Shopify 会员忠诚度计划——完整指南 [2026]

关键精华

• Shopify 忠诚度计划是一种激励系统，通过积分、等级、折扣或特权来奖励客户，从而促进重复购买和终身价值。
• Shopify本身没有内置的会员忠诚度计划。商家需要通过Smile.io、Rivo、BON Loyalty、Joy、Loloyal、Growave和AiTrillion等第三方应用程序来添加会员忠诚度计划。
• 会员忠诚计划成员每年比非会员多创造 12% 至 18% 的增量收入。
• 90% 开展会员忠诚度计划的公司报告称获得了正的投资回报率，平均回报率为 4.8 倍。
• 表现优异的会员忠诚度计划可使注册客户的年度收入提高 15% 至 25%。
• 分级会员计划的投资回报率比固定积分制计划高 1.8 倍。
• B2B忠诚度机制有所不同。在批发领域，净额结算、优先发货和批量分级定价比简单的积分制更有效。

到了2026年，会员忠诚度计划不再是只有大型Shopify品牌才能负担得起的增长利器。现在大多数商家都以某种形式开展会员忠诚度计划，其投资回报率不容忽视。真正的问题已经从是否应该开展会员忠诚度计划转变为哪种类型的会员忠诚度计划才能真正为你的店铺带来增长。

本指南涵盖了 Shopify 忠诚度计划的运作方式、其在 2026 年的影响数据、如何设置忠诚度计划以及值得安装的应用程序。

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Shopify 忠诚度计划是什么意思？

A Shopify 忠诚度计划 这是一个基于激励机制的系统，通过积分、折扣、等级或专属福利来奖励回头客。顾客可以通过特定行为获得奖励，例如下单、注册、撰写评论、推荐朋友或达到消费门槛。

目标很简单：提高复购率，提升平均订单价值，并减少获取新客户的成本。

大多数 Shopify 商店都通过第三方应用来运行会员积分系统。Shopify 本身并不提供原生会员积分引擎，因此 Shopify 应用商店里有数百个此类应用可供选择。

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2026 年值得关注的会员忠诚度计划统计数据

这些数据比空泛的“忠诚度是好事”的说法更有价值。它们为有效的项目应该带来的回报提供了一个基准。

• 忠诚顾客的消费 67 percent 不止是首次购房者。
• 忠诚度计划会员产生 12 18％ 会员每年获得的增量收入高于非会员。
• 90 percent 拥有会员忠诚度计划的公司中，报告投资回报率为正的公司比例为 100%，平均回报率为 100%。 4.8x。
• 表现最佳的项目通过以下方式提高注册客户的收入： 15 25％ 每年。
• A 5增加百分比 提高客户留存率可以增加利润 25%至95%。
• 分级忠诚度计划带来 投资回报率提高 1.8 倍 比基于点的平面程序更简单。
• 它的成本 5的25倍 更注重获取新客户，而不是留住现有客户。
• 81 percent 消费者表示，会员忠诚度计划让他们更有可能继续购买某个品牌的产品。
• 全球忠诚度管理市场价值约为 17.4亿美元 预计在2026年达到 32.5十亿 通过2031。

规律很明显：客户留存率会累积效应。复购率的微小变化对利润的影响，远大于新客户获取量的显著提升。

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Shopify 忠诚度计划的真实示例

我们研究了一位名叫 Dip 的客户，他的奖励计划。Dip 是一家个人护理公司，提供各种香皂、沐浴液和其他配件。 

Dip 运行着一项名为“dip dollars”的奖励计划，旨在奖励顾客的忠诚度并鼓励他们再次光临商店。 该计划为商店中完成的每项操作提供积分， 例如注册、下订单、在社交媒体上关注他们等等。

现在我们已经了解了为什么忠诚度计划对 Shopify 商店很重要，让我们继续讨论如何在您的 Shopify 商店中设置忠诚度计划。

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如何在 Shopify 上创建会员计划？（4 个简单步骤）

创建有效的 Shopify 忠诚度计划需要调研和规划，但回报绝对值得。以下是帮助您入门的分步指南：

步骤 1：定义运行 Shopify 奖励计划的目标

在做任何事情之前，你需要 确定你想要实现的目标 通过奖励/忠诚度计划。

例如 –
(a) 您想提高客户保留率还是提高销售额？
(b) 您希望您的客户在他们的社交媒体上分享您的产品吗？
(c) 您想吸引新用户注册您的 Shopify 商店吗？

