關鍵要點
- Shopify 內建的 B2B 工具現在已包含在其主要付費方案中,但某些功能仍僅限於高級版或 Plus 版。
- 基礎版、成長版和進階版為商家提供 三個活躍的B2B產品目錄 他們在B2B市場的總訂單量。
- Shopify Plus 取消了產品目錄數量上限,並允許將產品目錄直接分配給特定公司或公司地點。
- 批發應用程式可以提供價格群組、商店存取權、客戶應用程式、POS定價和大量訂單輸入的更多控制權。
- 將應用程式與原生 B2B 系統結合使用或許可行,但該應用程式必須支援所使用的帳戶、目錄、結帳和客戶帳戶設定。
Shopify原生B2B應用程式與第三方應用程式對比 目前,原生 B2B 功能在基礎版、成長版和進階版套餐中都包含豐富的 B2B 工具,因此引發了激烈的討論。商家可以管理企業買家、建立批發產品系列、應用數量限制、提供淨額付款條款、收集採購訂單號,並允許客戶直接從其帳戶重新訂購,而無需建立單獨的系統。
然而,內建工具並不能取代批發應用程式。有些企業需要針對多個客戶群協商價格、制定詳細的審批流程、設定店舖的專屬區域、進行店內批發銷售,或滿足買家在一個螢幕上訂購數十種 SKU 的需求。
最終的決定取決於您的批發流程與 Shopify 的公司架構、市場定位和產品目錄結構契合度如何。在本指南中,我們將探討它們之間的區別,並分析哪種設定最適合您的店鋪。
Shopify原生B2B與第三方應用:快速對比
讓我們快速比較一下 Shopify 原生 B2B 和第三方應用程式。
| 區域 | Shopify 內建的 B2B 工具 | 第三方批發應用程式 |
| 買家記錄 | 按公司和營業地點對買家進行分類 | 通常使用客戶標籤、套用個人資料或自訂條件對買家進行分組 |
| 產品定價 | 利用產品目錄、固定產品價格、百分比調整和基於數量的折扣價格 | 可能提供基於標籤的折扣、單獨定價、分級規則和基於購物車的條件 |
| 目錄容量 | Basic、Grow 和 Advanced 版本各有三個活躍的 B2B 產品目錄分配;Plus 版本無產品目錄數量上限。 | 取決於應用程式、其架構以及所選訂閱方案。 |
| 應用領域 | 可以使用 Shopify 表單收集公司帳戶申請。 | 表單可能包含其他欄位、標籤、電子郵件和自訂審核步驟 |
| 限制內容 | 授權買家簽字後,保護指定的B2B產品和價格。 | 可以限制單一價格、產品、系列、頁面、連結或整個商店。 |
| 大訂單 | 提供產品級快速訂購清單和基於帳戶的重新訂購功能 | 可以在專門的訂購頁面上同時展示多種產品及其變體。 |
| 支付處理 | 包括淨額結算條款、採購訂單號碼、發票、草稿審核、提醒和已儲存的卡片 | 可能支援其他付款、應收帳款或帳戶特定流程 |
| 店內批發 | 主要聚焦於B2B線上商店體驗 | 某些應用程序,例如 Wholesale Pricing Discount B2B,可以透過 Shopify POS 應用批發價格。 |
| 持續成本 | 包含在 Shopify 訂閱中 | 通常會額外收取月費 |
大多數核心 B2B 功能在基礎版、成長版、進階版和 Plus 版中均可使用。高級版和 Plus 版在店鋪和結帳方面增加了更多情境化功能,而部分高級支付控制功能則僅限 Plus 版使用。
Shopify原生B2B系統如何運作
Shopify B2B 平台是基於企業帳戶而非一般零售客戶資料建構。企業以公司形式創建。每個分公司、倉庫、辦公室或採購單位都可以加入為公司地點。聯絡人與這些地點關聯,並可取得下單或管理地點的權限。
Shopify 利用產品目錄和市場來確定已登入買家可以看到哪些產品和價格。原生設定可以涵蓋批發銷售的五個重要面向:
- 商業帳戶管理公司可以包含多個辦公地點和採購聯絡人。當同一客戶擁有不同的收貨地址、採購團隊或帳戶設定時,這非常有用。
- 批發產品及價格商品目錄可以包含買家可以購買的商品。商家可以調整目錄中所有商品的價格,也可以為特定商品設定固定價格。
- 訂購條件Shopify 支持 最低訂購量最大訂購量、訂購增量,以及顧客購買數量越多,單價越低。
- 付款和訂單審核商家可以設定淨額付款期限、收集採購訂單號碼、發送發票、將結帳訂單轉為草稿,並在最終確認前審核訂單。
- 買家自助服務授權客戶可以登入、查看其業務資訊、存取正確的商品系列、查看先前的購買記錄、下重複訂單以及管理符合條件的退貨。
Shopify B2B原生功能可能有其限制
Shopify 現在涵蓋的範圍比以前廣得多,但原生系統仍然有其限制。
低層目錄容量基礎版、成長版和進階版的主要問題不在於B2B業務本身的存取權限,而是活躍的B2B產品目錄分配數量。這些套餐在商店的B2B市場中提供三個分配名額。如果在一個市場中用完所有三個名額,則沒有剩餘名額分配給其他B2B市場。
店面可見性 已登入的B2B客戶可以存取其分配的產品、價格和帳戶資訊。更精細的限制可能需要其他解決方案。例如,商家可能希望隱藏某個資源頁面、移除價格資訊給訪客、保護經銷商產品系列,或根據顧客標籤顯示不同的內容。
高度個人化的定價原生產品目錄在買家可以被劃分到數量可控的群體中時效果很好。問題在於,商店的商業協議能否在其產品目錄結構中清楚地反映出來。
應用程式和結帳相容性並非所有 Shopify 應用都能與企業、B2B 產品目錄、現有客戶帳戶或 B2B 結帳流程完美相容。 Shopify 會將一些第三方應用程式列入可能不相容的類別,並建議商家聯絡開發者。此外,原生 B2B 功能需要使用最新版本的客戶帳戶,而非舊版帳戶。
第三方B2B應用能帶來什麼好處
Shopify 批發應用 通常可以歸為幾個實用類別。商家可能只使用一款功能強大的應用程序,也可以根據店舖的需求組合使用幾款應用程式。
更靈活的批發定價定價應用程式可以建立批發組,而無需每個買家群體都透過原生市場目錄來表示。
例如, B2B 批發定價折扣 支持 基於客戶和標籤的折扣、變體等級的自訂價格、數量折扣、批發運輸規則、帳戶申請、淨額結算條款、多幣種定價以及 Shopify POS 支援。可用功能取決於所選的應用程式套餐。

