隐私政策

  1. 引言

本隐私政策(以下简称“政策”)代表 Wholesale Helper(以下简称“公司”)关于收集、使用和管理以下人员的个人数据的政策:

  • 所有访问本公司网站 wholesalehelper.io 及其所有子域名(以下简称“网站”或“站点”)的访问者(以下简称“网站访问者”);
  • 任何使用公司资源(定义见 API 协议)的人士(“客户”);

网站访问者和客户统称为“用户”。

为了确保我们的用户自由、知情和明确地同意收集和使用个人数据,公司要求所有用户阅读本政策并接受其中的条款和条件,并同意根据这些条款和条件发布个人数据。

使用但未另行定义的大写术语应具有位于 [WHOLESALE HELPER TO INSERT URL] 的公司服务条款(“API 协议”)中赋予的各自含义。

  1. 产品详情

本政策涉及以下主题:

  • 我们收集了哪些数据?
  • 我们如何收集您的数据?
  • 我们如何使用您的数据?
  • 我们如何存储您的数据?
  • 数据保留和删除
  • 数据使用和处理
  • 数据共享与披露
  • 市场营销
  • 您的数据保护权是什么?
  • Cookies是什么?
  • 我们如何使用cookies?
  • 我们使用什么类型的Cookie?
  • 如何管理您的Cookie
  • 其他网站的隐私政策
  • 我们的隐私政策的变化
  • How to contact us
  • 如何联系适当的当局
  1. 我们收集什么数据?

公司可能会根据具体情况收集所有用户的以下数据:

  • 个人身份信息,例如姓名、电子邮件、地址和电话号码
  • 有关您的浏览器、IP 地址、位置和设备的信息
  • 有关您在我们网站上的行为的信息,包括浏览的页面、点击的链接、击键以及采取的操作(包括复制/粘贴功能)
  • 人口统计信息
  • 交易信息
  • 位置资料
  • 通信数据,包括消息、评论或文件传输
  • 关于您的互联网连接、您用于访问我们的资源的设备以及使用详情 

18时代的儿童 

我们的资源不适用于 18 岁以下的儿童。18 岁以下的任何人不得向资源提供任何信息或提供有关资源的信息。我们不会故意收集 18 岁以下儿童的个人信息。如果您未满 18 岁,请勿使用或提供本资源或通过其任何功能提供的任何信息,请勿在资源上注册,请勿通过资源进行任何购买,请勿使用本资源的任何互动或公开评论功能,也不要向我们提供任何关于您自己的信息,包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址或您可能使用的任何屏幕名称或用户名。如果我们发现我们在未经父母同意的情况下收集或接收了 18 岁以下儿童的个人信息,我们将删除该信息。如果您认为我们可能拥有来自或关于 18 岁以下儿童的任何信息,请通过下面提供的信息与我们联系。

未满 18 周岁的加州居民可能对其个人信息的收集和出售享有额外权利。请参阅下文“您的加州隐私权”了解更多信息。  

  1. 我们如何收集您的数据?

用户直接向公司提供数据。公司在用户进行以下情况时收集并处理数据:

  • 在线注册或访问我们的资源
  • 自愿完成客户调查或在我们的任何留言板上或通过电子邮件提供反馈
  • 通过浏览器的 cookies 使用或查看网站
  • 向网站提交内容,例如评论、消息或意见
  • 启用对设备位置追踪功能的访问,无论网站是在前台运行(网站已打开且显示在屏幕上)还是在后台运行(网站已打开但不显示在屏幕上)。关闭位置数据后,某些功能可能会受到影响。
  • 安装我们的任何应用程序时,通过 Shopify API

客户在与资源互动时明确且直接地提供个人数据。 

  1. 我们将如何使用您的数据

公司收集用户数据用于以下目的:

  • 提供资源
  • 增强我们用户的安全性
  • 客户支持
  • 用于研发
  • 实现用户之间的通信
  • 向用户发送营销和非营销信息
  • 与法律诉讼有关

除非获得用户的同意,否则公司不会将用户个人数据出售或共享给第三方用于其直接营销。

公司提供 API 协议中定义的资源。公司可能会收集用户数据以提供资源。您确认、接受并同意,如果没有上述收集的数据,公司将无法提供资源的大部分功能。 

客户同意将这些信息和数据发布给公司,以便公司将资源提供给客户。此信息的发布以及公司与客户之间的关系均受API协议约束。

  1. 我们如何存储您的数据?

