关键精华
- Shopify 内置的 B2B 工具现在已包含在其主要付费计划中,但某些功能仍然仅限于高级版或 Plus 版。
- 基础版、成长版和高级版为商家提供 三个活跃的B2B产品目录 他们在B2B市场的总订单量。
- Shopify Plus 取消了产品目录数量上限,并允许将产品目录直接分配给特定公司或公司地点。
- 批发应用程序可以提供对价格组、店铺访问权限、客户应用程序、POS定价和批量订单录入的更多控制权。
- 将应用程序与原生 B2B 系统结合使用或许可行,但该应用程序必须支持所使用的帐户、目录、结账和客户帐户设置。
Shopify原生B2B应用与第三方应用对比 目前,原生 B2B 功能在基础版、成长版和高级版套餐中都包含丰富的 B2B 工具,因此引发了激烈的讨论。商家可以管理企业买家、创建批发产品系列、应用数量限制、提供净额付款条款、收集采购订单号,并允许客户直接从其账户重新订购,而无需构建单独的系统。
然而,内置工具并不能取代批发应用程序。一些企业需要针对多个客户群体协商价格、制定详细的审批流程、设置店铺的专属区域、开展店内批发销售,或者满足买家在一个屏幕上订购数十种 SKU 的需求。
最终的决定取决于您的批发流程与 Shopify 的公司架构、市场定位和产品目录结构契合度如何。在本指南中,我们将探讨它们之间的区别,并分析哪种设置最适合您的店铺。
Shopify原生B2B与第三方应用:快速对比
让我们快速比较一下 Shopify 原生 B2B 和第三方应用程序。
| 区域 | Shopify 内置的 B2B 工具 | 第三方批发应用程序 |
| 买家记录 | 按公司和营业地点对买家进行分类 | 通常使用客户标签、应用个人资料或自定义条件对买家进行分组 |
| 产品定价 | 利用产品目录、固定产品价格、百分比调整和基于数量的折扣价格 | 可能提供基于标签的折扣、单独定价、分级规则和基于购物车的条件 |
| 目录容量 | Basic、Grow 和 Advanced 版本各有三个活跃的 B2B 产品目录分配;Plus 版本无产品目录数量上限。 | 取决于应用程序、其架构以及所选订阅方案。 |
| 应用 | 可以使用 Shopify 表单收集公司账户申请。 | 表单可能包含其他字段、标签、电子邮件和自定义审批步骤 |
| 受限内容 | 授权买家签字后,保护指定的B2B产品和价格。 | 可以限制单个价格、产品、系列、页面、链接或整个店铺。 |
| 大订单 | 提供产品级快速订购清单和基于账户的重新订购功能 | 可以在专门的订购页面上同时展示多种产品及其变体。 |
| 付款处理 | 包括净额结算条款、采购订单号、发票、草稿审核、提醒和已保存的卡片 | 可能支持其他付款、应收账款或账户特定流程 |
| 店内批发 | 主要聚焦于B2B在线商店体验 | 某些应用程序,例如 Wholesale Pricing Discount B2B,可以通过 Shopify POS 应用批发价格。 |
| 持续成本 | 包含在 Shopify 订阅中 | 通常会额外收取月费 |
大多数核心 B2B 功能在基础版、成长版、高级版和 Plus 版中均可用。高级版和 Plus 版在店铺和结账方面增加了更多情境化功能,而部分高级支付控制功能则仅限 Plus 版使用。
Shopify原生B2B系统如何运作
Shopify B2B 平台基于企业账户而非普通零售客户资料构建。企业以公司形式创建。每个分支机构、仓库、办公室或采购单位都可以添加为公司地点。联系人与这些地点关联,并可获得下单或管理地点的权限。
Shopify 利用产品目录和市场来确定已登录买家可以看到哪些产品和价格。原生设置可以涵盖批发销售的五个重要方面:
- 商业账户管理公司可以包含多个办公地点和采购联系人。当同一客户拥有不同的收货地址、采购团队或账户设置时,这非常有用。
- 批发产品及价格商品目录可以包含买家可以购买的商品。商家可以调整目录中所有商品的价格,也可以为特定商品设置固定价格。
- 订购条件Shopify 支持 最小订购量最大订购量、订购增量,以及客户购买数量越多,单价越低。
- 付款和订单审核商家可以设定净额付款期限、收集采购订单号、发送发票、将结账订单转为草稿,并在最终确认前审核订单。
- 买家自助服务授权客户可以登录、查看其业务信息、访问正确的商品系列、查看之前的购买记录、下重复订单以及管理符合条件的退货。
Shopify B2B原生功能可能存在局限性
Shopify 现在覆盖的范围比以前广得多,但原生系统仍然存在局限性。
低层目录容量基础版、成长版和高级版的主要问题不在于B2B业务本身的访问权限,而在于活跃的B2B产品目录分配数量。这些套餐在商店的B2B市场中提供三个分配名额。如果在一个市场中用完所有三个名额,则没有剩余名额分配给其他B2B市场。
店面可见性 已登录的B2B客户可以访问其分配的产品、价格和账户信息。更精细的限制可能需要其他解决方案。例如,商家可能希望隐藏某个资源页面、向访客移除价格信息、保护经销商产品系列,或根据客户标签显示不同的内容。
高度个性化的定价原生产品目录在买家可以被划分到数量可控的群体中时效果很好。问题在于,商店的商业协议能否在其产品目录结构中清晰地体现出来。
应用程序和结账兼容性并非所有 Shopify 应用都能与企业、B2B 产品目录、现有客户账户或 B2B 结账流程完美兼容。Shopify 会将一些第三方应用列入可能不兼容的类别,并建议商家联系开发者。此外,原生 B2B 功能需要使用最新版本的客户账户,而非旧版账户。
第三方B2B应用能带来什么好处
Shopify 批发应用 通常可以归为几个实用类别。商家可能只使用一款功能强大的应用程序,也可以根据店铺的需求组合使用几款应用程序。
更灵活的批发定价定价应用程序可以创建批发组,而无需每个买家群体都通过原生市场目录来表示。
例如, B2B 批发定价折扣 支持 基于客户和标签的折扣、变体级别的自定义价格、数量折扣、批发运输规则、账户申请、净额结算条款、多币种定价以及 Shopify POS 支持。可用功能取决于所选的应用套餐。

