關鍵要點
- Shopify B2B原生服務涵蓋了許多常見的批發需求，但功能存取權限仍因Shopify方案而異。
- Shopify Plus 以下等級的商店在管理多個定價和產品組方面選項較少。
- 部分結帳、配送和定期訂單功能不適用於 B2B 訂單。
- 需要詳細內容限製或更靈活的批發工作流程的商店可能仍需要應用程式。
Shopify現在為批發商提供 一套實用內建的B2B工具Shopify 的 B2B 商店可以透過公司管理企業客戶，提供不同的產品目錄，設定批發價格，應用數量規則，並提供付款條款。但是，Shopify B2B 也存在一些限制。某些工作流程不可用，某些工作流程取決於 Shopify 套餐，而其他一些工作流程則需要應用程式或自訂設定。
這裡有 Shopify B2B 商家應考慮的八項限制 在完全依賴 Shopify 的原生 B2B 功能之前。
1. Shopify 低階套餐的目錄彈性有限
Shopify B2B 產品目錄決定了企業買家可以購買哪些產品以及他們能獲得的價格。
在基礎版、成長版和進階版中，商家可以使用 在其B2B市場中最多可同時開展三個活躍的目錄行銷活動. 這項補貼由各市場共享，而不是每個市場單獨提供。
對於只有國內買家、國際買家和經銷商這類簡單客戶群的情況，三份產品目錄或許就足夠了。但如果每個客戶群都有不同的定價協議或產品取得管道，情況就會變得複雜。
在這種情況下，商家可能需要合併買家群組、升級 Shopify 套餐或使用… Shopify 批發定價應用程式 採用不同的客戶區隔方法。
2. B2B 結帳不支援加速支付選項
批發客戶在進行 B2B 訂單時無法使用快速支付方式，包括 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 Amazon Pay 等常用付款方式。買家必須使用公司可用的付款方式完成標準結帳流程。
然而，這對於同時服務零售和企業客戶的商店來說，會帶來不同的體驗。顧客可以使用電子錢包進行個人購物，但不能用於公司採購。
3. 訂閱功能不適用於原生 B2B 訂單
Shopify 的標準 B2B 工作流程 不支援訂閱。.
這會影響按週期銷售產品的批發商。買家可以透過帳戶查看先前的訂單並再次下單。這雖然方便了重複購買，但並不會建立固定週期的自動訂單。
4. 本地配送和自提存在企業對企業 (B2B) 的限制
Shopify的 本地配送選項不可用 在正常的線上結帳過程中，面向B2B客戶。
商家可以在 Shopify 後台準備 B2B 訂單草稿時新增本地配送服務。此功能適用於商家處理的訂單，但不適用於買家透過店鋪自行下單的情況。
店內自提功能可對企業客戶 (B2B) 開放，但商家可能需要聯絡 Shopify 客服。在混合型店鋪中，啟用此功能後，零售買家也可以選擇自提。這可能會對營運本地配送路線、交易櫃檯或倉庫提貨點的批發商造成不便。
5. B2B買家必須使用Shopify的新客戶帳戶
舊客戶帳戶 不能用於 Shopify B2B 採購.
企業買家必須透過 Shopify 新的客戶帳戶系統登入。買家無需建立和記住密碼，只需輸入電子郵件地址並接收一次性驗證碼即可。
混合型商店可能已經擁有數千名使用舊版登入系統的零售客戶。現有的帳戶頁面、主題變更和帳戶相關應用程式也可能是圍繞舊版帳戶建立的。
6. 原生B2B功能未內建詳細的店鋪鎖定功能
Shopify 可以在獲得批准的公司客戶登入後顯示 B2B 價格和指定產品。專門的批發商店也可以限制僅限 B2B 買家訪問。然而，原生設定變得 當商家想要控制店面的各個部分時，彈性就會降低。.
例如，一家商店可能想要：
- 產品頁面保持公開，但隱藏價格。
- 僅限制選定的收藏集。
- 對零售訪客隱藏「加入購物車」按鈕
- 保護私人訂購頁面
- 向不同的客戶群展示不同的內容
這些規則通常需要應用程式或自訂主題邏輯。
批發鎖具管理器 B2B 可以幫助商家對單一產品、產品系列、價格、頁面和購買要素應用存取規則。這對於不希望將所有批發體驗都置於單一登入限制之下的混合型商店來說非常有用。
7. 訂金和部分付款取決於 Shopify Plus
Shopify B2B 在其符合資格的套餐中支援統一的付款條款。企業客戶可以選擇付款截止日期，而不是立即付款。
當商家只需要收取部分訂單金額時，原生支付流程的功能就會受到更多限制。諸如預付款、部分付款和基於訂單履行情況的付款請求等功能，僅限 Shopify Plus 用戶使用。
8. 大宗批發訂單可能會達到 Shopify 的商品數量限制
Shopify 放置了一個 一個訂單中可以出現的獨立訂單項目數量上限.
一份完整的 B2B 訂單最多可以包含 500 個項目，而草稿訂單的項目數量上限為 200 個。一個項目代表一個單獨的產品或變體條目，而不是購買的總數。
當零售商訂購的產品種類繁多，但數量又很少時，數量限制就顯得尤為重要。時尚、五金、零件和分銷企業可能會訂購數百種不同的SKU。
關於 Shopify B2B 限制的最終思考
主要問題不在於 Shopify 是否具備原生 B2B 功能。它確實具備，而且現有工具可以滿足許多日常批發需求。更重要的問題是，這些工具是否符合您客戶的實際訂購方式。
在選擇設定之前，請列出您服務的買家群體數量、定價差異、您提供的付款方式、客戶登入前應看到的內容以及正常批發訂單的規模。
這將有助於您決定 Shopify B2B 原生功能是否足夠，或者您的商店是否還需要 Shopify Plus、批發應用程式或自訂工作流程。
常見問題
使用 Shopify B2B 是否需要 Shopify Plus？
不。 Shopify B2B 服務適用於 Basic、Grow、Advanced 和 Shopify Plus 套餐。但是，套餐內容決定了店鋪可享有的功能和限制。
不使用 Shopify Plus，我可以使用多少 B2B 產品目錄？
基礎版、成長版和高級版店鋪最多可分配三個涵蓋所有 B2B 市場的有效產品目錄。 Shopify Plus 支援無限數量的 B2B 市場產品目錄，並可將產品目錄直接分配給單一公司或公司所在地。
Shopify B2B 客戶可以使用舊版客戶帳號嗎？
不。 B2B買家必須使用Shopify的新版客戶帳號。他們使用電子郵件地址和一次性驗證碼登錄，而不是密碼。
B2B客戶可以使用Shop Pay或Apple Pay嗎？
不。 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 Amazon Pay 等快速支付選項與 Shopify B2B 結帳不相容。
Shopify B2B 是否支援訂閱訂單？
不。訂閱功能目前與 Shopify B2B 不相容。買家可以從他們的帳戶重新訂購先前的購買商品，但這不會創建自動續訂訂單。
何時應該使用具有原生 Shopify B2B 功能的批發應用程式？
當商店需要基於客戶標籤的定價、更多價格分組、登入查看價格規則或針對特定產品、頁面和系列設定價格限制時，應用程式可能很有用。 Shopify 指出，限制特定頁面需要進行自訂開發或使用第三方應用程式。
