關鍵要點

  • Shopify B2B 支援 B2B 訂單的採購訂單號碼。
  • B2B 客戶可以在結帳時輸入採購訂單號,商家也可以在 Shopify 後台將採購訂單號碼新增至訂單或建立訂單草稿。
  • Shopify B2B 也支援淨額付款條款、訂單草稿到發票、結帳到草稿以及付款提醒,涵蓋基礎版、成長版、高級版和 Plus 版套餐。
  • Shopify Plus 仍是實現高級 B2B 支付功能(如定金要求、部分付款和按訂單完成付款請求)的必要條件。
  • 如果您未使用 Shopify B2B,則可以建立名為「按採購訂單付款」的自訂手動付款方式。 設定 > 付款.
  • 採購訂單工作流程應該只對已批准的批發或 B2B 買家開放,而不是對所有零售客戶開放。

在 Shopify 中,採購訂單在 B2B 和批發銷售中很常見。許多學校、政府採購人員、經銷商、企業採購團隊和回頭客並非總是在結帳時使用信用卡付款。他們可能需要提交採購訂單號,獲取發票,然後根據已批准的付款條款稍後付款。

在 Shopify 中,採購訂單可以指兩種不同的事情。

首先,存在買方採購訂單號碼,B2B 客戶在下單時會輸入採購訂單號碼。 Shopify B2B 原生支援 B2B 訂單的採購訂單號碼功能。

其次,還有供應商採購訂單,Shopify 使用這種訂單向供應商訂購庫存。這是 Shopify 庫存管理中不同的工作流程。

本指南重點介紹第一個用例:如何在 Shopify 上接受來自批發和 B2B 客戶的買家採購訂單。


Shopify 中的採購訂單 (PO) 到底是什麼?

A 採購訂單 (PO) 是一個文件 由買方發給賣方 作為購買的正式確認,明確規定:

  • 事件 正在購買商品或服務?
  • 數量 必需的。
  • 商定的價格 對於每個項目。
  • 交貨日期 或時間範圍。
  • 付款條件 (例如, 淨 30、淨 45、淨 60)指明收到貨物後必須支付發票的時間。

採購訂單 普遍存在於 B2B、機構和 批發交易。與典型的零售業不同,在結帳時預先付款,而基於採購訂單的交易涉及:

  1. 買家提交 PO.
  2. 賣方接受 PO 然後完成訂單。
  3. 買方收到貨品。
  4. 賣方發送發票。
  5. 買方稍後支付發票,遵守約定 淨條款.

在 Shopify 上,採購訂單工作流程可以透過以下幾種方式進行:

採購訂單工作流程這是什麼意思最適合
B2B採購訂單編號B2B客戶在結帳時輸入採購訂單編號Shopify B2B商店
帶有採購訂單號碼的草擬訂單商家建立訂單草稿並新增買家的採購訂單編號電話、電子郵件、銷售代表或離線B2B訂單
手動「依採購訂單付款」方式商家為採購訂單建立自訂手動付款方式未使用完整原生 B2B 設定的商店
供應商採購訂單商家建立採購訂單,向供應商訂購庫存庫存和採購,而非顧客結帳

誰會從 Shopify 商店實施採購訂單中受益?

採購訂單(PO)付款 並非適合所有客戶。它通常只針對信譽良好、值得信賴的買家。這些買家包括:

  • 學校、大學和政府機構: 這些實體幾乎總是按照 採購訂單 問責和預算管理制度。
  • 企業採購團隊: 大公司經常使用 採購訂單 管理他們的購買,通常有特定的付款週期,例如 淨30.
  • 分銷商或經銷商: 商家提供購買 淨付款條件 通常更喜歡或要求 採購訂單 以滿足他們的大宗訂單。
  • 重複批發客戶: 對於長期 批發買家 按照預先商定的信用條款,付款方式 PO 簡化他們的重新排序流程。

這些類型的買家已獲得預先批准,並期望 “先買後付” 工作流程, 採購訂單付款方式 對於任何嚴肅的事情來說,一個關鍵特徵 B2B Shopify 商店。


如何在 2026 年於 Shopify 中啟用採購訂單

有兩種主要方法可以實現這一點。如果您的商店已設定為 B2B 模式,則可以使用 Shopify 原生的 B2B 工作流程。如果您需要更簡單的解決方案,則可以使用手動支付方式。

方案一:使用 Shopify B2B 採購訂單號碼和付款條款

如果您使用 Shopify B2B,客戶可以在結帳時輸入採購訂單號碼。 Shopify 表示,B2B 客戶可以選擇在付款頁面輸入採購訂單號,如果輸入了採購訂單號,他們之後可以在訂單狀態頁面查看該訂單號。此外,在提供採購訂單付款方式之前,請務必制定清晰的流程。 Shopify 上的 B2B 客戶審批 因此,只有經過驗證的買家才能使用發票或採購訂單工作流程。

這是更適合真實B2B商店的簡潔設定。

第一步:將買方設定為公司

在 Shopify B2B 中建立或批准買家為公司。客戶應關聯到正確的公司及其所在地。

這很重要,因為 B2B 定價、付款條款、結帳設定和客戶存取權限都是透過公司和公司位置設定來控制的。

步驟二:新增付款條款

轉到:

客戶 > 公司 > 選擇公司 > 選擇公司所在地 > 付款條款

在 Shopify 中設定付款條款以啟用採購訂單

選擇適用於買方的付款條款。

Shopify 支援多種付款條款,例如 Net 7、Net 15、Net 30、Net 45、Net 60、Net 90、出貨後付款以及草稿訂單的固定付款日期。付款條款定義了公司支付訂單款項的期限。 