详细的店面准入规则商店可能需要向特定买家群体展示商品,同时对其他所有用户隐藏商品。有些商家也希望访客浏览商品,但必须先登录才能看到价格。
批发锁具管理器 B2B 可以对价格、产品、产品系列、页面、URL、“加入购物车”按钮或店铺页面应用访问规则。规则可以基于客户组、登录状态、密码或访问代码。

更快捷地订购各种商品Shopify 的原生快速下单列表功能可帮助买家从产品页面选择同一产品的多个规格。买家还可以从其帐户重新创建之前的订单。
专门的 批量订单 它的用途略有不同。它可以将更广泛的产品、变体、SKU、库存详情和数量字段整合到一个订购界面中。
WSH 订单表和重新订购 允许买家通过单页表单添加多个商品,并提供重复购买、产品矩阵、SKU 显示和大购物车等工具。

应该从哪种设置开始?
| 批发需求 | 实际出发点 |
| 一些明确的批发价格表 | Shopify B2B原生应用 |
| 拥有分支机构和多个采购员的企业客户 | Shopify B2B原生应用 |
| 许多基于标签的价格等级 | 批发定价应用程序 |
| 针对众多个人账户采用单独的合同费率 | 定价应用程序或 Shopify Plus |
| 净额条款和采购订单参考 | Shopify B2B原生应用 |
| B2B流程中内置的定金或部分付款 | Shopify Plus |
| 登录后才能看到价格 | 访问控制应用程序或精心配置的专用 B2B 商店 |
| 不同的页面可供不同的买家群体使用 | 门禁控制应用程序 |
| 订购同一产品的多个不同型号 | 本地快速订购列表 |
| 从整个产品目录中订购多个 SKU | 专用订单表单应用程序 |
| 通过 Shopify POS 系统使用批发价格 | 兼容的批发定价应用程序 |
| 原生企业账户加上一个缺失的专业功能 | 原生 B2B 应用,已验证 |
原生 B2B 和应用程序可以在同一应用商店中使用吗?
可以,但需要提前规划。例如,商家可以使用 Shopify 的公司和地点功能来管理企业账户,同时添加一个应用程序来满足原生系统无法很好地处理的需求。
例如:
- Shopify 管理公司、买家角色和帐户历史记录。
- 定价应用程序处理客户标签规则或 POS 价格。
- 访问控制应用可以保护选定的页面或隐藏价格。
- 订单表格应用程序帮助买家提交包含多个 SKU 的大宗订单。
但这并不意味着每个应用都能添加到所有原生B2B平台中。商家应确认该应用如何处理公司、B2B产品目录、市场、客户账户、结账流程以及现有的折扣规则。
总结
Shopify 的原生 B2B 系统现在已成为商家的可靠起点,这些商家需要结构化的企业账户、批发目录、数量控制、付款条款和客户自助服务。
第三方应用程序仍然具有重要意义,因为批发企业的运营方式很少完全相同。协商定价、内容限制、POS销售、专门的客户导入流程以及大型产品目录订购等都需要Shopify无法以所需格式提供的控制功能。
首先,记录下您的团队目前遵循的批发规则。然后,检查 Shopify 是否能够直接处理这些规则而无需任何变通方案。只有当 Shopify 无法处理这些规则,导致需要人工操作或糟糕的购物体验时,才需要添加应用程序。
常見問題解答
Shopify B2B 是否仅限 Shopify Plus 用户使用?
不。基础版、成长版、高级版和Plus版都可以使用Shopify B2B。它们之间的区别体现在目录容量、直接目录分配、情境式店铺、结账自定义、预付款和部分付款等方面。
Shopify Plus 之外的商品目录限额是多少?
基础版、成长版和高级版均提供三个可在所有 B2B 市场共享的有效产品目录。这是一项全店通用的资源,而非每个市场都对应一个产品目录。
每家批发商店都需要第三方应用程序吗?
不。价格类别较少且公司结构简单的商店或许可以使用 Shopify 的内置工具来运营批发业务。但如果商家需要详细的价格例外设置、页面级限制、POS 批发定价、定制化的入驻流程或全目录订购界面,那么使用应用程序就更有用了。
启用原生 B2B 功能后,是否应该移除现有的批发应用程序?
只有在经过测试后才能进行。将当前工作流程与原生设置进行比较,包括定价、可见性、注册、订单录入、支付条款、POS机使用和客户访问权限。过早移除应用程序可能会影响买家的定价或结账行为。