詳細的店面准入規則商店可能需要向特定買家群體展示商品,同時對其他所有使用者隱藏商品。有些商家也希望訪客瀏覽商品,但必須先登入才能看到價格。
批發鎖具管理器 B2B 可以對價格、產品、產品系列、頁面、URL、「加入購物車」按鈕或店鋪頁面套用存取規則。規則可以基於客戶群組、登入狀態、密碼或存取代碼。

更快速地訂購各種商品Shopify 的原生快速下單清單功能可協助買家從產品頁面選擇相同產品的多個規格。買家還可以從其帳戶重新建立先前的訂單。
專注 大量訂單 它的用途略有不同。它可以將更廣泛的產品、變體、SKU、庫存詳情和數量欄位整合到一個訂購介面中。
WSH 訂單表和重新訂購 允許買家透過單頁表單添加多個商品,並提供重複購買、產品矩陣、SKU 顯示器和大購物車等工具。

應該從哪種設定開始?
| 批發需求 | 實際出發點 |
| 一些明確的批發價格表 | Shopify B2B原生應用程式 |
| 擁有分公司和多位採購員的企業客戶 | Shopify B2B原生應用程式 |
| 許多基於標籤的價格等級 | 批發定價應用程式 |
| 針對眾多個人帳戶採用單獨的合約費率 | 定價應用程式或 Shopify Plus |
| 淨額條款與採購訂單參考 | Shopify B2B原生應用程式 |
| B2B流程內建的訂金或部分付款 | Shopify 加 |
| 登入後才能看到價格 | 存取控制應用程式或精心配置的專用 B2B 商店 |
| 不同的頁面可供不同的買家群體使用 | 門禁控制應用程式 |
| 訂購同一產品的多個不同型號 | 本地快速訂購列表 |
| 從整個產品目錄訂購多個 SKU | 專用訂單表單應用程式 |
| 透過 Shopify POS 系統使用批發價格 | 相容的批發定價應用程式 |
| 原生企業帳戶加上一個缺少的專業功能 | 原生 B2B 應用,已驗證 |
原生 B2B 和應用程式可以在同一應用程式商店中使用嗎?
可以,但需要事先規劃。例如,商家可以使用 Shopify 的公司和地點功能來管理企業帳戶,同時添加一個應用程式來滿足原生系統無法很好地處理的需求。
例如:
- Shopify 管理公司、買家角色和帳戶歷史記錄。
- 定價應用程式處理客戶標籤規則或 POS 價格。
- 存取控制應用程式可以保護選定的頁面或隱藏價格。
- 訂單表格應用程式可協助買家提交包含多個 SKU 的大宗訂單。
但這並不代表每個應用程式都能加入所有原生B2B平台。商家應確認該應用程式如何處理公司、B2B產品目錄、市場、客戶帳戶、結帳流程以及現有的折扣規則。
加起來
Shopify 的原生 B2B 系統現在已成為商家的可靠起點,這些商家需要結構化的企業帳戶、批發目錄、數量控制、付款條款和客戶自助服務。
第三方應用程式仍然具有重要意義,因為批發企業的運作方式很少完全相同。協商定價、內容限制、POS銷售、專門的客戶導入流程以及大型產品目錄訂購等都需要Shopify無法以所需格式提供的控制功能。
首先,記錄下您的團隊目前遵循的批發規則。然後,檢查 Shopify 是否能夠直接處理這些規則而無需任何變通方案。只有當 Shopify 無法處理這些規則,導致需要手動操作或糟糕的購物體驗時,才需要添加應用程式。
常見問題
Shopify B2B 是否僅限 Shopify Plus 用戶使用?
不。基本版、成長版、進階版和Plus版都可以使用Shopify B2B。它們之間的差異體現在目錄容量、直接目錄分配、情境式店鋪、結帳自訂、預付款和部分付款等方面。
Shopify Plus 以外的商品目錄限額是多少?
基礎版、成長版和進階版均提供三個可在所有 B2B 市場共享的有效產品目錄。這是全店通用的資源,而非每個市場都對應一個產品目錄。
每家批發商店都需要第三方應用程式嗎?
不。價格類別較少且公司結構簡單的商店或許可以使用 Shopify 的內建工具來經營批發業務。但如果商家需要詳細的價格例外設定、頁面層級限制、POS 批發定價、客製化的入駐流程或全目錄訂購介面,那麼使用應用程式就更有用了。
啟用原生 B2B 功能後,是否應該移除現有的批發應用程式?
只有在經過測試後才能進行。將目前工作流程與原生設定進行比較,包括定價、可見性、註冊、訂單輸入、付款條款、POS機使用和客戶存取權限。過早移除應用程式可能會影響買家的定價或結帳行為。