公司将用户数据安全地存储在从位于美国的信誉良好的第三方托管服务商租用的服务器上。数据将根据公司的API协议进行保存。 

  1. 数据保留和删除

只要用户保留其帐户,公司就会保留用户资料、交易和其他信息。 

用户可随时请求删除其帐户。收到此类请求后,公司将删除无需出于监管、税务、保险、诉讼或其他法律要求而保留的数据。例如,公司会将位置、设备和使用情况数据保留至少 7 年,用于这些目的;在保留此类数据期间,公司也可能将其用于安全、安保、欺诈预防和检测以及研发目的。在某些情况下,公司可能无法删除用户的帐户,例如帐户中有未结清的信用额度或未解决的索赔或争议。在解决阻止删除的问题后,公司将按上述方式删除该帐户。

出于安全、保障和预防欺诈的目的,公司还可能在必要时保留某些信息。例如,如果公司因不安全行为或安全事件停用用户的帐户,公司可能会保留该帐户的某些信息,以防止该用户将来开设新帐户。

  1. 数据使用和处理

我们仅在拥有一项或多项合法依据的情况下收集和使用个人数据。这些依据可能因我们用户所在地而异,但通常包括处理个人数据:

1. 提供所需的资源和功能

为了提供我们的资源,我们必须收集和使用某些个人数据。这包括:

  • 用户资料数据,我们用于建立和维护用户帐户;验证用户身份;与用户沟通他们的订单和帐户;并允许用户进行付款或收款(如适用)
  • 使用数据,这对于维护、优化和增强公司资源是必要的
  • 交易信息
  • 与客户支持相关的信息

2. 为了本公司或其他方的合法利益

这包括使用个人数据来维护和增强我们用户的安全和保障。例如,我们使用个人数据来防止从事不当或危险行为的用户使用我们的资源,例如通过保留被禁用户的数据来阻止他们使用本网站。

这还包括打击欺诈;改进我们的资源、直接营销、研究和开发;以及执行公司的 API 协议等目的。

此外,它还包括在必要的范围内使用个人数据以维护他人或公众的利益,例如与法律或保险索赔有关,以及保护他人的权利和安全。

3.履行公司法定义务

我们收集和使用个人数据是为了遵守适用法律。公司还可能与执法部门共享与犯罪行为或公共安全威胁相关的数据,或根据法律程序应第三方请求共享数据。

4. 经同意

公司可能在用户同意的情况下收集和使用个人数据。例如,我们可能通过自愿调查收集个人数据。此类调查的回复将基于用户同意收集,一旦不再用于收集目的,我们将删除回复。

已同意收集或使用其个人数据的用户可以随时撤销该同意。但是,用户将无法使用任何需要收集或使用该个人数据的服务或功能。

  1. 数据共享和披露

公司的部分产品、资源和功能要求我们与其他用户共享数据,或应用户要求共享数据。我们也可能出于法律原因或与索赔或纠纷相关的原因,与我们的关联公司、子公司和合作伙伴共享数据。

公司可能会在适用的情况下共享我们收集的数据:

1. 与其他用户

这包括在网站上共享用户的个人身份信息,包括网站上此类用户的个人资料

2. 根据用户要求

这包括与以下对象共享数据:

  • 应用户要求的其他人。
  • 公司业务合作伙伴。例如,如果用户通过第三方的合作或促销活动请求服务,公司可能会与该第三方共享某些数据。这可能包括其他资源、网站、应用程序或与我们的 API 集成的网站。