步驟三:讓顧客結帳時輸入採購訂單編號

當 B2B 客戶登入結帳時,Shopify 會提供輸入採購訂單號碼的選項。

如果公司所在地採用淨額結算條款,客戶可以提交訂單,訂單狀態將顯示為「待付款」。如果公司設定為將訂單作為草稿提交,買方提交訂單以供審批,訂單將顯示在「草稿」中。 

第四步:核對訂單或發票

根據您的設置,您可以:

  • 允許已核准的B2B客戶直接提交訂單
  • 要求各公司地點提交所有訂單草稿以供審核
  • 審核訂單草稿後,請發送發票。
  • 允許客戶在到期日之前從其客戶帳戶付款。

Shopify 允許您設定公司所在地,以便將訂單以草稿形式提交以供審核。在這種情況下,首次結帳時不會收取任何費用,您可以先批准草稿訂單,然後再確認為最終訂單。 


方案二:建立手動「依採購訂單付款」付款方式

如果您未使用完整的原生 B2B 設置,或者您想要一個簡單的 PO 式付款選項,請使用此選項。

從 Shopify 後台管理介面,前往:

設定 > 付款 > 手動付款方式 > 建立自訂付款方式

在 Shopify 中手動建立採購訂單

給方法取一個清晰明了的名字,例如:

  • 按採購訂單付款
  • 採購訂單,僅限已核准帳戶
  • 僅限已核准的 B2B 帳戶進行發票付款
  • 僅限已核准的客戶,30天內付清發票。

在付款說明中加入明確的規則。例如:

此付款方式僅適用於已核准的批發或B2B帳戶。請在訂單備註中填寫您的採購訂單編號,或在下單後將採購訂單文件發送給我們的團隊。如果您的帳戶未獲準使用採購訂單付款,訂單可能會被延遲或取消。

Shopify 的手動付款方式說明會在客戶完成結帳後顯示在訂單確認頁面上。以手動方式付款的訂單會一直顯示為待處理狀態,直到您收到款項並手動將訂單標記為已付款為止。


真實案例:某環保清潔用品品牌

一個清潔用品品牌向辦公室、學校和公共機構銷售散裝產品。

某學區已獲准在 Shopify 上以 B2B 企業入駐。該公司採用 30 天淨期付款方式,並獲準提交帶有採購訂單號碼的訂單。

工作流程如下所示:

  1. 學校採購人員透過客戶帳號登入。
  2. Shopify 會顯示該公司所在地的正確 B2B 定價和產品。
  3. 買家將散裝清潔用品添加到購物車。
  4. 結帳時,買家輸入其採購訂單號碼。
  5. 由於該公司採用30天淨付款期,因此訂單提交時付款尚未到帳。
  6. 品牌方審核訂單並完成出貨。
  7. 學校財務部門在到期日之前支付了發票款項。
  8. 該品牌會追蹤未付款項,並在需要時發送提醒。

如果品牌方希望在確認訂單前審核每份學校訂單,他們可以將公司所在地設定為將訂單作為草稿提交以供審核。

這為學校提供了他們期望的採購訂單工作流程,同時幫助商家在 Shopify 內部完成定價、批准、履行和付款追蹤。


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常見問題

以下是用戶關於啟用的常見問題 採購訂單(PO)付款 在 Shopify 上:

Shopify是否支援採購訂單號碼?

是的。 Shopify B2B 支援採購訂單號碼。 B2B 客戶可以在訂單中輸入採購訂單號,商家也可以在 Shopify 後台為訂單新增採購訂單號碼或建立訂單草稿。 

我需要 Shopify Plus 才能接受採購訂單嗎?

不,基礎採購訂單工作流程不需要這些功能。 Shopify 的 B2B 功能表列出了基礎版、成長版、高級版和 Plus 版套餐中的採購訂單號、淨付款期限、草稿訂單到發票、結帳到草稿以及付款提醒等功能。 Shopify Plus 套餐則需要使用進階支付功能,例如預付款、部分付款和按訂單履行付款要求。

我可以在 Shopify 中建立「按採購訂單付款」的付款方式嗎?

是的,您可以從此處建立自訂手動付款方式。 設定 > 付款 > 手動付款方式 > 建立自訂付款方式添加清晰的說明,以便客戶知道誰可以使用它以及如何分享他們的採購訂單號碼或採購訂單文件。

我可以對零售客戶隱藏採購訂單付款資訊嗎?

您可以透過 Shopify B2B 公司設定和付款條款更清楚地控制付款方式。對於混合型商店,預設所有符合條件的客戶都可以使用付款方式,但 Shopify 也支援透過應用程式和結帳自訂工具進行付款方式的自訂。 

顧客可以在結帳時上傳採購訂單嗎?

並非所有商店的標準結帳流程都原生支援此功能。更簡單的方法是,在結帳時收集採購訂單號,並要求客戶在下單後透過電子郵件發送正式的採購訂單文件。如果需要上傳文件,則可以根據您的方案和設置,使用購物車欄位、表單應用、結帳自訂或結帳後流程。

我可以要求在批准採購訂單前進行審核嗎?

是的。 Shopify B2B 允許您設定公司所在地,以便將訂單以草稿形式提交審核。客戶會看到一個提交審批的流程,只有在您批准或發送發票/付款請求後,草稿訂單才會最終完成。 

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作者

Wholesale Helper 編輯團隊負責撰寫和更新面向 Shopify 商家的 B2B/批發指南。重點領域包括批發定價模式、存取限制型產品目錄、大量訂購使用者體驗和營運流程。聯絡方式:marketing@wholesalehelper.io

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