建立关键目标 预先设定的奖励制度将帮助你在以后创建适当的奖励制度。

第 2 步：确定奖励的级别和类型

在决定要在 Shopify 商店上运行的 Shopify 忠诚度计划的目标后，现在是时候选择要使用的奖励类型了 最适合 为您的 Shopify 商店提供（财务或非财务奖励）。

下面是 不同类型的奖励 您可以在忠诚度计划中提供：

（a）积分奖励
花费“X”美元可获得“Y”积分。

（b）折扣奖励
花费‘X’美元即可在下次购买时获得‘Z’% 的折扣。

（c）等级奖励
在“A”个月内花费“X”美元即可升至“Q”级，每次购买后您将获得“Y”个积分。

（d）混合奖励
这种奖励制度是基于积分和基于等级的奖励的混合。

步骤 3：设置 Shopify 忠诚度计划 在您的 商店

确定忠诚度计划的奖励级别和类型后，现在是时候在您的商店中实施忠诚度计划了。

• 为此，请转到 Shopify应用商店
• 输入'奖励' 在搜索框中
• 选择第三方 Shopify 忠诚度应用程序 (我们建议您仔细阅读应用程序的描述，以找到最适合您需求的应用程序)
• 点击 添加应用 按键
• 设置添加的应用程序并按照应用程序文档给出的说明创建忠诚度计划。

别担心。如果您不确定选择哪个应用程序，我们在下面的文章中提到了最好的 Shopify 忠诚度应用程序。

第四步：推广你的忠诚度计划

一旦你激活了你的忠诚度计划，并且客户正在享受其奖励，那么至关重要的是 进一步推广该计划 以增加现有和新客户群的参与度。

为此，您可以 使用 不同的营销渠道，例如 电子邮件、社交媒体、付费广告等.，以提高人们对您的忠诚度计划的认识。

你也可以 在您的 Shopify 商店上分享客户评论或反馈 以及社交页面，这将帮助其他购物者了解加入您的奖励计划的优势。

另外，别忘了 在商店的每个页面上添加注册链接 – 最好放在所有网站页面的顶部和底部。这样可以让访客更容易找到并加入您的会员计划。

按照上述四个简单的步骤，在您的 Shopify 商店上创建和管理成功的忠诚度计划。

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忠诚度计划能在多大程度上提高您的 Shopify 商店的销售额？

拥有精心设计的会员忠诚度计划的商店通常会获得…… 15 25％ 提升注册客户的年度收入。忠诚度会员创造 12 18％ 会员的增量收入高于非会员，而且实际兑换奖励的会员消费额约为 3.1倍数 每年比不参加的会员多。

您的业​​绩取决于三个变量：复购周期、利润空间以及推广效果。一家珠宝店的复购周期为 180 天，其业绩则与一家咖啡品牌的复购周期为 30 天的复购周期截然不同。即使使用应用程序，如果您忘记推广某个项目，其业绩也会不尽如人意。

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7 年 2026 款最佳 Shopify 忠诚度应用 [更新评论]

借助这些 Shopify 忠诚度计划应用程序，您将能够在客户在您的商店购买商品时为他们提供积分或折扣奖励，为会员等级提供专属优惠等等，同时提高客户参与度并增加销售额。

以下是七款最适合您的 Shopify 忠诚度计划应用 电子商务行业 商店（应用程序按评级提及）：

1. 微笑：忠诚与奖励

（4.9+条评论评分4195）

Smile 是 Shopify 应用商店中最受欢迎的 Shopify 忠诚度应用，它能奖励与你品牌互动的客户。它允许你设置忠诚度、推荐和 VIP 奖励计划，并可自定义设置，并轻松与其他第三方 Shopify 应用集成。

2. Rivo：忠诚度和推荐

（4.8+条评论评分1360）

Rivo 是一款完全可定制的 Shopify 奖励计划，它为顾客购物提供积分，并提供独家折扣奖励。该应用还为店主提供了一套开发者工具包，方便他们在 Rivo 平台上创建自己的功能和自定义设置。

3. Joy：奖励、忠诚度计划

（4.9+条评论评分1648）

Joy 是一款高级 Shopify 忠诚度计划应用程序，可让您设置自动积分赚取并自定义奖励、折扣代码和佣金计划。

4. BON 忠诚奖励推荐

（5.0+条评论评分1758）

BON 应用是一款功能齐全的 Shopify 忠诚度计划应用，提供奖励积分和推荐计划。该应用允许客户赚取、追踪和兑换积分，同时通过 18 种方式为推荐用户提供独特的 VIP 福利。