3. 与公众

用户通过公共论坛(例如公司博客和公司社交媒体页面)提交的问题或评论可能会被公众查看,包括用户提交的问题或评论中包含的任何个人数据。

4. 与用户帐户所有者

如果客户使用另一个用户拥有的帐户访问资源,我们可能会与该帐户的所有者共享他们的信息。 

5. 与本公司子公司和附属公司

我们与子公司和关联公司共享数据,以帮助我们提供资源或代表我们进行数据处理。例如,本公司代表其国际子公司和关联公司在美国处理和存储数据。

6. 与公司服务提供商和业务合作伙伴

公司向供应商、顾问、营销合作伙伴、研究公司以及其他服务提供商或业务合作伙伴提供数据。这些包括:

  • 支付处理商和服务商
  • 背景调查和身份验证提供商(如适用)
  • 云存储提供商
  • 营销合作伙伴和营销网站提供商,包括社交媒体广告资源
  • 数据分析提供商
  • 研究合作伙伴,包括与公司合作或代表公司进行调查或研究项目的合作伙伴
  • 协助公司增强其应用程序安全性的供应商
  • 顾问、律师、会计师和其他专业服务提供商
  • 保险和融资合作伙伴

7. 因法律原因或发生争议时

如果我们认为适用法律、法规、经营许可或协议、法律程序或政府要求有此要求,或者出于安全或类似考虑而披露是适当的,公司可能会共享用户的个人数据。这包括在必要时与执法官员、公共卫生官员、其他政府机构或其他第三方共享个人数据,以执行我们的 API 协议或其他政策;保护公司的权利或财产或他人的权利、安全或财产;或在发生与使用我们的资源有关的索赔或纠纷时。如果您使用他人的信用卡,我们可能会依法被要求与该信用卡的所有者共享您的个人数据,包括行程或订单信息。

这还包括在与合并、出售公司资产、合并或重组、融资或由另一家公司收购我们的全部或部分业务有关或在谈判期间与他人共享个人数据。

8. 经同意

如果我们通知用户并且用户同意共享,公司可能会以本通知中所述以外的方式共享用户的个人数据。

  1. 迈入国际化

公司可能会在征得用户同意的情况下向用户发送有关公司产品和资源的信息。客户根据 API 协议注册资源时,即表示同意接收营销和促销信息。 

如果您已同意接收此类营销材料,您可以随时选择退出。您有权随时阻止公司出于营销目的与您联系。

  1. 您的数据保护权利是什么?

公司致力于让您充分了解您的所有数据保护权利。每位用户均享有以下权利:

访问权 - 您有权向公司索取您的个人数据副本。我们可能会就此项服务收取少量费用。

纠正权 - 您有权要求公司更正您认为不准确的任何信息。您也有权要求公司补充您认为不完整的信息。

删除权 - 在某些情况下,您有权要求公司删除您的个人数据。

限制处理的权利 - 在某些情况下,您有权要求公司限制对您的个人数据的处理。

反对处理的权利 - 在某些情况下,您有权反对公司处理您的个人数据。

数据可携权—— 在某些条件下,您有权要求公司将收集的数据转移给另一个组织,或直接转移给您。

客户自愿提供其个人数据以便公司提供资源,须遵守公司的 API 协议。为此目的而提供的个人数据的保留、返还、转移和销毁均受该 API 协议条款的约束。

如果您提出请求,公司必须在一个月内回复您。如果您想行使这些权利中的任何一项,请通过以下提供的信息联系我们。

您的加州隐私权

加州民法典第 1798.83 条 允许加利福尼亚州居民向与其有业务关系的某些企业索取一份所有第三方的名单,该企业在上一日历年内已向这些企业披露了用于直接营销目的的某些个人身份信息。我们只需在任何日历年内回复客户请求一次。要提出此类请求,您应该通过以下提供的信息联系公司。在您的请求中,请证明您是加利福尼亚州居民,并提供当前的加利福尼亚州地址以便我们回复。请注意,并非所有信息共享都受加州隐私权要求的保护,只有受保护的信息共享才会包含在我们的回复中。 

  1. 什么是COOKIES?

