte det totala antalet köpta enheter.
Gränsen blir relevant när en återförsäljare beställer små kvantiteter över ett mycket stort produktsortiment. Mode-, järn-, reservdels- och distributionsföretag kan ha beställningar som täcker hundratals separata SKU:er.
Slutliga tankar om Shopify B2B-begränsningar
Huvudfrågan är inte om Shopify har inbyggda B2B-funktioner. Det har de, och de tillgängliga verktygen täcker nu många dagliga grossistbehov. Den bättre frågan är om dessa verktyg matchar hur dina kunder faktiskt beställer.
Innan du väljer en uppsättning, lista antalet köpargrupper du betjänar, hur prissättningen skiljer sig åt, vilka betalningsmetoder du erbjuder, vad kunderna bör se innan de loggar in och hur stor en vanlig grossistorder blir.
Detta gör det enklare att avgöra om nativ Shopify B2B räcker, eller om din butik även behöver Shopify Plus, en grossistapp eller ett anpassat arbetsflöde.
Vanliga frågor om partihandel med mat och dryck
Krävs Shopify Plus för att använda Shopify B2B?
Nej. Shopify B2B är tillgängligt på Basic, Grow, Advanced och Shopify Plus. Abonnemanget avgör dock vilka funktioner och begränsningar som gäller för butiken.
Hur många B2B-kataloger kan jag använda utan Shopify Plus?
Basic-, Grow- och Advanced-butiker kan tilldela upp till tre aktiva kataloger över alla B2B-marknader. Shopify Plus stöder obegränsade B2B-marknadskataloger och direkt katalogtilldelning till enskilda företag eller företagsplatser.
Kan Shopify B2B-kunder använda äldre kundkonton?
Nej. B2B-köpare måste använda Shopifys nyare kundkonton. De loggar in med sin e-postadress och en engångsverifieringskod istället för ett lösenord.
Kan B2B-kunder använda Shop Pay eller Apple Pay?
Nej. Snabbutcheckningsalternativ som Shop Pay, Apple Pay, Google Pay och Amazon Pay är inte kompatibla med Shopify B2B-utcheckning.
Stöder Shopify B2B prenumerationsorder?
Nej. Prenumerationer är för närvarande inte kompatibla med Shopify B2B. Köpare kan beställa om tidigare köp från sina konton, men detta skapar inte en automatisk återkommande beställning.
När ska jag använda en grossistapp med native Shopify B2B?
En app kan vara användbar när butiken behöver kundbaserad prissättning, fler prisgrupper, regler för inloggning för att visa priser eller begränsningar för specifika produkter, sidor och kollektioner. Shopify noterar att begränsning av utvalda sidor kräver anpassad utveckling eller en tredjepartsapp.