5. TrustWILL 忠诚度与推荐

（4.9+条评论评分762）

TrustWILL Loyalty & Referrals 是一款易于使用的忠诚度和推荐计划应用程序，提供一系列功能，旨在提升客户忠诚度和复购率。它还能通过管理不同 VIP 等级的尊贵客户数据，助力社群建设和市场营销。

6. 格罗波夫

（4.8+条评论评分1226）

Growave 是一款集多种功能于一身的 Shopify 营销应用，提供会员计划、奖励、评论、礼品卡等众多功能。这款应用经过精心设计，融合了其他应用的优秀功能，旨在提供无与伦比的用户体验。

7. AiT 忠诚度评价电子邮件和短信

（4.8+条评论评分253）

AiTrillion 是一款功能强大的 Shopify 一体化忠诚度应用，可帮助商家通过奖励重复购买、推荐、评论、生日等方式来提高客户留存率。它提供完全可定制的忠诚度计划，并内置于完整的营销生态系统中，无需使用多个应用。

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为什么 Shopify 忠诚度计划对您的在线商店很重要？（举例说明）

在您的 B2C 或 B2B Shopify 商店可以通过多种方式为您提供帮助，例如 维护客户关系，增加重复销售，吸引新客户，并帮助您保持领先于竞争对手.

这里还有几个原因：

#1. 帮助您提高客户参与度

Shopify 忠诚度计划是增加并留住客户与您的品牌互动的有效方式，从而提高参与度。通过为客户购买提供奖励， 你可以建立情感联系 与您的客户沟通并鼓励他们将来再次光临您的 Shopify 商店进行更多购买。

#2. 为您提供个性化购物体验的选项

通过 Shopify 忠诚度计划，您可以通过提供以下奖励来个性化客户的购物体验： 根据他们的个人需求量身定制。您还可以在商店中设立一个单独的部分，列出只能使用获得的奖励积分购买的产品。

3. 提高客户保留率

除了保持顾客的参与度，Shopify 忠诚度计划还能帮助您提高顾客留存率。通过为商店中的常客提供奖励，您可以创造 激励顾客不断回头.

#4. 帮助您提高客户生命周期价值 (LTV)

提供奖励/忠诚度计划还可以鼓励您的客户在您的商店消费更多，从而提高他们的终身价值（LTV）并提高您的销售额。

#5. 为您提供购买模式的洞察

通过追踪顾客的购买记录和奖励积分，您可以深入了解他们的购买模式。这有助于您 做出明智的决定 在创建 Shopify 营销活动或向您的 Shopify 商店推出或添加新产品时。

#6. 轻松帮您提升品牌知名度

运营 Shopify 奖励计划可以让您轻松提升品牌知名度。每当顾客对您的服务感到满意时，他们可能会分享他们的体验，并将您的商店推荐给其他人，例如朋友或家人。这直接 提升您的品牌知名度 无需您付出任何额外的努力。

#7. 当然！提高利润

说到底， Shopify 忠诚度计划 帮助您在各个方面提升利润。通过提供奖励和激励，您可以创造 为您和客户创造双赢局面 这会让顾客满意并增加销量。

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如何选择最佳的 Shopify 忠诚度应用程序？

在评估不同的 Shopify 忠诚度计划应用程序时，您应该考虑几个因素，以便做出明智的决定，确定哪个应用程序最适合您的业务需求：

检查：

• 便于使用 - 客户在平台上注册和兑换奖励有多简单？
• 整合– 忠诚度计划是否与其他 Shopify 应用程序和系统集成？
• 特性和功能 – 它是否提供分级奖励、推荐计划等功能？
• 价格与成本 – 该应用程序的价格是多少？它能为您的业务带来什么价值？
• 客户支持 - 该应用程序提供的客户支持是否能以最短的响应时间提供？
  

最终，您应该选择一款既能满足您所有所需功能和要求又能保持成本效益的 Shopify 忠诚度应用程序。

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加起来

在您的商店中提供 Shopify 忠诚度计划可以为企业带来诸多好处，并帮助他们提升销售额。包含奖励积分或折扣的忠诚度计划是鼓励顾客再次光顾并保持更长时间忠诚度的绝佳方式。注册 Shopify 忠诚度应用可以减轻企业主的大部分精力，让他们有更多时间专注于业务。总而言之，在您的 Shopify 商店中实施忠诚度计划是一项明智的投资，最终一定会获得回报。

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