Cookie 是放置在您计算机上的文本文件,用于收集标准的互联网日志信息和访客行为信息。当您访问本网站时,我们可能会通过 Cookie 或类似技术自动收集您的信息。

欲了解更多信息,请访问: allaboutcookies.org.

  1. 我们如何使用 Cookie?

公司使用 Cookie 和类似技术的目的包括:

  • 验证用户
  • 记住用户偏好和设置
  • 确定内容的受欢迎程度
  • 提供并衡量广告活动的有效性
  • 分析网站流量和趋势,并大致了解与我们的资源互动的人们的在线行为和兴趣

我们还可能允许其他人为我们提供受众测量和分析资源,代表我们在互联网上投放广告,并跟踪和报告这些广告的效果。

  1. 如何管理您的 Cookie

您可以将浏览器设置为不接受 Cookie,也可以从浏览器中删除 Cookie。然而,在某些情况下,本网站的某些功能可能无法正常使用。

  1. 其他网站的隐私政策

本网站包含其他网站的链接。本政策仅适用于本网站。如果您通过本网站上的链接导航到任何其他网站,则应查看该网站的隐私政策。

  1. 我们隐私政策的变更

根据我们的政策,我们会将本政策的任何变更发布在本页面上。如果我们对用户个人信息的处理方式做出重大变更,我们将在网站主页或网站上发布通知。本政策的最新修订日期已在页面顶部标注。您有责任确保我们拥有您最新的、有效且可接收的电子邮件地址,并定期访问我们的资源和本政策,以查看任何变更。

  1. HOW TO CONTACT US

如果您对本政策、我们持有的您的数据有任何疑问,或者您想行使您的某项数据保护权利,请随时联系我们:电子邮件:themes@wholesalehelper.io

  1. 如何联系相关部门

如果您想投诉或认为公司没有以令人满意的方式解决您的问题,您可以联系当地的数据保护机构。 

点击此处查看司法管辖区列表及其各自的数据保护机构和相关联系信息。

PRIVACY POLICY

引言

本隐私政策(以下简称“本政策”)解释了当您访问我们的网站 wholesalehelper.io(以下简称“网站”)或使用我们的 Shopify 应用程序和服务(统称为“服务”)时,Wholesale Helper(以下简称“我们”)如何收集、使用、共享和保护个人信息。Wholesale Helper 由 Shop Circle Ltd(地址:One Kingdom Street, Paddington Central, London - W2 6BD, United Kingdom)拥有和运营。

访问或使用我们的服务,即表示您同意本隐私政策。如果您不同意我们的政策和做法,请不要使用我们的服务。

关键点

  • 我们通过您使用我们的网站和服务来收集信息,包括当您在 Shopify 商店上安装我们的应用程序时
  • 我们使用这些信息来提供、改进和保护我们的服务
  • 我们根据需要与 Shopify 和某些服务提供商共享信息以提供我们的服务
  • 您对您的个人信息拥有权利,包括访问和删除的权利
  • 我们在我们的网站上使用 cookie 和类似技术

我们收集的信息

您提供给我们的信息

  • 帐户信息:当您注册我们的服务时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址和密码
  • 账单信息:当您订阅我们的付费服务时,我们会收集付款信息,其中可能包括账单地址和付款卡详细信息
  • 传播学:当您联系我们时,我们会收集您在通信中提供的信息

我们自动收集的信息

  • 使用情况的数据:有关您如何使用我们的网站和服务的信息,包括访问的页面、使用的功能以及采取的行动
  • 设备信息:有关您的设备的信息,包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统和设备标识符
  • 地点信息:根据你的 IP 地址获取的一般位置信息

我们通过 Shopify 收集的信息

当您在 Shopify 商店安装我们的应用程序时,我们会收集:

  • 商店信息(商店名称、域名、电子邮件、地址)
  • 有关您的产品、客户和订单的信息,以便我们提供服务
  • 在应用程序安装期间授权访问特定的 Shopify 资源

