关键精华
- Shopify B2B原生服务涵盖了许多常见的批发需求,但功能访问权限仍然因Shopify套餐而异。
- Shopify Plus 以下级别的商店在管理多个定价和产品组方面选项较少。
- 部分结账、配送和定期订单功能不适用于 B2B 订单。
- 需要详细内容限制或更灵活的批发工作流程的商店可能仍然需要应用程序。
Shopify现在为批发商提供 一套实用的内置B2B工具Shopify 的 B2B 商店可以通过公司管理企业客户,提供不同的产品目录,设置批发价格,应用数量规则,并提供付款条款。但是,Shopify B2B 也存在一些限制。某些工作流程不可用,某些工作流程取决于 Shopify 套餐,而其他一些工作流程则需要应用程序或自定义设置。
这里有 Shopify B2B 商家应考虑的八项限制 在完全依赖 Shopify 的原生 B2B 功能之前。
1. Shopify 低级别套餐的目录灵活性有限
Shopify B2B 产品目录决定了企业买家可以购买哪些产品以及他们能获得的价格。
在基础版、成长版和高级版中,商家可以使用 在其B2B市场中最多可同时开展三个活跃的目录营销活动. 这项补贴由各市场共享,而不是为每个市场单独提供。
对于只有国内买家、国际买家和分销商这类简单客户群的情况,三份产品目录或许就足够了。但如果每个客户群都有不同的定价协议或产品获取渠道,情况就会变得复杂。
在这种情况下,商家可能需要合并买家组、升级 Shopify 套餐或使用…… Shopify 批发定价应用程序 采用不同的客户细分方法。
2. B2B 结账不支持加速支付选项
批发客户在进行 B2B 订单时无法使用快捷支付方式,包括 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 Amazon Pay 等常用支付方式。买家必须使用公司可用的支付方式完成标准结账流程。
然而,这对于同时服务零售和企业客户的商店来说,会带来不同的体验。顾客可以使用电子钱包进行个人购物,但不能用于公司采购。
3. 订阅功能不适用于原生 B2B 订单
Shopify 的标准 B2B 工作流程 不支持订阅。.
这会影响按周期销售产品的批发商。买家可以通过账户查看之前的订单并再次下单。这虽然方便了重复购买,但并不会创建固定周期的自动订单。
4. 本地配送和自提存在企业对企业 (B2B) 的限制
Shopify的 本地配送选项不可用 在正常的在线结账过程中,面向B2B客户。
商家可以在 Shopify 后台准备 B2B 订单草稿时添加本地配送服务。此功能适用于商家处理的订单,但不适用于买家通过店铺自行下单的情况。
店内自提功能可以面向企业客户 (B2B) 开放,但商家可能需要联系 Shopify 客服。在混合型店铺中,启用此功能后,零售买家也可以选择自提。这可能会给运营本地配送路线、交易柜台或仓库提货点的批发商带来不便。
5. B2B买家必须使用Shopify的新客户账户
旧客户账户 不能用于 Shopify B2B 采购.
企业买家必须通过 Shopify 新的客户账户系统登录。买家无需创建和记住密码,只需输入电子邮件地址并接收一次性验证码即可。
混合型商店可能已经拥有数千名使用旧版登录系统的零售客户。现有的账户页面、主题更改和账户相关应用程序也可能是围绕旧版账户创建的。
6. 原生B2B功能未内置详细的店铺锁定功能
Shopify 可以在获得批准的公司客户登录后显示 B2B 价格和指定产品。专门的批发商店也可以限制仅限 B2B 买家访问。然而,原生设置变得 当商家想要控制店面的各个部分时,灵活性就会降低。.
例如,一家商店可能想要:
- 产品页面保持公开,但隐藏价格。
- 仅限制选定的收藏集。
- 对零售访客隐藏“添加到购物车”按钮
- 保护私人订购页面
- 向不同的客户群体展示不同的内容
这些规则通常需要应用程序或自定义主题逻辑。
批发锁具管理器 B2B 可以帮助商家对单个产品、产品系列、价格、页面和购买要素应用访问规则。这对于不希望将所有批发体验都置于单一登录限制之下的混合型商店来说非常有用。

7. 定金和部分付款取决于 Shopify Plus
Shopify B2B 在其符合条件的套餐中支持统一的付款条款。企业客户可以选择付款截止日期,而不是立即付款。
当商家只需要收取部分订单金额时,原生支付流程的功能就会受到更多限制。诸如预付款、部分付款和基于订单履行情况的付款请求等功能,仅限 Shopify Plus 用户使用。
8. 大宗批发订单可能会达到 Shopify 的商品数量限制
Shopify 放置了一个 一个订单中可以出现的独立订单项数量上限.
一份完整的 B2B 订单最多可以包含 500 个项目,而草稿订单的项目数量上限为 200 个。一个项目代表一个单独的产品或变体条目,而不是购买的总数量。
当零售商订购的产品种类繁多,但数量又很少时,数量限制就显得尤为重要。时尚、五金、零部件和分销企业可能订购数百种不同的SKU。
关于 Shopify B2B 局限性的最终思考
主要问题不在于 Shopify 是否具备原生 B2B 功能。它确实具备,而且现有工具可以满足许多日常批发需求。更重要的问题是,这些工具是否符合您客户的实际订购方式。
在选择设置之前,请列出您服务的买家群体数量、定价差异、您提供的付款方式、客户登录前应看到的内容以及正常批发订单的规模。
这将有助于您决定 Shopify B2B 原生功能是否足够,或者您的商店是否还需要 Shopify Plus、批发应用程序或自定义工作流程。
常見問題解答
使用 Shopify B2B 是否需要 Shopify Plus?
不。Shopify B2B 服务适用于 Basic、Grow、Advanced 和 Shopify Plus 套餐。但是,套餐内容决定了店铺可享受的功能和限制。
不使用 Shopify Plus,我可以使用多少个 B2B 产品目录?
基础版、成长版和高级版店铺最多可分配三个涵盖所有 B2B 市场的有效产品目录。Shopify Plus 支持无限数量的 B2B 市场产品目录,并可将产品目录直接分配给单个公司或公司所在地。
Shopify B2B 客户可以使用旧版客户账户吗?
不。B2B买家必须使用Shopify的新版客户账户。他们使用电子邮件地址和一次性验证码登录,而不是密码。
B2B客户可以使用Shop Pay或Apple Pay吗?
不。Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 Amazon Pay 等快捷支付选项与 Shopify B2B 结账不兼容。
Shopify B2B 是否支持订阅订单?
不。订阅功能目前与 Shopify B2B 不兼容。买家可以从他们的账户重新订购之前的购买商品,但这不会创建自动续订订单。
何时应该使用带有原生 Shopify B2B 功能的批发应用程序?
当商店需要基于客户标签的定价、更多价格分组、登录查看价格规则或针对特定产品、页面和系列设置价格限制时,应用程序可能很有用。Shopify 指出,限制特定页面需要进行自定义开发或使用第三方应用程序。