我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来:

  • 提供,维护和改善我们的服务
  • 处理交易并管理您的帐户
  • 与您沟通我们的服务,包括更新和支持
  • 分析使用模式以增强用户体验
  • 确保我们服务的安全性和完整性
  • 遵守法律义务

处理的法律依据(针对欧洲经济区和英国用户)

如果您位于欧洲经济区 (EEA) 和英国,我们将根据以下情况处理您的个人信息:

  • 订阅的执行情况:为您提供我们的服务
  • 合法利益:为了改善我们的服务、维护安全并与您沟通
  • 许可:用于营销传播和某些 Cookie
  • 法律义务: 遵守法律法规

我们如何分享您的信息

我们可能会与以下人员共享您的信息:

服务供应商

我们与帮助我们运营业务的第三方服务提供商共享信息,例如:

  • 托管服务商
  • 付款处理器
  • 客户支持服务
  • 分析提供商

Shopify

作为 Shopify 应用程序开发商,我们会根据需要与 Shopify 共享信息,以根据 Shopify 的 API 服务条款提供我们的服务。

法律要求

如果法律、法律程序或政府要求,或者为了保护我们的权利、财产或安全,我们可能会披露您的信息。

业务转让

如果我们参与合并、收购或资产出售,您的信息可能会作为该交易的一部分被转移。

数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息。然而,没有任何一种互联网传输或电子存储方式是 100% 安全的,因此我们无法保证绝对安全。

数据保留

我们会在提供我们的服务和实现本隐私政策中概述的目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求更长的保留期。

当您删除您的帐户或要求删除您的个人信息时,我们将删除或匿名化您的信息,除非我们出于合法商业或法律目的需要保留某些信息。

您的权利和选择

根据您所在的位置,您可能对您的个人信息拥有某些权利:

  • 访问和可移植性:索取您的信息副本
  • 更正:要求我们更正不准确的信息
  • 缺失:要求我们删除您的个人信息
  • 异议:反对我们处理您的信息
  • 限制:要求我们限制处理您的信息
  • 撤回同意书:在基于同意的情况下随时撤回同意

要行使这些权利,请使用下面提供的信息与我们联系。

Cookie 和类似技术

我们使用 cookie 和类似的跟踪技术来收集有关您的浏览活动的信息,并将您与我们网站的其他用户区分开来。

我们使用的 Cookie 类型

  • 必要的 cookie::网站正常运行所必需的
  • 分析/性能cookies:通过收集有关网站使用方式的信息来帮助我们改进网站
  • 功能性cookies:实现增强的功能和个性化
  • 定位Cookie:记录您的访问、访问过的页面以及关注的链接

饼干管理

大多数网络浏览器允许您通过设置来控制 Cookie。要了解更多关于 Cookie 的信息以及如何管理它们,请访问 allaboutcookies.org.

儿童隐私

我们的服务不适用于 18 岁以下的儿童。我们不会故意收集 18 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现我们收集了 18 岁以下儿童的个人信息,我们将立即删除该信息。

第三方链接

我们的网站和服务可能包含第三方网站或服务的链接。我们不对这些第三方的隐私保护措施负责,建议您阅读他们的隐私政策。

加利福尼亚隐私权

根据《加州消费者隐私法案》(CCPA)和《加州隐私权法案》(CPRA),加州居民可能对其个人信息享有额外的权利,包括:

  • 有权了解我们收集、使用、披露等哪些个人信息
  • 删除个人信息的权利
  • 选择不出售个人信息的权利
  • 行使隐私权时不受歧视的权利

要行使这些权利,请使用下面提供的信息与我们联系。

更改本隐私政策

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面上发布新的隐私政策并更新“上次更新”日期来通知您任何变更。建议您定期查看本隐私政策,了解任何变更。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

邮箱: themes@wholesalehelper.io
官方网站: wholesalehelper.io/contact

数据保护机构

如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士,并且认为我们没有充分解决您的问题,您有权向当地数据保护机构提出投诉。